Futura Club Itaca Nausicaa

Villaggio Itaca tenuto bene, ma le camere sono ferme all'inaugurazione, quindi oltre 20 anni fa! La nostra camera era letteralmente un buco con due vecchi materassi affiancati e che sistematicamente si dividevano. Il climatizzatore sparava aria gelida non regolabile direttamente sul letto e quindi non lo abbiamo usato mai.
Il buffet abbandonato a sé stesso e ricoperto di mosche e api. Molto bravi i camerieri.
Spiaggia abbandonata a sè stessa.
Pulizia delle stanze molto buona (la nostra era la 422), ma i corridoi non vedevano acqua da chissà quanto; idem i pavimenti del ristorante Itaca.
WI-FI ZERO.
Mi dispiace, ma questa è la verità.

Ho soggiornato dall'1 al 15 agosto.
Alcuni dei camerieri in sala sono stati maleducati e arroganti.
Cibo da mensa e non da resort, pizza impossibile mangiarla per fila lunga e lenta, a volte dopo aver fatto 15 minuti di fila era finita.
Camera piccola per tre persone, doccia piccola e mobile in bagno finto. Non c'era spazio fuori per una sedia, solo stendino.
Pulizia buona.
In piazza musica massimo fino a mezzanotte e dopo tutti a nanna.
In spiaggia poco spazio e bar lontano.
Esperienza tutto sommato buona ma non da resort.

Bella struttura, ma mare e spiaggia non sono stati all'altezza delle aspettative. Per il resto discreto.
Grazie a Kevin per la disponibilità la preparazione e l'umanità, che altri animatori non sanno offrire.

Inadeguato il commento del capo villaggio alle giuste lamentele dei clienti che avevano fatto osservare che il servizio non era più all'altezza del nome Valtur: "anche i prezzi non sono più quelli di una volta"!

Se cambiano le note negative forse ci torno.

Ho soggiornato in questa struttura dal 16.08.2014 al 23.08.2014 insieme alla mia famiglia e faccio presente che tutto è tranne che un VALTUR.
Infatti l'organizzazione è pessima; le camere sono state assegnate addirittura all'una di notte e posso ritenermi fortunato in quanto a me l'hanno data un tre ore dopo il mio arrivo (all'incirca verso le 18.00) e quindi la giornata di sabato è saltata. Le camere sono per la quasi totalità comunicanti con altre tramite vano porta e vi lascio immaginare la privacy (si sentiva ogni rumore ed addirittura la mia si apriva verso l'altra); il bagno piccolissimo era senza finestra e dotato di un piccolissimo estrattore; ho pagato anche la quota di mia figlia di dieci mesi e la culla mi è stata consegnata solo il giorno seguente; la pulizia è inesistente dappertutto (camere, viali, zone comuni, piscine e principalmente i bagni delle piscine del tutto impraticabili); file enormi sotto il sole per poter prendere i primi ed i secondi caldi; personalmente mi sono alzato più volte per sparecchiare i piatti (il tavolo per quattro con la bambina a me assegnato era piccolissimo e non potevo aspettare un tempo enorme affinché lo facesse qualche cameriere); sia i piatti che i bicchieri erano quasi sempre sporchi; molti tavoli erano posizionati all'aperto e pertanto un giorno a pranzo è piovuto e vi lascio immaginare il caos. Infine dopo tutte queste cose negative voglio fare un grosso plauso al gruppo di animazione (bravissimi tutti), i quali oltre a farci stare bene (ed era questo il loro unico compito) hanno addirittura sostituito il personale della cucina servando i cibi ed agli arrivi hanno dato una grosso aiuto al personale per le camere; per fortuna che c'erano loro altrimenti la vacanza sarebbe stata un disastro. Spero di non aver deluso qualcuno che deve ancora soggiornarci ma questa è la pura realtà.