Alpiclub Caesar Bay Resort

Sono stata in questo villaggio dal 17/08 al 24/08 con marito e bimba di 4 anni.

Ristorante: ottimo, molta varietà di cibo, abbiamo mangiato molto bene, acqua in bottiglietta, altre bevande servite in bicchiere direttamente dai camerieri.
Pulizia: ottima sia in camera che nelle aree comuni.
Camera: noi eravamo nel blocco 4000, molto spaziosa, bagno con doccia enorme.,in camera portavano sempre acqua in bottiglia da 1.5 lt.
Personale: molto cortese.
Animazione: di giorno proponeva varie attività, di sera secondo la nostra esperienza è un po' scadente.
Mini club: mia figlia è andata poche volte ma si è sempre trovata bene.
Spiaggia: bella e spaziosa con ombrelloni, gazebi e sdraio disponibili per tutti.

ED ORA PASSO ALLE NOTE NEGATIVE.
Bar in spiaggia: INESISTENTE.
Ristorante in spiaggia: da catalogo doveva essere aperto tutti i giorni a pranzo con servizio buffet, NIENTE DI CIO', si poteva prenotare un pranzo a base di pizza 1 VOLTA A SETTIMANA.
Mare: colori fantastici ma molto MOSSO, macchè CARAIBI!!! Io e mio marito abbiamo fatto il bagno una volta sola, mia figlia MAI. Se avessi voluto passare la vacanza in piscina mi sarei fermata direttamente in Italia, questo ci ha molto deluso perchè veniva pubblicizzato come mare calmo paragonabile ad una tavola da surf, adatto alle famiglie. Parlando con il personale il loco mi hanno confermato che il mare in questo tratta di costa è cosi, quando è calmo è una rarità.
Grazie Eden per avercelo pubblicizzato così!

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questa struttura dal 3 al 10 agosto. Leggendo tutte le recensioni negative siamo partiti con aspettative piuttosto basse ma per fortuna ci siamo dovuti ricredere. Il complesso è realizzato bene anche se una parte è ancora in costruzione, le camere (la nostra era una standard) sono molto ampie con un doccia fantastica e letti ad una piazza e mezza, sono dotate di un salottino e di una terrazza dalla quale potevamo vedere il mare! Il ristorante (ne è aperto solo uno perché quello in spiaggia non è completo) è abbastanza grande, ogni giorno piatti diversi buffet di primi, secondi anche alla grigia, dolci, pane e una volta a settimana cucina egiziana. Tutto sempre buonissimo grazie al cuoco Francesco e al sua staff sempre super attivo e gentilissimo. La spiaggia è curata e bianca con gazebi e ombrelloni (alcuni vecchi e altri nuovi molto belli), il personale era sempre presente per i teli mare e per acqua fresca in bottiglia e al dispenser. Per nostra sfortuna abbiamo trovato il mare quasi sempre mosso (tranne due giorni) ma era comunque bellissimo entrare in quanto l acqua è pulitissima. In tutta la settimana abbiamo trovato temperature tra i 30 e i 35 gradi e in spiaggia si stava benissimo in quanto la zona è molto ventilata, mentre la sera si sta meglio con un maglioncino (c'è parecchia escursioni termica). L'assistenza eden è sempre presente in villaggio nel suo ufficio e molto disponibile, con un bel programma di escursioni ma purtroppo molto care. Nel villaggio è presente un piccolo bazar per qualche souvenir ma poco fornito e molto caro. L'animazione era sempre attiva con le attività, lo staff è simpatico ma non erano molto le attività proposte e riteniamo che erano anche troppi rispetto agli ospiti presenti, la sera non sempre c erano spettacoli belli da vedere e non
C'erano belle attività proposte per l intrattenimento. Il personale egiziano era insuperabile sempre attivi e gentili al bar, ristorante e reception. Il WiFi fi purtroppo è a pagamento con tariffe molto alte: mezzora 3€, un'ora 5€, 24 ore 12€ e non funzionava molto a dovere, ma il personale si è sempre dimostrato disponibile a risolvere le problematiche. La struttura in sé non si può classificare come un 5 stelle ora perché non è completa ma nel complesso ci siamo trovati molto bene! Ve lo consiglio consigliamo e diamo a questa vacanza un bel 8!

