Carols Beau Rivage

 
4.0
 
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69 recensioni con 3 stelle

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Struttura
Mare e spiaggia
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Villaggi turistici
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3.0

A MARSA MATROUH NON TORNO PIU'

Vacanza dal 16 al 24 settembre 2011.
mare bello, cucina scadente, mangiabile solo pollo, riso e olive.
animazione insufficiente (Antonio troppo giovane per fare il capo animatore, Norma sa solo dire alzatevi picciotti, Mattia e' un pesce fuori dall'acqua, Erica brava con i bimbi forse l'unica che lavora dalla mattina alla sera), gite proposte care ed improponibili in quanto distanti e massacranti; molto onerosi anche i giochi d'acqua tipo poltrona e banana con motoscafo e gita all'isola bianca. NON LO CONSIGLIO.

Punto di forza
Mare (mediterraneo) non caraibico, calmo, caldo, indicato per bimbi e pensionati e la bella spiaggia.
Punto debole
cucina (Mimmo, fai attenzione all'igiene...), animazione (pochi animatori)
sconsigliato andare fuori dal villaggio, quindi non facendo escursioni organizzate si passano le intere giornate dentro il villaggio (che al di fuori del mare e della spiaggia non offre nulla).
Note sul volo
Pessima la compagnia aerea
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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3.0
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

vacanza da dimenticare solo per i servizi

vacanza da incubo, persi 2 giorni per cambio programma compagnia aerea.
mare molto bello, cucina scadente, solo e sempre pollo.
animazione invisibile, si paga tutto e caro per essere in egitto.
non consiglio a nessuno di fare la vacanza in questo villaggio finchè non cambiano la gestione del villaggio e fanno all inclusive serio, lo stesso mare si può trovare in altri villaggi vicino.

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2.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

opinione personale

oltre alla bellezza del mare che però non è certo simile ai Caraibi (così viene presentato) non c'è altro da dire più che della sufficienza veramente stirata.

Punto di forza
mare
Punto debole
alimentazione scarsa, poca scelta e scadente di qualità.
apparechiatura della tavola per la sera triste (specie di tovaglie non stirate e tovagliolini di stoffa picccolissimi)
animazione quasi inesistente
assistenza limitata
Note sul volo
ritardi sia per la partenza che per il ritorno
Consigliato a
Famiglie
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3.4
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

mare cristallino

i ragazzi dell'animazione sono simpatici anche se hanno poco esperienza tranne un animatore, sono pochi ed hanno e secondo me poche risorse, c'è solo un campo da beach volley. E' un posto per rilassarsi e devo dire che sono stata bene. All'interno del villaggio si crea un ambiente familiare e accogliente e questo grazie anche ai ragazzi dell'animazione.

Punto di forza
il mare, è un posto dove rilassarsi, le camere sono confortevoli
Punto debole
è una bella struttura, ma a volte la pulizia nelle camere non è delle migliori.
altro punto debole: ti sconsigliano di andare fuori dal villaggio, quindi se non si fanno escursioni organizzate si passano le giornate dentro il villaggio.
da evitare l'escursione serale a marsa matrouh costo 12 euro si sale e scende dal bus scortati.
Note sul volo
il volo dura tanto e noi abbiamo perso due giorni: all'andata partenza pomeriggio da malpensa sbarco a bologna e arrivati alle 22 circa, il ritorno abbiamo dovuto lasciare le camere alle 7 di mattina siamo arrivati all'aereoporto alle 9.30/10 e siamo partiti in ritardo è stato un rientro massacrante, la blu panorama è da evitare.
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2.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

