Cala della Torre Resort

Giugno 2023. Saranno 40 anni che preferisco villaggi, Resort e crociere, quindi posso fare recensioni precise.
A Cala della Torre, struttura, pulizia, reception e personale sono al top. Con la cucina potrebbero fare meglio, specialmente con il pesce, alimento preferito dal turista, molto critico sull'argomento, ma basta poco per accontentarlo. Punto di forza del ristorante sicuramente i camerieri: tutti gentili, educati, veloci, insomma, teneteveli molto stretti.
Non posso assolutamente dare un giudizio positivo sull'animazione, troppo elementare, si nota subito la poca professionalità da prime armi. Per nulla pubblicizzate le serate al piano bar, come se fossimo obbligati ad andare in teatro per seguire la noiosa animazione preferita solo dai bambini. Il piano bar, gestito da una dj disponibilissima sia alle musiche per tutti i gusti, dal ballo, al karaoke ecc., ci ha fatto divertire tutte le sere ma. ordine da parte di chi non si sa, terminava alle 22.00 e a detta di molti è stato un male. Una situazione penosa seguita dal sottoscritto è stata quella di aver visto dopo cena un animatore che quasi spingeva chi si fermava al piano bar per dirottarlo al teatro, quasi per lasciare senza pubblico la professionale DJ. Strano, anche perchè nessuna parte è nel programma giornaliero non risultava mai questo intrattenimento. Leggo molti giudizi positivi sull'animazione, molto probabilmente poca esperienza anche loro, non hanno visto di meglio.
Giudizio positivo invece per l'intrattenimento dei baby, sia al mare che in Resort. Un carissimo saluto e un buon lavoro a tutti i camerieri e alla capo sala. Arrivederci.

Bella struttura, pulita con un'animazione super. Ragazzi bravi, mai invadenti con un'attenzione unica per i bimbi.
Bellissima vacanza e ancora complimenti ai ragazzi dell'animazione (Umberto, Sara, Moreno, Filippo, Simone, Angela).

Eden invece di fare tanta pubblicità cercate di essere realisti e veritieri sui luoghi che pubblicizzate tanto.
Sconsigliato a tutti, mai più eden viaggi.

Ci siamo trovati molto bene con l'animazione, tutti bravi e disponibili con a capo Alessio e Marco senza togliere nulla a gli altri ragazzi eccezionali! Per quanto riguarda la struttura niente da dire sulla camera tripla grande con ampio bagno e la pulizia della stessa. Mangiare abbastanza vario ed abbondante a qualsiasi ora (sia all'inizio del servizio che alla fine). L'unica pecca i lettini della piscina vecchi e non funzionanti... sarebbero da cambiare. Mare splendido sempre ventilato, spiaggia niente di eccezionale ma essenziale e sempre on ordine e pulita per merito dei bagnini sempre disponibili. Tutti gli operatori sia al bar che al ristorante molto gentili e carini. Nel complesso sicuramente è stata una bella vacanza!

E' stata una vacanza bellissima sotto tutti i punti di vista, coccolati dal mattino alla sera dal capo animatore Alessio e tutto il suo team sempre presenti ma discreti, spettacoli serali fantastici.
Ci sarebbero comunque delle migliorie da apportare per confermare la struttura di 4 stelle. Il servizio buffet di antipasti e dolci trovato un po' scarsino, il cambio biancheria più frequente in 10 giorni cambiate le lenzuola solo 1 volta), rinnovamento lettini a bordo piscina perchè datati.
Un caro saluto agli animatori da Nicolò di Torino e famiglia.

animatori mini club troppo superbi, hanno rappresentato una grande delusione. per il resto non vale 4 stelle ma 3, una è di troppo.

