Club Vacanze Le Castella

solo per far sapere che l'intossicazione è cominciata già nella settimana dal 9/07/2009 quando è cominciata la nostra vacanza fortuntamente io la mia bambina non siamo rimaste intossicate ma mio marito e tanti altri ospiti della struttura hanno avuto i classici sintomi, vomito diarrea ecc in moltissimi sono dovuti ricorrere alle cure del medico compreso mio marito e anche a noi all'inizio è stato detto che si trattava di un virus, ma era abbastanza evidente che non fosse così.
tutti abbiamo però pensato a qualcosa che avevamo mangiato. Sarebbe bene che tutti ci unissimo in una azione collettiva magari attraverso le nostre agenzie quanto meno per ottenere il rimborso anche perchè praticamente dal secondo giorno sia io che mio marito abbiamo sempre mangiato riso in bianco e frutta e alla bimba abbiamo somministrato solo omogeneizzati un caro saluto a tutti i "malati" dell'IGV

Noi per la prima volta siamo stati in calabria, a mio avviso penso sarà anche l'ultima, visto come e stata gestita l'emergenza delle acque potabili.
Siamo stati malissimo, i dottori non ci hanno seguito come sarebbe stato opportuno, e oltre questo ci hanno chiesto se volevamo farci ricoverare!!! Non ci saremmo fatti mai ricoverare visto che in piccolo non è stata gestita una situazione cosi' semplice!!! bastava dire chiudete l'acqua.
Saluti patrik e marta... e tutt'ora sto male e non ho ancora risposte di cosa possa essere visto che gli esami sono riuscito a farle solo ieri, e l'albergo non sa niente possibile???

Questo e un'articolo che ho trovato oggi SUL CORRIERE DEL SUD

Francesca Travierso
Isola Capo Rizzuto
Come hanno fatto i liquami fognari a finire nelle condutture dell'acqua potabile del villaggio turistico "Le Castella" di Igv? E perchè sono finiti solo nelle condutture di quell'unico villaggio? Sono chiamate a dare una risposta a questi interrogativi le indagini avviate dal sostituto procuratore presso il Tribunale di Crotone Pierpaolo Bruni, e condotte dagli ispettori del dipartimento di prevenzione dell'Asp e dai Carabinieri. Indagini che, per il momento, hanno portato al sequestro del sistema idrico del villaggio. Accertati i casi di tossinfezione alimentare in seguito ai quali circa 25 persone hanno accusato nausea, vomito, diarrea e talvolta svenimenti, i tecnici del dipartimento di prevenzione diretto da Domenico Tedesco hanno effettuato accertamenti chimici e poi batteriologici. Trovando nell'acqua erogata dai rubinetti, e utilizzata dai villeggianti per lavarsi, «consistenti percentuali di ammoniaca, nitrati ed escherichia coli, i batteri delle feci – spiega il dott. Tedesco – Evidentissimi residui fognari che hanno infettato anche gli alimenti lavati con quell'acqua». È dunque per impedire che la contaminazione abbia conseguenze più serie per la salute pubblica che il pm Bruni ha disposto il sequestro dell'impianto idrico del villaggio. In attesa di conoscere le cause dell'accaduto e, quindi, decidere come procedere.

malaguratamente ero presente anche io con la mia famiglia nella settimana del terrore, mio figlio di nove anni è stato dimesso oggi dall'ospedale è porterà i segni di questa vacanza ancora per un po'. dovranno pagare le sofferenze che ci hanno provocato.

