Bravo Gemma Beach Resort
Recensione Utenti
Gemma
Carino ma sicuramente non ci ritornerei.
Assistenza deludente e antipatica.
Spiaggia non sabbiosa (diversamente da come scritto sopra).
- Coppie
- Famiglie
Gemma Beach agosto 2017
Venduto da catalogo come villaggio italiano arrivati in loco si è scoperto che è internazionale.
Barriera corallina non accessibile.
Molto delusa.
- Coppie
- Amici
- Single
Agosto 2017
Ho soggiornato al Gemma la settimana di ferragosto 2017.
Resort pulito e in ottime condizioni, staff accogliente e gentile. Assistente in loco gentile e disponibile. Un po ripetitiva e monotona la cucina, soprattutto i primi. Bella l'iniziativa da parte dello staff della torta di compleanno per chi festeggia gli anni.
Punto debole della struttura il mare, fondale di sassi con difficoltà di entrare in acqua perché manca un pontile. Nell'insieme buona valutazione, bella vacanza, lo consiglio.
- Famiglie
- Amici
Vacanza luglio 2017
Tutto bene meno il mare, perchè per vedere la barriera corallina devi farti accompagnare con il gommone dai ragazzi del diving (pagando 10 euro per 1 ora circa). L'animazione è soft con ragazzi giovani ma educati, non insistenti ma simpatici. La struttura è molto bella, camere spaziose e pulizia ovunque (a parte i soliti maleducati NON SOLO ITALIANO). Il villaggio venduto come italiano è invece internazionale, con presenza pesante di tedeschi e russi, che peraltro hanno pagato il soggiorno molto meno di noi, usufruendo di voli diurni anzichè notturni. Buona la cucina, discreto il servizio bar. Giardini curati e ben tenuti, così come le piscine (8) dislocati nella struttura. Il personale locale dovrebbe parlare anche italiano non solo tedesco e russo . Però dicono grazie amico quando lasci la mancia, perchè si sa che noi italiani siamo sempre molto generosi.
Cinque stelle ma non lo è
Non è da considerarsi un cinque stelle. Gli italiani non contano più. Animazione pessima, conflitti con animatori internazionali. Il villaggio ora si chiama la branda non più gemma. Io lo sconsiglio.
ciao Adriano: dispiace leggere queste tue considerazioni, a fronte dell'impegno che abbiamo sempre dimostrato in particolare in questa destinazione.
Ti assicuriamo che monitoriamo costantemente l’andamento di tutti i nostri villaggi e controlliamo che lo standard di qualità stabilito venga portato avanti con professionalità e passione da tutti i nostri collaboratori.
Ciò non toglie che l’ascolto e l’attenzione verso le opinioni di tutti i nostri clienti siano fondamentali per permetterci di crescere, e siamo sicuri che se vorrai fornirci una seconda opportunità, sapremo riconfermare la qualità che da sempre ci contraddistingue.
Un caro saluto.
villaggio meraviglioso
sono stato in passato in questo villaggio trovandomi molto bene, quest'anno ci torno con famiglia e amici
Gemma Marsa Alam eden viaggi
Cucina fantastica che accontenta tutti vista la grande varietà di cibi. Agenzia Eden Viaggi voto 10. Rifarei immediatamente un viaggio con Eden, 2 assistenti sempre presenti e disponibili. Grazie a Erica e Angela.
Motorata.
Carino ma nulla di che!
Villaggio curato e molto carino ma non di certo una punta di diamante... grazie a dio c'era l'animazione perchè sennò ci sparavamo... sperduti nel nulla... escursione ad abudabab con il diving a 30€ a persona ma quando ero all'habiba beach c'era la navetta gratis. Cibo discreto ma nessuna presenza di cuoco italiano. Nel complesso? Con quella cifra c'è decisamente di meglio.
Animatori super nonostante pochi ospiti e poco partecipativi.
Ciao Nicole,
grazie per aver voluto portare alla nostra attenzione alcuni aspetti della tua vacanza che non hanno rispettato le tue aspettative.
Dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva, questa ci fornisce l'occasione preziosa di ricordare che invitiamo sempre a consultare i nostri cataloghi (sempre aggiornati on-line) per comprendere le specificità di ciascuna destinazione, i servizi inclusi e quelli a pagamento, oltre all'ubicazione dei servizi principali, di facile lettura grazie alle mappe che completano la descrizione delle singole strutture. Oltre alle Agenzie di Viaggio che vi accompagnano nella scelta, siamo sempre a disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e garantire così un'informazione il più possibile completa e trasparente.
Nonostante i riscontri in larga parte positivi ottenuti da questo Eden Village, ti assicuriamo che le tue considerazioni saranno oggetto di attenta analisi da parte dei reparti competenti, e confidiamo di riaverti presto nostro ospite per riconfermare la validità delle nostre proposte di viaggio e darci una seconda possibilità.
Un caro saluto.
Eden Viaggi
gemma top!
Ho trascorso una bellissima vacanza, struttura nuova e pulitissima, camere ampie e pulite, ottima cucina, personale locale fantastico per gentilezza e professionalità, mare fantastico con bellissimi colori.
Una vacanza da consigliare a tutti, nessun problema per quanto riguarda la situazione, tutto super tranquillo, escursioni bellissime e sicure, ottima organizzazione.
A presto Egitto, terra magica dalle mille emozioni!
Gemma
Ci vorrebbe una responsabile Eden un po' più educata, cosa che la signorina Luana non è stata
Ciao Lina e grazie per aver condiviso la tua opinione con gli altri utenti.
Ogni giorno cerchiamo con impegno e passione di ascoltare le esigenze dei nostri ospiti per far loro trascorrere una vacanza speciale e da ricordare nel tempo e siamo felici che ciò sia avvenuto.
Ci dispiace per quanto riferito circa i voli, ma eventuali modifiche possono dipendere da numerosi fattori, spesso indipendenti dalla nostra organizzazione.
Per il resto siamo molto felici che l’impegno profuso in ogni ambito sia stato apprezzato e ci auguriamo vorrai affidarci nuovamente le tue vacanze…per scoprire che in ogni Eden Village c’è in serbo una sorpresa, ma la stessa atmosfera di casa!
Eden Viaggi
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