Ciaoclub Argonauti Sea Life Experience

 
3.6
 
4.3 (176)

Recensione Utenti

176 recensioni

 
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Mare e spiaggia
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Villaggi turistici
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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tutto ok

e' un bel villaggio con ampi spazi per gli ospiti sia in camera che le zone comuni, con una sala congresso che permette le attivita' serali dell'animazione anche quando piove o fa freddo, la cucina invece non e' perfetta la pasta e' sempre molto cruda e non e' possibile far saltare da due cuochi la pasta per tutti gli ospiti anche se molto bello farli vedere che spadellano, ma l'animazione ti fa dimenticare tutto anche il brutto tempo con anche improvvisazioni e organizzazioni di fortuna, non sono invadenti perche' vige il motto la vacanza e' dell'ospite ed e' lui che decide se partecipare o meno. le zanzare sono dei vampiri ma con una zona così ampia di verde e acqua anche con una bella disinfestazione non so se si riesce a debellarle, a casa mia sono peggio le zanzare tigre che il comune non riesce ad eliminare. ci tornerei.

Punto di forza
animatori, con in testa il grandissimo istrione che e' gigi (sei fortissimo)
Punto debole
cucina lenta e con molto riciclo (polpette e polpettoni vari)
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
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3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

APRIAMO QUANDO E' TUTTO PRONTO

Eravamo in nove e abbiamo soggiornato dal 14 al 21/6, meno male l'unione fa la forza, all'arrivo per pagare le tessere club niente carte di credito anche se presenti nel catalogo, non mi era mai successo neanche in paesi molto più arretrati di noi o presunti tali. Piscina grande ma sporca, il top però alla ristorazione. Andiamo in vacanza per restare insieme e prima sorpresa solo tavoli da 4 quindi ci siamo divisi in tre tavoli per di più spesso distanti tra loro perchè come merce rara dovevi prendere il primo che ti capitava perchè erano insufficienti per tutti gli ospiti e mai una volta avevi la fortuna di trovarne uno già pulito e apparecchiato. Nonostante le nostre rimostranze ai responsabili e nessuna nota in merito nel catalogo ci siamo dovuti adattare alle usanze del luogo. Bevande alla spina senza caraffe, per un pasto dovevi fare almeno 5 viaggi a riempire il bicchiere. I dolci anche loro merce rara e la cucina scadente anche se di giorno in giorno in graduale miglioramento. Il villaggio era un cantiere non per fortuna ai livelli della settimana precedente ma sempre attivo. L'insegna del villaggio è stata installata a metà settimana, in spiaggia stavano allestendo l'impianto di illuminazione e la segnalata arena per gli spettacoli all'aperto era in corso di allestimento nei buchi di orario da parte e per buona volontà del personale dell'animazione a cui erano affidati anche compiti di manovalanza per assenza di operai specifici. Probabilmente l'apertura del villaggio è stata improvvisata e chi va in vacanza in agosto troverà solo parte delle nostre segnalazioni visto che gradualmente stava tornando tutto alla normalità, dalla cucina (pur nella sua limitatezza) alla spiaggia. Comunque anche se con molte probabilità non ritorneremo più in questo villaggio, il bel tempo, la sintonia del gruppo la voglia di ridere sulle incomprensioni e mancanze ci ha fatto trascorrere ugualmente una bella vacanza.

Punto di forza
la buona volontà di qualcuno alle prime armi e l'animazione che si è impegnata nonostante assenza di strutture adeguate
Punto debole
organizzazione, mancata attenzione al cliente pulizia piscina, zanzare cannibali, mancanze e diversità dal catalogo eden
Consigliato a
Famiglie
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

ECCEZIONALE!!!

