Abo Nawas Resort

 
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Abo Nawas...attenti alla salute

ciao a tutti sono rientrata ieri ( 24 agosto 2008) dopo una settimana passata all' Abo Nawas.

Il villaggio è davvero carino, l'animazione simpatica e coinvolgente ma non rompiscatole, il mare fantastico e tutti i servizi di assistenza davvero buoni.

Vengono proposte molte ecursioni ad un prezzo abbordabile.

Per fare il bagno in mare bisogna percorrere il pontile in quanto davanti alla spiaggia c'è quasi sempre bassa marea e l'acqua arriva al massimo al polpaccio ma l'unica cosa davvero negativa è stata la ristorazione. Nonostatante la presenza di uno chef italiano il cibo era davvero pessimo:

i cibi spesso crudi e riproposti mischiati con altri ingredienti per ameno altri 2 pasti, abbiamo trovato frutta andata a male con un'evidente odore maledeorante, yogurt acidi e cibi che cambiavano sapore ( ad esempio mangiando il riso bianco capitava che la prima cucchiaiata fosse buona e la seconda amara o dolce).

Al ristorante bisogna andare all'ora di apertura per trovare dei piatti e bicchieri puliti perchè l'igiene all'interno di esso è inesistente.

La maggioranza degli ospiti dell' hotel ( io compresa) hanno avuto problemi di dissenteria e febbre alta, alcune persone hanno addirittura avuto bisogno di flebo e una cura di antibiotici e il problema è dovuto proprio dell' assenza di igiene nel ristorante in quanto siamo stati attentissimi a non bere mai bevande fredde e tenevamo l'aria condizionata in camera a non meno di 30 gradi.

Punto di forza
il mare la barriera corallina
Punto debole
la ristorazione
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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in love with abo nawas

Ho passato una settimana stupenda. Trasporti da e per l'aeroporto e per le escursioni puntualissimi (guida un pò da folli,ma in egitto guidano così),pulizia buona (inoltre lasciano gli asciugamani piegati in modi buffi..coccodrillo,pavone,ecc..) e personale molto gentile. Mare splendido,barriera corallina spettacolare,con molta fauna marina variegata (ho persino visto una razza vicino alla costa di mattina presto)..purtroppo l'acqua è troppo bassa per fare il bagno,ma a questo ovvia la piscina,con altezza dell'acqua per tutte le esigenze.

La cucina non era male..abbastanza varia,chiaro che non sarà mai come in italia,ma il cuoco italiano cucina cibo italiano con ingredienti locali,quindi fa quello che può. Nonostante tutto,quasi nessuno è stato male.

L'unica vera pecca è l'all inclusive poichè comprende solo coca cola,fanta,sprite ed acqua..il caffè è solo americano,e se lo vuoi espresso costa 2euro a tazzina.

Animazione ingiudicabile,i ragazzi sono eccezionali. Ho legato con tutti grazie alla loro simpatia..fanno il loro lavoro senza essere invadenti e senza costringerti per forza a fare attività se non ne hai voglia.

In conclusione,è una vacanza che consiglio,perchè è adatta a tutti,sia a famiglie,sia a coppie che a single.

Punto di forza
Animazione
Punto debole
forse un pò la cucina e l'all inclusive
Consigliato a
Tutti
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Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
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come rovinarti una vacanza!!!

personale incapace e sporco;il servizio nn corrisponde a ciò ke viene scritto sul catalogo;mangiare immangiabile(e per fortuna ke c'era un cuoco ITALIANO);l'ALL ENCLUSIVE(INESISTENTE)o per lo meno quel mini bicchiere ke ti davano.si salva solo il mare!!!!!

