Dettagli Recensione

Ho trascorso ben 15 giorni a cavallo del ferragosto 2009 al villaggio, e purtroppo non ci siamo proprio, da molti punti di vista. Anzitutto l'impressione che si ha è di essere in una struttura turistica invecchiata senza ancun tipo di "restyling" operato nel corso degli anni. L'ambiente naturale di invidiabile bellezza meritava qualcosa di meglio di questo insediamento di blocchi cubici, per la maggior parte in cemento a vista. Occhio al "loculo" che vi assegnano, perchè alcuni sono veramente dei buchi, talvolta in posizione seminterrata. Poi il villaggio è veramente fuori dal mondo, i paesi della zona sono veramente molto lontani e molto poveri e arretrati. Altra impressione negativa riguarda il personale di servizio, per certe attività e mansioni veramente ridondante ma senza attenzione per la qualità del servizio al cliente. Esempio eclatante il servizio in spiaggia e piscina, veramente inesistente. La piscina del villaggio era una terra di nessuno dove tutti potevano fare qualunque cosa, a partire dalla mancanza dell'obbligo della cuffia, fino ai tuffi in piscina, le spinte, le pallonate. Ho assistito a scene vergognose in spiaggia in cui il bagnino ripeteva a chiunque avesse bisogno che lui non svolgeva servizio in spiaggia e che per lamentele bisognava andare in direzione. Anche il ristorante dava una grande impressione di trasandatezza, pur non lesinando sulla quantità del cibo proposto. Ultima chicca la famosa "gold card" in cui non solo chi la possedeva poteva godere di vantaggi nelle prenotazioni e nei posti in spiaggia, ma in modo molto fantozziano poteva saltare la coda alla reception con gente che attendeva da mezz'ora: incredibile e surreale vedere rivivere il mito della signora di colore (il povero cliente base valtur) che deve cedere il posto a sedere in bus all'uomo bianco (il cliente gold).... Un ultimo accenno all'animazione, che credo sia stata veramente scarsa e poco coinvolgente, sfiorando punti di vera demenza. Insomma difficile trovare una propria dimensione di vacanza in una struttura così, forse solo chi ama fare una vacanza sportiva e non ha molte esigenza può trovare qualche soddisfazione. Ma visto il rapporto qualità - prezzo, consiglio a tutti di guardarsi in giro e prenotare altre soluzioni.