Alpiclub Caesar Bay Resort

 
3.8
 
2.9 (31)

Recensione Utenti

31 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
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Villaggi turistici
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Pessimo per essere un 5 stelle

Soggiorno a metà settembre.
Struttura che dimostra gli anni che ha, trovata una camera dove o dormi senza climatizzatore o accetti di avere un trattore in funzione. Comunque le altre camere, se era in funzione, lo si sentiva. Cibo di qualità da mensa, vino imbevibile, come anche la birra. Posate e bicchieri con forte odore di pesce.
Il mare è purtroppo stato mosso tutta la settimana, con onde di anche due metri.. Alla richiesta se fosse sempre così agitato, la risposta di una animatrice è stata : " non è colpa nostra se è agitato".
Ultimo giorno: ci fanno pagare 12 euro per il pranzo, come extra, anche se in settimana un giorno lo abbiamo dedicato alla gita alle piramidi e non abbiamo mangiato nel Resort, ma pagato nel biglietto per la gita. Ci confrontiamo l'ultimo giorno al rientro e molte sono state le lamentele.
Se lo standard di un 5 stelle è di questo livello, mi spiace ma non ci siamo. Ho il ricordo di essere stato "coccolato" in anni passati in altre strutture in Egitto a parità di stelle.
Per chi lo gestisce: forse un controllo su tantissimi aspetti lo si dovrebbe fare.

Punto di forza
Il personale egiziano per cortesia e gentilezza.
Punto debole
Cibo e bevande di qualità scarsa; mare agitato quasi sempre; camere con condizionatore da buttare.
Escursioni consigliate
Il Cairo e Alessandria.
Consigliato a
Nessuno
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Rapporto qualità/prezzo deludente

Siamo stati con la famiglia dal 27 agosto al 10 settembre, con due bambini di 5 ed 8 anni. Resort pulito e ben curato, dagli spazi molto ampi ed armoniosi. Animazione al top e cura della spiaggia maniacale. Camere accoglienti. Però diversi punti deboli: 1) mare impraticabile per i bambini, quasi sempre mosso, con onde e corrente Marina considerevole; 2) impossibilità di uscire dal Resort se non con escursioni guidate; 3) Resort di fatto internazionale nonostante sia pubblicizzato come un Eden Village Premium. Abbiamo avuto difficoltà a riposare perché l’animazione egiziana, a decibel elevatissimi, non terminava ogni notte prima dell'una; 4) poca chiarezza sui pagamenti con carta di credito (le escursioni Eden, con un sistema incomprensibile di pagamento euro/dollaro americano, sono costate ben oltre quello che pubblicizzavano ed erroneamente hanno attribuito la responsabilità alla banca; 5) struttura imponente e questo ha comportato che spesso, durante i pasti, si sono dovute affrontare code per ogni pietanza di diversi minuti; 6) scorrettezza della Eden nel proporre, promuovere, pubblicizzare, scegliere guide e vettori sulle escursioni, salvo poi farsi firmare una esimente di responsabilità totale per qualsiasi evento o infortunio; 7) assistenza Eden poco empatica, distratta ed affatto risolutiva.
Per un Resort 5 stelle a prezzi medi (noi abbiamo pagato circa 7.000 euro) la delusione resta.

Punto di forza
Il villaggio e l'animazione
Punto debole
L'impraticabilità del mare per i bambini, l'isolamento territoriale e l'assistenza Eden Viaggi
Escursioni consigliate
L'Oasi di Kiwa e le Piramidi di Giza
Note sul volo
Buono
Consigliato a
Single
Mese
Settembre
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Voto medio 
 
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Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Non ancora adatta a viaggiatori internazionali

Sono rientrato a fine Giugno 2019 e spero di fare cosa gradita segnalandovi quanto ho trovato:
- Non è nuovissimo resort, ma è una struttura che ha più di 20 anni ed è stata ristrutturata circa 2 anni fa, e riporta un po' ovunque i segni dei sui anni (allego foto dei corridoi).
- Ristorante solo uno, quella alla carta inesistente. Qualità del cibo molto scarsa.
- Snack presenti solo al bar in spiaggia, perché al bar in piscina ci hanno esplicitamente indicato che quel servizio non era presente.
- Bar dedicato per birra ed alcolici, stendo un velo pietoso, non acquistatelo perché impossibile usufruirne.
- Area giochi per bambini, non è gratuita, ma a pagamento.
- Animazione presente solo la mattina in spiaggia, ossia 20 minuti di risveglio muscolare ed 1 ora di pallavolo. Per tutto il resto della giornata/sera inesistente.
- È una struttura per locali e non si può definire una struttura internazionale.
- Il personale è molto gentile ma abituato ad una clientela non internazionale.

