Relais Capo Spulico

MI MERAVIGLIO, DI QUANTE PERSONE DICONO CHE QUESTA E' UNA STRUTTURA PIACEVOLE, RILASSANTE, PULITA, FUNZIONALE, E DI OTTIMA CUCINA.
Ma vi faccio una domanda, non siete mai stati in altre strutture? Io sono sincero, mi sono trovato li' solo per un last minute. Ma questo non vuol dire trattare le persone ospiti per quello che hanno pagato, cioe' con menefreghismo del personale, cucina scadente, con tovagliette in legno appena appena sbattute, stanze con insetti vari e polvere, per non parlare che si dimenticavano di mettere asciugamani e carta igenica, dovevano pur risparmiare avevamo pagato poco? Altra piaga il condizinatore celtralizzato: o morivi dal caldo, o morivi dal freddo. Ed infine la piscina che comunque dovevi usare, le scarpette come in spiggia per i tasselli che si staccavano, e finivano sotto i piedi. Unica nota positiva è l'animazine fatta di ragazzi, piacevoli, e indiscreti, e il bazar che cosa chiedevi ti procurava. Per il resto è una struttura da evitare.

Ho trascorso a Cala dei Saraceni la settimana dal 30 luglio in poi. Avevo letto prima le recensioni ed ero un pò preoccupata, invece devo dire che la struttura è molto bella, l'animazione simpaticissima ed i ragazzi molto bravi professionalmente, la cucina buona ed abbondante (ma quelli che si lamentano come sono abituati?). Essendo il servizio a buffet è logico che se arrivi nell'ora di punta devi pazientare... 5 minuti... ma non hai altro da fare ed intanto quello che hai mangiato va un pò giù, anche perchè hai una varietà non da poco! Ho portato con me mio figlio di 16 anni, l'animazione l'ha coinvolto immediatamente, è stata per lui una vacanza favolosa... (quante lacrime quando la compagnia che si era creata ha dovuto salutarsi), proprio una vacanza gradevolissima da consigliare a tutti!

