Minerva Club Resort e Golf Marlusa

Scrivo queste 4 righe sdraiato a bordo della grande piscina del Minerva. Siamo qui dal 4 ago, partiremo l'11 avendo scelto questa settimana per un'offerta promozionale. Il costo di circa 1400€ (2 adulti e 3 bimbi piccoli) era effettivamente concorrenziale sul web (considerando le 4 stelle). Ciò che infastidisce non poco il cliente e forse più dei disservizi stessi (e ce ne sono) è senza dubbio la quarta stella. In questi giorni sto godendo di tutte le offerte disponibili, sto osservando tutto nei particolari, perfino gli operai manutentori che si incontrano in giro; l'unica cosa che forse è degna dalla quarta stella è la piscina centrale! Non conosco la procedura di assegnazione delle stelle ma penso che coloro che ne hanno assegnate 4 a questa struttura dovrebbero cambiare mestiere!
I disservizi che registro io sono: organizzazione superficiale delle varie attività; disinformazione da parte dei ragazzi animatori che pur impegnandosi, sono anche lo vittime della gestione generale di tipo casareccia ed improvvisata.
Le camere non hanno nulla da 4 stelle (ho alloggiato in 3 stelle molto superiori): mobilio appena decente, frigo e phone vecchi e semifunzionanti, sanitari degli anni 80, bagno perennemente avvolto da genuine fragranze rettali (all'arrivo phone non funzionante e rete letto rotta, sostituiti il secondo giorno), la tv 15 pollici a tubo catodico offre 5 canali: rai1, rai3, canale5, italia1, rete4, e basta!
La spiaggia è in stile Rimini, superaffollata, ombrelloni stretti e molti rotti.
Il ristorante funziona proprio perché è selfservice, i camerieri sono pochi e il cibo non merita assolutamente le 4*, i dolci sono gradevoli, alcune pietanze immangiabili. La mancanza di una buona organizzazione si vede dal caos che impera nel locale. Un pò meglio vanno le operazioni della prima colazione che si consuma in un'altra sala.
Il golf significa pagare 1€ per 25 palline ed usufruire di 5 minuti di assistenza da parte, non di un istruttore, ma di un ragazzetto animatore piazzato lì per caso; poi alla fine ci si rassegna ad un faidate. Invece se si vuol fare qualche buca bisogna dimostrare di essere bravi giocatori, bisogna avere il set di mazze proprie compreso di T e pagare 25€ (parlando con qualcuno ho capito che si cerca di scoraggiare l'uso del campo per preservare il prato).
Il ristorante della pineta: tavoli, piatti e bicchieri di plastica, ambiente che non da sensazione di pulito ed infine si consuma il pasto sotto capannoni di plastica responsabili di una asfissiante cappa di calore, cibo peggiore del ristorante principale; insomma, alla fine sembra di essere stati a fare una sauna con pasto annesso.
Connessione internet wifi solo in sala reception, non nelle camere (no comment).
Terminando come non accennare alla moltitudine di insetti volanti che tiene compagnia in ogni luogo per l'intera permanenza di cui l'esemplare più numeroso è senza dubbio la libellula, mai viste cosi tante!
Concludendo, se ci si viene consapevoli di andare in un 3* medio può andare (a questo punto però ci si chiede dov'è l'offerta?), se ci si aspetta un 4* come pomposamente pubblicizzato sul sito web (Minerva club resort) si rimane veramente male. Fino a qualche giorno fa quando leggevo la parola "resort" mi si illuminavano gli occhi, non sarà più così!
Solita sòla all'italiana.

