Ex struttura di alto livello appartenuta a Club Vacanze (ora fallito) è stata rilevata dal gruppo aurum che ne ha fatto un villaggio low cost raddoppiandone la capienza e riducendone progressivamente i servizi offerti Per chi non ha pretese di lusso in vacanza è una struttura adeguata in quanto mette a disposizione un mare ed una spiaggia decente, la possibilità di fare attività fisica e comunque di riposarsi senza affannarsi nelle solite faccende di casa
Punto di forza
Spiaggia e Mare (anche se l'amministrazione comunale e regionale hanno responsabilità per la mancata funzionalità dei depuratori della zona che in alcune giornate di correnti particolari causano la presenza di schiumetta a riva) <br />
Amimazione - assolutamente non invadente e molto simpatica<br />
Strutture sportive e ricreative a disposizione (calcio, tennis, basket),<br />
Rapporto Prezzo/ Qualità molto elevato (2 settimane 2 adulti + 2 bambini tutto compreso periodo 23/8 - 5/9 1.500 euro)
Punto debole
Scarsa manutenzione della struttura (camere e ambienti avrebbero bisogno di rinnovamenti - gli impianti e attrezzature sportive rischiano di divenire inutilizzabili).<br />
Bar poco fornito, caro e con personale indolente se non addirittura scortese.<br />
Pulizia migliorabile nelle camere da parte degli addetti (poco tempo a disposizione).<br />
Igiene poco curata ma per colpa degli ospiti che avrebbero spesso bisogno di una educazione in tale senso
siamo stati al Triton hotel dal 9 agosto al 23. Il mare e il verde erano meravigliosi, anche la piscina, ma cucina ristorante stoviglie era pessimo. Le camere erano alcune ristrutturate altre invece NO; negli asciugamani e nelle lenzuola c'erano buchi, stoviglie piatti e bicchieri erano rotti e sporchi. Peccato perchè la struttura se migliorata e gestita meglio sarebbe stata spettacolare e con un alto potenziale. L'animazione faceva passare il tempo in allegria. Il bar poco fornito lento e scortesi. Lamentele ristorante e ancora ristorante.
ritengo che ci sia un buon rapporto qualità/prezzo; basterebbe organizzare meglio il momento della ristorazione offrendo più servizio e cibi differenziati.
Sono appena tornata dal villaggio Triton, in Calabria. Eravamo in 10: 4 adulti, 4 bimbi e 2 ragazzi grandi e c'è stato da divertirsi per tutti. In particolare lo Young Club da menzionare... aggregantissimi. L'animazione splendida... Wilma e Tore: superlativi. Qualche pecca la cucina ma... a quel prezzo... che si vuole di più? E poi in vacanza noi diamo la priorità a divertirsi rispetto a mangiare bene. W gli Aurum Hotels!!!
Non è mia usanza ma devo scrivere qualcosa. Abbiamo soggiornato io mia moglie e la mia bambina di un anno e mezzo e una coppia di amici anche loro con una bimba più o meno della stessa età. Lotte per acaparrarsi ai pasti i seggioloni (peraltro in condizioni anche igieniche vergognose), stoviglie vetuste, brocche per le bevande razionate, distributori delle stesse al 90% fuori uso. Cibo molto ripertitivo ma tutto sommato non malvagio (basta sapersi accontentare). Animazione (specialmente per il Mini Club) svogliata già nel mese di luglio (figuriamoci ad agosto) e in generale poco attenta al cliente. E ora le note più dolenti e da estendere anche al personale di contatto e amministrativo della sede centrale: vengono fornite informazioni errate relative alla gestione dei voli e le stesse hanno comportato per il sottoscritto il pagamento di una penale all'atto dell'imbarco aereo di quasi 400€ praticamente equivalente al costo totale del volo (And+Rit per 2 persone + bimba). La mia successiva richiesta di rimborso motivata con le loro errate informazioni è stata inascoltata e non è stata nemmeno presa in considerazione l'ipotesi di uno sconto su una ipotetico prossimo soggiorno (non mi aspettavo la restituzione dei soldi). Una mia successiva telefonata per ulteriori informazioni aspetta una risposta ormai da mesi...NON CREDO CI VEDRANNO MAI PIU' NELLE LORO FATISCENTI STRUTTURE.