Che dire non mi è mai capitato di non trovare le parole giuste per esprimere quanto questa vacanza sia stata deludente!
Per prima cosa non è sicuramente un quattro stelle L, anzi tutto il contrario... se il buon giorno si vede dal mattino, già al nostro arrivo nella struttura, volevamo scappare... lo scenario è a dir poco angusto, davanti all'ingresso spiccano 3 croci di ferro, sicuramente saranno servite a qualche cosa in passato, noi le abbiamo considerate un presagio... la fontana all'ingresso e quelle circostanti tutte non funzionanti, non curate, tutto il verde secco, anche gli ulivi secchi, e c'è ne vuole per far seccare gli ulivi... e siamo solo all'ingresso!
Il nostro primo approccio con il personale è stato abbastanza freddo, neppure entrati 45€ di tessera club a testa, (noi avevamo pagato per un tutto incluso), per usufruire della navetta per andare a mare, degli ombrelloni, dell'animazione, della piscina... assurdo, ma per non fare questioni (se tornassi indietro le farei), abbiamo pagato...
La struttura all'interno è molto gradevole alla vista, l'importante è non guardare i particolari, sporcizia da per tutto, piscina bella ma decadente, con tutti i tasselli che si staccano, il bar della piscina, come quello all'interno poco fornito e con personale non professionale e su questo si potrebbe passare sopra, ma ineducato al massimo! L'organizzazione della struttura sembra fatta a posta per rendere tutto il più scomodo possibile al cliente: al bar tutto a pagamento ovviamente caffè 1€, una cedrata 3.50€, a discrezione del personale, non esiste un listino prezzi, e non si può pagare con i soldi, ma con una tessera che si ritira alla reception, da 10 o 20 €, se per caso sei disteso in piscina rilassato e vuoi prenderti qualcosa al bar, non solo è impossibile ordinare tranquillamente disteso, ma devi andare alla reception...
Per non parlare della ristorazione... il personale numericamente scarso per il numero di persone presenti nella struttura, e a dir poco stressato e ineducato (se ne salvavano veramente pochi), andare a mangiare metteva ansia, sembrava di chiedere l'elemosina, il mangiare era buono, ma sempre lo stesso, in Calabria ci si aspetta qualche pietanza tipica, invece sono tornata con la voglia di spaghetti piccanti, di una bella grigliata di carne, poi non parliamo dei dolci, pochi e solo a cena.
Una situazione che rasenta dell'incredibile, per non parlare della pulizia, ogni giorno tavoli sporchi, questo perché ogni stanza non aveva i tavoli riservati, quindi ogni volta dovevano aspettare che ci sistemassero i tavoli alla meglio peggio e delle volte, la maggior parte, dovevamo apparecchiarceli noi, con bicchieri e brocche rotte, scheggiate e con posate sporche! Noi eravamo in sei più un bambino ogni volta che volevamo mangiare fuori, dovevamo litigare con il cameriere perché non volevano farci unire i tavoli, dovevamo mangiare separati, quindi se arrivavamo presto e trovavamo i tavoli bene altrimenti tutti separati... sembravamo in un lager tedesco!
Le stanze carine, ma non da 4 stelle L, il frigo raffreddava appena, in tv si vedevano pochi canali, gli spazi veramente ristretti, non sapevo nemmeno dove mettere i vestiti, nell'armadio non c'era nemmeno uno scaffale, nel bagno nemmeno una pensilina dove appoggiare il beauty, nemmeno uno stendino dove mettere la roba bagnata, all’esterno c’era un tubo di ferro arrugginito, che ovviamente a contatto con l’asciugamano bagnato le ha sporcate tutte... le luci soffuse, sicuramente romantico, ma alla lunga fastidioso! Le lenzuola a me non le hanno mai cambiate....il portico davanti casa veramente carino, si doveva stare attenti solo alle formiche presenti sia dentro sia fuori le stanze e alle zanzare mi hanno mangiato! nel prato di fronte casa, ovviamente secco, la sera camminava indisturbato un riccio, anch’esso carino, ma pericoloso per i bambini, come pericolose le piante grasse sparse per tutto il villaggio!
Per non parlare del centro benessere... ci vuole coraggio a chiamarlo così e ci vuole anche coraggio a chiedere 15€ per un ingresso giornaliero, non incluso nella tessera club! Ho visto l'interno e sono rimasta scioccata, acqua stagnante a terra, pulizia scarsa, per non parlare dell'idromassaggio all'esterno, tre vasche piccolissime circondate da una pavimentazione di legno che traballa; e lasciamo stare le bici nella zona fitness... distrutte, alcune senza sellini...
Sicuramente dimentico qualcosa.
Tengo a precisare inoltre che non avrei fatto questa recensione così negativa se a colmare queste lacune, ci fosse stata gentilezza, cortesia e allegria da parte del personale, ma soprattutto della DIREZIONE, scortese, ineducata, presuntuosa e soprattutto arrogante, talmente tanto da arrivarci a litigare! Il cliente ha sempre ragione solitamente, io non sono d’accordo con quest’affermazione, ma qui è tutto il contrario! Talmente arrogante la direzione che dinanzi una folla che protestava perché molte persone si erano sentite male a causa di qualcosa che si era mangiato, la direzione ha detto che la colpa è nostra che ci abbuffiamo!
L'unica nota positiva di questa vacanza il mare, bellissimo, nonostante i grossi massi che lo rendono inadatto ad anziani e bambini e l'animazione SPETTACOLARE! I ragazzi dell'officina delle idee sono meravigliosi, competenti, non invadenti, veramente sprecati per la struttura!
Ma nonostante la loro splendida presente, SCONSIGLIO a tutti questa struttura, ha rovinato a me e i miei amici, le poche vacanze che avevamo a disposizione!
Ah dimenticavo, una Signora presente nella struttura ha dovuto pagare 100€ per portare il cane e ha dovuto tenerlo relegato in stanza, perché non c'erano aree adeguate per gli animali!

