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habiba bella struttura, staff eden scarso
E' stata una vacanza veramente bella. Il mare e' stupendo in alcuni posti l'acqua è talmente limpida che sembrava di stare in una piscina, il villaggio è molto grande e curato, la cucina non è il massimo ma va bene perchè ti trovi in egitto, l'unica nota dolente è che un tour operetor serio si vede quando ci sono dei problemi non quando tutto va liscio. Siamo stati là dal 11 al 18 aprile il periodo dell'eruzione del vulcano, sicuramente quello non è colpa di nessuno ma al momento del rientro siamo stati dirottati su roma e lì va bene perchè era l'unico aereoporto che accettava voli, ma eden viaggi "nella persona di Tiziana" ci ha detto che loro erano responsabili solo di portarci in italia e che ci lasciavano a Roma senza organizzarci il viaggio di rientro su Bologna da dove eravamo partiti e tutti avevamo le auto lì perchè non si trovava in tutto il Lazio un pullman causa vulcano, ma stranamente ci siamo riusciti noi comuni turisti ad organizarci un pullman da soli a nostre spese (2400 €) alle 17'30 di domenica pomeriggio da marsa alam. Se come ho letto la signora Romina ha trovato un pullman ad aspettarla all'aereoporto è stato grazie alle nostre dimostranze del giorno 18 con tutto quel casino che è successo forse Eden ha capito come si trattano i clienti, e lei che ci da degli ignoranti vuol provare sulla sua pelle cosa vuol dire trovarsi all'aereoporto senza pullman con i bambini piccoli (il più grande 8 anni) partiti alle 22'30 dal villaggio e arrivati alle 5'30 della mattina con tutti i bagagli? Stendiamo un velo pietoso su lei e su Tiziana la responsabile dell'eden all'habiba che non ci ha fatto fare neanche una telefonata a suo carico per trovarci il pullman.
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