Serena Majestic

 
3.0
 
3.3 (56)

Recensione Utenti

12 recensioni con 2 stelle

56 recensioni

 
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Mare e spiaggia
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Villaggi turistici
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Mai più al Serena Majestic

Soggiorno dal 4/9 all'11/9, hotel molto datato, si presenta come un palazzone sul mare. La spiaggia alle 17,30 è già completamente all'ombra. La mensa, perché si può chiamare solo così, è una cosa vergognosa con turni da 55 minuti, non riesci nemmeno a finire di mangiare e ti tolgono i piatti da sotto il naso, inoltre il cibo è mediocre e le pulizie pure. Nel complesso da non andare assolutamente.

Punto debole
Ristorante
Consigliato a
Nessuno
Mese
Settembre
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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4 stelle... chi le ha viste?

Abbiamo soggiornato con la soluzione residence. Da subito abbiamo capito che gli ospiti del residence non erano considerati ospiti importanti. All'arrivo ci hanno consegnato le chiavi e due fogli con scritto ciò che il villaggio offriva e da lì più nulla. Nessuno ci ha accompagnato all'appartamento, il porta valige a disposizione era un carrello sgangherato da magazzino. Le zone comuni sporchissime con vetri tanto sporchi da essere opachi, come sporche le porte dell'ascensore e il suo interno. I ragazzi dell'animazione si vedevano solo al mattino in spiaggia per qualche minuto. Il residence 4 stelle offre negli appartamenti la tv a tubo catodico 15 pollici con la visione di soli 6 canali e non sempre si vedevano. Ogni problema segnalato richiedeva almeno 3-4 chiamate e solleciti sennò non avveniva l'intervento... che dire, a mio giudizio due stelle nel villaggio sarebbero state fin troppo! a mai più Serena Majestic.

Punto di forza
La spiaggia pulitissima come il mare cristallino
Mese
Luglio
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

Una delusione totale

Buongiorno, siamo appena tornati dalla vacanza, ospiti di Bluserena di Montesilvano.
Mi piacerebbe solo sapere con quale metro e giudizio si aggiudicano le stelle ad una struttura!
Appena entrati nella hall, si ha modo di vedere l'arredamento anni 50 della serie dei telefilm americani, i pavimenti sono macchiati, i divani inguardabili, così come lo sono i lampadari! Il pezzo forte deve ancora venire, avviene nel momento in cui prendo possesso della camera, ero alla 360 al sesto piano, non si può assolutamente soggiornare in una camera del genere, sono andato subito alla reception ma mi hanno risposto che erano FULL!
La camera 3x3 mq., mattonelle degli anni 60, sono un rappresentante di pavimenti in legno, ho trovato un arredo spartano, non certo per uno che deve passarci una settimana, un frigo con due bottiglie di acqua! Il televisore invisibile ed impraticabile, mai accesso, ho toccato il climatizzatore, anche lui datato, la scatola mi è venuta in mano!
Veniamo al pezzo forte, nel bagno, 1.60x1.60 circa, non ci si può entrare in due, il water, attaccato al muro, per sfilare la carta igienica bisognava toglierla per poi rimetterla, la doccia con protezione solo da un lato, se no ti metti di spalle al muro, allaghi tutto!
Rubinetteria ed accessori anni 60, chiavi d'arresto per l'acqua, anni 60!
Ho frequentato, quando ho cominciato a fare il rappresentante, le pensioni quando salivo alla fiera a Bologna, erano pensioni e tu lo sapevi, come dovevi sapere di dover andare in una struttura a 4 stelle.
Ho girato tutto il mondo per lavoro e per vacanza di alberghi ne ho girati tanti, ma una cosa del genere non l'avevo mai vista!
Non vi dico tappezzerie dei corridoi e gli ascensori, io e mia moglie con i bagagli si faticava ad entrarci!
Ringrazio chi ci permette di fare recensioni e consiglio al Sig. Maresca di investire ed abbellire al struttura.
Grazie

Mese
Agosto
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Delusione!