Concordo con quanti hanno scritto della calca ai buffet... ma la buona educazione non era inclusa nel pacchetto vacanza per cui nulla da biasimare se non ammettere di aver trascorso una piacevole settimana. Simpatici gli animatori, buono il cibo (peccato perchè siamo ingrassati), magico il panorama e bello il mare. Nota discordante è stata l'autostrada, è il terzo anno che scegliamo la calabria ma sono sicura che sarà l'ultimo o almeno fino a che l'autostrada non sarà totalmente completata. Mah! Tre ore per fare 5 km di autostrada sono davvero troppe e al sole! Sarebbe proprio il caso di dire che Cristo si è fermato a Eboli perchè si scoraggiava in anticipo di percorrere quell'autostrada verso sud...

SONO STATA IN VACANZA CON LA MIA FAMIGLIA PER UNA SETTIMANA IN QUESTO VILLAGGIO A 4 STELLE + L CHE TUTTO SEMBRA TRANNE CHE E' A 4 STELLE... ALL'APPARENZA LA STRUTTURA A PRIMA VISTA SEMBRA MOLTO BELLA MA HA MOLTI HANDICAP.
PER COMINCIARE ALL'ARRIVO NOI ABBIAMO ASPETTATO UN'ORA E MEZZA PER POTER AVERE IL NUMERO DELLA NOSTRA CAMERA, UNA VOLTA SISTEMATI IN CAMERA CI SIAMO ACCORTI CHE LA DOCCIA ERA ROTTA INFATTI L'ACQUA INVECE DI LAVARCI FINIVA FUORI DALLA CABINA. POI DAL CONDIZIONATORE CI SIAMO ACCORTI CHE SCENDEVA UNA FILA DI FORMICHE FINO ALL'ALTEZZA DELLO SPECCHIO DELLA STANZA. INSOMMA CI SIAMO ANDATI A LAMENTARE ALLA RECEPTION E CI HANNO DATO UN'ALTRA STANZA. LA PULIZIA DELLE CAMERE LASCIA A DESIDERARE INFATTI SOTTO LA SCRIVANIA C'ERA UNA BELLA RAGNATELA CHE CI HA FATTO COMPAGNIA PER UNA SETTIMANA. A TAVOLA C'ERANO DELLE TOVAGLIETTE DI LEGNO TUTTE FORATE E SPORCHE PERCHE' POCO PULITE, BICCHIERI E BROCCHE ROTTE O LESIONATE, POSATE POCO PULITE. I MOSAICI DELLA PISCINA CHE SI STACCAVANO MENTRE TI FACEVI UNA NUOTATA, I BAMBINI TRA CUI ANCHE MIO FIGLIO SI SONO FATTI UNA RACCOLTA DI TASSELLI. A MARE C'ERANO QUEI SASSI ENORMI ALTRO CHE GHIAIETTA PER NON PARLARE DELLA SPIAGGIA, NON SI RIUSCIVA NEPPURE A STARE IN PIEDI IN ACQUA. SOLO UNA DOCCIA FUNZIONANTE IN SPIAGGIA PER LAVARSI. MENTRE IN PISCINA C'ERA UN BAGNO MOLTO SPORCO. OMBRELLONI TUTTI STRAPPATI IN PISCINA MENTRE NELLA ZONA IDROMASSAGGIO ERA RIMASTA SOLO LA STRUTTURA IN LEGNO DELL'OMBRELLONE SENZA IL TELO. IL PAVIMENTO VICINO ALLE VASCHE IDROMASSAGGIO CON TAVOLE DI LEGNO CHE SI SOLLEVAVANO. C'E' IL VERDE MA E' DA CURARE, MANCANZA DI UN'AREA GIOCHI PER I BAMBINI, MANCANZA DI STENDINI PER STENDERE LE VARIE ROBE, CI SONO SOLO DELLE SBARRE DI FERRO PIENE DI RUGGINE VICINO AL MURO. PER QUANTO RIGUARDA IL MINI CLUB PER I BAMBINI MOLTO BRAVO ROCCO CHE SVOLGE IL SUO LAVORO CON PASSIONE MENTRE LE ALTRE MANCAVANO DI ESPERIENZA. PER QUANTO RIGUARDA L'ANIMAZIONE SECONDO ME E' IL PUNTO FORTE DEL VILLAGGIO, GRAZIE ALLA BRAVURA DEI RAGAZZI E SOPRATTUTTO DI STEFANO, ANDREA E DJ LEDO. ALLA FINE DELLA NOSTRA VACANZA VOLEVANO FARCI ANCHE PAGARE PER NON AVER LASCIATO LA STANZA ALLE 10 E CHE DOVEVAMO SECONDO LA RECEPTION USUFRUIRE DELLA STANZA DI CORTESIA. UNA STANZA DI CUI NON SAPEVANO L'ESISTENZA IN QUANTO LORO NON HANNO FATTO NESSUNA COMUNICAZIONE MA HANNO SOLO MESSO UN CARTELLO SUL BANCONE DELLA RECEPTION SICCOME LA GENTE STA SEMPRE IN RECEPTION... NOI CHE ABBIAMO ASPETTATO UN'ORA E MEZZA ALL'ARRIVO CHE DOVEVAMO DIRE ALLORA. COMUNQUE E' FINITA QUESTA SETTIMANA E CONSIGLIO A TUTTI DI LEGGERE LE RECENSIONI PERCHE' IO NON CI AVEVO DATO TANTO PESO MA INVECE MI SERVIRA' DI LEZIONE PER UNA PROSSIMA VACANZA!