CHE PENA

ANCHE NOI SIAMO STATI IN VIAGGIO DI NOZZE AL CAROLS, LA STRUTTURA E' OTTIMMA, IL MARE BELLISSIMO.
MA ANCHE NOI FACCIAMO PARTE DI QUEL GRUPPO DI VIAGGIATORI CHE SONO STATI LI DAL 17 AL 23 OTTOBRE 2010, DICO 23 OTTOBRE PERCHE SIAMO STATI PRATICAMENTE CACCIATI CON UN GIORNO DI ANTICIPO.
CON UN AEREO DELLE POSTE ITALIANE CHE PERDEVA I PEZZI, E DOPO ESSERE PRATICAMENTE STATI 'AVVELENATI' IN ALBERGO.
DICO 'AVVELENATI' PERCHE' QUASI TUTTI I CIRCA 150 VILLEGGIANTI HANNO AVUTO PROBLEMI CON VOMITO E DISSENTERIA.
ANIMAZIONE PRATICAMENTE INESISTENTE, IL CAPO ANIMATORE LO SI VEDEVA SOLAMENTE AI PASTI, O QUANDO ERA ORA DI RISCUOTERE I SOLDI DELLE ESCURSIONI.
ABBIAMO MANDATO UNA LETTERA A SWANTOUR LA QUALE DEVE ANCORA OGGI DEGNARCI DI UNA RISPOSTA.
PENSO NON SIA IL CASO DI CONSIGLIARE A NESSUNO QUESTO POSTO A MENO CHE NON SIA UN TUO NEMICO.
P.S. QUANDO SIAMO STATI CACCIATI DAL VILLAGGIO CI E' STATO DETTO CHE LA STAGIONE ERA FINITA. PERCHE' ALLORA IN AGENZIA CONTINUANO A VENDERE SOGGIORNI E A PREZZI PIU' ALTI DI QUANDO SIAMO PARTITI NOI?

Punto di forza
MARE E SPIAGGIA
Punto debole
TUTTO IL RESTO
Note sul volo
andata ok.
ritorno un incubo
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

Agosto/settembre 2010

Periodo permanenza prima settimana di settembre 2010, durante la quale siamo stati sempre male con febbre e dissinteria, e non a caso, tutti gli ospiti giunti con noi.
Struttura bella, ma poco confortevole, infatti letti scomodissimi e locali di ristorazione inadeguati al numero di ospiti.
Personale non qualificato, poco disponibile e non attento all'igiene.
Animazione non qualificata, gruppo di ragazzi senza alcuna esperienza.
Cucina immangiabile, qualità del cibo pessima, poca scelta molto riciclo.
Mare e spiaggia favolosi, unico punto di forza del posto.
Escursioni care, quella al Cairo non è consigliabile, viaggio lungo e pericoloso.
Attenzione il villaggio è situato alla fine di una zona militare altamente rischiosa, infatti da un lato della spiaggia non è consentito l'accesso.

Punto di forza
Mare.
Punto debole
Cucina: poca varietà, cibo reciclato, qualità scadente, poca igiene, tutti con la dissinteria.
Personale non qualificato.
Animazione non qualificata.
Rapporto qualità prezzo inesistente.
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