Punto di forza
Mare
Punto debole
Gestione
Escursioni consigliate
Il Cairo
Consigliato a
Nessuno
Mese
Giugno
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5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanza da famiglia allargata

Villaggio pulito e confortevole. Ho soggiornato con il mio compagno, sua figlia e mio figlio. Stanze che sono mini appartamenti, ottimo per chi ha esigenze di spazio e privacy. Tutto pulito e mangiato bene. Mare fantastico ma generalmente mosso, temperatura di metà agosto sui 30 gradi con una brezza continua che fa stare benissimo. Presenza di turisti egiziani ma è come se non ci fossero, molto riservati, monopolizzano la piscina ma non è certo stato un problema visto il mare splendido!

Punto di forza
Molto tranquillo. Mio figlio di 12 anni ha scorrazzato per tutta la settimana a tutte le ore con altri ospiti sui coetanei senza nessun timore da parte mia.
Punto debole
Non adatto a single ma a famiglie o coppie. Molte barriere architettoniche.
Note sul volo
Visto le recensioni che avevo letto ero pronta al peggio, invece tutto nella media.
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Agosto
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4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

soggiorno dal 25/07/15 al 01/08/15

Salve, sono appena atterrato ore 06 del 2/8/15, dopo una favolosa vacanza al villaggio Eden Caesar Bay.
Una settimana con mia moglie, tutto ok, dall'animazione (fantastiche le ragazze Elisa, Giorgia, Vittoria, Andrea), il cibo (ottimo), stanze pulite, servizio spiaggia con teli mare sempre puliti.
Mare Caraibico, piatto, poche onde, nel pomeriggio.
Un saluto caloroso a tutto lo staff animazione, un grosso grazie allo chef.
Baci a tutti Franco/Franca

Punto debole
Forse manca un bar attrezzato in spiaggia.
Il ristorante sulla spiaggia è vero serve solo pizza. Ma che buona è!
Note sul volo
Abbiamo viaggiato con "ALBA STAR", il viaggio di andata sabato 25/07/15 con 2 ore di ritardo; nel ritorno ben 4 ore di ritardo, ma devo dire cordiali e disponibili.
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
2.0

Non ci tornerei

Non sto ad elencare tutte le note negative delle recensioni precedenti perché non voglio essere ripetitivo, comunque è stata una vacanza decisamente negativa sotto tutti gli aspetti. L'unica nota positiva va alla cucina. Cari Eden Viaggi mi sa che con questa struttura avete fatto fiasco!

Punto di forza
Cucina, camere fronte mare.
Punto debole
Mare, spiaggia, pulizia, struttura.
Note sul volo
In orario.
Consigliato a
Nessuno
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Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

NON CI TORNEREI

QUANTO SPONSORIZZATO IN CATALOGO EDEN NON E' DEL TUTTO REALISTICO!

Punto di forza
CAMERA DELUXE, SPAZIOSA E BEN ARREDATA, DOCCIA ENORME.
CUCINA: IL CIBO E' OTTIMO CUCINATO DAL FANTASTICO CUOCO FRANCESCO, SIMPATICISSIMO E DI PIACEVOLE COMPAGNIA.
MASSAGGI SPA, LE RAGAZZE DELLA SPA SARA E SIMONA SONO MOLTO BRAVE ED IL MASSAGGIO EGIZIANO DA LORO PRATICATO E' VERAMENTE RILASSANTE.
CAPO ANIMAZIONE MARTINA, SIMPATIA ED OTTIMO UMORISMO.
Punto debole
RISTORANTE SULLA SPIAGGIA NON OPERATIVO, O MEGLIO, SERVONO SOLO PIZZA MA SOLO SU PRENOTAZIONE ALTRIMENTI E' CHIUSO!
BAR SULLA SPIAGGIA INESISTENTE!
SPIAGGIA: NON E' PERMESSO FARE LUNGHE CAMMINATE POICHE' CI SONO GUARDIE CHE BLOCCANO LA PASSEGGIATA OLTRE ALL'ESTREMITA' DEL VILLAGGIO; PRESENZA DI CIOTOLI E SASSI.
MARE COMPLETAMENTE MOSSO E DIREI IMPRATICABILE, ONDE ALTE E PERICOLOSE, ALGHE.
IL VENTO E' STATO PARTE INTEGRANTE DELLA VACANZA 24 ORE SU 24, MOLTO FORTE E DIREI ANCHE FREDDO.
BAGNINO NON DOTATO DI ALCUN MEZZO IDONEO AL SALVATAGGIO E SAREBBE STATO UTILE CONSIDERATO ALCUNI EPISODI.
ASSISTENZA MEDICA E MEZZI DI PRIMO SOCCORSO CARENTE, TRISTE EPISODIO ACCADUTO AD UN OSPITE.
CANTIERE, UNA PARTE DEL VILLAGGIO E' ANCORA INCOMPLETA ED ACCESSIBILE A CHIUNQUE NESSUN DIVIETO DI ACCESSO O ALTRO.
WI-FI A PAGAMENTO.
Note sul volo
COMPAGNIA "ALBA STAR": PESSIMO VOLO, ARIA CONDIZIONATA ECCESSIVA E NESSUN SERVIZIO OFFERTO GRATUITAMENTE, NEMMENO UN BICCHIERE DI ACQUA O UN BISCOTTINO.
Consigliato a
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3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Bel villaggio ma il mare caraibico di Marsa Matrou

Ho soggiornato in coppia (24 e 26 anni) in questo villaggio dal 03/08/14 al 10/08/14.
Nel complesso è stata comunque una bella vacanza, ma sconsiglio questo villaggio a coppie giovani come noi, a famiglie con bambini piccoli e a chi cerca il mare di Marsa Matrouh. Meglio andare nella baia di Almaza.

