mi ha ingannato un po la struttura guardandola su internet e anche la signorina dell' agenzia a gurdarlo è molto bello ma viverlo e spenderci i bei soldini diciamo che non ne vale propio la pena
Punto di forza
il punto di forza del serenusa village diciamo che non è tanto dispersivo struttura molto carina è composta bene tranne la sala ristorazione
Punto debole
di punti deboli questo villaggio ne ha tanti a cominciare dalla cucina: mangiare a massa e molte volte il cibo che gli rimane te lo rimpiazzano come antipasti del giorno dopo per non parlare del fatto che per mangiare devi aspettare un casino di turno per poterti servire come qualità di cibo è molto scarsa insomma in poche parole è molto deprimente perchè stare una settimana la e fare il turno per mangiare diventa un incubo specialmente per chi ha bambini piccoli e già è difficile stare a tavola e cosi diventa pesante il fatto che devi alzarti per poterti servire, sala mensa molto scarsa non c' è un tovagliato ma soltanto tovagliette di carta insomma per dilla propio tutta è uno schifo come camere sono carine ma come pulizia lasciano un po a desiderare come animazione dicevano che è una bomba io invece non ho visto niente di speciale il mare non è cosi male come dicevano diciamo che come tutti i mari ci sono giornate che va bene e altre no ma tutto sommato è un bel mare è c' è anche una bella spiaggia
Mangiare di pessima qualità inoltre sembra di essere alla mensa militare. camere con materassi letteralmente da buttare ( dico non solo la nostra) e veramente brutte. Paghi veramnete tutto escluso il pranzo, all inclusive un corno, paghi anche gli asciugamani da spiaggia.... che li devi portare da casa con quello che ti fanno pagare al giorno. Animazione penosa e solo in napoletano??!! insomma se vieni dal nord cosa capisci.... Eviate per quello che si spende al giorno c'è molto ma molto di meglio.
Punto di forza
Mare e per bimbi
Punto debole
Tutto ma proprio tutto il resto, in primis la qualità dei pasti poi le camere
l'accoglienza è stata positiva nonostante un piccolo problema per l'assegnazione dell'ombrellone. camera un po' piccola ma decorosa. Il mare e la spiaggia sono belli e puliti. La cucina è il punto debole del villaggio in quanto la pasta sempre senza sale, gli antipasti scarsi, polipo in tutte le salse ma immangiabile. La pulizia è stata buona durante la prima settimana mentre nella seconda era scarsa. Noi non abbiano mai visto scarafaggi, api e pippistrelli e al ristorante al 2 piano si stava bene ed erano organizzati.PUNTO DI FORZA del Serenè è l'animazione sempre disponibile e attenta soprattutto Sergio Trullo, Daniele, Robertino. Al SerenHappy (13- 18 anni) da segnalare la simpatia e la disponibilità di GRAZIANA.
Per le lezioni di sport TUTTI bravi e competenti.
Per noi è stata una vacanza positiva che consigliamo
il serene'village come struttura si presenta veramente bene,bella la spiaggia di sabbia con un mare pulitissimo,belle e divertenti per i bimbi le piscine.a parte questo non ritengo la struttura un 4 stelle e non mi sento di consigliarla per la pessima qualita'e la scarsa varieta'del cibo.inoltre non esistono assolutamente le piu' banali norme igieniche all'interno di essa(scarafaggi,api e mosche sulle portate,pipistrelli in volo sotto il soffittto)cibo spesso riciclato e frutta congelata e marcia.concludendo cio' che uno paga al giorno per questa struttura non e' assolutamente ricompensato.
La nostra vacanza al serena è incominciata alle 18:00 senza accoglienza e con la perdita del bagaglio. In seguito siamo stati indirizzati al ristorante per l'assegnazione del tavolo:questo è avvenuto in una sala non climatizzata posta al primo piano, per cercare di risolve il problema caldo l'intera sala era a porte e finestre spalancate con l'innevitabile intrusione di api , mosche ,zanzare(sul tavolo delle solite focaccine cera una lampade per le fanzare) ... e pipistrelli (a cena),rendendo veramente scarsa l'igene.Il cibo oltre ad eserrere congelato era di scarsa qualità (carne e pesce dal colore scuro, mele marce con classiche macchie scure,anguria(marcia), melone e uva servite una sola volta all'ultimo pranzo dopo tante lamentele .I pitti sporchi non venivano ritirati.La colazione del giorno della partenza è stata molto piùscarsa del solito.I bagnini erano infastiditi quando gli andavi a chiedere il pedalò ,e a volte ti facevano aspettare il rientro dei pedalò pur avendone altri 6 .L'animazione pur essendo molto educata nel saluto c'era qualche elemento(ragazzo napoletano)che volendo fare il sinpatico a tutti costi diventava offensivo ed invadente.La struttura pur essendo veramente bella non mi sento di consigliarla.
Non mi sento di consigliare questo villaggio a nessuno in quanto anche se la struttura è più che buona è male gestita.
La cucina non si può classificare: anche un punto è sempre troppo! La qualità del cibo è inferiore a quella della mensa aziendale (spesso riciclato da un pasto all'altro). Spesso non trovi brocche per l'acqua, piatti, posate, ecc. I piatti sporchi non vengono ritirati per cui si accumulano sul tavolo per tutta la durata del pranzo/cena con inevitabili disagi anche considerato il fatto che i posti sono per 6/8 persone!!!
La pasta è sempre scotta, il riso è colla, il pesce non esiste, la frutta è un miraggio e il buffet è un caos continuo.
Se arrivi presto al buffet forse sei più fortunato, ma in fondo si corre già tutto l'anno che in ferie ci vuole un pò di relax.
Manca personale per gestire la grossa affluenza di questo mese (luglio).
Anche la pulizia si lascia molto a desiderare, sia nelle camere che negli spazi comuni.
