Dettagli Recensione

Dopo un viaggio di 700 km arriviamo e ci assegnano una camera al primo piano senza informarci che non c'era personale per aiutarci a portare i bagagli in camera e che non funzionava l'ascensore ma peggio l'aria condizionata non era disponibile in tutto il villaggio perché l'impianto era rotto. Siamo stati presi in giro per 10 giorni con temperature sopra i 35 gradi. Gente che dormiva con la porta della camera aperta per il caldo o non poteva rientrare in camera dopo pranzo per le temperature altissime e cercava riparte all'ombra degli alberi in giardino.
Alla fine del soggiorno alla reception ci dicono che per compensare le nostre lamentele concedendoci dei buoni da spendere in un'altra vacanza. Abbiamo rifiutato perché non ci è stato chiesto se fosse stata una equa compensazione ma ci è stata imposta come se dessero per scontato che dovevamo accettare. Vergognoso.