Punto di forza
animazione
Punto debole
personale-cucina e pulizia
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

esperienza da nn rifare

ciao a tutti!!sn appena tornato dal villaggio abo nawas..era la prima volta ke decidevo di fare un viaggio all'estero e sn partito con molte aspettative ma sn tornato parecchio deluso.

siamo stati accolti calorosamente dagli animatori ai quali porgo un grazie x avermi salvato la vacanza con i loro intrattenimenti e la loro simpatia.

siamo arrivati alle 3 della mattina perdendo quindi un giorno di vacanza!c sn state consegnate le camere e la mattina seguente apriamo la finestra x vedere il panorama e c troviamo davanti ad un cantiere in costruzione la veranda piena di polvere di cemento(nn abbiamo + potuto aprire la finestra)

uscendo dalla camera veniamo investiti da un puzzo ke scopriamo essere il diserbante delle zanzare!!ke veniva spruzzato anke durante la cena!!

poi gli asciugamani gratuiti vengono consegnati sporchi e ancora umidi dal giorno precedente(quindi se andate portateveli da casa)

il ristorante la parte peggiore dell'abo nawas sia x il cibo ke x il servizio ma sopratt x la pulizia,ti devi alzare ogni volta x andare al dispenser a prendere da bere il + delle volte nn c'è posto x sedersi e i tavoli nn sn nemmeno apparecchiati(se nn con le posate già utilizzate da altri)

non parliamo poi del personale ke oltre ad essere inaccogliente nn sapeva nemmeno parlare l'italiano(e pensare ke il villaggio doveva essere italiano ma va bè)inoltre si aspettano tutti la mancia e se nn gliela dai scordati la cortesia e tante volte anke di essere servito.

l'ALL INCLUSIVE nn so cosa significa là di certo nn è quello ke intendevo io(no comment)

per concludere consiglio un viaggio a marsa alam x il clima e il mare fantastico ma vi consiglio di sciegliere un altro villaggio!

Punto di forza
animazione
Punto debole
servizio(cucina-pulizia)
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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eden da evitare

pessima accoglienza.pessimo vitto.ritardi in arrivi e partenze. mare inesistente se non oltre la barriera.camere di cortesia per il giorno di rientro 1 per oltre 100 persone o altrimenti stare 12 ore in giro sotto il sole o sborsare 20 euro per tenere la camera fino alle 18.informazioni da catalogo non corrispondenti al vero etc. etc. lasciate perderer eden viaggi!

Punto di forza
struttura
Punto debole
tutti
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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come rovinarsi una vacanza

come ogni anno con i miei amici decidiamo di regalarci una settimana di mare e relax sul Mar Rosso. La scelta va su MARSA ALAM e per dire la verità sono tre anni di seguito che alla fine facciamo la stessa scelta, cambiando solo il resort.

Questa volta la scelta è caduta sul villaggio EDEN VIAGGI ABU NAWAS.

Eravamo stati un paio di anni fa al Blu reef sempre gestito da Eden Viaggi ed eravamo stati veramente contenti, poi l'anno scorso siamo stati al Dream Lagoon di dimensioni più ampie (comunque bellissimo), quindi volevamo ritornare ad un villaggio di dimensioni più ridotte. L'ABU NAWAS ci era rimasto impresso per il pontile che era a disposizione degli ospiti.

Partenza domenica 8/6/08 ore 7:05 da Bologna con ritorno previsto domenica 15/06/08 ore 0:30 da Marsa Alam (da confermasi) volo BLU PANORAMA



In partenza orari rispettati perfettamente unico problema: siamo i 6 fortunelli che vincono la fila 12 quella più stretta e con i sedili non reclinabili perchè subito prima dell'uscita di emergenza. Che fortuna!!!!



All'arrivo tutto Ok, i ragazzi dell'animazione dell'Eden Viaggi sono a "ritirarci" dall'aeroporto e ci accompagnano al resort. Sino a qui tutto perfetto.

Prendiamo possesso delle ns camere, ci sembrano un attimo "sgarruppate", ma accettabili con magnifica vista su cantiere. Condizionatore modello "non vorrai dormire in vacanza vero?" ma alla fine dei conti sono pulite e funzionali e una pezza ce la mettiamo.



