Dettagli Recensione

Salve, sono qui in vacanza all'Aurum hotels Sabbie Bianche in Calabria, sono 6 anni consecutivi che vengo qui in questo villaggio con tutta la famiglia e comitiva di 20 amici e parenti e non abbiamo mai avuto nessun problema. Ma quest'anno non c'è stato nulla di positivo, partendo dall'inizio da quando siamo entrati in stanza, dopo che il servizio pulizia ha lasciato la nostra camera abbiamo trovato una marea di formiche e animaletti bianchi cosparsi su tutto il letto matrimoniale cadendo dalla trave di legno soprastante (dopo 6 giorni ancora continuano a cadere, anche usando spray chimici, foto in allegato), lenzuola cambiate dopo 2 giorni e ricevute con macchie di sangue sul lenzuolo e su federa cuscino (foto in allegato) finestrone del bagno pericolante (foto in allegato) e getto di acqua calda INESISTENTE (foto in allegato), poi con il Bar che quest'anno è PESSIMO molto ridotto rispetto agli altri anni e personale molto incompetente tra la ragazza arrogante e il ragazzo con gli occhiali da vista (neanche più un caffè sheckerato fanno dicendo che le macchine non funzionano, caffè normale bruciato sempre) continuando con lo Chef di cucina giovane 30enne molto inesperto nel settore che non riesce a gestire 500 ospiti, cucinando sempre le stesse cose (pasta al pomodoro con piselli, pasta al pomodoro con piselli e funghi, minestrone in estate e per di più una continua lotta per le pizzette servite tutti i giorni, il maitre di sala diceva di preparare 30 teglie ma mai a sufficienza per tutti gli ospiti a meno che non si entrasse in sala alle 12.45 per pranzare, orari di uscita e porzioni limitate di antipasti... un INFERNO continuo). Quindi mi chiedo se è possibile avere un rimborso e prendere provvedimenti immediati perché non è possibile continuare così, questa non è stata una vacanza di rilassamento ma bensì una guerra stressante.