Ho letto le recensioni di diversi utenti sia prima della mia partenza che adesso che sono rientrato: sono rimasto sbalordito da ciò che ho letto!
Secondo me o sono stati molto sfortunati o si sono confusi con un altro villaggio.
Io, mia moglie e mio figlio siamo partiti il giorno 16/06/2009. Sapevamo dove andavamo dopo aver visto le immagini su internet e sul catalogo del tour operator (EDEN Viaggi) che gestisce la struttura da quest'anno.
TUTTO ESATTAMENTE COME IN FOTO.
L'accoglienza è stata delle migliori e l'unico incoveniente del quale siamo stati subito avvertiti è stato il non funzionamento del POS per il pagamento delle tessere club, quindi non la mancanza del servizio ma la non funzionalità.
L'assistente EDEN ci ha comunque permesso l'ingresso anche non pagando anticipatamente le tessere e decidendo noi quando farlo. A 3 min. circa a piedi c'è una piazzetta nella quale c'è un bancomat dal quale abbiamo prelevato la somma necessaria.
All'interno della struttura NON CIRCOLA MONETA contante ma le spese extra (si tratta di una formula all inclusive) vengono effettuate con una scheda precaricata alla reception, ottimo servizio.
La camera posizionata vicino la splendida ed enorme piscina era dotata di una camera da letto grande + un letto aggiuntivo con TV e SKY (canali free), frigo che potevamo utilizzare per ciò che volevamo, armadio emorme a 2 ante scorrevoli e cassaforte per valori, bagno con vasca/doccia, lavandino, WC e bidet, 2 bagnoschiuma, vari asciugamani, aria condizionata regolabile.
La pulizia delle stesse è stata impeccabile ed ogni volta che tornavamo dal mare trovavamo tutto pulito con asciugamani sostituiti.
Tutto incluso, non abbiamo richiesto alcun extra.
La piscina enorme, divisa in più vasche era tutta funzionante tranne un angolo, visto che fino al 20/06/2009 l'affluenza non era molta.
Dopo il 20 tutta l'enorme piscina era perfettamente funzionante, ma ripeto anche se non lo fosse stato, viste le sue dimensioni (6000 mq), non ci sarebbero stati assolutamente problemi di spazio.
Il ristorante ha funzionato alla perfezione con una grande varietà di piatti caldi e freddi, arrostate sia di carne che di pesce, acqua, vino e soft drinks a volontà.
Ripeto che il servizio è un ALL INCLUSIVE per cui è a buffet ma organizzato davvero molto bene.
E' chiaro che in questi casi bisogna saper gestire il pranzo e la cena visto che le fasce orarie erano dalle 12,30 alle 14,30 per il pranzo e dalle 19,30 alle 21,30 per la cena.
E' ovvio che volendo trovare un tavolo libero presentandosi alle 13 o alle 20 non è un'impresa facile, in qualsiasi villaggio, per cui vi sono 2 possibilità: pagare un extra per riservare un tavolo o non scegliere l'all inclusive per cui cambiare villaggio!!
Noi comunque non abbiamo mai avuto problemi!!!
Per la spiaggia c'è un servizio navetta che funziona dalla mattina alla sera che parte alle 8,30. C'è anche un servizio molto utile e comodo del noleggio teli mare.
Sulla spiaggia c'è un bar non gestito dal villaggio quindi privato per cui le consumazioni lì andavano pagate, però, durante la mattinata un cameriere portava in spiaggia bibite distribuite gratuitamente a tutti coloro che volevano usufruirne.
Tutto questo senza spese aggiuntive a quelle pagate in agenzia ed alle tessere club!!!
Gli animatori davvero eccezionali, non invasivi, presenti in qualsiasi orario anche con piacevoli chiacchierate con gli ospiti oltre agli spettacoli,di cabaret, eventi sportivi, scuola di ballo, miniclub e junior club.
Insomma, CONSIGLIATO A TUTTI, ESATTAMENTE COME IN FOTO e da informazioni acquisite in loco dal prossimo anno sarà in funzione un porto turistico che stanno portando a termine.
SICURAMENTE CI TORNEREMO!!!!

Punto di forza
Piscina, ristorante, animazione
Punto debole
Nessuno
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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2.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

DA NON CREDERE

Le ferie sono sacrosante per chi lavora un anno intero e chi e' un professionista come si ritiene Eden Viaggi, prima di garantire dei servizi e fare pubblicita' con foto non corrispondenti alla realta' dovrebbe controllare che un villaggio possa aprire e non guardare solo all'aspetto L'IMPORTANTE E' RIEMPIRE COMUNQUE