Usciamo dalla camera e veniamo colpiti da un puzzo orrendo e scopriamo che è l'acqua con cui innaffiano i giardini. Manica davanti al naso e via, siamo in vacanza cosa vuoi che sia un po' di puzza......pensa a chi sta lavorando... poi dopo una settimana ci si abitua (si fa per dire sopprattutto quando ti entra nel naso mentre sei a pranzo o a cena)



Per il resto della settimana abbiamo considerato condizionatore, puzza, qualche scarafaggio di passaggio per le camere, alcune formiche in bagno e qualche zanzara come fastidi, ma siamo in vacanza e ci possono anche stare.



L'animazione era buona i ragazzi simpatici. Bella la piscina e la spiaggia con pontile.



Il cibo del ristorante ha il diritto di avere un proprio commento : scarso in quantità, ma soprattutto in qualità e scelte

Il personale responsabile del villaggio si giustificava dicendo che il cuoco era italiano, non la cucina. Io sono di bocca buona, ma a mio parere il cuoco ci metteva del suo: non si può propinare alle persone cibi sempre identici in versioni leggermente diverse sino ad esaurimento (degli ospiti).

Siamo stati tutti colpiti dalla dissenteria e alcuni anche con il vomito e parlandone poi con gli altri ospiti abbiamo saputo che c'era una vera e prorpia epidemia sarà il clima? il caldo? o il cibo non 'curato' ?



Per i dispenser dell'acqua e delle bibite e per gli orari dei vari bar era un ginepraio, continuamente a riempire il bicchiere durante il pasto, se arrivavi tardi non avevi bicchieri puliti, se hai sete in certi orari sono c.... così compri l'acqua in bottiglia (alla faccia del ALL INCLUSIVE).

Per fortuna il personale Egiziano era gentilissimo e disponibile ad aiutarci in ogni nostra richiesta, sia al ristorante, sia nei vari Bar, sia il personale che puliva le camere che quello della reception.



Ed ecco la ciliegina sulla torta: sabato mattina ci sono le conferme dei voli di ritorno

il volo di Bologna BV 723 sarebbe partito come previsto alle 0:30 (oramai lunedì mattina) quindi ritiro bagagli alle 10:30, lasciare la camera alle 11:00 e pronti per il pulman per l'aeroporto alle 22:00.

In un primo momento ho pensato avessero fatto errori di battitura negli orari di ritiro bagagli e liberazione camera.

Quando me lo fanno notare leggo anche la postilla in fondo alla lista "che saranno a disposizione due camere di cortesia ed eventualmente qualche camera su richiesta a pagamento".

Mi sembra un incubo e penso ad un disguido, e chiedo, insieme ad altre persone, spiegazioni all'assistente che al momento era presente in loco e la risposta è stata: gli orari sono corretti, è come da regolamento.



Cerchiamo di avere spiegazioni del perchè noi del volo di Bologna abbiamo questo "regalo" mentre tutti gli altri voli dello stesso giorno partono prima dall'aeroporto ed in compenso possono stare nella propria camera sino alle 18 e/o 18:30. la risposta è stata "è il regolamento" ho chiesto di parlare con il responsabile del villaggio la risposta è stata "è possibile fai pure" e ha girato i tacchi e se ne andata. GRAZIE! quando penso che sul depliant c'è scritto "personale italiano a vs disposizione" lo intendevo proprio così : mi posso incazzare in italiano.



In gruppo siamo andati a cercare il responsabile che stava tranquillamente seduto nel suo ufficio e nonostante le ns pressioni e richieste ci ha sempre e solamente detto di leggere il regolamento e che questo era il regolamento. Ora potete immaginarvi dove avrei voluto metterglielo il regolamento ??