Sono stata "ospite" dell'iGV Club Le Castella dal 18 al 27 luglio; uso le virgolette per la parola ospite perchè certamente non sono solita trattare i miei ospiti nel modo in cui sono stata trattata io e tutti gli altri sventurati che sono capitati lì negli ultimi giorni!
Appena arrivata ho dovuto fin da subito fare i conti con la camera: non so da quanto tempo non venisse utilizzata ma credo abbastanza, dal momento che ho dovuto tenere aperte le finestre e bruciare incensi per tre giorni prima di riuscire a tirar via l'odore della muffa! Le federe e le lenzuola erano sporche di ruggine, i pomelli dei rubinetti ti rimanevano in mano... per non parlare dell'acqua, che ho dovuto far scorrerre per tre quarti d'ora prima che smettesse di essere marrone! Le camere di un B&B a 30€ a notte sono mille volte meglio!... ma non avrei mai immaginato che tutto questo sarebbe stato solo un infinitesimo preludio di quello che sarebbe accaduto nei giorni successivi!
Avevo già notato dalla prima sera che la corrente elettrica saltava in continuazione; il giorno successivo invece ha incominciato a mancare l'acqua... l'incubo è incominciato quando l'acqua è stata riaperta: aveva a dir poco un odore pestilenziale, come se nei tubi ci fosse un cadavere in decomposizione! Da quel momento in avanti e per i due giorni successivi ci hanno raccontato le scuse più assurde (del tipo che l'odore dell'acqua dipendeva dalla solfatara termale!), ma sta di fatto che tutti abbiamo continuato a lavarci con un'acqua che ricordava più la fogna che l'acquedotto, lo testimoniavano anche i topi che nel frattempo incominciavano a passeggiare per il villaggio!!!
Questo fino a quando la gente non ha iniziato a stare malissimo: vomito, svenimenti, dissenteria, crampi atroci hanno colpito indistintamente i membri dell'equipe e tutti gli ospiti del villaggio, grandi e piccoli, molti dei quali sono finiti in ospedale con una grave intossicazione! Tra giovedì e venerdì il villaggio si è letteralmente svuotato, dal momento che tutti gli ospiti hanno deciso di fuggire anticipando la partenza anche di 4/5 giorni. Intanto i NAS e la ASL locali hanno messo sotto sequestro i frigoriferi delle cucine, nei quali sono stati rinvenuti alimenti avariati e mal conservati - probabilmente a causa del continuo vai e vieni della corrente elettrica -, e hanno posto i sigilli alle mandate dell'acqua. Si aspettano ancora i risultati delle analisi sull'acqua che, con grande probabilità, è stata contaminata da un versamento delle acque nere sulle bianche! In tutto questo, la versione ufficiale era che si trattasse di un virus!!! In questo caso, trovo igienicamente "discutibile" l'idea di mandare in Sicilia, a Baia Samuele (un altro iGV Club), tutti gli ospiti che avrebbero dovuto trascorrere ancora una settimana a Le Castella, perchè a questo punto non si è fatto altro che dare il via ad un'epidemia anche nell'altro villaggio (visto che tra gli ospiti spediti in Sicilia c'erano persone che manifestavano i sintomi "del virus"!!!)... bella trovata!!!
Tutto quello che ho scritto è ampiamnte documentato sui quotidiani locali, che domenica hanno dedicato ampio spazio ad articoli sull'accaduto!
Morale della favola, l'acqua è stata chiusa e, per i rimanenti 5 giorni (5 su 10!!!) nel villaggio, che sembrava un lazzaretto, ci siamo lavati con le bottiglie d'acqua minerale!
Ma la cosa ancora più disgustosa, che però è necessario ricordare, rigurda il fatto che la gente colpita da vomito e dissenteria (praticamente tutti!) era in camera senza neppure la possibilità di tirare lo scarico in bagno!!! L'acqua veniva aperta un paio d'ore al mattino e un paio al pomeriggio proprio per lo scarico... ma riuscite ad immaginare il disgusto per la restante parte del tempo!!!
Abbiamo invidiato gli ospiti del centro d'accoglienza... almeno loro si lavavano, e non con l'acqua della fogna!!!
Dulcis in fundo... quanto mi è costata questa "splendida" vacanza??? "SOLO" 1800€!!!

Parafrasando il titolo di un famoso film è proprio il caso di dire che il giorno 25/07 siamo letteralmente scappati dal villaggio, in condizioni fisiche precarie da qualche giorno (febbre alta, vomito, dissenteria), costretti a lavarsi con le bottiglie di acqua minerale in quanto da qualche giorno l'acqua puzzava di fogna e di colore marrone...
Considerata la scarsa managerialità, chiarezza e sensibilità della direzione del villaggio nell'affrontare l'emergenza sanitaria (perchè di questo si tratta, visto il così alto numero di contaminati) siamo stati costretti a rinuniciare alla nostra vacanza con largo anticipo.
Visto che la vacanza è stata stra pagata e strasudata durante tutto l'anno ci si augura che l'asl di Crotone e la magistratura intervenuti sul posto facciano chiarezza in merito e che i Grandi Viaggi agiscano nei confronti della clientela "lesionata nel fisico e nel morale" in maniera degna della nomea che da anni si portano dietro, finora per nulla all'altezza!

Una settimana nel Terzo mondo pagata profumatamente.

Resoconto: i primi tre giorni passano tutto sommato bene, la nursery lavora bene, la cucina e' decente, la struttura pure... solo un senso di "intrappolamento" dato da una spiaggia risicata (l'entrata in mare da fachiro) e dall'esterno dell viallaggio coronato da rifiuti e abusivisimo edilizio.