Sistemazione in camera da loro definita confort stretta da non riuscire a camminarci né ad aprire la porta, stoviglie fatiscenti, letto a castello e quinto letto nell'angolo cottura con 20 centimetri di spazio per spostarsi da un angolo all'altro. Preciso di aver prenotato a febbraio, dunque ho speso tanto non essendo un last minute significa che la gestione della struttura non funziona affatto! Ho chiesto di cambiare camera appena arrivata in struttura giudicando inverosimile la triste realtà! 1000 km per raggiungere un incubo, sconsigliatissimo!

Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Una struttura da 2 stelle!

Spero la mia recensione serva ad evitare che altre persone facciano lo stesso errore fatto da noi prenotando qui. Non ci sono punti di forza, struttura fatiscente, un condominio sporco e vecchio stile tipo condomini di zone periferiche di città, stanze con arredi vecchi e rovinati, pulizia settimanale inesistente per chi sceglie la formula residence (la carta igienica va comprata). La cucina non può permettersi di definirsi a 4 stelle, cibo riciclato a cena, dolci congelati e nessun menu adatto ai bambini. Piscina sempre fredda, spazi inagibili e inadatti allo svolgersi di qualunque attività degna di un villaggio 4 stelle.
In conclusione: tutto quanto viene proposto e visualizzato sui booking di prenotazione con video e foto della struttura è assolutamente inattendibile. Mai più ritorneremo qui.

Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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2.0
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Delusione

Secondo la mia esperienza non vale nemmeno 2 stelle... camera datata e sporca, bagno con doccia dotata di una sola parete quindi con ogni doccia si allagata l'intera stanza... piscina sporca e il mare? Lasciamo stare va... personale di sala gentile ma cucina scadente ripetitiva. 2600 euro? Prossimo anno li spenderò meglio sicuramente forse in un villaggio BLUSERENA ma non certamente qui ADIOS.

Punto di forza
Vicinanza mare
Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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1.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Non adatto

Non è proprio come viene descritto... è un villaggio ormai chiaramente da rimodernare, non un villaggio da 4 stelle. Forte delusione.

Consigliato a
Famiglie
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2.4
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Non eccellente

Nel complesso è stata una piacevole vacanza ma non eccellente. Non ci torneremo.

Punto di forza
La cortesia, la grandezza della camera assegnataci.
Punto debole
La pulizia della camera, il cibo self service e il tempo troppo mutevole. Il pagamento anticipato!
Consigliato a
Famiglie
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1.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

pessimo

ombrelloni troppo vicini, sole ad una certa ora sparisce perche' gira dietro a questi palazzoni che io oserei chiamarli ecomostri, cucina non degna di un 4 stelle ma forse alle mense comunali si mangia meglio e per ultimo la tessera per pagare e' un'ottima cosa se non fosse che quando vai via ti restituisco la cauzione di 5 euro piu' il residuo, ma attenzione se il residuo e' inferiore a 1 euro non vi danno niente. Come lo chiamate voi? Premetto nessuno ne era stato informato.

Punto di forza
forse animazione
Punto debole
tutto tranne forse animazione
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1.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
2.0

capodanno 2013

Ho soggiornato in altre 3 strutture di questa catena durante ferie estive, consigliandolo ad amici e non ho MAI trovato lacune. Questa di Montesilvano seppur da ristrutturare dovrebbe avere le stesse caratteristiche delle altre, ma purtroppo non è cosi, ho trascorso la fine dell'anno 2012 presso questa struttura e definirei il cenone pessimo, in quanto il mangiare era molto scarso e di fattura sgradevole, e visto che in Abruzzo il cibo è un elemento che ci contraddistingue, mi chiedo come il Serena Majestic si sia potuto fregare e cadere cosi in basso. L'animazione non era da 4 stelle. Lo sconsiglio vivamente visto che in oltre 30 anni che viaggio è stata la prima volta che ho dovuto pagare camera e cenone in anticipo (mi viene da pensare che era tutto premeditato)...

Punto di forza
nome della catena Blu Serena
Punto debole
delusione per il cenone di capodanno 2013
Note sul volo
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Consigliato a
Famiglie
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