Premetto di essere stata presso la struttura tramite il tour operator eden viaggi, già l'anno scorso, quest'anno ho voluto replicare soggiornando per due settimane dal 20/8 al 3/9
Avevo fatto esplicita richiesta già un mese prima, di avere una camera ben precisa (esattamente la n 120), sia tramite agenzia, sia telefonicamente e mi era stato garantita se, non disponibile proprio quella, almeno una tipologia simile.
All'arrivo invece mi viene assegnata un'altra camera completamente diversa, che oltre ad essere più piccola era anche collocata in una posizione infelice, ovvero sul retro dell'albergo che dava su una palazzina e su un vialetto dove c'era un continuo passaggio di persone, togliendo quindi anche un minimo di privacy. Ho fatto richiesta di cambiarla e mi è stato risposto che non era possibile perché le camere erano tutte occupate. Dopo qualche giorno, parlando con un'altra famiglia, sono venuta a conoscenza che a loro (che avevano presentato la stessa lamentela) era stata assegnata un'altra camera. ho chiesto all'assistente della eden viaggi (tale sig.na Valentina) la quale ha palesemente preso con sufficienza la mia richiesta.
La domenica 24 agosto, ho potuto vedere dalla bacheca delle partenze, che si liberavano ben 11 camere, quindi mi risulta strano che non sia stato possibile assegnarmene una diversa.
Ho riscontrato una mancanza di professionalità e anche una sorta di menefreghismo nell'accontentare una cliente che era già stata ospite presso la struttura per ben due volte, oltretutto avevo fatto anche una richiesta di prolungare il mio soggiorno invece che fino al 3/9 prorogavo la partenza alla domenica 7 settembre (ovviamente pagando la differenza e la nuova emissione di biglietti) anche qui ostative sempre da parte della sig.ra Valentina (si vede che la eden non ha nessun interesse ad avere qualche guadagno in più).
Per concludere dovendo partire alle 18 da Olbia ci è stato comunicato di presentarsi alle 15. quindi per quella mezza giornata, per non restare dal mattino fino alle 15 senza camera (avendo anche due bambine piccole) ho pagato il supplemento per avere la camera fino alle 14. Peccato che vengo a scoprire che agli altri ospiti che avevano i miei stessi orari di volo era stata assegnata GRATUITAMENTE una stanza di cortesia.

L'unica nota positiva va allo staff di animazione, alla fotografa e alle assistenti del mini club Erika ed Elisa che sono state a dir poco formidabili con i bambini.

Si dovrebbe migliorare il servizio navetta da e per la spiaggia dato che il trenino offre pochi posti.

Per il resto vista la scarsa accoglienza e la mancanza di professionalità da parte del personale di assistenza eden viaggi (ripeto tale sig.na Valentina) non solo non ripeterò più l'esperienza presso la struttura Hotel Cala Della Torre, ma non sarò nemmeno più cliente della eden viaggi.
Saluti.

luglio 2014 siamo appena tornati dal cala della torre e pensiamo che questo hotel abbia un ottimo potenziale, è situato in una bellissima posizione, vicino al mare bellissimo con una spiaggia bella e pulita e anche vicino al centro del paese che è molto carino e di sera si può tranquillamente passeggiare tra i mercatini e i negozi aperti fino a tardi. I miei figli di 13 e 16 anni si sono divertiti tantissimo con lo young club per cui consiglio il cala della torre alle famiglie.

Non ci torno e non lo consiglio.

Sono stata al Cala della Torre dal 17/8/2013 al 31/8; mi è stato assegnato il loculo n. 133, si perché di loculo si tratta; una stanza con una sola finestra direttamente su di un tetto di canne senza nessuna possibilità di affacciarsi, nessuna possibilità anche solo di far asciugare i costumi. Perché se sei al mare e fai il bagno si bagnano! Forse avrei dovuto portamene 14!

Ho chiesto di poter cambiare (anche pagando la differenza) con una stanza con balcone o finesta "normale"; ne ho parlato con l'assistente Sarah, con la reception e con il Servizio Clienti Eden. Tutti mi hanno risposto che la mia era una stanza assolutamente vendibile da catalogo, tra l'altro neanche la peggiore visto che tra le camere standard ci sono quelle con la finestra in alto!!!

Scandaloso; un struttura a 4 stelle che si vanta di poter vendere camere per vacanza (!!!) di questo tipo!!! Potrebbe essere a malapena tollerata se si trattasse di un hotel per trasfertisti in una zona industriale.