Sono tornata il giorno 8 maggio da questo vero e proprio paradiso. Ho avuto la fortuna di poter ammirare diversi Paradisi dalle Maldive alle Seychelles ma devo ammettere che questa parte di Mediterraneo non ha nulla a che invidiare a mete cosi' lontane.
Inoltre la struttura, il personale locale, la cucina, la pulizia impeccabili. I ragazzi dell'animazione sono perfetti, non troppo ossessivi e neanche troppo 'mosci'. Stefano poi un ottimo responsabile attento a tutto e simpaticissimo.
Bocciato invece il Tour Operator. Esperienza assolutamente negativa per quanto riguarda i voli. Siamo sempre praparati a modifiche di operativo voli ma nel nostro caso (con Swan tour non e' neanche la prima volta) abbiamo viaggiato 14 ore per tornare a casa!!! Inaccettabile riprotezione assurda con utilizzo posti vuoti da FCO a BLQ e con bus da BLQ a MXP come bestie senza neanche offrire un po' di acqua! La destinazione e' fantastica ma con altri tour operator! Peccato
Tornerò presto a Marsa Matrouh... e non vedo l'ora!!!
Punto di forza
Villaggio spettacolare... Struttura 5 stelle, curata nei minimi dettagli per accogliere al meglio gli ospiti. Un grazie di cuore a tutti i ragazzi che si sono adoperati con la loro cortesia e disponibilità a rendere migliore il soggiorno, dalla reception ai ragazzi della pulizia nelle camere, a coloro che fornivano continua assistenza in spiaggia preparando lettini e ombrelloni, ai ragazzi della ristorazione sempre pronti a soddisfare ogni esigenza, ai gestori dei negozietti interni al villaggio, ma soprattutto alla Swan Tour! Dalla calda accoglienza in aeroporto da parte degli animatori all'assistenza continua da parte di Francesca che si è resa sempre disponibile a fornire tutte le informazioni necessarie per vivere appieno la vacanza. Un grazie speciale a tutto lo staff dell'animazione! Stefano, capoanimatore, coinvolgente e divertente, ha saputo regalarci grandi momenti di allegria e divertimento; Marinella con la sua vitalità ha coinvolto quanti desideravano spezzare il relax con divertenti lezioni di acquagym e balli caraibici; Rebecca, l'idolo dei piccoli, con la sua dolcezza ha conquistato tutti i bimbi; Nicolas, col suo fisico palestrato e la sua simpatia ha riscosso enorme successo ed infine Daniele, con la sua dolcezza e simpatia, nella sua semplicità ha saputo conquistare il benvolere di tutti (a lui va il mio ringraziamento più grande perchè ha saputo rendere questa mia vacanza speciale!!!)
Il mare stupendo e la spiaggia bianchissima hanno fatto da cornice a questa esperienza indimenticabile!!!
Punto debole
L'unico punto debole è rappresentato da alcune persone incapaci di entrare nello spirito della "vacanza" e rilassarsi, godendosi quanto questa possa offrire... Con enorme dispiacere mi sono trovata su questo sito a leggere commenti molto pungenti in merito al loro soggiorno presso il Carols... Persone che dichiarano di avere un grande spirito di adattamento, che al contrario hanno saputo criticare tutto e tutti, tranne che loro stessi!!! Se la gente viene in vacanza con l'idea di ritrovare le stesse cose che ha a casa propria, farebbe meglio a non partire!!! La mia opinione è che bisogna sempre e comunque avere rispetto del lavoro altrui, senza giudicare con disprezzo coloro che si adoperano ogni giorno, dando il massimo, per soddisfare la clientela. Da alcuni commenti letti, si evince solo il carattere pretenzioso della persona stessa, e non i molti disservizi che questa persona vorrebbe portare all'attenzione di tutti. La mia esperienza è stata assolutamente positiva, come quella delle altre persone conosciute lì, e potrei parlarne solo che bene!!!
è stata una vacanza stupenda!!! il posto è spettacolare... con i suoi colori, profumi... l'animazione? molto rispettosi e gentili, grazie anche a loro ho trascorso una bellissima settimana.
