Dettagli Recensione

Soggiorno dal 04 al 18 luglio 2 camere totale 7 persone due nuclei famigliari (di cui 3 bimbi) Resort Diamond Sharm.
Volevamo manifestarvi tutta la nostra amarezza e delusione (..per non dire altro) in riferimento alla qualità del cibo e del trattamento ricevuto nel ristorante del Diamond.
In 15 gg. non abbiamo MAI mangiato con tovaglie pulite; camerieri sudati e puzzolenti che ti portavano via il piatto anche se non avevi ancora finito di magiare; scarafaggi che giravano in cerca di cibo (che forse... non era nemmeno di loro gradimento); per cercare un tavolo libero dovevamo fare chilometri e una volta trovato, dovevamo il più delle voltre preparacelo con stovigie e posate....
Spesso mancavano i piatti e i bicchieri.
Ho contato 4 camerieri in una sala ristorante di circa 500 persone; a mio avviso sono pochi e lenti;
sicuramente migliorerei questa criticità raddoppiando (come minimo) il personale di sala;
Veniamo alla qualità del cibo: direi pessima !!!!
il famoso "manzo" (di cui ho molti dubbi sulla qualità...) era sempre speziato come tutta la carne, vedi polpettine e wurstel della serie immangiabili (per fortuna che la GOING è Italiana specializzata nei soggiorni per Italiani ; cos' recita il vs. biglietto da visita);
Il pesce era immangiabile, puzzava di ammoniaca;
A pranzo e a cena non c' erano MAI formaggi o affettati, così la seconda settimana abbiamo mangiato quasi esclusivamente pane e banane (quando c'erano...) e qualche dolcetto;
Non parliamo della grigliata con una coda di circa trenta persone che aspettavano per avere una polpettina o un hamburger piccantissimo ; la cosa buffa era che all' interno del ristorante non c'era altro da mangiare se non le verdure crude ( quelle bollite avevano un aspetto da condannato a morte) e i dolci che sapevano tutti dello stesso gusto (visto che erano fatti con la stessa pastafrolla);
I nostri bimbi, 4,7 e 9 anni hanno mangiato quasi esclusivamente pizzette e patatine fritte ( e per dire la verità nemmeno di gran qualità!!);
restare in villaggio con l' ansia di andare a mangiare NON è una bella vacanza, non vi sembra ?????
Abbiamo viaggiato ancora con voi (Tunisia/Kelibia) e con altri Tour Operator ma ci siamo trovati sempre bene, ma quest' anno è andata proprio molto male.
Queste nostre "impressioni" sulla qualità del cibo e la gestione del ristoranete sono state condivise anche da altre persone ospiti del villaggio quindi non è una nostra sensazione ma di tanti altri.....
Al bar all' interno della Reception , i bicchieri di plastica e le tazzine del caffè venivano solo sciacquati dalla stessa persona che puliva il posacenere.....
Per ultimo, ma non per questo meno importante, la puzza di fogna che si sentiva per quasi tutto il giorno all' interno del villaggio; le ns. camere 1045 e 1046 erano , per sfortuna, al piano terra quindi l' odore lo sentivamo sempre e a volte era insopportabile.
Spero che questa mia @mail venga letta (...e non cestinata) da qualcuno che capisca che una bella vacanza è frutto anche dalla soddisfazione di un buon pranzo o cena e non solo dal mare o dal sole.
Per il resto, animazione, pulizia, ecc. è andato tutto bene .