Barceló Tiran Sharm

 
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PERPLESSO... MA DAI VACANZIERI, NON DAL VILLAGGIO

Villaggio dalle grandi potenzialita', e' vero serve qualche ritocco per renderlo un vero 5 stelle, ma la cosa che mi ha lasciato piu' perplesso e' l'atteggiamento dei vacanzieri, esempio a pranzo e a cena si vedevano piatti stracolmi di cibo, con il conseguente spreco dello stesso, ragazzi prima si assaggia poi eventualmente si fa un ulteriore giro. Vogliamo parlare dell'abbigliamento serale, gente che si presentava in costume da bagno a tavola, forza e poi volete un 5 stelle, ma se andate al FORTE VILLAGE alla sera con la mutandina da spiaggia, minimo vi chiedono cortesemente di andarvi a cambiare, qui lo facevate. POI la perla, banco dei dolci, c'era una specie di strudel molto buono, ad un certo punto una signora si lamentava perche' non era come quello che mangiava in montagna in inverno. BRAVA... anzi pensavo che nel Mar Rosso lo strudel fosse il piatto nazionale. Percio' prima di arruffare il naso, pensate, non dico di non criticare, ma di farlo in maniera costruttiva e non distruttiva come ho sentito questa settimana. Un'ultima cosa, se non siete stati in un posto non recensite a casaccio e mi riferisco ad una recensione in cui si diceva che gli ombrelloni in spiaggia erano da montare da soli... CARO AMICO GLI OMBRELLONI NELLA SPIAGGIA ERANO PALI DI FERRO IN UN UNICO PEZZO. GRANDE GENIO.

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BUONA VACANZA MA GESTIONE VALTUR DELUDENTE

Sono tornata ieri sera dal Tiran Sharm e sento l'esigenza di condividere con altri la mia opinione in modo che chi parte sia consapevole di cosa troverà. La struttura è bella e raccolta ma la fretta di aprire non ha permesso a Valtur di mettere in ordine diverse cose, docce non funzionanti, phon rotto, sedie rotte in camera, giardini abbandonati a se stessi, sarebbe stato consigliabile aspettare ad aprire e porre questa struttura all'altezza di un 5 stelle come spacciato... allo stato attuale direi che è massimo un 3 stelle superior. Sono andata diverse volte a Sharm ed è la prima volta che affremo con sicurezza che hanno funzionato meglio nel resort le cose gestite da Egiziani che non quelle gestite da personale italiano: ristorante ok con buona scelta di cibo e di buona qualità, bar con soft all inclusive funzionante; avevi a diposizione tutte le bibite in dispenser, animazione Valtur disorganizzata rispetto ad altri villaggi; mancanza di un programma giornaliero di animazione, animazione che inizia tardi e concentra le attività in orari assurdi con giochi da eseguire sotto il sole delle 14:00, praticamente impossibile se non a rischio insolazione. Valtur si è dimostrata una macchina mangiasoldi, paghi il tuo paccheto ma se vuoi un lettino secondo loro dovresti pagare 300 euro a settimana per riservartelo. Noi ci alziamo presto la mattina, verso le 5:00 e secondo Valtur e non potevamo mettere i nostri asciugamani sui lettini, abbiamo messo le nostre cose sul lettino e siamo andate a fare snorkeling, risultato: ci hanno portato via e messo in reception le nostre cose, trovo grave questo episodio ed in Italia perseguibile penalmente, che si è ripetuto nei giorni seguenti fino a quando alcuni clienti colti da disperazione sono stati costretti a pagare i 300 euro per riservarsi il lettino. Due persone anziane di 90 anni, solite alzarsi presto, si sono viste portare vie le loro cose solo perchè sono andate a fare una passeggiata lungo spiaggia. Abbiamo discusso animatamente con Gaetano, il capovillaggio che non ha davvero idea di dove alloggi la professionalità visto che ha offeso e discusso per un'ora con noi senza trovare alcuna soluzione al problema: ha messo dei cartelli dove si dice che a nessuna ora si può occupare il lettino... ciò significa che se avete il vostro asciugamano sul lettino e vi viene un attacco di dissenteria, cosa comune a Sharm, secondo Valtur dovreste liberare il lettino, stessa cosa se andate a fare un passeggiata o se andate a fare snorkeling in barriera... vergognoso! Trovo giusto non permettere di occupare a vuoto per intere giornate il lettino ma in vacanza vorrei sentirmi libera di non guardare l'orologio se vado in bagno per paura che le guardie mi portino via le borse e non sentirmi discriminata solo perchè di solito mi alzo presto e non posso così avere diritto ad un lettino. Usate solo il ristorante centrale perchè quello al mare, su prenotazione, viene gestito veramente male dal presonale Valtur; abbiamo prenotato per 8 persone ed abbiamo mangiato con luci da discoteca in un tavolo per 6... ma dico che fate prenotare a fare se poi non siete in grado di gestire le prenotazioni???
La posizone è buona e c'è una discreta barriera corallina ma l'accesso solo da un lato costringe tutti ad ammassarsi in un punto e per chi fa snorkeling diventa un percorso ad ostacoli superare i bagnanti per raggiungere la barriera... l'ideale sarebbe l'installazione di un pontile galleggiante.
Attenzione ai procacciatori di escursioni perchè mettono prezzi diversi a persone diverse per la stessa escursione... qualcuno dovrebbe ricordare lor che i clienti fra di loro parlano e non è bello scoprire che ognuno ha pagato cifre diverse... devono essersi egizianizzati, visto che questo è ciò che mi aspetto da una agenzia egiziana ma non da un operatore italiano!
Direi che la struttura avrebbe ottime potenzialità per poter diventare un vero 5 stelle ma Valtur per adesso non si è dimostrata all'altezza del compito, spero che nel tempo acquisirà maggiori competenze gestionali che consentiranno di alzare lo standard del Tiran ed adeguarlo a quanto dichiarato. Non ho trascorso comunque una brutta vacanza e questo commento vuole essere solo un modo per mettere i futuri vacanzieri allerta su quali problemi potrebbero incontrare, certo che non mi sento assolutamente di consigliare questo resort agli amici... almeno per adesso!