Dopo dieci minuti e più di urli, di batti e ribatti e altro abbiamo anche chiesto se era possibile avere una camera a pagamento, manco quella, solo l'indomani dopo aver fatto check-out ci poteva dare info a proposito. E pensare che eravano a chiedere una soluzione al problema, non di ignorare il regolamento, anche se questo tipo trattamento negli altri resort non ci era mai stato propinato (altri resort che, tra l'altro, hanno di base lo stesso regolamento).



Bastava un minimo di voglia di darsi da fare, invece era un muro di gomma su cui rimbalzare all'infinito.



A quel punto ci siamo arrangiati e con l'aiuto del personale Egiziano (che non ringrazieremo mai abbastanza) abbiamo trovato una soluzione.



Dulcis in fondo, al ritorno rivinciamo i 6 posti fila 12 (è proprio vero che se la fortuna è cieca la sfiga ci ha visto benissimo) naturalmente questa volta l'aereo era completo. Comunque il volo è stato in orario, almeno quello.



Con tutto ciò secondo voi posso consigliare di andare in questo villaggio gestito da "esperti in emozioni" motto dell'Eden viaggi ??



QUINDI SE NONOSTANTE QUESTO RACCONTO DECIDETE DI ANDARE AL RESORT ABU NAWAS PER FAVORE OKKIO AL REGOLAMENTO.

Punto di forza
piscina, personale egiziano
Punto debole
tutto il resto, ma sopratutto il management italiano
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imbarazzante

arrivo ok.dopo un giorno mi accorgo che mi hnno rotto la valigia in camera ...sara' per la mancia?????ok andiamo in spiaggia con bimba e moglie ,mah dove cavolo e' finito il mare?????potevio solo nuotare dopo il pontile al di la' della barriera corallina io tto ok ma mia figlia di 5 anni mi dice o papa' ma dove mi hai portato......secondo giorno dico al responsabile eden che mi hanno rotto la valigia e che la mia porta nn sta chiusa ....lui per nn cagarmi fa finta di telefonare dicendomi ci penseremo al piu' presto......andiamo a mangiare...il cibo :patate con patate e patate il resto e?pasta scotta con sughi imbarazzanti ,meglio adatarsi il piu' possibile nn ci sono alternative....nn passiamo un minuto a mangiare a sedere insieme cn la famiglia perche' ci si alza agni secondo per andare a prendersi da bere o mangiare!!!!la spiaggia carina ma se nn sai nuotare evita pero' sono furbi ci sono le escursioni di mezza giornata alla spiaggia del dugongo ..20 eurini a testa che ladrata io e amici abbiamo preso sempre un taxi con 30 euro ti portava le borse fino in spiaggia e ti veniva a riprendere allo stesso posto.....comunque andrea il capo eden pensa solo ad a ndare a donne e tu cliente nn sei considerato tanto tra una settimana riparti.......la cosa piu' ridicola e' stato quando mi sono arrabbiato il giovedi' che io avevo solo chiesto se potevano ripararmi la valigia che mi avevano rotto davanti a tutti il capo dei capi pensate un po' ha telefonato in aereoporto alle 20 di sera per sapere se la mia valigia era arrivata cosi' e gli hanno detto si c'era una valigia con un buco e senza una ruota....e loro si ricordano della mia valigia arrivata domenicaaaaaa ahahahaha ....alzando la voce e con risata generale di tti i clienti...ovviamente per la cavolata che avrebbe detto il capo villaggio....ho detto che io nn ero figlio di 30 40 o 50 euro che si dovevano solo vergognare e che nn solo io ma quasi tti i clienti avrebbero protestato per le camere il servizio l'igene il mangiare ecc........concludendo dico solo chi io li nn ci tornero' mai piu' pero' marsa alam merita solo per la meravigliosa barriera corallina.....un saluto e buona vacanza a tti

Punto di forza
il loro punto di forza e':( nn puoi scappare)))))
Punto debole
tutto
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

tornata oggi....

Tornata oggi da una gran bella vacanza in Mar Rosso che auguro a tutti di poter vedere almeno una volta nella vita....

