Relais Capo Spulico

 
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Recensione Utenti

39 recensioni con 3 stelle

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Struttura
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
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Bel villaggio ma gestito male

Posto molto carino, animazione scarsa, cibo buono ma non buonissimo, le informazioni sulle attività che si svolgono all'interno del villaggio sono state praticamente nulle, si venivano a sapere le cose per sentito dire. Nessuno che ti chiede se è tutto ok! È un fai da te continuo. Rubinetto del lavandino rotto, comunicato immediatamente, ma sostituito dopo tre giorni. Lo sconsiglio.

Mese
Luglio
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Non andateci

Siamo venuti in questo villaggio per via delle recensioni positive. Ma positive di cosa? Sono 3 giorni che alloggio in questa struttura e sono 3 giorni che mangio solo pesce spada, colazione da dimenticare con pochissima scelta dolce (3 tipi di cornetto, cereali vari, 4 gusti di yogurt e pezzo forte mele e kiwi da 3 giorni), la colazione salata? Ottima o salamino, spalla cotta oppure udite udite uova e pancetta affumicata. Villaggio bello ma gestito veramente male, cucina pessima con continuo riciclo di roba, alimenti che finisco in nemmeno un'ora di servizio. Potrei stare qui a raccontare e descrive nel dettaglio questo villaggio. Consiglio solo di NON VENIRE!

Punto di forza
Animazione e mare
Punto debole
Cucina, maitre, assistenza al cliente, servizio navetta, organizzazione in generale
Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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3.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

Al di sotto delle aspettattive

SENZ'ALTRO IL 4 STELLE (E PER GIUNTA "L") POTEVANO RISPARMIARSELO... IN DEFINTIVA IL MARE E' STATO OTTIMO (TRANNE IL SERVIZIO IN SPIAGGIA CON UNA RISTORAZIONE SCARSISSIMA, POCHI PEZZI DI PIZZA E UN PO' DI FRUTTA), LA STRUTTURA E' BELLA MA NON CURATA (GIARDINETTI TRASCURATI, BARRIERE ARCHITETTONICHE). NON CI SONO LUOGHI ADEGUATI PER I RAGAZZI E I GIOVANI (ANIMATORI MINICLUB E JUNIORCLUB COSTRETTI AD APPOGGIARSI UN PO' DI QUA E UN PO' DI LA' PER LA STRUTTURA). ANCHE SE PRESENTI CAMPI DA TENNIS E CALCETTO, NON SONO GESTITI BENE (MI SAREI ASPETTATO CORSI DI TENNIS, ALMENO PER UN MINIMO DI FORMAZIONE SUI FONDAMENTALI).
LA CUCINA E' STATA DA MENSA AZIENDALE, SCARSA SCELTA, SICURAMENTE NON DA "4 STELLE L". COMUNQUE SCONSIGLIABILE A CHI HA I BAMBINI. LA CAMERA INVECE L'ABBIAMO TROVATA OTTIMA.

Punto di forza
MARE
Punto debole
CUCINA, SERVIZI SCARSI OFFERTI DA PERSONALE NON MOTIVATO
Consigliato a
  • Coppie
  • Single
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

da dimenticare

struttura bella ma decadente senza un briciolo di manutenzione. camere, specialmente la suite acqua dove ho soggiornato con la mia famiglia, molto belle ma sporche e senza cura per non parlare del ristorante, un 4 stelle cadenti. cucina da mensa aziendale sia per qualità che per quantità, se arrivavi mezzora dopo finiva tutto, personale di sala anarchico e maleducato, si sentiva la mancanza di un direttore di sala che li facesse filare, piatti scialbi, insomma vacanze da dimenticare. ma hanno mai visto un 4 stelle? la sconsiglio a tutti.

Punto di forza
mare
Punto debole
tutto il resto
Consigliato a
Coppie
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2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

STRUTTURA DA EVITARE

MI MERAVIGLIO, DI QUANTE PERSONE DICONO CHE QUESTA E' UNA STRUTTURA PIACEVOLE, RILASSANTE, PULITA, FUNZIONALE, E DI OTTIMA CUCINA.
Ma vi faccio una domanda, non siete mai stati in altre strutture? Io sono sincero, mi sono trovato li' solo per un last minute. Ma questo non vuol dire trattare le persone ospiti per quello che hanno pagato, cioe' con menefreghismo del personale, cucina scadente, con tovagliette in legno appena appena sbattute, stanze con insetti vari e polvere, per non parlare che si dimenticavano di mettere asciugamani e carta igenica, dovevano pur risparmiare avevamo pagato poco? Altra piaga il condizinatore celtralizzato: o morivi dal caldo, o morivi dal freddo. Ed infine la piscina che comunque dovevi usare, le scarpette come in spiggia per i tasselli che si staccavano, e finivano sotto i piedi. Unica nota positiva è l'animazine fatta di ragazzi, piacevoli, e indiscreti, e il bazar che cosa chiedevi ti procurava. Per il resto è una struttura da evitare.