VIAGGIO DI NOZZE INDIMENTICABILE ED INFERNALE

COMMENTO DEL NOSTRO "SQUALLIDO-RABBRIVIDANTE-NOIOSO-MONOTONO" PRIVO DI OGNI SENSO VIAGGIO DI NOZZE;(DA NON PERDERE)
appena sposati ci siamo recati presso una qualsiasi agenzia di viaggio, dicendo... DROVEMMO ANDARE IN VIAGGIO DI NOZZE...
tra le varie proposte di viaggio ci e' stata offerto un soggiorno nello stupendo villaggio CAROLS SWAN CLUB ***** (SOTTOLINEO LE 5 STELLE).
Dopo aver pagato il tutto ben 1500,00 euro x 2 persone, dal 16/10/10 al 23/10/10 in formula ALL INCLUSIVE-only soft drinks, il giorno dopo della prenotazione del viaggio, e del pagamento istantaneo dello stesso, ci e' stato subito comunicato lo spostamento al mattino dopo del volo di partenza (quindi diciamo gia' giornata persa).
Finalmente si parte, all'arrivo tutto un piacere, villaggio stupendo peccato solo esteticamente, PERCHE'???
1° LETTI SEPARATI IN CAMERA, alla comunicazione di questo presso la reception ed in primis al capo-animatore (stefano), ci e' stato detto provvederemo subito, COME??? Ci hanno avvicinato i due letti.
2°Il villaggio, che ha detta della SWANTOUR, era stracolmo di clienti con la presenza di 15 animatori, era totalmente deserto, (IN TUTTO ERAVAMO 150 ITALIANI) E ALCUNI SVIZZERI, e gli animatori solamente in tre (3).
3°Tra tutti i locali interni al villaggio descritti ed illustrati nel catalogo, il solo aperto serale era il bar interno, ed il giorno quello sulla spiaggia.(quindi discoteca chiusa-altri 2 bar chiusi-ARABESK chiuso)
4° Animazione in spiaggia, rilassamento muscolare durata 5 minuti, torneo di freccette 15 minuti, acquagym 30 minuti. FINE DELL'ANIMAZIONE. Solamente l'ultimo giorno si e' praticata la palla-nuoto.
5°Villaggio internazionale, assistito da personale italiano...(NON C'ERA UN'ITALIANO TRA IL PERSONALE), solamente l'ultimo giorno alla riconsegna delle chiavi della camera ed al pagamento di consumazioni, tipo birra (4 euro), bicchiere di vino(5 euro), bottiglietta piccola di acqua (2.50 euro) ECC ECC
6° Durante la settimana due giorni il cielo era nuvoloso, gli animatori, BOHHH. SIAMO STATI IN CAMERA A VEDERE CANALE CINQUE E COSI' VIA.
6°Durante la sera le animazioni. BOHHH. Due serate abbiamo visto due partite di calcio (inter) (milan), su un maxischermo, che cadeva ripetutamente a terra e per di piu' in lingua araba.
7°Continui e ripetuti problemi con resti di denaro in moneta e cambio delle stesse, con banconote cartacee, visto che le banche li' non accettano monete, resti che non venivano mai recepiti per il motivo sopra descritto.
8°CIBO: non ne parliamo nemmeno, ma proprio non ne parliamo.
9° VIAGGIO DI RITORNO;
(SIGNORI MIEI QUA SE RIDE...)
Il viaggio di ritorno era previsto diretto da marsa matrouh a roma fiumicino e con la stessa compagnia con cui eravamo partiti ed era previsto per le ore 19 e 50 del 23/10/10.
Il volo come affisso su di un foglio, in reception dell'albergo, era stato anticipato alle ore 14 e 45 del 23/10/10, motivo per cui in albergo gia' alle 9:00 del mattino del 23/10/10 abbiamo dovuto tirar fuori le valige dalla stanza e ri-consegnare le chiavi della stessa.
Si parte per l'aeroporto (militarizzato), si eseguono tutte le procedure d'imbarco, alle ore 12:00 tutti noi italiani eravamo al GATE di partenza. PECCATO PERO' CHE L'AEREO DELLE ORE 14:45 NON E' MAI ARRIVATO, NESSUNO E DICO NESSUNO SAPEVA DARE DELLE SPIEGAZIONI, I MILITARI (TUTTI ARABI) CI OSSERVANO E SE LA RIDEVANO. DOPO CIRCA UN'ORA ARRIVANO DUE INTERPRETI ITALIANI DEL VILLAGGIO, DICENDOCI NON NE SAPPIAMO NIENTE, LA COLPA NON E' NOSTRA. DOPO ATTIMI DI NERVOSISMO DA PARTE DI TUTTI NOI, VERSO I DUE INTERPRETI, GLI STESSI SU NOSTRA RICHIESTA, ACCETTANO IL FATTO DI DOVERCI ALMENO DARE QUALCOSA DA MANGIARE, VISTO CHE TUTTI ERANO CON LA SOLA COLAZIONE DEL MATTINO.
L'AEREO???
AH L'aereo, finalmente e' arrivato, alle ore 17:30.fino ad allora tutti chiusi dentro a due stanze, senza porte aprire le finestre,con a sola disposizione un bagno, se cosi' lo si poteva chiamare.
L'AEREO???
UN AEREO DEL GRUPPO POSTE ITALIANE,
a cui hanno fatto far scalo a roma fiumicino, poi a bologna e da li' una navetta per milano e verona, per altra gente che alla partenza aveva preferito partire da li'.
TRA L'ALTRO AL COMPLETO, PIENO ZEPPO, 2 PERSONE HANNO DOVUTO ALLOGGIARE AL POSTO DELLE HOSTESS.

ULTERIORI COMMENTI, PREFERIAMO NON FARLI, SAREMMO ALTRESI' ENTUSIASTI, SE CHIUNQUE LEGGESSE CIO' CI DASSE UN PARERE, MEGLIO ANCORA SE ESPRESSI DA COLORO I QUALI HANNO PARTECIPATO A QUESTO SOGGIORNO IN EGITTO... GRAZIE.