Tutti mi hanno detto che è il rapporto qualità prezzo che conta quando vai in Mar Rosso e se posso darvi un consiglio.. spendete qualche centinaio di euro in più... probabilmente avrete più fortuna... la pulizia delle camere (almeno della mia) era a dir poco inesistente... avrei preferito rifarmi il letto da sola, piuttosto che far entrare gli addetti alle pulizie a NON spazzare, NON cambiare gli ascigamani sporchi dai precedenti ospiti della nostra camera, nonostante nostra richiesta..)



Se invece volete animazione simpatica e divertente... è il posto che fa per voi!!

Martina, Alessio, Titti, Dario, Peppino, Massimiliano, Thomas e le ragazze del Mini Club sono davvero fantastici!!!

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Animazione
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Pulizia e servizio ristorante
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Mare e spiaggia  
 
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da rifare

Io mi sono trovata bene e mi sono divertita molto.

La spiaggia è molto bella e la possibilita' di fare il bagno dal pontile (io sono una figlia dell'Adriatico e potete bene immaginare la mia meraviglia)è veramente una cosa stupenda.

Il cibo lascia a desiderare, così come i dispenser di acqua....ma l'animazione, la piascina e il posto sono talmente belli e bravi che poi ci si passa sopra...

Punto di forza
l'animazione. Thomas, Martina e Beppe imbattibili.
Punto debole
La cucina. Mezzo villaggio a dissenten...
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ABO NAWAS MARSA ALAM

SALVE A TUTTI!!SIAMO APPENA RIENTRATI IO E MIO MARITO DA UNA SPLENDIDA SETTIMANA(MAGGIO 2008)ALL'ABO NAWAS,TUTTO VERAMENTE OTTIMO,CIBO,SPIAGGIA,MARE E ANIMAZIONE DIURNA E SERALE CHE DEFINIREI MODESTAMENTE O-T-T-I-M-A!!!!LA CUCINA E' PRETTAMENTE DEL POSTO MA COMUNQUE GRAZIE AL SERVIZIO DI UN CUOCO ITALIANO E' STATO POSSIBILE MANGIARE ANCHE PASTA E PIZZA,BUONA LA PIZZA IN PARTICOLARE,LA PASTA IO LA PREFERISCO PIU' AL DENTE PERO' ERA OTTIMA ANCH'ESSA:))UNA SETTIMANA MERAVIGLIOSA,CI SIAMO DIVERTITI TANTISSIMO E GRAZIE ALLA STRUTTURA AMPIA MA NON DISPERSIVA ABBIAMO FATTO AMICIZIA PRATICAMENTE CON TUTTI E LA SERA DELLA PARTENZA ERA UN PIANTO CONTINUO...:((CHE DIRE,LA CONSIGLIO PRATICAMENTE A TUTTI E SOPRATTUTTO ALLE FAMIGLIE CON BAMBINI,VISTO CHE SI SONO DIVERTITI TANTISSIMO IN QUELLA SETTIMANA GRAZIE SOPRATTUTTO A FLORIE L'ANIMATRICE FRANCESE CHE IO DEFINIREI UNA CARICA INESAURIBILE DI ENERGIA:)))SE AVETE DOMANDE FATEMELE PURE, QUANTO PRIMA VI RISPONDERO' E NEL MENTRE VI ANTICIPO CHE LA PRIMA DI SETTEMBRE IO E MIO MARITO CI RITORNEREMO...ABBIAMO GIA' PRENOTATO...NON VEDO L'ORA!!!!!:))))))) P.S. NON ABBIAMO AVUTO PROBLEMI DI "CAGOTTO" DI NESSUN TIPO PER IL CIBO MA OCCHIO AL CONDIZIONATORE IN CAMERA CHE SCONSIGLIO DI LASCIARE ACCESO TUTTA NOTTE...3 ROTOLI DI CARTAIGIENICA SOLO QUELLA MATTINA...ACCETTATE LA FRASE IRONICA!!

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