Punto di forza
ANIMAZIONE
Punto debole
CUCINA, PERSONALE, MARE
Consigliato a
Famiglie
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2.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Un Calvario!

Che dire non mi è mai capitato di non trovare le parole giuste per esprimere quanto questa vacanza sia stata deludente!
Per prima cosa non è sicuramente un quattro stelle L, anzi tutto il contrario... se il buon giorno si vede dal mattino, già al nostro arrivo nella struttura, volevamo scappare... lo scenario è a dir poco angusto, davanti all'ingresso spiccano 3 croci di ferro, sicuramente saranno servite a qualche cosa in passato, noi le abbiamo considerate un presagio... la fontana all'ingresso e quelle circostanti tutte non funzionanti, non curate, tutto il verde secco, anche gli ulivi secchi, e c'è ne vuole per far seccare gli ulivi... e siamo solo all'ingresso!
Il nostro primo approccio con il personale è stato abbastanza freddo, neppure entrati 45€ di tessera club a testa, (noi avevamo pagato per un tutto incluso), per usufruire della navetta per andare a mare, degli ombrelloni, dell'animazione, della piscina... assurdo, ma per non fare questioni (se tornassi indietro le farei), abbiamo pagato...
La struttura all'interno è molto gradevole alla vista, l'importante è non guardare i particolari, sporcizia da per tutto, piscina bella ma decadente, con tutti i tasselli che si staccano, il bar della piscina, come quello all'interno poco fornito e con personale non professionale e su questo si potrebbe passare sopra, ma ineducato al massimo! L'organizzazione della struttura sembra fatta a posta per rendere tutto il più scomodo possibile al cliente: al bar tutto a pagamento ovviamente caffè 1€, una cedrata 3.50€, a discrezione del personale, non esiste un listino prezzi, e non si può pagare con i soldi, ma con una tessera che si ritira alla reception, da 10 o 20 €, se per caso sei disteso in piscina rilassato e vuoi prenderti qualcosa al bar, non solo è impossibile ordinare tranquillamente disteso, ma devi andare alla reception...
Per non parlare della ristorazione... il personale numericamente scarso per il numero di persone presenti nella struttura, e a dir poco stressato e ineducato (se ne salvavano veramente pochi), andare a mangiare metteva ansia, sembrava di chiedere l'elemosina, il mangiare era buono, ma sempre lo stesso, in Calabria ci si aspetta qualche pietanza tipica, invece sono tornata con la voglia di spaghetti piccanti, di una bella grigliata di carne, poi non parliamo dei dolci, pochi e solo a cena.
Una situazione che rasenta dell'incredibile, per non parlare della pulizia, ogni giorno tavoli sporchi, questo perché ogni stanza non aveva i tavoli riservati, quindi ogni volta dovevano aspettare che ci sistemassero i tavoli alla meglio peggio e delle volte, la maggior parte, dovevamo apparecchiarceli noi, con bicchieri e brocche rotte, scheggiate e con posate sporche! Noi eravamo in sei più un bambino ogni volta che volevamo mangiare fuori, dovevamo litigare con il cameriere perché non volevano farci unire i tavoli, dovevamo mangiare separati, quindi se arrivavamo presto e trovavamo i tavoli bene altrimenti tutti separati... sembravamo in un lager tedesco!
Le stanze carine, ma non da 4 stelle L, il frigo raffreddava appena, in tv si vedevano pochi canali, gli spazi veramente ristretti, non sapevo nemmeno dove mettere i vestiti, nell'armadio non c'era nemmeno uno scaffale, nel bagno nemmeno una pensilina dove appoggiare il beauty, nemmeno uno stendino dove mettere la roba bagnata, all’esterno c’era un tubo di ferro arrugginito, che ovviamente a contatto con l’asciugamano bagnato le ha sporcate tutte... le luci soffuse, sicuramente romantico, ma alla lunga fastidioso! Le lenzuola a me non le hanno mai cambiate....il portico davanti casa veramente carino, si doveva stare attenti solo alle formiche presenti sia dentro sia fuori le stanze e alle zanzare mi hanno mangiato! nel prato di fronte casa, ovviamente secco, la sera camminava indisturbato un riccio, anch’esso carino, ma pericoloso per i bambini, come pericolose le piante grasse sparse per tutto il villaggio!
Per non parlare del centro benessere... ci vuole coraggio a chiamarlo così e ci vuole anche coraggio a chiedere 15€ per un ingresso giornaliero, non incluso nella tessera club! Ho visto l'interno e sono rimasta scioccata, acqua stagnante a terra, pulizia scarsa, per non parlare dell'idromassaggio all'esterno, tre vasche piccolissime circondate da una pavimentazione di legno che traballa; e lasciamo stare le bici nella zona fitness... distrutte, alcune senza sellini...
Sicuramente dimentico qualcosa.
Tengo a precisare inoltre che non avrei fatto questa recensione così negativa se a colmare queste lacune, ci fosse stata gentilezza, cortesia e allegria da parte del personale, ma soprattutto della DIREZIONE, scortese, ineducata, presuntuosa e soprattutto arrogante, talmente tanto da arrivarci a litigare! Il cliente ha sempre ragione solitamente, io non sono d’accordo con quest’affermazione, ma qui è tutto il contrario! Talmente arrogante la direzione che dinanzi una folla che protestava perché molte persone si erano sentite male a causa di qualcosa che si era mangiato, la direzione ha detto che la colpa è nostra che ci abbuffiamo!
L'unica nota positiva di questa vacanza il mare, bellissimo, nonostante i grossi massi che lo rendono inadatto ad anziani e bambini e l'animazione SPETTACOLARE! I ragazzi dell'officina delle idee sono meravigliosi, competenti, non invadenti, veramente sprecati per la struttura!
Ma nonostante la loro splendida presente, SCONSIGLIO a tutti questa struttura, ha rovinato a me e i miei amici, le poche vacanze che avevamo a disposizione!
Ah dimenticavo, una Signora presente nella struttura ha dovuto pagare 100€ per portare il cane e ha dovuto tenerlo relegato in stanza, perché non c'erano aree adeguate per gli animali!