Punto di forza
mare, animazione, struttura, personale, sabbia, cucina... insomma tutto!!!
sono rientrata il 24 aprile, e' stata una vacanza a 360°! struttura perfetta non troppo dispersivo... il personale egiziano molto educato! e l'animazione?!?! i ragazzi a dir poco fantastici! ho avuto il piacere di festeggiare il compleanno con loro, mi hanno coccolato e soprattutto mi hanno fatto tanto divertire... ci tornerei... partirei anche subito! grazie ragazzi!!!
prima della mia partenza, alcuni amici scettici, non conoscendo il posto, alla vista del depliant hanno esclamato "sai quante modifiche sono state fatte a queste foto!" e invece NO dovete crederci anzi i colori del mare sono ancora più belli. la duna che si raggiunge con una passeggiata lungo la costa e magnifica anche se l'acqua purtroppo è freddina. il personale è veramente gentile ed è sempre tutto in ordine e pulito! le camere sono spaziose e della cucina tutto sommato non ci si può lamentare. Per quanto riguarda l'animazione ho letto dei commenti molto sgradevoli ma forse bisogna farsi un esame di coscienza prima di scrivere alcune cose e pensare a quanto siamo stati disponibili noi ospiti a stare al gioco... dal mio punto di vista tutta l'animazione swantour è stata molto discreta con chi di giorno voleva solo rilassarsi e godersi il mare (come me) senza qualcuno che ti sta alle calcagna per fare obbligatoriamente attività che comunque venivano svolte come il risveglio muscolare, beachvolley, lezioni di latino americano, acquagym, torneo di freccette e il miniclub mentre la sera tra spettacoli di cabaret, quizzettoni di gruppo e più tardi in discoteca io e le mie amiche ci siamo divertite! non ci hanno spinto in nessun modo a fare altre spese e per quanto riguarda il volo di rientro è vero che è stato posticipato di 12 ore ma a tutto vantaggio nostro visto che abbiamo preso una giornata in più di sole con pranzo e bevande comprese. se avessi la possibilità ci ritornei subito!!!
ho avuto il piacere di trascorrere una settimana al carols swan club e credetemi è meraviglioso!!! UN SOGNO CHE DIVENTA REALTA'... un posto incantevole, un villaggio che offre tutto cio' che si desidera, il mare è indescrivibile bisogna viverlo, come bisogna vivere gli animatori che fanno di tutto per rendere la vostra vacanza indimenticabile e senza pensieri grazie stefano, marinella, rachele, daniele e nicolas siete delle persone stupende!!!
sei fuori dal mondo e stacchi la spina!
un mare incantevole (freddo), una spiaggia come trovi solo sui cataloghi, a Marsa Matrouh e' realta'.
rientrata il 24 aprile mamma con due bambine, abbronzatissime, saremmo rimaste un'altra settimana!
un grazie a Stefano e Marinella per la loro simpatia e la loro energia positiva! senza invadenza, grazie alla dolcezza di Rachele, Nicolas un giorno crescera'...
tutto lo staff egiziano gentilissimo ed educatissimo.
camere esageratamente lussuose e sempre perfettamente pulite.
si mangia italiano tanto e bene! (non e' la prima volta che vado in egitto e garantisco che qui abbiamo mangiato tanto tutte e 3)
p.s.
ricordatevi di lasciare qualche mancia per loro, egiziani, e' abitudine
lo spettacolo che si presenta è simile a quello dei caraibi che conosco benissimo dal messico playa del carmen a barbados, antigua, martinica ecc. ragazzi è eccezionale, un mare dai colori spettacolari, la sabbia bianchissima, la duna a picco sul mare è uno scenario che incanta, si fa un pò di strada per arrivarci ma io ci rimanevo dalle 09.00 fino alle 12,30 non sarei mai andata via non c'era quasi nessuno, sembrava di vivere un sogno, per il resto l'albergo è di un buon livello, il cibo non è malvagio, il personale gentilissimo e le stanze oltre che belle spaziose sono anche molto pulite, vi posso garantire che a solo un ora e 15 da roma. si sta da dio
ho trascorso 2 meravigliose settimane dal 4 al 18 ottobre 2009 al carols swan club di marsa matrouh. Viste le recensioni lette ero partito molto preoccupato. Devo dire che probabilmente chi ha scritto tutti quei commenti negativi probabilmente e' andato sulla luna. Personalmente ho trovato: cortesia, cucina ottima, mosche inesistenti, pulizia encomiabile, animazione discreta e comunque sempre disponibile alle tue esigenze. non c'e' nulla che meritasse d'essere criticato. Insomma una delle piu' belle vacanze che abbia mai fatto, e di viaggi ne faccio parecchi.
Siamo rientrati domenica 18 da un posto meraviglioso Marsa Matrouh... caraibi del mediterraneo!!! A sole 2 ore e mezza di volo da Roma arriviamo in un posto magico... sono stata a S. Domingo, Maldive e Venezuela (Caracas) ma dei colori così non li avevo ancora visti... Questa sabbia bianca come il borotalco e il colore del mare con tutte le sue sfumature del turchese una meraviglia!!! Vi consiglio la passeggiata a piedi di 10 minuti dall'hotel per arrivare alle dune un posto magico. La struttura è bellissima, la cucina per tutti i gusti... e per i golosi i dolci a volontà. Un saluto all'animazione Stefano, Caterina e Marianela.
