TH Simeri Village

Dopo un viaggio di 700 km arriviamo e ci assegnano una camera al primo piano senza informarci che non c'era personale per aiutarci a portare i bagagli in camera e che non funzionava l'ascensore ma peggio l'aria condizionata non era disponibile in tutto il villaggio perché l'impianto era rotto. Siamo stati presi in giro per 10 giorni con temperature sopra i 35 gradi. Gente che dormiva con la porta della camera aperta per il caldo o non poteva rientrare in camera dopo pranzo per le temperature altissime e cercava riparte all'ombra degli alberi in giardino.
Alla fine del soggiorno alla reception ci dicono che per compensare le nostre lamentele concedendoci dei buoni da spendere in un'altra vacanza. Abbiamo rifiutato perché non ci è stato chiesto se fosse stata una equa compensazione ma ci è stata imposta come se dessero per scontato che dovevamo accettare. Vergognoso.

La valtur è nota per la sua animazione, ma questa estate 2011 al villaggio di Simeri l'animazione è stata pessima. L'unica nota positiva Alessandro, l'unico che aveva le doti per poter essere animatore. Il Capo villaggio persona dalle inesistenti doti di animatore e dalla scarse doti di organizzatore. Non riesco a capire i commenti di alcuni che elogiano tutto, anche il cibo, sempre di pessima qualità. Se pensiamo al rapporto qualità - prezzo la Valtur non conviene. Le camere sono vecchie, i bagni obsoleti, solo con vasca inaccessibile ai clienti anziani; per mangiare devi fare le file tre volte al giorno per conquistati un hamburger o una triglia surgelata che a casa tua non avresti mai mangiato. Personalmente ho dovuto ripulirmi il tavolo per mangiare poi apparecchiarmelo perchè il personale si è rifiutato di farlo. C'è uno spreco alimentare da far inorridire, una montagna di cibo di pessima qualità e sopratutto cucinato male. Ma quelli che elogiano la cucina Valtur a casa loro cosa mangiano?

Sono una di quelle tante persone che per evitare sbattimenti a cercare ha preferito prenotare due settimane in villaggio Valtur...sicura di uno standard ottimo sperimentato una decina di anni fa.

In realtà è stata un'esperienza sconfortante che metteva pure un po' di rabbia.L'80 per cento delle persone del villaggio erano arrabbiate, scontente, deluse e nervose (vista che l'aria che si respira appena si arriva è quella della truffa vera e propria). Poi c'era un 5 per cento, con più di 2 figli che, avendo risparmiato molto non pagando per nessuno di loro, cercava di farsi andare bene le cose e poi...c'era un 10 per cento che non era mai stato in altri villaggi e che quindi non aveva un termine di paragone con quelli che sono gli standard attuali per vacanze pagate a quel prezzo...(prezzo salato) che poveretti chiedevano "ma perchè...gli altri come sono?".

Ah...poi c'è anche una piccolissima parte (per fortuna)...quelli che basta che sia "firmato" che allora è automaticamente bello. Non importa se ti ritrovi a mangiare come le bestie al caldo e l’ora di dovere andare a pranzo diventa un incubo, col fumo del barbecue che invade la sala...che se arrivi un po' tardi...a parte un primo "spadellato" al momento ti tocca mangiare una pasta che è lasciata lì al caldo magari da 3 quarti d'ora, con su la mosche.

Il rischio dissenteria è elevato.

Uno standard pietoso che rende Valtur il fanalino di coda di tutte le altre catene ormai.

Sono finiti i bei tempi Valtur...almeno in Italia...ma ormai...chi si fida più? Io mi sento truffata...anche perchè poi mica interessa a loro come si trovano i clienti...visto che non ti danno nemmeno il solito questionario che molti danno…giusto per sapere se il cliente è soddisfatto.

A loro mica interessa se tre quarti del villaggio è indignato di avere dato loro fiducia.

Per chi ci è già stato, dimenticatevi pure la Valtur di 10/12 anni fa...è rimasto solo un nome.

Da Valtur sicuramente non uscirà più nessun Fiorello. Han fatto la cresta anche sugli animatori...giovani..poco professionali.