Punto di forza
Il mare è sicuramente un punto forte del villaggio, ma solo perchè c'è stato donato dalla natura così bello! e l'Animazione, l'Officina delle Idee, SPLENDIDA, ragazzi competenti, educati, non invadenti e simpaticissimi.
Punto debole
Tutto il resto, dalla Direzione, alla gestione, ai camerieri, alla ristorazione, al cosiddetto Centro Benessere, alle stanze, alla pulizia...
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

VACANZA DA DIMENTICARE

Sono stata presso questo villaggio nella settimana dal 9 al 16 luglio e mi meraviglio di chi ne parla bene!? (probabilmente non è mai stato in altri villaggi oppure si accontenta di poco). Io di buono non ho trovato NULLA, è chiaro che la cosa è molto soggettiva ma per chi come me cercava una settimana all’insegna del divertimento e non del rilassamento totale si è rivelata una VACANZA DA DIMENTICARE. Anche se rilassante non lo è stato affatto... La mattina per poter prendere una tazza di latte c’era da fare la coda (un solo distributore automatico), a pranzo ed a cena code interminabili per poter prendere un primo o un secondo e la calca al buffet per poter prendere un pò di verdure insapore. Sui tavoli al posto della tovaglia c’erano delle tovagliette in legno alquanto poco igieniche… si poteva notare attraverso le fessure depositi di cibo, residui di cibo anche sulle posate, sedie in legno poste ai tavoli sulla terrazza malridotte...
Dopo le 18,30 non era più possibile fare alcuna doccia in quanto dai rubinetti usciva pochissima acqua o quasi nulla.
La manutenzione è carente, assi di legno sollevate nella zona delle vasche idromassaggio, condizionatori mal funzionanti, ecc.
Palestra di pochi metri con varie attrezzature poste l’uno a ridosso dell’altro e non tutte funzionanti, infatti su tre ciclette ne funzionava una, su due tapis roulant ne funzionava uno, su due step nessuno.
La spiaggia è descritta sul catalogo come lido di sabbia riportata, ghiaietta e scogli bassi, mentre in realtà ci sono dei sassi molto grossi.
Non aggiungo altro perché se leggete le altre opinioni negative descrivono perfettamente quello che anch’io condivido.
Concludo dicendo che per essere un quattro stelle lusso è molto carente.

