Sono appena tornato dall'IBEROSTAR Playa Alameda con il tour operator EDEN VIAGGI soggiornando dal 18 al 25 ottobre 2015.
Appena arrivato in camera la sera mi accoglie un odore di muffa, e i pinguini, perchè il condizionatore non si può regolare o spegnere, gli scarafaggi nel bagno di notte; il ristorante Ranchòn usato come ristorante principale (perchè in ristrutturazione) non è adatto logisticamente, vedi in caso di pioggia e vento cosa è successo, tutto aperto, senza finestre, la sabbia portata dal vento finiva sui dolci e altro, l'acqua che veniva giù da tutte le parti, la sera scarsa illuminazione, le code, sembrava di stare in mensa, il piatto principale viene a mancare dopo un'ora (vedi aragoste, croissant al mattino) la pasta e il riso stracotti, l'altro ristorante Don Alfredo a parte l'antipasto i cannelloni sembravano un'insieme di pasta stracotta nel sugo immangiabile, avevo scelto un 5 stelle con cuoco italiano per avere una garanzia di sicurezza visto le precedenti esperienze, invece è un'internazionale, sul catalogo non viene specificato quanto tempo ci vuole per il tragitto dall'aeroporto al villaggio, dopo 10 ore di volo, altre 3 ore di autobus con scalo in vari villaggi e hotel per scaricare e caricare turisti.
Non era questo il presupposto della mia vacanza a 5 stelle, chiederò i danni .
Punto di forza
il mare e la spiaggia, musica cubana dal vivo con band locali dalle 20:15 alle 21:00
Punto debole
la ristorazione del ristorante Ranchon e Don Alfredo
Escursioni consigliate
Troppe ore da trascorrere sull'autobus, 6 ore per andare e tornare dall'Havana, l'escursione giornaliera delle 3 città è improponibile: 750 Km vuol dire 10 ore di autobus
Note sul volo
il volo del ritorno con il 767 300R è stato decente nonostante le 10 ore, il volo dell'andata con il 767 non ricordo il modello è stato indecente con 4 bagni per 250 persone e la classe economica con poco spazio per le gambe
Il posto è bellissimo ma il punto molto debole è la pulizia delle camere, mi sono stati dati asciugamani sporchi, il frigorifero p arrugginito e con lo sportello rotto.
noi ci siamo stati dal 5/5/15 al 12/5/15, come villaggio niente da dire ma siccome è venduto da eden viaggi sperando di trovare loro non è vero niente troverete solamente quelli del posto che parlano solo inglese, spagnolo e francese e ti rovini la vacanza perché è internazionale, quelli di eden insistono e ti rispondono che il villaggio è eden ci sono ma dove tre poveri ragazzi in spiaggia a prendere il sole senza poter lavorare e il cuoco uguale e non parliamo dell'arrivo senza nessuno ad aspettarti e il ritorno idem, chi si è trovato nella mia situazione richieda il rimborso come ho fatto io tramite un avvocato, non fidatevi di eden.