Villaggio molto bello.
SPA eccezionale.
Animazione molto gradita.
Spiaggia con responsabile meoafi molto apprezzato.
Visita al Cairo bellissima con guida eccezionale.

Sono appena rientrata da una meravigliosa settimana al ceasar bay resort, dal 10/08 al 17/08. Siamo due coppie di 25 anni, partiti preoccupati e titubanti viste le recensioni che avevamo letto. Volo di partenza da orio al serio tutto tranquillo e in orario, uguale al ritorno. All'arrivo in villaggio ci hanno accolto con karkadè e succo di mango, dopo di che ci hanno portato nella sala pranzo (nel mentre i nostri bagagli venivano portati alle camere). Cibo eccellente, vario, sempre fresco e la colazione davvero ottima, crepes al cioccolato calde e crepes salate fatte al momento. La sera di ferragosto super cena di gala, decorazioni e luci e pool party con dj set :)
Punto forte del villaggio eden: animazione fantastica!! Martina e i suoi ragazzi sono stati davvero bravi, coinvolgenti.. Super giochi di ferragosto bellissimi, ci siamo divertiti un sacco!
Camere: extra large e pulite, letti enormi, acqua sigillata sempre in frigor e camera sempre rifatta.
Come escursioni abbiamo fatto la motorata nel deserto con i quad davvero divertente, con thè in tenda beduina e foto sul cammello Omar :)
Sconsigliata l'escursione a Porto Marina. È stata davvero una delusione, negozi bruttini e ci hanno offerto un soft drink (una coca cola o una 7up) su una terrazza sporca, era bella solo la vista dall'alto.
Zona piscina: fantastica, lettini gazebo tutto pulito attrezzato e sempre in ordine.
Zona mare: favolose le palme ombrellone, comodissimo il servizio teli mare. Mare splendido dai colori caraibici, un pó mosso in alcuni giorni ma sempre balneabile. Sabbia fine e bianca. Lettini comodi e sempre disponibili. Il caldo non si soffre grazie al vento, anzi per i pisolini all'ombra ci si copriva con gli asciugamani!!

È stata davvero una bella vacanza, ci siamo divertiti, rilassati, abbronzati. Spero di aver detto tutto, consiglio vivamente una cura di fermenti lattici prima di partire e durante la vacanza, meglio quelli forti non tipo enterogermina viaggi perchè non funzionano.

Noi siamo stati tra quegli “sventurati” a cui Eden ha venduto il pacchetto “bidone” nella settimana tra il 28/06 e il 06/07. “Bidone” che loro dicono averci venduto ad un prezzo conveniente visto il soft opening, ma che invece abbiamo pagato come una vacanza normale. Ci era stato detto ed illustrato che con formula “soft opening” non avremmo avuto il diving center, o la palestra e il bar sulla spiaggia, ma non che sarebbero mancati i presupposti per la sicurezza e la salute delle persone.
Non voglio dilungarmi ad elencare tutte le gravi mancanze in quanto ci vorrebbero 2 pagine, ne elenco solo alcune, le più gravi:
- Assenza del bagnino sia in mare che in piscina. Alcune persone hanno rischiato di affogare;
- Assenza di un supervisore che controllasse lo start up e tutti gli eventuali disservizi della prima settimana;
- Personale incompetente e impreparato, incapace di parlare italiano o inglese;
- Utilizzo di acqua maleodorante di dubbia provenienza nell’annaffiare le piante e nelle pulizie;
- Invasione di mosche (vista acqua di dubbia provenienza appunto);
- Camere non disinfestate e/o sanificate;
- Calcinacci nelle camere;
- Rumori di cantiere ad ogni ora;
- Acqua contaminata spacciata e garantita per buona (per lavarsi i denti) dai tipi dell’assistenza, che ha fatto ammalare 2/3 del villaggio. Solo da giovedì si sentiva sapore di cloro. Quindi si deduce che fino ad allora avevamo utilizzato che tipo di acqua?
- Posto sfigato con mare sempre mosso e vento forte, spacciato su catalogo(anche illustrato da foto non prese da quel villaggio) come “i caraibi del mediterraneo”.
- Intossicazione dovuta a non si sa bene cosa (deduciamo da acqua contaminata o qualche altro cibo) che ha colpito 2/3 del villaggio, con febbre alta che hanno costretto alle cure mediche con flebo e iniezioni. NON si è trattata di di semplice dissenteria o bevande fredde o aria condizionata (come sostiene Eden), ma come hanno dimostrato analisi effettuate da alcuni di noi, da batteri provenienti proprio da acqua e alimenti. Quindi qualcosa era indubbiamente contaminato. Alcuni bambini al rientro sono stati anche ricoverati.