Punto di forza
il tempo e' stato veramente bello, eravamo una famiglia composta da 9 persone e l'allegria ci ha fatto superare tutte le varie mancanze. Le piscine che comunque all'inizio della vacanza non erano ancora pulite. La gentilezza di una referente Eden, Francesca, la buona volonta' dei ragazzi dell'animazione
Punto debole
In assoluto una disorganizzazione totale, siamo arrivati il 7 giugno, c'erano ancora le ruspe sulla spiaggia dalle 5 di mattina alle 18 del pomeriggio, ci hanno spostato ripetutamente di spiaggia in spiaggia. La nostra camera aveva vista gru (quella che operava all'interno del residence) e vista strada, piu' volte piattole dentro la camera, pulizia da migliorare. Il ristorante la prima settimana era veramente da mensa aziendale e non sempre si riusciva ad avere in tempi adeguati un tavolo. Non esiste un servizio (Hotel 4 stelle) di carta di credito e bancomat, TUTTO IN CONTANTI (immaginate una famiglia di 9 persone) solo per le tessere club! e cosi per le gite a cui abbiamo rinunciato, non c'e' un internet point. Questa struttura noi la conosciamo bene avendovi soggiornato 12 ANNI FA, il servizio era impeccabile, il cibo ottimo, ci riferiscono che c'e' stato un incendio nella pineta e da qui hanno iniziato i lavori per il porto. La foto che Eden pubblicizza sul catalogo e' quella di 10 anni fa. a breve mettero' un filmato e le foto perche' uno sappia dove veramente va a finire. Non ci torneremo piu'
Consigliato a
Famiglie
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3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

Come rovinare una vacanza

Il 31 maggio 2009 siamo arrivati al villaggio, intorno alle 13:45 , ci hanno consegnato la chiave elettronica, la quale, dopo svariati tentativi abbiamo appurato che non funzionava. Siamo tornati alla reception per delucidazioni e intorno alle ore 15:00, ci hanno cambiato la stanza. Come inizio poteva andare meglio...
Per continuare sull'organizzazione, dobbiamo dire che delle 5 piscine presenti soltanto 2 erano funzionanti e neanche tanto pulite. E che dire della spiaggia? Per rendere l'idea si può dire che è "l'unica spiaggia dove i bambini possono giocare con ruspe vere", dovevano ancora mettere dei gazebo di legno credo per fare il bar in spiaggia, e spero anche un bagno, visto che il villaggio dista circa 800 metri... E che dire del ristorante? Non ho mai mangiato così male... Per non parlare dell'invasione delle zanzare, disinfestare no? Per concludere un consiglio: prima di aprire agli ospiti sarebbe bene aver terminato tutti i lavori e che tutti i servizi descritti nell'offerta proposta siano funzionanti. Meno male che almeno l'animazione funziona bene. Non credo che tornerò mai in questo villaggio.

Punto di forza
Animazione
Punto debole
Cucina, organizzazione in generale
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2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

INCREDIBILE MA VERO

Il 01 settembre 2008 arrivando al resort degli argonauti in 11 persone, avendo viaggiato per ben 8 ore, il metronotte ci invita a mostrargli la prenotazione visto che alla reception della struttura non avevano la nostra prenotazione!

Presentando la prenotazione fatta con Ventaglio non può fare a meno di farci entrare e quindi ci dirigiamo verso la reception, non vi dico il nostro stato d'animo vista la presenza di 3 bimbi piccoli oramai esausti.

Alla reception ci dicono di aspettare "abbiamo aspettato 40 min." dopo di che ci sistemano nelle camere, ovviamente una distante dall'altra circa 400mt. cosa assurda visto che alla prenotazione ci è stata confermata una camera vicina all'altra, ma ci accontentiamo visto il caldo e la stanchezza.

Il giorno seguente facciamo presente che vorremmo stare vicini. ci rispondono di accontentarci visto che ci avevano trovato le camere! "simpatici".

Questo è l'inizio....

Passiamo alla vacanza:

Struttura carina e ben tenuta, spiaggia bella e ben attrezzata, il mare abbastanza pulito e adatto ai bambini,servizio navetta abbastanza efficente, personale gentile e simpatico.

Passiamo alla nota dolente della vacanza:

Premetto che sono ben 25 anni che sono nel ramo ristorativo, e devo dire che il ristorante era veramente improponibile, dolci inesistenti,il cibo di scarsa qualita' e sopratutto un riciclo mai visto così.

Altra nota dolente la presenza di Api le quali hanno punto ben 4 occupanti della nostra compagnia, presenti sia in spiaggia che al ristorante!

L'unica cosa veramente positiva lo staff di animazione ben organizziato, simpatici, e poco invadenti.

Infine che dire: noi non ci torneremo più.

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