Punto di forza
il mare (acqua cristallina)
Punto debole
sassi in spiaggia, organizzazione, carenza di personale, ecc.
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

E' finito il calvario

Ma il pesce dov'era? Il buffet degli antipasti è un campo di battaglia, per prendere che cosa? melenzane e zucchine tutti i giorni. Gli ultimi 4 giorni patatine a volontà. Peccato per la piscina, una bella struttura che sta cadendo a pezzi, le camere sono bene arredate... almeno quella che ho preso io. Per fortuna che ci sono i ragazzi dell' animazione... veramente bravi che con la loro bravura riescono a coprire tutte le lacune del villaggio.
Il mare è stupendo ma i massi che ci sono sulla spiaggia sono troppo grandi e pericolosi per gli ospiti.
L'ultima sera mi aspettavo una grigliata di pesce o di carne per il saluto agli ospiti ma a quanto pare si risparmia.

Punto di forza
Punto di forza solo la piscina che sta cadendo a pezzi e i ragazzi dell'animazione. La struttura è bella.
Punto debole
Il buffet troppo ripetitivo, personale insufficiente. Verde insufficiente.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

MAI PIU' ATTENZIONE

Buongiorno,
peccato bella struttura ma gestita in maniera pessima.
1) Struttura fatta bene ma senza alcuna manutenzione (camere con moquette sporca, verde inesistente, piscina con i mosaici tutti tolti, gradini del bar per accedere al mare divelti);
2) Cucina a dir loro siciliana ma essendo un siciliano posso garantirvi che non aveva nulla di siciliano, sempre lo stesso cibo ed i secondi di pesce sempre surgelati (in un posto come la calabria pesce sempre surgelato? Bho!). Ci aspettavamo, come nel resto di altri villaggi da noi visitati, che si organizzasse la serata di grigliata pesce e carne, macchè solo verdure riciclate;
3) Animatori tutti molto carini, gentili e sopratutto cercavano negli spettacoli serali di coprire le lacune della cucina e sala ristroro;
4) Mare bello, molto pulito ma per chi andra' munitevi di apposite ciabatte da scogli per via dei ciottoli;
5) Pulizia non eccelsa ma da segnalare che un quattro stelle ci ha fornito gli shampi e bagnoschiuma solo al nostro arrivo, siamo stati cotretti ad uscire dalla struttura e comperare bagnoschiuma e shampo, evidentemente bisognava risparmiare anche quelli oltre che sul cibo;
6) Vorrei consigliare ai tour operator che lavorano con questa struttura di conoscerla bene.
Speriamo di rifarci con una settimana a fine agosto in un villaggio Alpitour/Bravo, gia' provati e imparagonabili alla gestione del cala dei saraceni.

Ho soggiornato in Luglio 2011

Punto di forza
Mare ma non la spiaggia
Punto debole
Organizzazione zero; cucina scandalosa; sala mensa disorganizzata; verde inesistente; e spazio adibito ai piccoli inesistente
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

Cala dei Saraceni Quattro stelle? Nemmeno tre

Abbiamo trascorso la prima settimana di luglio in questa bella struttura anche se manca la manutenzione (alberi secchi, prato inesistente, camere con moquette lurida,gradini della spiaggia divelti e a causa di questo disagio una persona è finita per farsi male, spazi per bimbi inesistenti).
La cucina molto scarsa, sempre le stesse verdure e le pietanze rimanenti a cena rimpiazzate agli antipasti del pranzo. I cibi degli antipasti gia' alle 13.30 ed alle 20.30 tutto vuoto (premesso che il pranzo era sino alle 14 e la cena sino alle 21 e sopratutto che e' al buffet quindi dovrebbero essere abbondanti). I camerieri rimpiazzavano i coperti gia' utilizzati. Alcuni cibi li abbiamo trovati scaduti a maggio 2011 (maionese in bustine).
Code ai buffet interminabili per mancanza di organizzazione.
Organizzazione complessiva della struttura da dilettanti.
Animazione carina e tutti molto gentili ed educati, ma si percepiva che non avevano i mezzi a disposizione per affrontare spettacoli.
Mare spettacolare cristallino e pulito.
Economico nel complesso con i last minute ma forse è appena un tre stelle per i disservizi.

Punto di forza
Mare e struttura bella
Punto debole
Organizzazione dell'intero villaggio e cucina da dilettanti
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