L'altro ieri pomeriggio eravamo al bar verso le 14:00, mi sono appoggiato tranquillamente aspettando il mio turno e mi sento sgridare a voce alta davanti a tutti da una donna di mezza età dicendomi volgarmente di mettermi in fila,poco professionale...per il resto cibo ottimo e abbondante, animazione buona.
Animazione solo adatta ai ragazzi, molto carente per gli over.
Alcuni sport mancanti; disorganizzazione in tutti i settori; dal divieto circolazione cani senza museruola, divieto di lasciare i teli da mare in piscina o in spiaggia senza gli occupanti, divieto di portare cibi al di fuori del ristorante MAI rispettati. Al check-out alcune consumazioni addebitate alla nostra camera e di nostro cugino, mai usufruite. Di positivo solo la gentilezza e disponibilità esclusivamente del personale addetto alle pulizie delle camere e del personale nei ristoranti. Ricevimento con personale non adatto, non disponibile e fornente informazioni farneticanti e poco chiare (forse non avevano capito neanche loro cosa dovevano dire).
Punto di forza
Giardini, pineta, mare abbastanza bello anche se subito profondo;
munirsi di scarpette da mare perchè la spiaggia (e il mare) è con ciottoli.
Punto debole
File chilometriche ai vari buffet dei ristoranti, mai rispettate;
stanza per disabili con bidet e/o doccetta accanto al wc assenti nel bagno; costretti ad adoperare soltanto la doccia.
Mancata disponibilità all'accoglienza sia per un eventuale cambio camera, sia per usufruire del pranzo all'arrivo al posto del pranzo in partenza. Possibile solo pagando un supplemento di Euro 35,00 a persona, quando i panini sostitutivi al pranzo in partenza, non valgono assolutamente euro 35,00 p.p. richiesti per il pranzo all'arrivo.
La struttura è grande e con tanto verde, passeggiare è molto piacevole. L'animazione è molto attiva e coinvolgente. Il personale della struttura (reception, bar, piscina, inservienti, etc.) è stato cortese e sempre pronto. Tutto questo non è servito a rendere più piacevole il soggiorno. Il villaggio pecca di organizzazione, in piscina si scivolava tanto e la poca manutenzione la rendeva sporca (muschio, griglie nere, sassolini, rivestimento interno non in ottimo stato), il menù del ristorante è stato sempre lo stesso tranne che per la serata calabrese (tutto buono), pochi bagni (un perenne cattivo odore), nemmeno uno spogliatoio soprattutto per chi arriva in anticipo e paga il supplemento e per chi va via (inutile far uscire con il pranzo se poi la camera la devo lasciare alle 10), la spiaggia non tenuta molto bene e tra la prima fila e la riva sono circa 150 metri. Il nostro voto è un sei scarso. Per fortuna che la compagnia è stata ottima.
Bella struttura per stranieri, ma gestita male (non è come gli altri Nicolaus).
Punto debole
Il ristorante abbastanza scadente ripropone sempre gli stessi cibi con poca scelta (spesso la pasta è cruda e la carne dura), non ci sono cibi per i più piccoli.
La spiaggia è impraticabile per i bambini (sabbia di sassolini con ombrelloni lontanissimi dalla riva) e il mare è subito profondo!
L'animazione (non NICOLAUS) fa uno spettacolo serale di 40 minuti in 4 lingue.
L'ultimo giorno col pranzo incluso tagliano il braccialetto prima di accedere al ristorante e non si può più neanche prendere il caffè prima di ripartire.
Dopo aver percorso 350 km sono arrivato davanti la struttura domenica 28/06/2015 alle 12.00 ma non mi hanno consentito l'ingresso nella stessa, facendomi aspettare circa tre ore con la mia famiglia. Quindi bambini compresi nella hall, finalmente entrati iniziamo a godere dei servizi di questo fantastico villaggio, ma dopo un giorno dall'arrivo circa, passeggiando, mio suocero cade rovinosamente su di una mattonata resa viscida dalla pioggia riportando ematomi su ginocchia e anca. Animazione quasi assente e con spettacoli serali monotoni, bagnini che discutevano tra di loro dei turni di lavoro ecc. nel frattempo bambini indisciplinati si tuffavano pericolosamente da scogli artificiali all'interno della stessa, senza parlare poi dei teli bucati, sfilacciati e alcuni con cattivo odore che dovevi richiedere per poter poi cambiarli dopo due giorni e non quotidianamente, altro problema le sdraio pericolose perché non mantenevano erette la spalliera, che disastro! Il quarto giorno decidiamo di andare a Pizzo e nel prendere l'auto parcheggiata all'interno del villaggio riscontro un'ammaccatura sulla fiancata, mi reco in direzione espongo il tutto e mi fanno parlare con il direttore dopo svariate ore di attesa, il quale mi risponde che il parcheggio non è custodito pertanto il danno non può essere risarcito. Insomma sette giorni passati in maniera negativa.
Nell'insieme è stata una fantastica vacanza, cibo ottimo e vario, ho trovato persone cordiali e gentili, sempre disposti a soddisfare ogni richiesta. I miei figli di diciotto e tredici anni si sono divertiti tantissimo ed essendo un villaggio internazionale hanno potuto anche parlare in francese e in inglese... forse più che in italiano, e questo è stata una grande fortuna perchè hanno affinato le loro conoscenze linguistiche- Il prossimo anno ci ritorneremo!
Punto di forza
Il punto di forza di questo villaggio, a mio parere, è il ristorante sulla spiaggia. Ho trovato comodissimo alzarmi dal lettino,percorrere pochi metri ed arrivare al ristorante vestita semplicemente con un copricostume e potermi sedere a tavola. Oltretutto questo ristorante rimane aperto fino alle 16, per cui ho potuto stare in spiaggia ogni giorno fino a tardi proprio come piace a me. Per non parlare poi della stupenda pineta da percorrere per andare al mare e dove io ogni giorno facevo le mie camminate anche di un'ora sempre all'ombra ed in assoluto relax.
Punto debole
Sicuramente la spiaggia, non perchè non sia bella e spaziosa, anzi, ma l'ho trovata molto poco pulita e in più i lettini e le sdraio sono in pessime condizioni. La mia fortuna è che sono molto mattiniera, per cui arrivando in spiaggia presto potevo cercare un lettino non rotto. Anche gli asciugamani dati in dotazione sono molto consunti.
Sono andato in vacanza con 2 figli di 16 e 12 anni... e me li sono ritrovati accanto con il musone per una settimana perche' non sapevano che fare. In realta' anche io non potevo fare nulla. Tiro con l'arco? 1 arco e 4 frecce con la rianimatrice che faceva tirare qualsiasi tedesca dai 6 anni in giu' e che poi piangevano perche' non volevano mollare l'arco. Tornei di tennis, calcetto o beach volley? Troppo impegnativi, meglio auto organizzarsi. La discoteca la sera? mai vista una discoteca completamente vuota con la gente che andava vedeva lo squallore e andava via. Ho visto un centinaio di ragazzi da soli o masssimo in coppia (fratelli) passare di li' ma neanche un animatore senza neanche la scusa di avere altro da fare giacche' in anfiteatro hanno fatto suonare LA BANDA del paese... insomma vacanza molto triste per tutti tranne che per gli animatori.
Punto di forza
Struttura grande e ben curata. Servizi nella media dei villaggi turistici (non e' un albergo, e' un villaggio da 2000 persone).