struttura un pò trascurata, pulizia minimo indispensabile nonostante l'impegno delle poche persone addette,il ristorante da rivedere nell'evitare file al dispenser e al buffett e migliorare nella qualità del cibo, aggiungere altro personale nel bar centrale, l'animazione poco coinvolgente da cui hanno dato il massimo poche persone tra cui Danilo, Giovanni, Cico e Ilaria dando sempre il meglio. Con il bel mare a disposizione, basterebbero piccoli miglioramenti per farlo diventare un ottimo villaggio dove trascorrere le vacanze ( comunque per il rapporto qualità/prezzo va bene, lo consiglio )
Punto di forza
il mare ottimo, una meraviglia, e la distanza ravvicinata dalla struttura.
Punto debole
la ristorazione e il poco personale a disposizione insufficiente a gestire 1000 persone, osceno e non fornito il bar della spiaggia
CI SAREBBE MOLTO DA DIRE...MA TRA TANTE COSE UN PO' NEGATIVE CHE SI BILANCIANO CON UN PREZZO INTERESSANTE C'E' QUALCOSA DI POSITIVO!!!!
L'ANIMAZIONE!!!!CARINI E SIMPATICI...MAGARI POCO COINVOLGENTI MA CREDO A CAUSA DI REGOLE STABILITE DAL LORO CAPO!!!I MIGLIORI?TORE,ANDY(GIOVANISSIMO E PERFETTO CON I BIMBI AL MINICLUB)E DANILO(TUTTOFARE...DAI CONTATTI IN SPIAGGIA ALLO SPINNING...DAI BALLI DI GRUPPO AL MUSICAL...INSOMMA A LUI UN DIECI).
Punto di forza
IL MARE E' BELLO ED ANCHE LA SPIAGGIA,SICURAMENTE L'IDEALE PER BAMBINI.
Punto debole
LA STRUTTURA E' DA RISTRUTTURARE...PARECCHIO!LA CUCINA UNA CONFUSIONE BESTIALE...E SPESSO POSATE BICCHIERI E PIATTI SPORCHI.LA FRUTTA LA CENA UN OPTIONAL...DOVEVI PRENDERLA A PRANZO(E NN C'ERA VARIETA')E PORTARTELA LA SERA.IL DIRETTORE UNA PERSONA DA DIMENTICARE!
Sono stato ospite nella struttura la seconda settimana di luglio.Considerato che la vacanza si paga in anticipo ed i soldi non sono in nessun caso rimborsabili(se così non fosse chissà quante disdette in loco ci sarebbero!!!) una volta sul posto il povero cliente è costretto a sopportare questo trattamento da "caserma" per tutto il tempo del soggiorno, tanto la bellezza del mare aiuta a dimenticare le file per un bel primo piatto magari a base di vongole e sabbia, oppure, a colazione, per montagne di miseri cornetti del giorno prima che regolarmente i clienti lasciano nei vassoi perchè immangiabili.
Certo il prezzo del pacchetto è allettante, ma subito ci si accorge del "pacco"(altro che All inclusive!!!). Con un budget simile si può trovare molto, molto di meglio.
Intanto, personalmente mai più Aurum Hotels
Punto di forza
il mare jonio con le sue acque, veramente limpide in quella zona, la spiaggia abbastanza ben tenuta e pulita, struttura nel complesso ampia e molto bella
Punto debole
la cucina a buffet è di scarsa qualità, il servizio in sala ristorante è scarso e confuso(il cliente spesso deve liberare da sè il tavolo precedentemente occupato da altri); anche l'igiene di piatti e posate in genere lascia molto a desiderare.Servizio di assistenza in spiaggia quasi assente.Servizio di biberoneria presente solo sulla carta(provare per credere:due vecchie cucine a gas e arrangiatevi)Camere in Hotel appena passabili.
