Dettagli Recensione

sono tornato il 27 febbraio di questo anno 2011 da cuba dove ho trascorso una bellissima vacanza all'ibero star, che dire, coccolato, servito a puntino, nulla da dire... per quanto riguara il tour operetor marevero asistanza da brivido... prima di partire ho acquistato un buono quality kit per avere alcune priorità, arrivato al villaggio non c'era un rappresentante marevero ad attenderci, io che avevo le priorità sono stato portato in camera per ultimo, dovevo trovare un cesto di frutta fresca e una bottiglia liquore cubano... nulla! la mattina dopo sono arrivati due assistenti marevero, niente coktail di benvenuto, riunione sotto il sole mentre gli altri operatori portavano i loro ospiti in una sala riunioni con un buon coktail di benvenuto, ho spiegato che avevo comprato un pacchetto extra per le priorità e nel pomeriggio ho trovato in camera due fette di ananas avvolte nel domopack! bello il cesto di frutta... il giorno della partenza 11 italiani su 15 erano in lista per il volo di rientro delle 13,00, quattro nominativi mancavano sulla lista tra i quali il mio... mi sono rivolto alla reception e mi hanno consegnato un bigliettino scritto a mano nel quale c'erano quttro nomi, tra i quali anche il mio... partenza dal villagio ore 19,30 e volo per l'italia ore 1,30 di notte, alle 19,30 veniamo prelevati da un pulmino... naturalmente non si parla italiano e non c'è un accompagnatore marevero, portati all'aereporto e scaricati davanti alle partenze, entriamo cerchiano il volo per l'italia Blupanorama, non risulta ne' al terminal A ne' B nessuno sa nulla e non ci può aiutare... una passeggera che è con me va in panico, alla fine vediamo spuntare un ragazzo con la scritta ALPITOUR sulla magliettta, non conosce marevero ma gentilissimo ci dice che l'unico volo che parte per l'italia alle due di notte e il loro con NEOS al terminal 2... ci consiglia di andare al terminal 2 e vedere se siamo in lista con loro, si ricarica il bagaglio e si riparte, dopo un meticoloso controllo doganale e pagate le varie tasse entriamo in sala di attesa e qui uno stuart neos va a conrtollare la lista... ci siamoooooo, partiano alle 2 di notte, facciamo scalo all'aereoporto di Holguin e poi finalnente si parte per l'italia, che ne dite.
non affidatevi a MAREVERO! MAI PIU'! VERGOGNA!!!