Questa recensione spero venga letta prima dal proprietario del Minerva e poi da tutti i futuri ospiti di questo villaggio. Lo faccio esprimendo una sintesi non solo mia ma anche tenendo conto delle opinioni di varie persone che ho conosciuto nella prima settimana di settembre 2012 e che hanno soggiornato con me.
Pulizia: Camere pulite ogni giorno, provviste di frigo, cassaforte, condizionatore d'aria e tendaggio. Voto 10
Pulizia villaggio: Sempre pulito e ordinato. Voto 10
Personale: Animatori, camerieri, donne pulizie, hostess reception, tutti gentili e disponibili. Voto 10
Cibo: Nessuno muore di fame, perchè il cibo è abbondante ma va rivista la qualità. Frutta (pesche, uva, kiwi, pere, mele, melone) che al mercato al massimo costa 1 euro al chilo e quasi mai lavata o lavata alla meno peggio. Contorni a volte riciclati dal giorno primo, Formaggi e salumi assenti tranne che per l'ultima sera di soggiorno (festa calabrese). Vino scadente. Cornetti vuoti a colazione a volte riciclati dal giorno prima (duri). Pesce solo surgelato. Voto 6
Animazione: Esistente solo per i bambini fino a 10 anni ai quali le ragazze propinavano le stesse canzoni tutte le sere (una noia mortale). Alle 22 spettacolo per i grandi: Tranne 2 serate di cabaret napoletano divertenti, per il resto della settimana un'agonia. Una sera hanno inscenato una commedia comica ma così comica che io e mia moglie ci siamo addormentati sulla sedia (tra l'altro scomodissima). L'alternativa alle serate teatrali era ballare su un terrazzo coperto (quando piove, piove anche sulla pista) dalle 21.30 alle 24.00 dopodichè c'è il coprifuoco. Il dj si chiama Fabio ed è stato soprannominato Fabio Ammazzaserate, perchè è svogliato, non coinvolge alcun ospite del villaggio, non anima la serata anzi la ammazza perchè ritenendosi un cantante con la C maiuscola si esibisce al microfono cantando pezzi caraibici (bachata e salsa di 10 anni fa) stonando a più non posso fregandosene di vedere la pista vuota perchè il pubblico nella stragrande maggioranza è gente anziana che vorrebbe un pò di liscio. E lui alle richieste di liscio acconsente, avvalendosi di un signore di nome Argentino quasi ottantenne che gli fornisce pezzi di liscio d'antiquariato mai sentiti in vita mia. Musica orribile. In definitiva alle 23,30 la gente andava via disperata e soggiornava presso il bar adiacente. Io sono arrivato sabato 1 settembre ma dopo le prime 2 serate il lunedi gli ho portato un cd che avevo in auto con pezzi favolosi ballabilissimi e nuovissimi. Li ha copiati sul suo pc, mi ha ringraziato e non ho mai avuto il piacere di ascoltare almeno un brano di quel cd in una settimana di soggiorno. In pratica gli ospiti dai 10 ai 90 anni non si divertono perchè i contenuti del gruppo d'animazione sono poveri. Gli animatori (tranne Fabio) sono tutti da ammirare per lo spirito e per l’entusiasmo con il quale cercano di coinvolgerti, ma poverini hanno un repertorio da fame. Discoteca per i ragazzi inesistente, balli di gruppo (sono 5 in tutto) ripetuti 3-4 volte al giorno fino a diventare ossessionanti. Una frana generale. Voto 2 solo perchè fanno divertire (penso) i bambini. Fabio da cacciare a pedate e che cambiasse mestiere.
Sicurezza: Inesistente. Mancanza totale di controllo all'ingresso e all'interno. Le porte delle camere non hanno la serratura all'interno ma solo un chiudiporta con 3 viti. Voto 2
Spiaggia: Le prime 3 file sono a pagamento, in pratica sono sempre vuote. Ma perché bisogna pagare? Non basta la tessera club? Ho cercato una risposta e credo che in alta stagione (luglio e agosto) l’ospite ritardatario è costretto a pagare se vuole l’ombrellone. Un’autentica rapina e fregatura. L’animazione in spiaggia è identica a quella del villaggio: i soliti ripetitivi balli di gruppo (sempre e solo 5), il rilassamento muscolare e il gioco aperitivo che consiste nel lanciare il più lontano possibile una ciabatta con i piedi. Un’autentica stronzata. Voto 1
Tassa di soggiorno: Questa odiata e salata tassa non è da attribuire al villaggio in quanto è a favore del comune di Cassano allo Jonio, per cui mi riservo di scrivere due paroline al sindaco che rapina tutti i turisti con 2,35 euro a persona ogni giorno per rimpiguire le casse del suo comune. Ma con questi soldi (sono milioni di euro) che cosa fà per i turisti? Niente, all'esterno del villaggio c'è uno squallore unico, il vuoto assoluto. Un giorno che pioveva, per trascorrere la mattinata sono andato all'Auchan di Corigliano perchè no sapevo cosa visitare. Il Sindaco dovrebbe rapinare i suoi concittadini e non gli ospiti che vengono a portare quattrini nel suo paese. A parte questo sfogo, sarebbe opportuno che il proprietario del Minerva menzionasse sul sito, sui depliants, presso le agenzie turistiche che oltre alle tariffe e alla tessera club esiste anche la tassa di soggiorno, perchè moltissime persone non lo sapevano a priori e sono state costrette all'arrivo al villaggio a sborsare altri soldini. Voto 2 per la non trasparenza.
Non mi sono divertito, ho trascorso una settimana di relax e basta. Per chi vuole solo rilassarsi va bene, per chi vuole anche divertirsi cambiate villaggio, evitando anche il Marlusa e il Maregolf che appartengono allo stesso proprietario che, non solo sono più scadenti e meno costosi ma corredati di lucertole (gechi) ogni sera presso gli alloggi.
Le stelle se le sono inventate, 3 sono più che sufficienti per il Minerva, 2 per il Marlusa e il Maregolf. Meditate gente, meditate.

