Dettagli Recensione

Siamo una famiglia di Torino composta da padre, madre e figlia di 9 anni. La ns vacanza è durata dal 28 agotsto all'11 settembre presso il Floriana dream lagoon. Questa struttura ci era stata caldeggiata in buona fede dalla ns agenzia, sinceramente però per aver pagato per un 5 stelle ci si aspettava molto molto di più in particolare sui punti che sencondo me dovrebbero essere quelli di forza di qualsiasi resort e albergo catalogato in tale modo. Inizio ad elencare i punti di forza. La natura e il verde che circonda la struttura è ben curata e piacevole, il mare è stupendo con acqua sempre calda, peccato solo a volte la mattina forte vento ma il pomeriggio un paradiso. L'animazione è molto simpatica non invadente e brava, la pulizia della camera ottimale con personale riservato ed educato. Molto buono anche la location della piscina ma il mare è ovviamente imbattibile. Passiamo ora alle note veramente dolenti. Bar della piazzetta e della spiaggia sporchi e male odoranti comprese le divise del personale, arrivo nessuna sorta di accoglienza degna di un 5 stelle, acqua a dispenser che dopo essere stata tenuta al sole a 40 50 gradi tutto il di sapeva di muffa. Il ristorante purtroppo era veramente inadeguato. Tovaglie sporche molto sporche... Divise del personale unte in qualsiasi orario, senza palare di odori sgradevoli dai bagni che si diffondevano in sala. