Bravo Fantazia Resort

 
4.6
 
4.1 (82)

Recensione Utenti

20 recensioni con 3 stelle

82 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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3.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

Pensavo meglio

Siamo state al Fantasia dal 20 luglio al 1 agosto (periodo da evitare per l'eccessivo caldo sia di giorno sia di sera). Per quanto riguarda il resort posso dire che, a mio gusto, è troppo grande e dispersivo. È strutturato in 2 zone, zona normale con animazione e servizi a portata di mano e zona deluxe dedicata agli over 16 tranquilla e silenziosa. Abbiamo prenotato nella zona deluxe proprio per avere quella tranquillità per quanto riguarda la sera, ma non è stato così. Il teatro dell'animazione era talmente vicino alla zona deluxe che anche con le finestre chiuse della camera si sentiva casino. Per quanto riguarda la camera in generale voto 8. Grande, bella strutturata bene e con tutti i servizi necessari. Per quanto riguarda la pulizia della camera voto 6 (pavimenti mai puliti). Per la piscina, zona deluxe, voto 7, comprende anche un mini idromassaggio vista mare.
I clienti della zona deluxe hanno la possibilità di andare in qualsiasi zona del resort. Voto piscina principale 7 per grandezza e struttura, voto 4 per la pulizia (sempre sporca di qualsiasi cosa ogni giorno). Per la spiaggia voto 7 per dimensione e per com'è strutturata, ma in questo periodo molto soffocante per l'assenza di vento e un po' pesante da raggiungere perché non in piano... raggiungibile tramite scalinate e discese. Ristorante voto 7 (per essere in Egitto, cibo abbastanza vario e buono). Animazione voto 9 per SARA (del Piemonte) per la sua gentilezza, e cordialità; voto 9 per SID molto alla mano, simpatico e competente del ruolo. Voto 3 per Matteo e Mimmo (ho notato atteggiamenti molto maleducati e irrispettosi verso clienti).
Voto 2 per il capo animazione. Visto solo all'arrivo alla riunione informativa e poi sparito nel nulla..
Voto 8 alla ragazza performer con i capelli viola (non ricordo il nome) gentile educata fin dall'arrivo in resort.
Assistenza disponibili e cordiali.
Ps la cosa che non mi è piaciuta molto è che per 4/5 giorni la corrente continuava a saltare più volte nell'arco della giornata, quando ho chiesto informazioni alla reception mi è stata data una motivazione sempre diversa come se non volessero far capire il vero motivo.
Voto complessivo 3 su 5.

Punto di forza
Spiaggia ben attrezzata
Punto debole
Pulizia piscine e animazione
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
Mese
Giugno
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Delusione

Siamo andati in vacanza dal 15 al 22 ottobre 2022, nei depliant veniva descritta come una struttura meravigliosa, pulita, ma onestamente siamo rimasti abbastanza delusi. L'esterno è molto bello e i giardini curatissimi. Il cibo poteva essere migliore, pulizia stoviglie pessima (bicchieri sporchi, piatti sporchi, tazze sporche), l'arredamento della hall non si poteva vedere con divani sporchissimi e rotti, nella cucina della spiaggia ho visto un cameriere lavarsi i piedi nel lavandino... Inoltre gli ombrelloni non sono curati (molto sciupati) e sono pieni di ruggine e c'è un continuo chiedere mance, ti portano allo sfinimento per acquistare ad esempio i pacchetti "SPA". In compenso i ragazzi dell'animazione sono bravissimi.

Punto di forza
Ragazzi animazione, giardini, piscine
Punto debole
Sporcizia stoviglie, chiedono continuamente mance, hall, in spiaggia ombrelloni rotti e non curati (strutture piene di ruggine)
Mese
Ottobre
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

Bello ma da migliorare

Forse le nostre aspettative erano troppo alte. La cucina molto deludente, unica eccezione la pasta preparata da Simone, cuoco italiano. Igiene abbastanza scarsa, piatti a volte sporchi, bicchieri di plastica dura serviti al bar della piscina e in spiaggia che vengono poi lavati. Non credo proprio in lavastoviglie. Pulizie nelle camere ottime, camere molto datate, il nostro bagno si è intasato due volte. WiFi gratuito in reception lentissimo.
Intorno al villaggio non c'è assolutamente niente.

Punto di forza
Possibilità di fare snorkeling dal pontile molto vicino
Punto debole
Distanza dall'aeroporto, da migliorare le camere e il bagno, la cucina
Escursioni consigliate
Consigliato a
Famiglie
Mese
Aprile
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

Che tristezza!

Ho investito i miei risparmi in questo viaggio e sono partita nonostante una situazione in Egitto instabile... speravo sinceramente di essere più tutelata. Dopo il furto e l'irruzione in camera ho sempre passato la notte in ansia avvinghiata alle mie due figlie...

Punto di forza
Animazione, tutti i ragazzi veramente bravi e disponibili. Le mie bimbe vi ricorderanno con il cuore!
Punto debole
SICUREZZA, cibo e pulizia. Nonché la spiaggia poco riparata dal vento.
Assistenza Alpitour a seguito di furto in contanti direttamente dalla cassaforte (con scasso della porta-finestra) quasi assente e decisamente ritardata.
Assistenza da parte della direzione del resort NULLA.
Escursioni consigliate
Non ne abbiamo fatte visto che abbiamo subito furto di tutti i contanti ad inizio vacanza.
Note sul volo
Andata ok. Ritorno un calvario con due scali e numerosi ritardi. Tragitto Verona-Bologna con navetta.
Consigliato a
Nessuno
Mese
Dicembre
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

vacanza di capodanno

struttura bellissima, ampia e luminosa compreso le camere, piscine bellissime e pulite, adatte a tutte le eta'. il centro benessere e' da provare... meravigliosamente bello. cucina... che dire? abbondante, buona e tanta scelta, cuoco Nicola italiano ci ha sempre accontentati su tutto. la colazione e' buonissima e i dolci sono fantastici, i camerieri sempre molto disponibili e gentili. la spiaggia e' bellissima e l'animazione ottima... io e mio marito con il bambino abbiamo passato una settimana di capodanno davvero fantastica. esperienza che mi piacerebbe ripettere molto presto. un saluto a tutto lo staff di FANTAZIA RESORT

Punto di forza
il titolare sempre presente
Punto debole
tenda beduina
Note sul volo
volo neos, troppo piccolo e stretto.
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

ANCHE NO

Ho soggiornato ad Agosto dello scorso anno e forse era troppo pieno il villaggio... devo dire che i ragazzi egiziani sono sempre presenti e gentili, la struttura è molto grande, la pulizia si fa desiderare (tranne le camere), il cibo insomma... l'animazione? Sembrava di essere all'oratorio, spero che quest'anno gli animatori li abbiano cambiati. L'animazione bimbi, abbastanza buona, ma li tengono poche ore. In conclusione, per quello che si paga, devo dire che l'unica nota positiva di questo posto è il mare per il resto non ci ritornerei!

Punto di forza
Il mare, fino ad ora la zona dell'Egitto che mi piace di più
Punto debole
La pulizia, l'animazione
Note sul volo
Partiti con 5 ore di ritardo, rientrati con un'ora di ritardo
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

nona volta sul mar rosso

La struttura più deludente in cui abbiamo fatto le nostre vacanze egiziane.
Un complimento all'animazione soprattutto alle ragazze del IPPOCLUB, MARIKA, SABRINA,e FRANCESCA veramente brave e carine con i bambini.

Punto di forza
La posizione è molto bella, isolata permette di godere altre al mare tutte le sfumature del deserto. Per me e mia moglie è stata una scoperta affascinante visto che finora le località visitate non erano così isolate.
Punto debole
Pulizia della camera inesistente! Abbiamo lottato con formiche, scarico della doccia otturato, forti odori fognari, condizionatore rumorosissimo, si sono degnati di intervenire il giorno prima della partenza e a questo punto ho sbattuto loro la porta in faccia!
Cucina così così.
Note sul volo
Con la neos non ho mai avuto problemi.
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

villaggio valido per chi è senza grosse pretese

per chi come noi non aveva grossissime pretese e/o ambizioni, è stata una magnifica settimana di riposo.

Consigliato a
Coppie
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Voto medio 
 
2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
4.0

che peccato, speravo in una vacanza migliore

Personalmente non consiglerei ad amici di andarci, considerando che l'Egitto, a parità di prezzo, offre posti migliori.
Per i veri conoscitori del mar rosso anche il mare è stato un po' una delusione. Sempre molte meduse quasi sempre torbido (spesso nei pomeriggi anche sporco nella zona pontile) e pochi pesci.
Bella la spiaggia dove si trovava sempre posto a qualsiasi ora del giorno.

Punto di forza
La spiaggia e la possibilità di fare il bagno in una zona ristretta anche quando il vento è molto forte e il mare è mosso (succede spesso).
Camere spaziose e buona la pulizia.
Personale cordiale.
Punto debole
La cucina è veramente scarsa. Acqua in caraffe a volte maleodoranti e infima qualità delle bevande servite.
Alta presenza di meduse specialmente nella zona del pontile.
Intrattenimento serale praticamente nullo.
Hotel isolato dal resto del mondo.
Note sul volo
I voli sono stati puntali e il servizio a bordo di buon livello.
Alla partenza (volo di andata) si è però notata la mancanza di un assistenza Alpitour.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

servizi inferiori alle aspettative

non è onesto fare pagare agli italiani tramite Alpitour un prezzo di 1200 euro a persona per 15 giorni quando i tedeschi (ho la testimonianza di un signore di Norimberga) pagano per lo stesso periodo 800 euro a persona. Questa enorme differenza giustifica in parte la scarsità dei servizi a livello di tre stelle (specialmente in cucina), mentre non giustifica Alpitour che pretende un prezzo da quattro/cinque stelle.

Punto di forza
il pontile unitamente ad una barriera meravigliosa
la struttura in piena evoluzione ma con grandi possibilità
la pulizia nonostante la presenza di un cantiere aperto
la presenza di un cuoco italiano che almeno prepara la pasta
Punto debole
la cucina ha una forte connotazione egiziana e quindi con gusti e trattamento del cibo non sempre gradevole e digeribile
la manutenzione in genere non è all'altezza del resort
la sensazione è che si debba risparmiare su ogni particolare per contenere i costi quando Alpitour pretende un prezzo di un buon quattro stelle
Note sul volo
il volo è stato puntuale e il servizio a bordo ineccepibile
la estrema rigidità nel penalizzare il peso in eccedenza rasenta l'inquisizione specialmente in Egitto che potrebbe fare pensare ad interessi strettamente privati
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