Punto di forza
MERAVIGLIOSO MARE, PISCINA ESTERNA STUPENDA. STOP STOP STOP.
Punto debole
TUTTA L'ORGANIZZAZIONE, LA STESSA SWANTOUR CHE HA COMUNICATO ALLA MIA AGENZIA DI VIAGGI LA DISPONIBILITA' DELLA CAMERA CONFERMANDO IL PIENO RITMO DEL VILLAGGIO, CHE INVECE ERA DESERTO, BAR-RISTORANTI-DISCOTECA-ANIMAZIONE NULLA DI TUTTO CIO', L'ANIMAZIONE COMPOSTA DA 3 PERSONE QUANDO LA STESSA SWANTOUR HA COMUNICATO ALLA MIA AGENZIA CHE SUL POSTO ANIMAVANO IL TUTTO 15 PERSONE, ECC ECC ECC (SENZA PAROLE)
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Devono vergognarsi

Il mio gruppo (4 adulti e due bambine) ha passato una vacanza orribile.
Al di la' che il posto sia molto bello la SWANTOUR ha fatto di tutto per distruggere una vacanza in ordine:
- mini club tolto visto che era l'ultima settimana di apertura(quindi non è aperto tutto l'anno come sopra!) noi avevamo due bimbe di 4 e 5 anni da tenere tutto il giorno
- animazione: il capo Stefano ha litigato con tutte le mamme maleducato e villano, abbiamo dovuto fare 4 giorni di lotta per avere 2 ore di babysitteraggio
alla sera zero assoluto tanto meno intrattenimento neanche un cd per la baby dance
- pasti assolutamente scarni, l'acqua era solo a bicchiere e in camera due bottigiette per una settimana quindi l'abbiamo pagata ogni giorno, il bar sulla spiaggia un panino a loro scelta o un pezzo di pizza era quanto possibile avere il resto pagando...
- ho scelto questo viaggio per il volo e in andata lo hanno spostato di 6 ore, al ritorno peggio: ci hanno portato in aereoporto alle 11.15 abbandonati la' senza nessuno, non c'è un bar per far mangiare-bere le bimbe, e siamo partiti alle 17.45 (abbiamo volato con mistral perchè hanno unito roma bologna verona) e non sapevamo dove andavamo, siamo finiti a roma e poi bologna, da li abbiamo preso l'autobus per verona e alle due di notte.
Discussioni telefoniche con SWANTOUR,con l'agenzia che non sapeva che era stato tolto il miniclub e che l'animazione erano tre persone. NOI CON SWANTOUR MAI PIU' e la risolveremo legalmente.

Punto di forza
mare
Punto debole
Il tour operator
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

rientro da incubo

soggiorno dal 17/24 o meglio 17/23 ottobre perche la swan tour ha fatto solo i suoi interessi togliendoci l'ultimo giorno, tra l'altro il più soleggiato, per esigenze a noi sconosciuto ma ben immaginabili... Colui che rappresentava la swan tour, stefano, ci ha riferito che l'orario del volo era quello e che lui non ci poteva fare niente. Che meraviglia!!! ma non finisce qui, attesa dalle 12 alle 17.30 in quella specie di aeroporto (volo previsto h 14.45) senza neanche un pranzo al sacco fregandosene del fatto che erano presenti anche dei bambini molto piccoli. la storia continua... aereo delle poste italiane senza acqua dai lavandini dei 2 bagni... pasto offerto acqua o succo 3 biscotti krumiri o 10 salatini... tanta roba... scalo a roma con attesa di 2 ore per rifornimento partenza per bologna e arrivo alle ore 23! ma non finisce qui, per alcuni pulman per milano e verona... roba da matti! comunque il posto è fantastico, il cibo è apprezzabile e le camere sono molto carine. sicuramente per noi la swan tour può fallire...

Punto di forza
mare turchese e spiaggia bianchisssima
Punto debole
animazione a parte marinella poi il resto da licenziare
Consigliato a
Tutti
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
3.0

rilassante

mare bellissimo! sono tornata ieri tempo variabile col sole fa caldo ma appena va via e' fresco... fa buio presto alle 18 e' notte fonda!
il villaggio e' bello ma il cibo come ogni altra localita'estera lascia a desiderare.
tanto pollo e pasta al ragu' e pomodoro tutti i giorni pranzo e cena!!!
dopo un po' ti vengono le piume... :-)
l'animazione troppo poca rispetto alla struttura... comunque bravi lo stesso!
la simpatia di stefano il capo villaggio indiscutibile... troppo forte...
insomma settimana rilassante ma non noiosa!
lo consiglierei soprattutto alle famiglie.

Punto di forza
mare
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cucina
Consigliato a
Famiglie
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