Punto di forza
VILLAGGIO: Davvero bello anche se non ancora completamente ultimato, camere enormi con due letti da una piazza e mezza, doccia grande, tv lcd, bottigliette di acqua gratuite ogni giorno. Personale egiziano gentilissimo e sempre disponibile a risolvere ogni problema.
SPIAGGIA: Comodissimi gazebo, nella mia settimana ce n'erano a sufficienza per tutti. A metà settimana sono arrivati i nuovi ombrelloni con le palme molto belli.
RISTORANTE: Questa è stata la mia terza volta in Egitto ed è la prima in cui non sono stata male. Consiglio comunque una buona dose di fermenti prima e durante il soggiorno. Cibo sempre vario e davvero buono. Sono state preparate anche brioches e crepes alle ore 23 dopo lo spettacolo.
Punto debole
MARE: Ho prenotato questa meta essendo famosa per il suo mare caraibico. Qui non ho mai trovato il mare calmo su tutta settimana ed è spesso pieno di alghe. Addirittura l'ultimo giorno c'erano onde alte più di 2 metri. Assolutamente sconsigliato a famiglie con bambini piccoli e a chi non sa nuotare. Se cercate il mare di Marsa Matrouh è meglio che andate altrove perché massimo vi può capitare calmo una volta in una settimana (a noi neanche quella).
ANIMAZIONE: Di giorno venivano organizzate le normali attività (il campo da calcetto in realtà è il giardino di fronte alla piscina e al posto delle porte ci sono due panchine). La sera spettacoli bruttissimi che duravano poco e dopo le 23 ogni sera gli stessi 3 balli di gruppo, veramente noioso. Solo una volta a settimana è stato organizzato il pool party, per altro neanche tanto bello. In un villaggio posizionato nel nulla non è possibile avere un'animazione così scadente.
WIFI: A pagamento, prende solo nella Hall e con prezzi carissimi (5€ un'ora e praticamente la metà del tempo te lo ruba e funziona male). Mi sembra assurdo per un villaggio 5 stelle
PREZZO: Decisamente alto per l'animazione offerta e per il mare che si trova.
Note sul volo
VOLO: Meridiana fly in perfetto orario. Partenza da Bergamo alle 07:00, ritorno da Marsa Matrouh alle 23:30. Abbiamo fatto quasi 8 giorni pieni.
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4.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

commento

se vuoi riposare e mangiare bene ve lo consiglio

Punto di forza
cucina ottima e curata dal bravissimo chef Francesco e il suo staff camere sempre pulite e personale gentilissimo, spiaggia pulita, animazione soft ma bravi, escursione al Cairo consigliata vale la pena bravissimi gli accompagnatori e molto attenti
Punto debole
mare sempre mosso non sono riuscita a fare un bagno, assistenza bagnino zero non attrezzato per un salvataggio se dovevo andare in piscina tanto valeva stare a casa. medico non preparato per un attacco d'infarto niente defibrillatore e la clinica più vicina era a 20 minuti infatti l'ambulanza ora che è arrivata... non vado oltre avete capito. bazar poco fornito e caro. non andate a porto marina perdita di tempo e deludente
Note sul volo
puntuale andata e ritorno peccato che non ci abbiano offerto niente all'andata visto che siamo partiti alle 5 del mattino un caffè non penso che li mandava in rovina, se lo volevi dovevi pagare al ritorno ci hanno offerto acqua, un po' sporco abbiamo trovato carta sotto i sedili e nel porta vassoio
Consigliato a
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3.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Mare mosso

Buonasera, sono stato in questo villaggio dal 16/08 al 23/08 con moglie e figlia. Concordo pienamente con Nicoletta in tutto, sia per i punti a favore che a sfavore. Il mare è bellissimo, ma purtroppo è sempre stato mosso, diversamente da come lo propongono in catalogo, ed è pericoloso fare il bagno anche vicino a riva perchè c'è molta corrente. Un'altra cosa che non mi è piaciuta per niente è la mancanza di dotazione al bagnino di una imbarcazione per lo meno a remi per il salvataggio dei bagnanti. Un pomeriggio l'ho visto partire a nuoto, dopo aver fischiato a due bagnanti che si erano allontanati troppo,e dopo quattro bracciate è ritornato a riva inerme. Per fortuna è andato tutto bene e i due sono rientrati da soli. Per il resto, ottime camere, ottimo cibo e persone molto gentili e disponibili sia nello staff del villaggio che tra gli egiziani che ci lavorano.

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