Sono stata presso questo villaggio nella settimana dal 9 al 16 luglio e mi meraviglio di chi ne parla bene!? (probabilmente non è mai stato in altri villaggi oppure si accontenta di poco). Io di buono non ho trovato NULLA, è chiaro che la cosa è molto soggettiva ma per chi come me cercava una settimana all’insegna del divertimento e non del rilassamento totale si è rivelata una VACANZA DA DIMENTICARE. Anche se rilassante non lo è stato affatto... La mattina per poter prendere una tazza di latte c’era da fare la coda (un solo distributore automatico), a pranzo ed a cena code interminabili per poter prendere un primo o un secondo e la calca al buffet per poter prendere un pò di verdure insapore. Sui tavoli al posto della tovaglia c’erano delle tovagliette in legno alquanto poco igieniche… si poteva notare attraverso le fessure depositi di cibo, residui di cibo anche sulle posate, sedie in legno poste ai tavoli sulla terrazza malridotte...
Dopo le 18,30 non era più possibile fare alcuna doccia in quanto dai rubinetti usciva pochissima acqua o quasi nulla.
La manutenzione è carente, assi di legno sollevate nella zona delle vasche idromassaggio, condizionatori mal funzionanti, ecc.
Palestra di pochi metri con varie attrezzature poste l’uno a ridosso dell’altro e non tutte funzionanti, infatti su tre ciclette ne funzionava una, su due tapis roulant ne funzionava uno, su due step nessuno.
La spiaggia è descritta sul catalogo come lido di sabbia riportata, ghiaietta e scogli bassi, mentre in realtà ci sono dei sassi molto grossi.
Non aggiungo altro perché se leggete le altre opinioni negative descrivono perfettamente quello che anch’io condivido.
Concludo dicendo che per essere un quattro stelle lusso è molto carente.

