struttura fatiscente, ristorante scarso di pulizia e di qualità, colazione carente, animazione scarsa e poi gli ospiti costretti ad ascoltare le noiose lezioni di spinning dell'altezzoso sig. Gerry invece di un pò di musica
A conti fatti avrei preferito spendere qualcosa di più, ma trovare qualcosa di meglio soprattutto per quanto riguarda la pulizia dei locali (in modo particolare del ristorante).
Punto di forza
l'animazione che è operata da ragazzi veramente disponibili e simpatici, ma che andrebbero organizzati in modo più razionale
Punto debole
La struttura alberghiera è veramente fatiscente: ascensori lenti e malfunzionanti, docce vecchie, gocciolanti e piene di muffa, lenzuola bucate, camere prive di comunicazione telefonica con la reception. La ristorazione non è malaccio nella proposta delle vivande, ma non c'è organizzazione (per esempio i tavoli assegnati sono solo parzialmente apparecchiati, spesso mancano le sedie, le brocche dell'acqua sono quasi tutte sbeccate, a colazione c'è pochissima scelta e, dulcis in fundo, le posate di plastica disposte in in cesto alla mercè di tutti e, come se non bastasse, anche riciclate!)
Ho prenotato via internet allettato dal prezzo per una tripla nel corpo centrale per il periodo 17-22 luglio. Appena arrivati, ho notato subito una sbarra chiusa che inibiva l'ingresso alle auto ed una guardiola mal concia ed incustodita, giunto alla receptione alle ore 16,00 in un momento di calma, mi veniva assegnata la camera, così come anche al resto della comitiva, e alla richiesta di poter accedere con l'autovettura (eravamo in cinque) mi veniva detto che c'erano dei carrelli e con grande srpresa mi accorgevo che si trattava di un misero carrellino, anche mal funzionanate, di quelli che i commessi utilizzano negli uffici pubblici per il trasporto di piccoli colli di cancelleria. Dopo notevole fatica arrivavo agli ascensori e cercavo invano la camera per tutti i piani dell'albergo, non trovandole ci rivolgevamo alla reception che aveva dimenticato di dirci che saremmo stati ospitati nei bungalow che comunque sono superiori (unico vantaggio). La sorpresa è stata la cucina assolutamente inadeguata con i primi praticamente immangiabili, e con il resto delle pietanze di qualità scadente, per non parlare della pulizia delle brocche per l'acqua che veniva riempita dagli ospiti dai dispenser che potevano dare acqua gasara, liscia fredda e liscia a temperatura ambiente, ma così non era poichè dava solo acqua liscia e a temperatura ambiente. Altra pecca alla colazione assolutamente povera solo latte, thè e succo di pompelmo, niente di altro (immaginate un tedesco o un americano senza le uova, la pancetta i panini e il prosciutto, sarebbe scappato di corsa), durante la colazione comunque la pecca più grave è il rischio per la salute degli ospiti poichè i cucchiaini in plastica monouso risultavano essere riciclati poichè le macchie di acqua e calcare ed in alcuni casi resti della colazione erano evidenti, lamentandomi alla reception mi sentivo rispondere di rivolgermi alla direttrice perchè loro erano già informati di questo.
Ma la cosa più bella l'ho sentita in spiaggia poichè a quanto pare nelle giornate di lunedì e giovedì dopo le undici, appare una schiuma bianca nell'acqua del mare, a poposito di quest'ultimo non adatto ai bambini perchè diventa subito alto inoltre l'acqua è fredda e con una sabbia con sassi di media pezzatura che provocano dlore ai piedi durante il calpestio degli stessi. Ciliegina sulla torta la piscina non adata ai bambini ed un'animazione formata da ragazzi si educati ma incapaci a mò di dilettanti allo sbaraglio. IO LO SCONSIGLIO A TUTTI CATEGORICAMENTE.
Struttura in stato di abbandono, pulizia delle camere insufficiente, sotto al letto ho trovato di tutto dalla polvere, ai mozziconi di sigarette, per non parlare delle lenzuola rotte, la cucina era pietosa senza fantasia, pulizia dei piatti e posate insufficiente, in una giornata di pioggia hanno lasciato il buffet all'aperto e ci è piovuto sopra,
comunque alla fine non vedevamo l'ora che finisse la vacanza. è stata una esperienza molto negativa.
Da non consigliare.
PESSIMA ESPERIENZA NON LO CONSIGLIO A NESSUNO - NON CI ANDATE!!! Avevo acquistato un pacchetto vacanza per due persone dal 13 al 19 settembre 2009 (soggiorno in camera matrimoniale + pensione completa). Purtroppo al mio arrivo nella struttura, con mia profonda delusione, dopo avere visto la camera che mi era stata assegnata, la sala da pranzo, etc., mi sono resa conto di essere finita in un villaggio lasciato al degrado più completo, che presenta delle carenze igieniche non rimediabili né facilmente né in tempi brevi (carenze che fra l’altro ho provveduto a documentare fotograficamente; non mi è stato possibile fotografare, ovviamente, l’orrenda puzza di sudicio che aleggia in camera e nella sala da pranzo; di conseguenza, mi sono astenuta dal visitare la cucina e gli altri impianti…).