Dal quarto giorno la vacanza si trasforma in un incubo: prima la sospensione poi l'erogazione di acqua maleodorante (22/7) e, nonostante le segnalazioni (ignorate), prevedibile intossicazione collettiva a partire da 23/7 con rischi enormi per la salute, specie quella dei bambini, ossia per i piccoli ospiti per i quali i Grandi Viaggi pubblicizza e vende pacchetti indicati per le famiglie (e non certo a prezzi irrisori!).

Voglio segnalare la mancanza di attenzione e professionalita' della Direzione che, difficile a credersi (o forse per non fornire pezze giustificative per la richiesta di eventuali rimborsi), non ha provveduto a comunicare agli ospiti dell'insorgere del problema o, peggio ancora, a fornire alcuna linea guida per limitarne la diffusione.
Come se questo non bastasse, niente acqua in camera negli ultimi 2 giorni (neppure per il wc) ed "invito" ad andarsela a prendere al ristorante.
Per finire... nemmeno una scusa agli ospiti in partenza che, forse, avrebbero gradito vedere il Direttore "metterci la faccia".

Ovviamente la caduta di immagine per iGV e' enorme... Non sarebbe costato meno pagare una societa' privata per il controllo della qualita' dell'acqua e selezionare migliori professionisti per la gestione della struttura!?

ATTENZIONE!!!

sono tornato ieri dal villaggio IGV "le castella" in quanto io, mia moglie in cinta al terzo mese, e mio figlio di tre anni, abbiamo contratto un virus che si è propagato per tutto il villaggio mietendo vittime in ogni famiglia.
Tutto è cominciato con l'interruzzione della fornitura dell'acqua mercoledì 22/07/2009.
Dopo tre ore di disservizio l'acqua è tornata ma puzzava chiaramente, alle ripetute e varie proteste degli ospiti la direzione ha semplicemente e laconicamente detto di non preoccuparsi; nel giro di due giorni l'inferno metà degli ospiti contagiati, ASL e carabinieri nel villaggio, nuova chiusura cautelativa dell'acqua.
A fronte di questa situazione le risposte della direzione sono state del tutto insufficienti se non sgarbate e negligenti. Vi basti pensare che per avere almeno dell'acqua in bottiglia in camera abbiamo dovuto effettuare reiterate richieste a cui le prime risposte sono state "andate al bar".
Anche IGV centrale non ci ha aiutato, cercando di minimizzare l'accaduto.
Sconsiglio caldamente a chiunque di partire per questo villaggio (accertatevi almeno che tutto sia ritornato a posto).
In ogni caso ho trovato comunque, anche prima dei gravi fatti descritti, la struttura e il servizio non adeguato al nome dei grandi viaggi: la spiaggia si è ristretta a seguito di una mareggiata di marzo e nuessuno ci ha informato di questo; la cucina è povera sciatta e poco curata, l'animazione prevedibile forzata,; le camere Beverly (cioè in teoria le migliori, o almeno le più care) sono sporche e senza alcuna particolarità.
Chiudo con un giudizio sintetico: un incubo.

Una mareggiata ha completamente distrutto la spiaggia, e quindi oggi abbiamo una piccolissima lingua di sabbia con tante ma tante pietre, ma cosa piu' grave abbiamo dovuto abbandonare il villaggio in data 24/07/2009 perche' l'acqua distribuita all'interno del villaggio era inquinata. Numerosissimi i casi di dissenteria ecc. e soprattutto e' in corso indagine procura della repubblica ed asl di crotone.

Sto scrivendo dalla mia camera nel villaggio Le Castella, non posso trattenermi molto perchè ho un appuntamento con il bagno, problema comune a quasi tutti gli ospiti, pare che il problema si protragga da qualche mese.
L'acqua potabile puzza di fogna.
La spiaggia è completamente sparita a causa di una mareggiata e nessuna fa nulla per ripristinarla.
Gran parte dei ragazzi dell'AIGO sono inadatti a badare ai bambini, è un peccato perchè questo era uno di punti di forza.
Se pensate di venire qui, lasciate stare!!!

siamo arrivati il 19 luglio. Orrore!!! dal 22 black out energetico e idrico l'acqua del villaggio puzza di fogna ed è di colore marrone. molti ospiti hanno problemi di dissenteria perchè hanno bevuto l'acqua delle camere. molti chiamano i carabinieri per denunciare quanto sta accadendo. Incredibile!!! La reception minimizza e non avvisa gli ospiti del pericolo presente. Molti bimbi stanno male e son dovuti ricorrere alle cure mediche.