Serena Majestic

Abbiamo soggiornato con la soluzione residence. Da subito abbiamo capito che gli ospiti del residence non erano considerati ospiti importanti. All'arrivo ci hanno consegnato le chiavi e due fogli con scritto ciò che il villaggio offriva e da lì più nulla. Nessuno ci ha accompagnato all'appartamento, il porta valige a disposizione era un carrello sgangherato da magazzino. Le zone comuni sporchissime con vetri tanto sporchi da essere opachi, come sporche le porte dell'ascensore e il suo interno. I ragazzi dell'animazione si vedevano solo al mattino in spiaggia per qualche minuto. Il residence 4 stelle offre negli appartamenti la tv a tubo catodico 15 pollici con la visione di soli 6 canali e non sempre si vedevano. Ogni problema segnalato richiedeva almeno 3-4 chiamate e solleciti sennò non avveniva l'intervento... che dire, a mio giudizio due stelle nel villaggio sarebbero state fin troppo! a mai più Serena Majestic.

Siamo partiti io e mia figlia ed eravamo in pensiero per come era, anche se la mia agenzia di fiducia mi aveva detto che a livello di animazione era stupendo, ed è vero mia figlia si è divertita un mondo, c'è per tutte le età anche io mi sono divertita e poi ho conosciuto questi ragazzi che li nomino perché lo meritano, Ciccio russo capo villaggio fantastico con le sue ciabatte che mia figlia lo vedeva e già rideva, poi la super sportiva e bella jasmine casella, morena trivisan con la sua dolcezza per i piccini, il grande (pepe) Giuseppe pandolfi, e il grande maestro del circo (kato) grazie a tutti.

Buongiorno, siamo appena tornati dalla vacanza, ospiti di Bluserena di Montesilvano.
Mi piacerebbe solo sapere con quale metro e giudizio si aggiudicano le stelle ad una struttura!
Appena entrati nella hall, si ha modo di vedere l'arredamento anni 50 della serie dei telefilm americani, i pavimenti sono macchiati, i divani inguardabili, così come lo sono i lampadari! Il pezzo forte deve ancora venire, avviene nel momento in cui prendo possesso della camera, ero alla 360 al sesto piano, non si può assolutamente soggiornare in una camera del genere, sono andato subito alla reception ma mi hanno risposto che erano FULL!
La camera 3x3 mq., mattonelle degli anni 60, sono un rappresentante di pavimenti in legno, ho trovato un arredo spartano, non certo per uno che deve passarci una settimana, un frigo con due bottiglie di acqua! Il televisore invisibile ed impraticabile, mai accesso, ho toccato il climatizzatore, anche lui datato, la scatola mi è venuta in mano!
Veniamo al pezzo forte, nel bagno, 1.60x1.60 circa, non ci si può entrare in due, il water, attaccato al muro, per sfilare la carta igienica bisognava toglierla per poi rimetterla, la doccia con protezione solo da un lato, se no ti metti di spalle al muro, allaghi tutto!
Rubinetteria ed accessori anni 60, chiavi d'arresto per l'acqua, anni 60!
Ho frequentato, quando ho cominciato a fare il rappresentante, le pensioni quando salivo alla fiera a Bologna, erano pensioni e tu lo sapevi, come dovevi sapere di dover andare in una struttura a 4 stelle.
Ho girato tutto il mondo per lavoro e per vacanza di alberghi ne ho girati tanti, ma una cosa del genere non l'avevo mai vista!
Non vi dico tappezzerie dei corridoi e gli ascensori, io e mia moglie con i bagagli si faticava ad entrarci!
Ringrazio chi ci permette di fare recensioni e consiglio al Sig. Maresca di investire ed abbellire al struttura.
Grazie

Sistemazione in camera da loro definita confort stretta da non riuscire a camminarci né ad aprire la porta, stoviglie fatiscenti, letto a castello e quinto letto nell'angolo cottura con 20 centimetri di spazio per spostarsi da un angolo all'altro. Preciso di aver prenotato a febbraio, dunque ho speso tanto non essendo un last minute significa che la gestione della struttura non funziona affatto! Ho chiesto di cambiare camera appena arrivata in struttura giudicando inverosimile la triste realtà! 1000 km per raggiungere un incubo, sconsigliatissimo!

Spero la mia recensione serva ad evitare che altre persone facciano lo stesso errore fatto da noi prenotando qui. Non ci sono punti di forza, struttura fatiscente, un condominio sporco e vecchio stile tipo condomini di zone periferiche di città, stanze con arredi vecchi e rovinati, pulizia settimanale inesistente per chi sceglie la formula residence (la carta igienica va comprata). La cucina non può permettersi di definirsi a 4 stelle, cibo riciclato a cena, dolci congelati e nessun menu adatto ai bambini. Piscina sempre fredda, spazi inagibili e inadatti allo svolgersi di qualunque attività degna di un villaggio 4 stelle.
In conclusione: tutto quanto viene proposto e visualizzato sui booking di prenotazione con video e foto della struttura è assolutamente inattendibile. Mai più ritorneremo qui.

Sono stata al Serena Majestic a Montesilvano dal 14 al 21 luglio 2019 con mio marito e mio figlio di 6 anni e devo dire che siamo stati benissimo! Ottima posizione direttamente sul mare, animazione eccellente, ottima qualità del cibo, ogni giorno pulizia delle camere eccellente, cordialità e gentilezza di tutto il personale. Insomma una super vacanza per tutta la famiglia!

Mi sono trovato molto bene, il problema è uno solo verso pomeriggio c'è l'ombra. Per il resto ottima struttura, si mangia molto bene, l'animazione è ottima solo che oddio che ci siano i fotografi... perché se un fotografo si avvicina e tu gli dici che non vuoi la foto continuano ad darti fastidio... ma per tutto il resto sono contento, spero di ritornarci.

Secondo la mia esperienza non vale nemmeno 2 stelle... camera datata e sporca, bagno con doccia dotata di una sola parete quindi con ogni doccia si allagata l'intera stanza... piscina sporca e il mare? Lasciamo stare va... personale di sala gentile ma cucina scadente ripetitiva. 2600 euro? Prossimo anno li spenderò meglio sicuramente forse in un villaggio BLUSERENA ma non certamente qui ADIOS.

Seconda esperienza in un villaggio. Ci tornerei volentieri anche se è preferibile il cambiamento di alcune cose menzionate nei punti deboli. È avvincente il marchio bluserena e spero di visitare anche altri villaggi.

Tutto bellissimo per la nostra esperienza. Animazione eccellente, pulizia il top.