Punto di forza
struttura raccolta con ottimo potenziale per diventare un vero 5 stelle... ma deve farne ancora tanta di strada!
Punto debole
Pessima gestione da parte di Valtur che dovrebbe selezionare il proprio personale in modo più attento... Gaitan, il capo villaggio non può permettersi di urlare in faccia ai clienti che pagano fior di soldi la propria vacanza solo perchè lui non è in grado di risolvere la situazione!
Note sul volo
Volo di andata e ritorno con poco ritardo, aeromobile abbastanza stretto, in generale comunque duirei buono.
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nell'attesa di tempi migliori...

sono appena rientrata da Sharm e del Tiran mi è piaciuto il fatto che sia più raccolto di altri resort. mi è piaciuto il mare ma penso si debbano fare delle floating al centro per superare la barriera perchè, pur con una spiaggia enorme, noi bagnanti eravamo tutti a sinistra per entrare in acqua.
Si vedeva in tante cose la fretta di aprire il club, c'è tanto da ristrutturare, i giardini ingialliti. Ben tenuta, invece, la spa con personale eccellente, la cucina è soddisfacente ma la discoteca va decisamente spostata in luogo più lontano dalle camere. Nessuno trovava giusto dover pagare per riservare lettini sulla spiaggia anche se può essere un modo per evitare discussioni nonchè per aumentare le entrate di gestione.
Molto volenteroso il gruppo degli animatori, alcuni decisamente bravi e va loro un grande plauso. Vorrei proprio ritornare al Tiran, ho bei ricordi, ma cercherò di informarmi prima se ci sono stati dei miglioramenti: quando si va in vacanza si vuol stare bene e non sempre si può essere tolleranti come lo siamo stati ora.
Il potenziale del Tiran è alto, sta adesso alla Valtur portarlo ad uno splendore che rappresenti appieno il nome che porta o vorrà dire che Valtur non è più quello di una volta.

Punto di forza
il mare e la spiaggia, buona cucina, buona animazione, buono il diving
Punto debole
poca pulizia nelle scale ai piani, aria condizionata esageratamente alta nelle aree comuni, da ristrutturare camere, giardini, luci esterne divelte, porte che non chiudono bene, phon rotto, condizionatore in camera rumoroso, discoteca vicino alle camere
Note sul volo
perchè far partire il volo Eurofly per napoli alle 6:30am con conseguente perdita di un'intera giornata, sveglia alle 3:00am etc? Una vera crudeltà per chi è in vacanza
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lavori in corso...

