Dettagli Recensione
Organizzazione deludente
E' la prima volta che viaggiamo (io, mia mogli e due bambini, 6 anni e 20 mesi) con Eden e siamo rimasti molto delusi dall'organizzazione, a nostro giduizio, scadente.
Alcuni punti:
- abbiamo prenotato per 4 scoprendo all'ultimo che per la culla dell'infant avremmo dovuto pagre 10 euro in più al giorno (mai successo con altri tour operator)
- viene sbandierata la formula "all inclusive", la realtà è che bisogna pagare un fantomatica tessera club, nessuno ci aveva avvisato !, per noi circa 180euro per 13 giorni. Ma che "all inclusive" è se poi c'è una "tassa" da pagare che non ci è mai capitato di pagare con altri tour operator ?
- la settimana a partire dal 16 agosto è stata la più "cafonal" mai vista, parlando con il personale abbiamo scoperto che Eden ha svenduto negli ultimi giorni i pacchetti settimanali per fare il pieno, il risultato è stato di avere il villaggio pieno di gente che si tuffava su tutti i buffet come se non avesse mai mangiato prima
- Escursioni: abbiamo insistito per 10 giorni per poter visitare Matera (gita regolarmente a catalogo) ma non sono stati capaci di organizzare nulla, la sensazione è che non ci fosse nemmeno la volontà
- Cibo: scadente, c'è poco altro da aggiungere, qualità scarsa e poca varietà.
Spero per Eden la gestione degli Argonauti sia un'eccezione in negativo, per quanto ci riguarda è stata la prima e ultima volta con questo tour operator (nei 5 anni precedenti abbiamo viaggiato con I Grandi Viaggi, decisamente un altro pianeta)
