Alpiclub Grand Plaza Resort

Siamo stati accolti benissimo da tutto il personale.
Al momento di andare via, nel salutare mi è scesa qualche lacrimuccia per tutto l'affetto ricevuto, soprattutto al bar della piscina Lunabar.
Che brave persone!

La struttura è buona con spazi verdi molto curati.
Animazione inesistente: il capo animazione sembra in vacanza. Le attività sono ridotte al minimo indispensabile.
Cuoco italiano non classificabile, incapace di cucinare il più semplice piatto italiano: la pasta.

La struttura un po' datata ma comunque bella, camere pulite, personale gentile.
Il mare mi ha un po' deluso, era sempre mosso fino alle 13.00 - 13.30, barriera bella, ma troppa gente non la rispetta.
Cibo non tanto buono, io mi adatto molto però non è un gran che.
I ragazzi dell'animazione molto carini simpatici e bravi, si danno molto da fare. Bravi ragazzi!

Ottimo per le famiglie con bambini. Ho soggiornato dal 30 dicembre al 6 gennaio 2018 con moglie e 2 bambini di 2 e 6 anni. I ragazzi della Alpitour sono fantastici in tutto. Belli spiaggia e piscine, da rivedere il wi fi, e la pulizia del ristorante. Camere pulite e servizi impeccabili.

Ho soggiornato in questo villaggio dal 24 giugno al 1° luglio scorsi con la mia famiglia composta da 2 adulti e 2 bimbi di 4 e 8 anni (quest'ultimo disabile su sedia a rotelle). Ci tengo a precisare che siamo stati in questo villaggio anche nell'aprile scorso e a differenza di ora eravamo stati molto meglio. Innanzitutto nel frattempo è cambiato il capo animatore e di conseguenza anche la gestione dell'animazione. Ora il capo villaggio Francesco si impegna a risolvere le problematiche dei clienti ma gli spettacoli serali non esistono. Il mini club gestito da Melissa ora è disorganizzato e spesso non funziona nemmeno negli orari stabiliti. La baby dance serale è stata fatta solo 3 sere su 7. Noi siamo tornati perchè i bambini si erano divertiti ed erano impegnati durante la giornata. Basterebbe un po' di musica ogni sera per farli divertire un po'! Stendiamo poi un velo pietoso sull'assistenza gestita da Roberta. Si è degnata di salutarci solo perchè le ho posto un problema e alla fine della vacanza credo non sapesse nemmeno il nome mio figlio disabile (non lo ha mai salutato e mai chiesto se avessimo bisogno di qualcosa). E' un'assistente questa? prima di assumere qualcuno per certe mansioni credo che bisognerebbe valutarne soprattutto la sensibilità e il rispetto per i clienti anche quando sono un po' arrabbiati per qualcosa che non va. Invece ci tengo a ringraziare in modo particolare l'assistente egiziano Islam che ci ha aiutati in aeroporto sia all'arrivo che alla partenza per sbrigare le pratiche per il nostro Pietro. La vacanza tutto sommato è andata bene ma non perfettamente come in precedenza proprio per tutti questi cambiamenti di personale Alpitour non all'altezza del proprio ruolo.

Ristorante sulla spiaggia chiuso
Animazione inesistente
Mare sempre molto mosso
Presenza nel fine settimana di clienti egiziani

Ho soggiornato con mio marito e i miei 2 bambini di 3 e 8 anni (quest'ultimo disabile) dal 23 al 30 aprile scorsi. Siamo stati benissimo. Avevamo esigenze un po' particolari perchè il bambino è su sedia a rotelle ma tutti si sono fatti in quattro per aiutarci. Non ci sono barriere architettoniche. Villaggio dotato di rampe ben lastricate e accessibili per disabili con accompagnatore. Un ringraziamento speciale ai ragazzi dell'animazione Cristian, Pasquale e la mitica Melissa che coccola i nostri bambini; un grazie anche agli assistenti Alpitour sempre disponibili e a tutto il personale egiziano. Torneremo presto. Vania, Marco, Davide e Pietro.

Ho soggiornato con mia moglie dal 22 al 29 aprile 2017.
Ottimo menù preparato con arte dallo chef italiano Arturo curato nei minimi dettagli.
Personale tutto cordiale e pronto ad ogni richiesta.
Coinvolgenti le attività sportive e ricreative.
Camere spaziose e pulite.
Grazie a tutti è stata una bella vacanza.
Renato I.

Non so se tornerei, tenendo conto che è un 5 stelle mi sarei aspettata qualcosa di più.

Grazie allo staff alpitour abbia trascorso un bellissimo natale al mare, un forte abbraccio e grazie a manuel per l'assistenza fornita durante tutto il soggiorno. I nostri complimenti a Alessandro Alessandra Cristian ed Elis per la piacevole e divertente animazione per grandi e piccini. Ma un grande ringraziamento allo staff delle escursioni Momo Carletto e mamoud per averci accompagnato in maniera impeccabile alla scoperta del Sinai.