Porto Kaleo Resort

La struttura è sicuramente valida, ma gestita, organizzata e pulita in modo pessimo, al limite della presa in giro. Gran parte delle cose che sono scritte sul sito non corrispondono alla realtà. Gli scivoli della piscina, quando funzionano, sono aperti solo 2 ore. La piscina sporchissima con bicchieri, terra, sabbia e animali morti in acqua. I bar, quando aperti, sono gestiti da giovani che non hanno il minimo interesse ad esaudire le richieste dei clienti e che non hanno neppure il caffè deca o una birra che non sia Becks. Ristorante peggio, cibo riciclato e servito freddo!
Il verde è totalmente incolto. Nessuna indicazione scritta chiaramente. E poi che non parlo delle fasi del check in e check out...c he Dio me ne scampi!!! Vorrei sapere se le 4 stelle sono state comprate o scritte con la matita.

Siamo stati troppo poco in un posto letteralmente incantevole.
Consiglio a chiunque questo stupendo Resort a Steccato di Cutro.

Abbiamo alloggiato in questa struttura dal 22 al 29 agosto.
Il Resort gode di una bellissima posizione e di un'ampia struttura architettonica esterna con un mare e una spiaggia stupenda ma purtroppo è tutto decadente.
Sicuramente nulla rispecchia le 4 stelle e il prezzo pagato neppure la qualità del cibo.
Si nota l'abbandono e la scarsa manutenzione delle piscine, delle aree verdi con aiuole incolte che ostruivano i vialetti e degli alloggi.
I bagni vicino la piscina sporchi, sprovvisti di saponi e carta igienica ai quali si accedeva da vialetti inaccessibili per le siepi incolte.
Illuminazione scarsa e pavimentazione sconnessa che hanno messo in più occasioni diversi villeggianti in condizioni di farsi realmente male.
I sanitari con le incrostazioni e il box doccia con le muffe.
Le tende e i copriletti in camera sono bucati e sporchi.
L'arredamento della camera vetusto e scarso, assolutamente non rispondente ad un 4 stelle. Nella camera matrimoniale per riempire gli spazi c'erano due letti e in un'altra persino una culla.
Del villaggio vengono pubblicizzati gli scivoli d'acqua, arrugginiti e in disuso, il servizio navetta per la spiaggia fantasma, la TV satellitare che in realtà non funziona.
Unica nota positiva lo staff di Jolly Animation, tutti preparati, gentili e pronti ad ascoltare le numerose lamentele di tutti i villeggianti cercando di stemperare le tensioni.
Personale della reception sotto organico impreparato e inadeguato. Nessuna figura della direzione pronta a soddisfare le esigenze del cliente.
Odore nauseabondo h24 di immondizia dato che accanto al Resort c'è una discarica.
I bar e lo shop sprovvisti di qualsiasi genere di richiesta.
Abbiamo un cane di piccola taglia che ci è costato 18€ al giorno per non usufruire di nessuna igienizzazione della stanza. E pensare che altre famiglie che alloggiavano lì non hanno pagato nulla per tenere il cane in stanza.
Abbiamo fatto ogni giorno per tre volte al giorno file interminabili ai buffet in barba a tutte le norme anti covid trovando poco personale in sala inesperto e poco preparato.

Assolutamente da evitare. Struttura molto molto vecchia. Cibo scadente camere vecchie e maleodoranti. Non funziona il wifi e la camera puzza di vecchio muffa e fumo.

Ho soggiornato nella settimana di ferragosto. La struttura sa cosa è accaduto quella settimana... intossicazione... gli ultimi 4 giorni dai dipendenti ai clienti sono stati in molti male. Dissenteria, vomito, febbre. Per la maggior parte di noi si è trattato di un problema con l'acqua potabile, è l'unica cosa in comune con grandi, piccoli e personale... a parte ciò... un grande applauso va a tutta l'équipe animazione, bravi? No! Di più... molto coinvolgenti, veramente grazie. La struttura in sé è bella, piscine, mare fantastici. Bagnini presenti. Per le piscine dovrebbero aumentare le sedie a sdraio. Camere... sul fatto di essere datate ci si può passare sopra, ma... piatto doccia piccolino non riesci nemmeno a girarti... manca il telefono in camera e se hai un'emergenza non hai nemmeno il numero della reception... il cibo è a tratti buono ma ripetitivo. Pochi prodotti tipici, dolci, un solo gusto di gelato, personale di sala bravi. Noi eravamo al ristorante luna. Pulizia delle stoviglie scarsa. Se si apportano piccole migliorie è davvero un posto dove tornare. Molti clienti sono tornati quest'anno e ci han detto che l'estate scorsa era tutto più bello... bisogna andare avanti, non indietro. Se avessi la certezza che l'équipe animazione l'anno prossimo è la stessa di questa estate e che hanno portato miglioramenti alle stanze e al cibo... io prenoterei subito. Voto in generale 7+

Camere spaziose ma molto minimal, telecomandi rotti, tende bucate. Reception insoddisfacente. In cucina tanti vassoi ma poca scelta. Servizio ristorante molto scadente, camerieri pessimi che si mettono le mani le mani nei capelli e poi portano i vassoi a buffet, girano per la sala con le mani in tasca, non sanno i piatti di portata, uno schifo! In spiaggia e piscina i cestini per la raccolta rifiuti sono scarsi.

Ho soggiornato in questa struttura per una settimana dal 17 al 24 di luglio 2016 con la mia famiglia. Il mare è molto pulito, l'animazione buona ma non coinvolgente, le stanze sono pessime, sporche e vecchie. Il cibo che dicono di essere cucinato da un grande chef è da discount (neanche) riciclato più volte, posate sporche, frutta marcia, è inconcepibile che ci sia un solo dolce (se così si può chiamare) o un solo gusto di gelato. Se volete trascorrere una settimana di vacanza andare altrove!

Non è un villaggio che merita 4 stelle.
Il personale è sgarbato ed arrogante. Animazione insufficiente. Per qualsiasi problema la risposta è: potete andare via, nessuno vi trattiene!
La Nicolaus si lava le mani di problemi e disagi.

Lo consiglio a famiglie con bambini posto ideale, mare stupendo personale gentile, cucina buonissima e abbondante, animazione ottima. Stanze grandi e pulite e che dire più! Siamo tornati ieri e sicuramente ci torneremo.

Non vedo l'ora di ritornarci.