Serenè Village
Recensione Utenti
Niente affatto un 4 stelle
Sono appena tornato da 1 settimana di soggiorno dal Serenè Village Marinella di cutro con la mia famiglia e insieme ad altre 2 famiglie tutti con bambini piccoli, devo essere sincero non sono molto contento del mio soggiorno, vero è che siamo andati dal 16 al 23 agosto periodo super affollato, ma secondo me un villaggio 4 stelle non può o meglio non deve super affollarsi in questo modo avendo spazi cosi insufficienti, anfiteatro piccolissimo a tal punto che a cena eri costretto a turno uno dei 3 capi famiglia ad alzarsi prima per trovare posto, stesso discorso per la piazzetta centrale una volta finito lo spettacolo tutta la mole di persone provenienti dal teatro non trovano posto per sedersi e consumare (altra nota dolente il bar in piazzetta chiude alle 24:00 con un fiume di gente ancora in fila per consumare mai visto) quindi sono costretti o a sedersi sui lettini della piscina o andarsene a letto.
Nulla da dire per gli animatori (livello personale bravissimi ed eccezionali) ma non tanto preparati professionalmente ed artisticamente per un 4 stelle super affollato, troppi giovanissimi alle prime esperienze non all'altezza per un pubblico esigente.
Vogliamo riportare i nostri complimenti e ringraziamenti al cameriere Calogeno (ovviamente Siciliano) ragazzo super gentile e super disponibile sempre, addetto alle pulizie tavoli, che per noi ha litigato con il ragazzo del bar Federico scorbutico arrogante e indisponente a cui avevamo chiesto un po' di ghiaccio per il vino e l'acqua e non lo ha voluto dare facendo una scenata davanti a tutti noi uscendo dal bar per richiamarlo (calogeno) a coprire il suo ruolo e non quello degli altri. Noi rimasti di stucco...
Mare splendido con spiaggia enorme.
Non penso di ritornarci un'altra volta, ho visto di meglio.
cucina non sempre gradevole
anfiteatro molto piccolo devi correre per trovare posto
animazione mediocre non all'altezza di un 4 stelle
soggiorno 1-7 giugno 2015
Forse una cucina un po' riciclata. Mi può andare anche bene, purché non si capisca troppo.
Cena di gala placé del 6 giugno per il Raduno Nazionale VVF: molto squallida e tirata via nel senso: "tanto domani vanno tutti via".
Pommes noisette fredde e fagiolini completamente sconditi.
2) i pullman prenotati per le gite programmate non passano per l'arco di pietra prima del village. Bisogna camminare a piedi andata (non si è stanchi) e ritorno (stanchi e accaldati) per raggiungere le camere e la reception.
- Famiglie
- Tutti
grazioso ma c'è di meglio
Il villaggio è decisamente consigliato a famiglie, molto comoda la cucina mamme, bello il mare e molto comode le camere al piano terra.
Animazione appena sufficiente, urlano al microfono e comunque spettacoli mediocri, anfiteatro piccolo, la sera bisogna correre per avere un posto.
Il cibo è abbondante ma niente di speciale, i villaggi Valtur sono insuperabili... comunque nel complesso discreto.
pensavo fosse bello... invece...
Purtroppo mi dispiace scriverlo ma dopo aver assaggiato lo scorso anno un'altra struttura Blu Serena devo segnalare molte cose che non ho trovato qui, sperando che qualche dirigente della società Blu Serena provveda a riportare gli stessi standard che esistono nelle altre strutture... vado direttamente ai punti negativi: non ci sono segnalazioni sufficienti durante il tragitto, la mattina a colazione non esiste il caffè espresso nel distributore, se lo vuoi devi andare a comprarlo al bar, manca il tovagliato di stoffa nel ristorante si mangia con tovagliette di carta, chi mangia al piano superiore del ristorante e vuole portarsi del cibo dal buffet che è situato all'esterno del piano terra è costretto a farsi le scale con i piatti in mano una o più volte, la stanza (quadrupla) è molto piccola e non confortevole con arredamento consumato, la porta d'ingresso di legno mangiato dal tempo, la tv in stanza è poco più grande di un telefono, la sala tv è ridicola... una tv appesa a 3 metri di altezza chiusa in un mobiletto col catenaccio nella balera, la piscina ed il teatro sono poco capienti per la quantità di clienti, la piazzetta è troppo concentrata per tutte le persone (1600 circa), bisognerebbe distribuire meglio i negozi ed i bar visto lo spazio disponibile, il bar lato spiaggia chiude dalle 14 alle 16 cosa fastidiosissima per chi vuole consumare, il personale gentile ma poco numeroso... camerieri super indaffarati nello sparecchiare, al chek-in poco chiare le informazioni sulle card col credito da consumare.
Tutto questo penso sia grave per un 4 stelle... l'unica cosa su cui non c'è assolutamente niente da dire (grazie alla natura) è la spiaggia ma soprattutto il mare cristallino.
BELLA VILLAGGIO MA DA DUE STELLE!!!
Sono stato al Serenè dal 23 giugno al 30 giugno 2013... premesso che giro villaggi almeno 4 volte l'anno in italia ed all'estero devo dire che il Serenè ha una bella posizione bella spiaggia ma il resto è da gettar via. Partiamo dalla cucina vomitevole, penso che nella mensa dell'italsider si mangi 100 volte meglio cibo di scarsissima qualità preparata in modo indegno riciclata e strariciclata cucina bocciata in tronco.