Buongiorno a tutti, sono appena tornato dal Tiran e devo dire che sono rimasto deluso... la struttura è carina, la spiaggia bellissima con un ottimo accesso al mare, meravigliosa barriera corallina, uno spettacolo fare (anche la prima volta come me) snorkeling, questo si, ma il resto... l'aria condizionata è tremenda, si passa da 40 gradi a 20 gradi del ristorante! il minimo è passare dai 2 ai 3 giorni in bagno! anche la cucina da una forte mano nel dirigerci sempre verso lì... il tutto condito da un'animazione un po' troppo "gasata".

Note sul volo
ottimo servizio, siamo rimasti molto soddidfatti di Meridiana
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vacanza da dimenticare

per avere un lettino in spiaggia o in piscina bisognava svegliarsi minimo alle 4 del mattino; le bibite gratuite nei bar venivano servite calde; nelle camere il rumore dell'aria condizionata era insopportabile; code interminabili al buffet; ogni servizio esigeva un pagamento extra (chiamato dalla valtur "partecipazione alle spese"), tipo i 10 euro per pranzare ad un tavolo per 2 al ristorante sulla spiaggia; il medico (tappa quasi obbligata visto che tre quarti del villaggio si è ammalato) era sempre disponibile pagando tra i 50 e i 110 euro; mentre eri in piscina, il personale ne puliva i bordi interni con spazzoloni; prenotavi le escursioni, poi non potevi parteciparvi perchè ammalato e naturalmente le pagavi comunque; in ogni camera qualcosa non funzionava: phon, aria condizionata, doccia, prese elettriche; aria condizionata nelle parti comuni a -20 gradi di differenza con l'esterno e per concludere, quando ho chiesto di avere un modulo di reclamo mi hanno risposto che dovevo pagarlo!
...ma è questa la tanto pubblicizzata meravigliosa vacanza nel V Club?!?!

Punto di forza
il villaggio è inserito in un contesto stupendo ed il fantastico mare è accessibile dalla spiaggia
Note sul volo
tutto ok
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Posizione unica, bellissima vacanza

Complimenti a Valtur per avere messo in catalogo questo gioiellino. Mare bellissimo, spiaggia enorme, struttura moderna, ristoranti con buona scelta, l'equipe di Andrea Asti è sicuramente all'altezza con animazione presente ma non ossessiva. Qualcuno ha scritto delle zanzare, io francamente ho visto volare in cielo solo degli aerei. I bimbi si divertono un sacco tra mare e piscine. Le ragazze di Valturland gentilissime, hanno organizzato spontaneamente di farli mangiare insieme a loro a pranzo e a cena. Mi stupisco di chi si lamenta anche perché il rapporto qualità-prezzo è unico.

Punto di forza
La posizione. Accesso al mare dalla spiaggia senza pontili. Possibilità di stare a mollo nell'acqua. Un acquario già disponibile quando l'acqua arriva alle caviglie. La baia poi è ventilata, il che permette di sopportare le alte temperature.
Punto debole
Come spesso succede, può capitare di essere colpiti dalla vendetta di Tutankamon... Attenzione, più che al cibo, all'aria condizionata
Note sul volo
Alitalia da Roma in perfetto orario
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vacanze al vclub tiran luglio 2011

E' stata una vacanza sicuramente bella; comunque è consigliabile che la Valtur si affidi a compagnie aeree più serie. Inoltre è da curare molto di più la pulizia della spiaggia per evitare che qualcuno si tagli i piedi (ci sono anche molto bambini).

Punto di forza
la spiaggia molto grande e situata in un bellissimo golfo con accesso diretto al mare ed alla barriera corallina. La struttura moderna; la catena del Sinai al tramonto offre uno spettacolo stupendo con le cime frastagliate ed i giochi di luce
Punto debole
la pulizia della spiaggia lascia molto a desiderare: ho trovato più volte pezzi di vetro; i lettini molto spesso non erano stati rimessi in ordine, ma lasciati come i clienti li avevano messi. La musica troppo alta e in simultanea con bar, piscina, ristorante sul mare. La gente ha anche bisogno di riposare la mente.
Note sul volo
il viaggio di andata è stato un incubo con un ritardo di 11 ore e sosta a Cagliari di 2 ore e mezzo. Siamo arrivati alle 3 di notte del giorno dopo invece che alle 13,30 del giorno prima. Al ritorno tutto ok.
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Mare e spiaggia  
 
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nessuno ha detto delle zanzare...

voto da uno a dieci, 6 scarso. considerato che è Valtur e 5 stelle, generalmente si hanno aspettative di gran lunga più alte, di conseguenza un pò deludente.