Siamo tornati ieri da una vacanza piacevole trascorsa presso la struttura Cala dei Saraceni.
La struttura è bella, il mare fantastico, il personale cordiale e il cibo abbastanza buono.
Alloggiavamo in una camera standar carina e silenziosa e onestamente non abbiamo avuto alcun problema, tutto è filato liscio.
Consiglio a tutti questa struttura ma non createvi aspettative da 4 stelle lusso!

NOTE NEGATIVE:
- nonostante le signore fossero gentili, la pulizia della camera era trascurata;
- la mancanza di assegnazione dei tavoli ai pasti portava spesso gli ospiti a discutere su chi aveva visto per primo il tavolo libero;
- troppe sedie rotte al ristorante;
- i mosaici staccati della pavimentazione della piscina, che però non ritengo fossero pericolosi ma semplicemente antiestetici;
- il verde dovrebbe essere più curato ed in complesso la manutenzione della struttura dovrebbe essere migliorata.

NOTE POSITIVE:
- la sera, complice anche un bel gioco di luci, la struttura assumeva un aspetto suggestivo;
- panorama;
- mare cristallino, anche se la spiaggia è composta da ghiaia e sassi, che però con un pò di attenzione, soprattutto da parte di noi genitori, non penso costituisca un problema anche per i più piccoli... mia figlia di 3 anni e mezzo ha giocato tranquillamente senza farsi male;
- servizio navetta efficentissimo,non abbiamo mai atteso più di 5 minuti e ne servono 2-3 per giungere al lido;
- cucina abbondasnte e abbastanza buona, soprattutto in considerazione della quantità di ospiti serviti, circa 500.
Il fatto che ci si lamentasse della ripetitività degli antipasti mi ha lasciato attonita: cosa si aspettava la gente... caviale e aragosta? con la maggior parte di noi ospiti,se non tutti, che soggiornavamo grazie ad offerte varie e last minute!
Il buffet era abbondante e variegato e il fatto che in certi momenti della serata si trovasse un pò sfornito non dipendeva dalla scarsezza di cibo ma dalla poca grazia di molte persone che si portavano direttamente i vassoi sui propri tavoli, o assalivano letteralmetne il cameriere che riforniva il buffet prendendo il cibo con le mani stile isola dei famosi,riempendosi inverosimilmente i piatti di qualsiasi cosa... e poi vedevi i tavoli da sparecchiare colmi di roba da mangiare nemmeno toccata;
- personale educato e disponibile alla soluzione dei problemi;
- bagnini e portiere di notte educati e professionali.

Per ultimo ho volutamente lasciato l'animazione perchè meritano un commento a parte: ECCELLENTI!
e lo dico sia da ospite, ma soprattutto da persona che ha fatto per 4 anni animazione per un grande tour operator internazionale in villaggi di eccellenza.
Ragazzi professionali, simpatici, educati, pieni di entusiasmo, discreti ma nello stesso tempo coinvolgenti e per nulla volgari... poi che ci si lamenti anche per la battuta ambigua o per il doppio senso.... allora lamentiamoci di tutti i comici contemporanei!
Un bacio ed un immenso grazie a Stefano, Andrea, Ledo, Ivana, Manuela, Rocco, Roberta, Packy, Francesco, Pasquale, Giuseppe, Manuela, Roberta ed Elena... tutti ragazzi genuini da un punto di vista umano e professionale.
Continuate così, siete grandi!

SONO APPENA TORNATA, E' STATA UN'OTTIMA VACANZA, UNA SETTIMANA DI TOTALE RELAX E DIVERTIMENTO GRAZIE AI FANTASTICI RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE. NON ASCOLTATE TUTTI QUESTI COMMENTI NEGATIVI...
HO CAPITO CHE NON SI POSSONO SEGUIRE I CONSIGLI DELLE RECENSIONI ALTRIMENTI NON SAREI DOVUTA ANDARE IN VACANZA IN QUESTO VILLAGGIO, INVECE HO FATTO BENISSIMO AD ANDARCI E LO CONSIGLIO VIVAMENTE... COLAZIONE ABBONDANTE MA CHE DICO ABBONDANTISSIMA, PRANZO E CENA OTTIMI, CI VUOLE SOLO UN PO' DI PAZIENZA E C'E' TUTTO PER TUTTI, PAZIENZA, QUELLA CHE MOLTI NON HANNO, GENTE SIETE IN VACANZA RILASSATEVIII!!! QUESTO ERA IL SECONDO VILLAGGIO POLYCASTRUM CHE HO VISITATO E MI SONO TROVATA BENE IN ENTRAMBI I CASI.
ARRIVEDERCI AL PROSSIMO ANNO CON UN NUOVO VILLAGGIO POLYCASTRUM, CIAO ANGELA