Le camere sono fatiscenti i materassi sono quelli recuperati nelle discariche, dopo il soggiorno dovrete effettuare delle sedute massaggi per ripristinare la schiena, hanno le molle di fuori scandaloso altre 4 stelle!!! piscina poco curata spesso anche sporca. Hanno un solo punto di forza, l'animazione, il capo villaggio Dario D'angiolillo vale tutto il costo della vacanza.
Concludo dicendo che il gruppo bluserena non può trattare la sua clientela storica in questa maniera schifosa perchè oggi i soldi pesano per una famiglia che fa dei sacrifici per poter andare in vacanza.
Non chiamatelo 4 stelle!
Maalox per 10 giorni. Non siamo mai stati così felici di ritornare a casa.
Si pranza dalle 12,30 alle 14,00. Alle 13,00 una parte dove venivano serviti i primi e i secondi veniva chiusa, quindi fila lunghissima all'altra postazione. Idem per la cena. La sala ristorante (mensa sarebbe più giusto) è perennemente nel caos totale.
In spiaggia solo sdraio, quindi se si voleva un lettino bisognava andare a fare la fila. Dopo 20 minuti di coda comincia la trafila per poi scoprire che non è possibile prenotare il lettino per un tot di giorni ma si deve ripetere la farsa ogni mattina. Delirante! Ma dico, non è possibile rilasciare un tagliando all'ospite con scritto i giorni prenotati e pagare tutto subito?
No, perché magari domani occupi un altro posto quindi ogni sera vengono ritirati i lettini. Questa è la giustificazione dataci. Ma chissenefrega! Domani, con in mano il tagliando chiamo un ragazzo e chiedo gentilmente di portare il lettino dove mi trovo.
E' troppo difficile da capire e quindi da fare? Mah!
Terminato il pranzo o la cena ci si avvia per un caffè o altro.
E' aperto solo il bar nella piazzetta. Il caos totale per arrivare al banco e ordinare. Eppure c'è un bar anche in prossimità della spiaggia anche lì con sedie e tavolini. Perché tenerlo chiuso proprio dopo pranzo e dopo cena? Perché creare tutto questo disagio quando con un minimo di logica si potrebbe evitare? E non dimentichiamoci che la signorina che lavorava al bar in prossimità della spiaggia veniva trasferita all'altro bar per dare una mano. Lasciatela dov'è! Cercate di smaltire le interminabili file che ovunque, in questo villaggio, si formano per mancanza di organizzazione.
Nulla da obiettare per quanto riguarda il personale, è proprio l'organizzazione ad essere carente, specialmente nella cucina.
non è un villaggio a 4 stelle
Ho trascorso 15 giorni con mio marito dal 07.07.2012 al 21.07.2012, siamo una coppia matura, e lo sconsiglio vivamente a tutte quelle coppie che vogliono trascorrere un periodo di relax. Per quanto riguarda noi che siamo 30 anni che frequentiamo villaggi di tutto il mediterraneo non ho mai visto un ristorante condotto a mo' di mensa e così confusionario e chiassoso. Altra nota dolente, i tavoli senza tovaglie, almeno la sera forse era il caso di metterle.
Ottimo
Mi è stato consigliato da amici e insieme a loro abbiamo condiviso una settimana all'nsegna del relax, grazie allo staff dell'animazione giovane, vivace e sempre molto presente mi sono veramente divertita trascorrendo una SERENA VACANZA|
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qualcosa non va...
Premetto che a me la catena bluserena piace, ma stavolta qualcosa non è andato. All'arrivo molta confusione non hanno saputo molto indirizzare dove andare, cosa fare etc. Altri problemi sono stati al ristorante ed alla sala pappe soprattutto in quest'ultimo ci sono gli inservienti che dopo il primo giorno che si sono trovati le stoviglie da lavare, il giorno dopo hanno messo un cartello con si prega di lavarsi le stoviglie dopo averle usate, a parte il fatto che io mi posso lavare qualcosa, ma la sala pappe vorrei ricordare che ha la funzione di far cucinare e preparare alle mamme il cibo per i bambini piccoli perchè hanno diverse esigenze dei grandi e orari diversi, ma per il resto loro che fanno che si gli chiedevi una cosa sbuffavano, la porta della sala ristorante non comunicante con la sala pappe, la comodità è proprio questa, il latte la mattina sempre finito, nemmeno controllavano che doveva essere rifornita la cucina e poi dovevi sempre chiamare la reception perchè non c'era mai nessuno la mattina al ristorante! poi vogliamo parlare della cucina, la pasta ho troppo cruda o troppo cotta, poi ogni volta noi avevamo 2 bambini e quindi due seggioloni al tavolo, la mattina non c'erano mai, non si capisce che fine facevano! io capisco che è difficile gestire 1000 e più persone, però non è la prima volta che mi capita di stare in un villaggio!
per il resto bella spiaggia, animazione discreta, il serenino lasciava un pò a desiderare, forse un po' troppo giovani, la struttura esterna bella ma le stanze da ristruttare. A parte tutto siccome non tutte le ciambelle riescono con il buco, continuerò ad andare in un villaggio bluserena perchè bluserena è pura vita!
BELLA VACANZA, GRAZIE A TUTTO IL SERENE'
Io e mio marito abbiamo soggiornato al serenè dal 5 al 12 settembre 2011, siamo una coppia di 50 anni e ci piace andare nel villaggi, pertanto possiamo dare un'opinione concreta. il serenè non è un 4 stelle ma è sicuramente un ottimo 3 stelle. la struttura è un pò datata ma tenuta bene, il mare è fantastico e la spiaggia grande, lunga e favolosa. un elogio va a tutto il personale, molto cortese, sempre disponibile e riservato. grazie calabria ci hai fatto trascorrere una bella e rilassante settimana!
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