Veramente da consigliare per il rapporto prezzo/servizio offerto. Io ho soggiornato al villaggio Marlusa dal 2/09/2012 al 08/09/2012. Mi sono trovato bene e ho passato una settimana piacevole.

Il villagio merita una ristrutturazione radicale. Le stanze sono ampie ma pulite in modo sufficiente.
Il mare, non degradante, è sporco per tutta la giornata.
Il cibo è ripetitivo e non di qualità.
Da evitare assolutamente.

Abbiamo soggiornato dal 28 al 4 agosto. Posto carino, sala pappe scadente senza nessun prodotto disponibile, tassa di soggiorno che fregatura, cibo con poca qualità e mal cucinato sembravamo in caserma, animazione buona per bambini ma insufficiente per i grandi, pulizia buona, stanza piccola per 2 adulti e 2 bambini, televisore da terzo mondo con 5 canali e spesso criptati quindi non visibile, me ne avevano parlato bene ma sicuramente non ci riandrò, non merita le 4 stelle.

E' stata una vacanza divertente soprattutto per i bambini. Abbiamo soggiornato al minerva e a parte le zanzare e la cucina alquanto deludente (andrebbe cambiato il cuoco) nel complesso non ci siamo trovati male. Vergognosa la tassa di soggiorno da pagare anche per i bambini di pochi mesi, con la tariffa più alta tra quelle previste, considerando poi che fuori dal villaggio non c'è niente!

Non mi sono mai trovato così male in un villaggio quattro stelle (anche tre). Disorganizzazione all'arrivo. Non ho potuto utilizzare le altre 5 piscine e il trenino come invece scritto sul sito (sono andato ben 3 volte alla reception per chiedere delucidazioni). Il tv 14 pollici con 4 - 5 canali funzionanti con voce ritardata. Alle 19 mia figlia aveva la febbre a 39, chiamato reception il medico era disponibile il giorno dopo alle 20.00. Il cibo era di scadente qualità. Non si potevano ordinare bevande al ristorante, ma solo con monete ad un distributore (per il cambio monete dovevo andare alla reception o in un negozio a un centinaio di metri dal ristorante). Arredamento camere spartano non da 4 stelle e zanzariere alle finestre inesistenti (zanzare di misura e aggressività mai viste). Carina la struttura nel complesso, ben curati i giardini e pulizie efficenti. Servizio Animazione nella media.

a parte tutto mio figlio si è divertito

Le stanze (!) sono dotate di TV 4" degli anni 80 e non funziona; La cassaforte c'è ma è sempre chiusa; la doccia solo con acqua fredda; la pulizia è scadente; i letti sono orribili; al ristorante è una monotonia, su 14 giorni per 12 offrivano un secondo di maiale e del pesce a basso costo; il buffet è un contonuo riciclo degli avanzi dei giorni precedenti; il vino offerto è scadente (più di acqua tinta); l'acqua micro filtrata (!) è orrenda. Risultato 14 giorni di vacanza di cui 7 passati tra virus, dissenteria, febbre, mal di pancia, nausea... Bella vacanza.

rapporto qualità prezzo ottimo. deplorevole e vergognoso il fatto di dover pagare la tassa di soggiorno non per colpa del resort ma per colpa del comune. non tornerò più qui solo per questo, è un furto autorizzato, come se la gente andasse a rubare per incrementare la tasse del comune.