Momenti tristissimi sono quelli del pianobar e della chitarrata dove a cantare hanno messo un animatore (poverino, quello che gli dicono di fare lui fa) che definiscono “musicista” ma che stona talmente tanto da doversi allontanare…

Certe situazioni sfiorano il grottesco insomma…

Capovillaggio inesistente…perlatro che si cura poco di come funzionano i vari settori e di come lavora il suo staff.

Perché poi se un capovillaggio vede che in spiaggia coi genitori ci sono una marea di bambini…dovrebbe chiedersi cosa non va nel mini club…e porvi rimedio.

Quindi miniclub da schifo che molti bimbi non ci volevano neppure andare…per fortuna almeno in spiaggia facevano amicizia fra di loro.

Mio figlio di 7 anni adora i miniclub...è sempre andato...però, a questi ragazzini, gli devi far fare qualcosa!...non può tenerli seduti per più di mezz'ora sotto un tendalino a guardarsi in faccia per fare un bagno di dieci minuti e tornare su all’interno nel giardino del miniclub….a fare poco altro.

I figli si portano al mare per fare anche il mare! Un mese fa in altro villaggio organizzavano giochi bellissimi sulla spiaggia e non c’era bimbo che non li facesse…e li disegnavano in faccia e li facevano sfilare per la spiaggia…li vestivano da pirati…i bagni erano lunghi…

Non un gioco in spiaggia...niente di niente. Qualche iniziativa sporadica, carina ogni tanto..ma se il bambino non è introdotto e non vuole frequentare per noia…più difficile che poi partecipi anche a quello.

Pulizia delle camere e della struttura pietosa.

Piscina coi bordi talmente alti che quando i bambini entrano non li puoi perdere un attimo di vista che hai paura che non riescano ad aggrapparsi al bordo in caso di bisogno.

Extra cari come il fuoco. Una birra al bar ti viene 4.50 euro..un dito..ma dico un dito di amaro, che di più mica lo danno 3.50. E così tra una cosa e l’altra (caffè..acqua da portare in camera..il gelato per il bimbo e poco altro) altri 300 euro in due settimane volano via.

E se tuo figlio vuole giocare a ping pong...si deve comprare la pallina! e non a prezzo di costo...a 1 euro e 20...perchè Valtur ci deve guadagnare anche da una pallina da ping pong!

E se ballano in spiaggia e arrivano con la sangria....anche quella devi pagare..

Così per l'aperitivo allestito tutte le sere ad un banco davanti al ristorante per cena...

Solo una fetta d'anguria in spiaggia il primo giorno ti offrono...

Con quello che fanno pagare una settimana!

E non è per i soldi...ma per principio.

Il rapporto qualità-prezzo è assurdo....i modi...il trattamento. Ci sono posti mooolto migliori.

Andare in campeggio è meglio...almeno spendi meno.

Fare una vacanza Valtur è come comprare una bottiglia etichettata come Brunello di Montalcino.... e trovarci dentro il Tavernello.

Certo poi...il mare è bello come quello della Grecia...

ma vedere che villaggi anonimi di fianco hanno i lettini in spiaggia...si divertono...e sono più "attenti" a tante altre cose...

mentre tu sei in lì in spiaggia che ti senti un poveraccio che cerca di farsi passare le due settimane senza stare troppo a guardare.

Ma uno deve andare in ferie con questo spirito?

Ma dai....

Insomma…diffidate da Valtur…c’è molto di meglio in giro.

Perché ormai ci sono catene che a minor prezzo ti fanno passare vacanze molto più confortevoli.

Perché la vacanza a caro prezzo deve almeno essere confortevole.

La camera è trascurata, in particolar modo il bagno siliconato all'inverosimile.

In questo momento sono presenti in villaggio 740 persone (stima ufficiale dell'equipe di animazione e del direttivo Valtur presente in loco da cui gli animatori hanno attinto le informazioni)

Non è possibile che il ristorante a buffet sia aperto per colazione 2 ore dalle 08.00 alle 10.00, mentre per il pranzo e la cena sia aperto 1 ora, dalle 13 alle 14 e dalle 20 alle 21, ciò significa concentrare 740 persone tutte assieme per mangiare servendosi da sole, idiozzia pura.

Questi orari sono da caserma !