Sono molto arrabbiata e assolutamente scandalizzata da come abbia potuto un TO come Eden vendere un pacchetto del genere e vedere come costoro possano rispondere alle critiche banalizzando e non ammettendo il disastro che hanno combinato. Un TO del genere farebbe meglio ad ammettere la loro assoluta negligenza e il loro grave gap lasciando gli ospiti a loro stessi. Farò causa all’eden qualora non vengano incontro alle mie richieste di vacanza totalmente rovinata.

Siamo partite per una settimana dal 13 al 20 luglio, eravamo molto scettiche e deluse per le pessime recensioni lette prima della partenza; fortunatamente da sfatare!!! La nostra vacanza è trascorsa piacevolmente, la camera sempre pulita e ben curato il cambio lenzuola e spugne. Bella la spiaggia e sempre disponibilità di gazebo, utile il servizio teli spiaggia. Molto buona e varia la ristorazione, piatti sempre apprezzati dolci compresi, un grazie allo staff della cucina coordinati dallo chef Francesco! Bravi dinamici e propositivi i ragazzi dell'animazione! Un grazie alla disponibilità ed alla professionalità degli operatori eden presenti in villaggio, che si sono preoccupati di riscontrare personalmente il grado di soddisfazione della clientela.

Ho soggiornato dal 13/07 al 20/07 presso questa struttura e mi sono trovata bene.
Struttura e camere pulite e personale molto gentile.
Bravi e simpatici i ragazzi dell'animazione!
Mare veramente bello soprattutto nei giorni in cui non c'era vento, negli altri le onde erano piuttosto alte.
Cucina buona e con il passare dei giorni è anche migliorata.
Sicuramente un villaggio con buon potenziale.. Ancora non lo si può considerare un 5 stelle in quanto mancano dei dettagli e alcune cose non sono completate (come il ristorante in spiaggia), ma nel complesso il mio giudizio è positivo.

Vacanza dal 13/07/14 al 20/07/14. Ci hanno avvisato il giorno prima della partenza, dello spostamento del viaggio di un giorno e anziché con volo diretto con scalo intermedio; da Roma a Milano e poi ad El Alamein (indecente). Il viaggio effettivo, tutto con sole tre ore di ritardo e complessive sei in areo con solo un bicchiere d'acqua da parte delle compagnia aerea.
Quando siamo arrivati il villaggio era ancora un cantiere in corso, con parte delle strutture dichiarate sul dépliant non funzionanti o ancora da realizzare. Dalle caratteristiche complessive del villaggio non si riesce a capire come fa ad essere qualificato cinque stelle. Il prezzo però lo è. Veramente indecente nel suo complesso. Il mare su sette giorni di permanenza è stato sei giorni mosso e la settimana precedente stessa cosa. Cucina e cibo scadenti. I ragazzi dell'animazione, pur se da ammirare per l'abnegazione, si occupano dalla ricezione degli ospiti agli spettacoli serali in una specie di teatro.
Al rientro l'orario di volo veniva ulteriormente cambiato, eliminando lo scalo (indecente)di Milano, ma in compenso rientravano a Roma alle tre di notte.
Secondo me villaggio, sito e tour operator da cancellare.

Davvero uno strazio.

villaggio molto bello con camere ampie circa 60 mq e bagno bello con una doccia grandissima. spiaggia ampia e bellissima, riguardo il mare quando calava il vento sembrava di essere alle maldive. personale gentile ed educato. si mangiava benissimo grazie allo chef francesco. animazione non pervenuta. bravissime invece le ragazze del tarta alessia e roberta, lo consiglio a tutti.