Punto di forza
La posizione, la spiaggia ed il mare... i tramonti che già alle 18.30 sono visibili direttamente dalle camere vista mare. buono anche il ristorante con cucina varia e abbondante. Ottima la spiaggia se si hanno dei bambini, accessibile e barriera piena di curiosità per i più piccoli.
Punto debole
Prima cosa da segnalare è la presenza delle zanzare, la sera se non si esce cosparsi di Autan si ritorna pieni di bozzi pruriginosi. Strano non ho mai trovato le zanzare nei miei viaggi precedenti a Sharm. Per essere un cinque stelle, manca sicuramente della linea cortesia in bagno, noi abbiamo dovuto far richiesta dello shampoo appena arrivati perchè in bagno c'era sono del balsamo... ci si è rotto il rasoio elettrico e non c'è stato modo di recuperare un rasoio manuale... barba di una settimana! Preferisco accennare che l'animazione era persa e oltre che a mancare di organizzazione (non sapevano nemmeno loro cosa e dove si sarebbe svolto l'intrattenimento serale) nonchè carenti le informazioni generali sulla struttura e scarsa assistenza all'aeroporto (alla partenza l'accompagnatore ci ha lasciati soli già all'ingresso... per fortuna l'aeroporto di Sharm non è il JFK)
Note sul volo
Partiti e tornati su Bergamo Orio al Serio, nulla da segnalare, come consueto tutto in ordine, in tempo e nessuno smarrimento di bagaglio!
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l'animazione il punto di forza

Guido, Cristiano, Marco, Robert, Giulia, Cristina, Chiara e tutti gli altri elementi dell'animazione sono veramente persone simpatiche, competenti e professionali. Bravi! Sicuramente da consigliare per una vacanza spensierata all'insegna dell'allegria e dello star bene.

Punto di forza
Sicuramente l'animazione che e' composta da persone affiatate, che hanno cura del cliente, riescono a mantenere un'atmosfera allegra e gradevole.
Punto debole
Da migliorare la cucina che e', comunque, ad un livello accettabile.
Note sul volo
Abbiamo viaggiato Meridiana da Malpensa sia all'andata che al ritorno ed e' andato tutto bene con i voli in orario.
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Vacanza in cantiere

Nonostante riconosca le potenzialità della struttura, il diario di bordo mio e della mia famiglia è quanto meno desolante. La settimana dell'inaugurazione del villaggio metà dei villeggianti, ma anche dell'equipe, è stata colta da febbri fortissime, dissenteria e in non pochi casi da episodi di svenimento! E non mi si venga a dire che questo è il mal d'Egitto. Piscine non balneabili, piscinette riservate alle camere Deluxe infestate da alghe, operai al lavoro in mezzo ai villeggianti con saldatori e frese senza alcuna messa in sicurezza, animazione notturna che portava all'interno delle stanze una vera e propria discoteca, spiaggia infestata dalla plastica, così come il mare... e, sembrerà ridicolo, tutto riconosciuto dallo stesso staff del villaggio il quale era imbarazzato davanti ad un simile inequivocabile scempio. Mi ripeto, non nego che la struttura abbia le potenzialità per diventare una buona meta, ma il mio consiglio spassionato è... ASPETTATE ed INFORMATEVI prima di intraprendere l'avventura.

Punto di forza
Struttura raccolta, mare accessibile senza scarpe con barriera attigua e possibilità di snorkeling. Camere accoglienti, qualora ben funzionanti, stesso dicasi per le altre strutture del villaggio
Punto debole
Villaggio di precedente gestione russa, è stato lasciato in condizioni pietose, Valtur sta tutt'ora lavorando al ripristino di condizioni decorose che garantiscano ai villegianti una sua piena fruibilità.
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