Il personale è molto disponibile, ma la pulizia stanza è mediocre, la tv funziona solo da soprammobile, sono sempre pronti a vendere servizi in maniera insistente, per non parlare del cibo 150 portate senza sapore.
Agosto 2019 purtroppo ci vendono un pacchetto per un villaggio italiano e non lo è, un 5 stelle manco a pagarlo (piscina sporca, cucina italiana? ma dove). Questa è stata una vera delusione da parte di Alpituor
Bel paesaggio, ma purtroppo la cucina vergognosa, è molto meglio il mangiare della mensa, almeno è più vario. Risotti stracotti e lasciati lì freddi, pasta che sembra di plastica, e verdure riciclate nei giorni successivi.
ANIMAZIONE INESISTENTE (tranne che per i bambini), qualche ragazzo/a si da da fare ma manca proprio chi deve gestire.
siamo rientrati ieri sera con mal di pancia tosse bronchiti e dissenteria, come quasi la metà del villaggio.
era il terzo anno che andavo al floriana e devo dire che fino allo scorso anno era tutto bello pulito con cucina ottima e personale gentile. quest'anno dopo LA PRESA IN GIRO DELLA OFFERTA FATTA IN SEGRETO PER RIEMPIRE IL VILLAGGIO, IL FATTO E' CHE NOI ABBIAMO PAGATO DUE SETTIMANE A PREZZO PIENO MENTRE ALTRI CON LO STESSO PREZZO HANNO AVUTO 4 SETTIMANE O 35 GIORNI e a causa di questo il villaggio è andato in tilt e per questo anche che la gente è stata male per l'igiene che non c'era!
mi sono sentito preso in giro e imbrogliato da settemari.
non lo consiglio a nessuno che abbia un po' di dignità, non pretendo un rimborso ma almeno delle scuse da settemari.
Punto di forza
uico punto di forza lo staff di animazione
Punto debole
cucina scadente, personale svogliato e maleducato, nessuna sorveglianza, il personale era allo sbando, il vino a tavol era aceto cattivo da stare male, gli ospiti quasi tutti dai 70 anni ai 90 anni
Note sul volo
volo normale a parte il rientro con tre ore di ritardo ma ci può stare
GRAZIE A TUTTI QUELLI CHE CI HANNO COCCOLATO PER 15 GIORNI.
Punto di forza
animatori del villaggio: stupendi, bravissimi e disponibili, SE TORNEREMO SARA' SOLO PER MERITO LORO.
Punto debole
cucina: ripetitiva,e speziata al limite del lecito, pasta spesso cruda, per non parlare del pesce con notevole presenza di sabbiolina. ASSENZA RILEVANTE DI FRUTTA FRESCA, quella poca che ti proponevano (arance, mele, pere, banane, datteri) di scarsissima qualità.
Note sul volo
vettore blu panorama è arrivata l'ora di cambiare gli aeromobili stravecchi, scarso il servizio in volo, toilette sporca e per finire un paio di hostess dovrebbero cambiare mestiere, quello non fa per loro.
Non so se ci tornerei, sono stata a Marsa Alam diverse volte, per essere una struttura dedicata agli italiani ha molti punti deboli, molto lontano l'aeroporto, intorno non c'è nulla per chilometri, a differenza di quanto detto sui cataloghi, è presente un solo ristorante. Il secondo è a pagamento e a detta di molti non ne vale la pena.
Punto di forza
Il solo ristorante, con il cuoco siciliano simpaticissimo oltre che molto accorto
Punto debole
Mancanza di pontile, spiaggia quasi inagibile sul punto per accedere al mare "se non si hanno le scarpette adatte", pulizia nelle camere scarsa, mobilia povera
il personale egiziano ci ha positivamente impressionato, voto 10 e lode per gentilezza ,umiltà e disponibilità... un buon esempio da seguire, soprattutto da alcune hostess...
Punto di forza
siamo stati in vacanza all emerald lagoon da poco, il punto di forza sicuramente il paesaggio... la laguna si presenta davvero suggestiva, con le sue sfumature di azzurro, davvero appagante la vista del mare, peccato per un vento a volte snervante e invalidante, siamo comunque molto contenti di questa settimana sul mar rosso. ottimo il diving
Punto debole
manutenzione struttura, dateci un occhiata di più...
Note sul volo
andata ottimo, ritorno pure se non fosse per l'arroganza di una hostess
Sono stata al Dream Lagoon 2 nell'estate del 2008, mi sono trovata molto bene e ho deciso di ritornare. E' stata una pessima decisione.
Le settimane sono state le due centrali di agosto, come 2 anni fa, ma da 5 stelle mi sono ritrovata in un 3 stelle. la struttura è molto bella e pulita i giardini e la spiaggia curati, ma quello che è notevalmente cambiato è stato il servizio offerto dalla cucina e la pulizia delle stoviglie e bicchieri ai bar. Il cibo invariato per 2 settimane, la scelta notevolmente ridotta. La prima cosa era cercare un tavolo con tovaglia, tovaglioli (se cosi si potevano chiamare) puliti, controllo posate e poi alla ricerca di bicchieri e brocca acqua su altri tavoli. La seconda trovare un piatto pulito quindi mettersi in fila per le varie portate, specialmente quelle cucinate alla griglia, in quanto veramente male organizzati.Per non parlare delle tantissime mosche sui dolci pane e tutte le portate al buffet. I camerieri, che soffrivano notevolmente il caldo della sala ristorante, durante la cena avevano sempre le camicie impregnate di sudore. Se 2 anni fa lo avrei consigliato ora invece lo sconsiglio vivamente.
La gestione del villaggio non è affatto da 5 stelle,in Agosto il caldo è insopportabile e i servizi non ti agevolano.
Non lo consiglio assolutamente, ci sono posti in Mar Rosso decisamente migliori.
Punto di forza
Molto bella la struttura, bella la posizione, si affaccia su una bella laguna, peccato sia quasi priva di pesci.Ne ho viste altre sul mar rosso e posso confermare la differenza.
Assistenza transfer ottima.
Punto debole
Gestione della struttura, in Agosto con un caldo oltre il previsto non si può lesinare sull'aria condizionata nella sala da pranzo, si sudava per mangiare! Cibo riciclato di brutto e a volte maleodorante. Code improponibili per le pietanze cotte al momento(non è un 5 stelle?) senza parlare dei tovaglioli mezzi rotti quando erano di stoffa altrimenti di carta. Queste sono sciocchezze ma ripeto se ti spacciano il villaggio 5 stelle e come tale ti fanno pagare... Piscina sporca.
Diving escursione a Parco marino per vedere i pesci e le tartarughe marine, pessima, cosa porti le persone in un posto per vedere 4 pesci in croce senza preoccuparti che il gruppo rimanga compatto e fare assistenza, il capogruppo che si allontana e va per i cavoli suoi a cercare le tartarughe che non ci sono, lasciamo perdere !