In particolare: - In camera: cattivo odore di sudiciume (come già detto), pareti sporche, tende annerite, drappeggi di ragnatele, la presenza di un letto a castello che toglie tanto spazio alla camera, in esubero dal momento che è già presente il letto matrimoniale, altri mobili accatastati in maniera disordinata; tutto quanto dà l’impressione di un alloggio di fortuna. - In bagno, presenza di miasmi da fognatura, che si diffondono anche in camera data la presenza, nello stesso locale bagno, di un solo piccolo aeratore a parete di circa 10 cm di diametro, reso inefficace quest’ultimo, dagli accumuli di polvere.
Inoltre, sto ancora curando le numerose punture di zanzara che ho subìto sostando per un paio di minuti nel terrazzino della camera (anch’esso fatiscente e pieno di ragnatele), chiaro segno che gli spazi aperti del villaggio non vengono sottoposti a regolare disinfestazione.
Ho subito espresso le mie lamentele al responsabile della reception riferendo le carenze igieniche da me riscontrate e, malgrado tutto, gli ho chiesto che mi venisse data un’altra sistemazione migliore della prima, pagando eventualmente la differenza tariffaria, cosa che mi è stata rifiutata.
Per tutto quanto sopra, non ho trovato altra soluzione che quella di farmi restituire il documento di identità, prendere le mie valigie, che non avevo ancora neanche aperto, ricaricarle in macchina e tornarmene a casa.
Ho scritto ai responsabili ed all'amministrazione chiedendo un rimborso. Non so se e quando la cosa si risolverà (anche perchè sono talmente abituati a questo tipo di lamentele che una in più o in meno per loro non fa alcuna differenza!!!)
Consigliato ai nemici. Ho trovato gli escrementi dei topi in bella vista nell'armadio e nessuno si è preoccupato neanche di pulirli! E poi la prima notte alle ore 04.00 eccolo qua che arriva: un bel topone! La cosa pazzesca è che il topo abitava nel armadio, perchè si nascondeva lì, ed era cosi grosso che è riuscito a prendere una brioche confezionata dal tavolino! E tutto questo alle 4 di notte! Ed è stata la nostra prima notte al Triton... Poi tutto il villaggio è distrutto, la prima impressione è veramente sconvolgente... la cucina è ideale per chi vuole dimagrire perché con tutto quel casino allucinante ti passa la fame, anche se il cibo in se rispetto a tutto il resto non è malvagio. Quindi non c'entra niente quanto hai pagato e da dove vieni, ma siccome siamo in Italia e Italia è in Europa e non in Africa non è accettabile che negli alberghi ci siano i topi che vivono negli armadi.
Punto di forza
Animazione e il mare
Punto debole
una sporcizia inimmaginabile e il caos totale in mensa
Mi sono sentito assolutamente preso in giro dalle belle foto mostrate sul sito AURUM. Roba da rivolgersi all'Associazione consumatori per aver buttato 1400 euro per una settimana. L'unica nota positiva oltre il mare è l'animazione sia per grandi che per piccoli, che almeno la sera ci faceva dimenticare per un'ora l'incubo che si viveva per le restanti 23 ore. AMEN
Punto di forza
L'animazione con due superlativi elementi: Wilma e Tore. Il verde ben curato
Punto debole
Tolti animazione e verde ... tutto il resto.<br />
Pulizia inesistente sia in camera che nella struttura centrale. Lavavano di continuo la hall d'ingresso, ma durante le ore di apertura della cucina la puzza era insopportabile. le sale ristoranti degne di un bel casermone con tanto di battaglione di fanteria. Posate e bicchieri, sporchi e rotti con tanto di incrostazioni. Tovagliato bucato e sporco (si precisa che una tovaglia si doveva utilizzare mediamente un giorno e mezzo). Fila con ressa per aggiudicarsi un piatto di pasta o di carne. Inservienti scocciati, quasi facessero un favore.<br />
Camere sporche, letti con materassi vecchi, affossati, muniti di lenzuola bucate e rappezzate. bagno indecente con pavimenti sporchi, box doccia da paura con tendina in plastica di almeno 20 anni con la parte terminale totalmente ammuffita, tavoletta del wc rotta.<br />
Armadi rotti, pavimenti rotti.<br />
Bar carissimo, con pochissimi prodotti disponibili e con inservienti sgarbati sin dalle prime ore del mattino (apertura 8,30)
Ritorno da una vacanza da 10 giorni trascorsa al triton del gruppo Aurum. Sembrava tutto tranne che un villaggio....Cucina da mensa..piatti sporchi, brocche rotte, igiene assente. Non ho parole come una struttura simile possa ancora esistere.
una struttura creata per 500 ed utilizzata almeno per 1000 persone. Manutenzione inesistente tranne che per i giardini ben curati. L'igiene e la pulizia ( anche le minime norme ) lascia molto a desiderare, dovuto anche alla scorrettezza di molti ospiti. Discreti i bungalow ma orrende le stanze nel casermone centrale. Io ci sono stato con la mia famiglia ad agosto 2009, avevo avuto una buona impressione de la corte dei butteri e sinceramente non c'e' paragone. Marcello