Qualcuno di voi ha mai provato a far concentrare 740 persone compresi bambini che girovagano con i piatti in mano per procurarsi il cibo ?

Sono anni che lavoro in una multinazionale tedesca ed usufruisco della mensa, che per una mole di queste dimensioni è strutturata in + turni, il questa struttura si passa il pranzo e la cena in coda per cercare di rubare l'ultima fetta di carne rimasta, o l'ultimo goccio d'acqua MINERALIZZATA alla spina e non in bottiglia, per non parlare dei piatti lavati........malissimo, Api che pungono i Bambini (lo assicuro perchè successo davanti hai miei occhi, una bambina di 3/4 anni è stata punta e le si è gonfiato il braccio).

La griglieria è posta al centro del ristorante, la cappa di aspirazione non funziona ed il fumo acre della carne grigliata invade la sala affumicandoci tutti.

Gli ombrelloni non sono riservati a camera ma liberi e non controllati dal bagnino.

Per recuperare un ombrellone in prima fila i soliti maleducati si alzano alle 07.00 per posizionare i loro asciugamani accaparrandosi l'ombrellone nei posti + ambiti.

Non esiste che in vacanza per soli 15 gg e per la modi cafra di € 6000 debbo fare una levataccia per portare in spiaggia i miei piccoli e per di più ospito in vacanza con la mia famiglia un bambino bielorusso.

Ho richiesto almeno 5 volte di rimuovere un alveare posto a meno di 2 metri dall'entrata della mia camera ma non ho visto nessuno.

Non vorrei che qualcuno venga punto e non sapendo in particolar modo se il mio ospite bielorusso sia allergico o no ho sollecitato + volte la rimozione o una risoluzione, ma ad oggi il nulla, anzi mi hanno cambiato la lampadina del portico che non ho richiesto e che non riesco ad utilizzare a causa delle Api.

In + oggi 21/08/2008 dalle 14.00 al mio rientro dal faticosissimo pranzo in coda (per 4 persone Moglie e 2 Bambini), l'aria condizionata non è funzionante, richiesto intervento mi hanno risposto che è un guasto generalizzato ma alle 23.00 di oggi non è stato ancora risolto, prevedo una notte in bianco dal caldo visto che la mia camera per 4 persone (2 adulti e due bambini di 8 e 10 anni) non è + grande di 20 metri quadrati con bagno privo di finestra.

Animazione volenterosa ma priva di ogni mezzo, non è possibie fare uno spettacolo di cabaret senza microfoni utilizzano solo i propri polmoni in un anfiteatro dove stazionano per la visione almento 300 persone comprese bambini che giustamente schiamazzano impedentodi di sentire le voci ( bastano solo 100 euro per un microfono medio).

Attraverso la mia agenzia di fiducia (che ci legge in CCN e di cui non faccio il nome per correttezza verso i suoi contronti visto che non è responsabile dei servigi Valtur ma solo li rivende basandosi sul Nome altisonante del tour operator VALTUR) ho saputo che vi sono pervenute svariate lamentele per questo villaggio, vi consiglio vivamente di rimediare, il posto merita ma è gestito malissimo, viene curato solo il verde ed cani che dopo aver partorito (poco tempo fà dalla grandezza dei piccoli) portano i cuccioli a fare i bisogni nelle aiuole (sottolineo che non odio i cani, io ne posseggo uno da oramai 13 anni) ma il resto è lasciato al decadimento e la direzione è scadente.

Dimenticavo, ma da quando in villaggi vacanza ci devono martellare il cervello per acquistare quadri della galleria "d'arte" Spagnoli situata all'interno della struttura tutti i santissimi giorni e prima degli spettacoli ?

In pratica ogni sera non fanno altro che decantare la bellezza dei quadri esposti all'interno della "galleria d'arte" e 2 sere a settimana organizzano un'asta per l'acquisto delle famose "OPERE" o della mercanzia triminzita persente nel negozio del villaggio a cui fanno seguito sfilate degli animatori che indossano i capi da vendere.

Mi consenta: io in vacanza comprerei un quadro del valore che parte dai € 2000 a 50.000 € in un anfiteatro nel villaggio Valtur oppure mi recherei in una galleria d'arte con un mio esperto?

che schifo !