AlpiClub Grand Oasis Tulum

Non ho esperienza di altri villaggi, però sono rimasto globalmente molto soddisfatto.

E' il nostro secondo viaggio con Veratour e il punto forte sono sicuramente gli animatori, tutti molto bravi.

La struttura in generale è molto buona: aree comuni, bar, ristoranti, piscine, camere.
Punto di forza la spiaggia, ma anche il personale gentile e attento.
Buona anche l'organizzazione generale e le escursioni, è inoltre presente una affettuosa equipe italiana d'intrattenimento composta da giovani volonterosi.

La connessione ad internet in quell'albergo si paga e pare dalla gente del posto che è l'unico in quella zona e costa quasi 30 euro solo per 5 giorni e penso che sia assurdo che sia a pagamento.

Abbiamo soggiornato dal 31.12.2015 al 8.01.2016. Famiglia due adulti figlio di 13 anni.
Animazione disponibile e discreta consigli di ogni genere ottimi.
Ristoranti vari ottimi e puliti con personale bravissimo, consiglio piccola mancia fate del bene e siete ripagati.
Bar ottimi serviti sempre con il sorriso complimenti al personale.
Piscine ottime terrazza con vasche idro superlativa.

Posto bellissimo, purtroppo abbiamo trovato le alghe ma l'hotel ha una piscina bellissima per chi volesse fare il bagno. I ragazzi dell'animazione sempre simpatici, disponibili ma mai invadenti. Abbiamo fatto l'escursione a Rio Lagartos e la consiglio vivamente perché è bellissima. Che dire è stata una vacanza meravigliosa!

Prima di partire e dopo aver letto le recensioni ero un po' titubante, ma appena arrivata mi sono subito ricreduta. La spiaggia era veramente meravigliosa, i ragazzi dell'animazione bravissimi, i camerieri è vero erano un po' lenti, ma non è mai successo che qualcuno sia rimasto senza veder esaudita la richiesta, erano in corso alcuni lavori e l'unica volta che li hanno fatti in orario che poteva disturbare, lo abbiamo fatto presente ed hanno subito smesso di lavorare. Tutti, dai ragazzi dell'animazione al personale di servizio, facevano di tutto per soddisfare le nostre richieste. Pensate che il ragazzo del negozio di souvenir, per farmi durare la scheda telefonica qualche minuto in più, se la è messa nel suo telefonino. Penso che più di così...

Cantiere aperto anche di notte, volevo riposarmi in piscina l'ultimo giorno e c'era questo con l'idrogetto. Dalle 6 della mattina fino alle 11 sono stata costretta ad andare in spiaggia, camerieri che non ti considerano molto, pulizia niente, trovavo i miei capelli per terra e nelle lenzuola, aria condizionata altissima, spiaggia piena di mozziconi ecc... insomma una vera delusione.

Abbiamo soggiornato io mio marito e due bambini dal 20 agosto al 3 settembre in questa struttura. Due giorni dopo il nostro arrivo sono iniziati dei lavori di ristrutturazione nelle vicinanze della nostra stanza, mini club piscina, portando molti disagi, rumori dalla 7.30 alle 20.30, polvere che è stato il disagio più grande avendo un bambino di 6 anni altamente allergico costretto a prendere oltre l'antistaminico anche 13 giorni di cortisone! E la responsabile Veratour che dice? Si è rotta una tubatura. E visto che ci sono ristrutturano. Credetemi è la cosa che mi ha fatto più arrabbiare in quanto ha offeso la nostra intelligenza. Bravissimi i ragazzi dell'animazione con pochi spazi. Ottimo miniclub con Federica, Fabio e Yuri. Un grazie infinito a Marlon dei Mercanti Tours mexico per averci fatto passare una giornata meravigliosa.

Tutti gli ospiti del villaggio sono ed erano scontenti. Non capisco le altre recensioni positive che risultano poco veritiere.
Prima e ultima vacanza con veratour, che 4 giorni prima di saldare mi ha chiesto € 214.00 a testa per adeguamento carburante e valutario.
Per il totale pagato rispetto a quanto promesso, abbiamo preso una sonora fregatura!
E siamo solo all'inizio della vacanza.