Prima di partire ho letto le recensioni ed ero un pò scoraggiata.
Dove starò portando la mia famiglia?
Arrivati lì mi trovo in un posto bellissimo.
La camera spaziosa e accogliente, la struttura molto carina.
Siamo rimasti tutti molto soddisfatti dell'animazione (l'officina delle idee), sono dei ragazzi pieni di entusiasmo e simpatia.
I pasti erano molto abbondanti e vari e, nonostante fossero a buffet, i vassoi venivano sempre rimpiazzati.
L'unica nota negativa se così si può definire è che per raggiungere il mare si doveva ricorrere ad una navetta per coprire la distanza percorribile in soli 2 minuti.
l'unico cosa che andrebbe sostituita sono le navette.
Per una struttura così bella ti aspetti dei mezzi più belli.
Conclusione:che fate ancora a casa? raggiungete questo posto bellissimo.

Sono appena tornato dal villaggio cala dei saraceni, una struttura bellissima ma mal oganizzata, dall'accoglienza del personale che sembrava già stanco ancor prima di finire la stagione estiva, alla cucina abbondante ma scarsa nel contenuto.
La colazione a buffet dove abbondano sia cornetti insapori, frutta fresca, prosciutto e formaggio, meno male che ci sono le torte semplici ma buone.
Il pranzo e la cena, abbondanti ma ripetitivi, all'ora "x" si scatena l'inferno, code ai primi e ai secondi, vassoi degli antipasti svuotati in pochi secondi, sembra quasi di stare all'Isola dei famosi, scene incredibili ma vere.
Il personale di Sala, gentile ma insufficiente, qualche cameriere specie quello ai secondi e contorni alquanto maleducato, dispiace per la mano atrofizzata ma non giustifica il suo comportamento, inoltre il suo dilungarsi con alcuni clienti oltre modo anche se la fila era abbastanza lunga.
Sconsigliata la pizzeria giu' al mare, dove trovi 2 ciotole di insalate e 2 di pomodori, 2 pezzi di pizza, già che chiamarla così é un complimento, alquanto pessima senza alcun condimento e pensare che la pizza è buona dappertutto.
Inoltre, da aggiungere la maleducazione del pizzaiolo.
L'unico aspetto positivo è l'animazine fatta di ragazzi piacevoli, molto discreti, simpatici, convolgenti, 10 e lode a loro sempre pronti a sopperire alle lacune del personale specialmente in occasione della fognatura occlusa che ha scatenato il putiferio nelle code, un plauso speciale va a "Rocco" che nonostante il suo problema fisico (mano atrofizzata) è stato eccellente con i bambini, sempre pronto a farli divertire e pronto a mettersi in mezzo al personale di Sala per sparecchiare e riapparecchiare i tavoli.
Concludo dicendo che non ASPETTATEVI PER NIENTE UN 4 STELLE+L, il posto è bello nel suo insieme, tranne che per il verde quasi inesistente, per la piscina che si staccavano i tasselli continuamente col rischio di tagliarsi, per le vasche idromassaggio con il patìo rovinato con assi alzate e incrinate quanto basta per farsi male e sistemato alla meno peggio con qualche asse nuova e molta schiuma poliuretanica.
PER NULLA ECCEZIONALE...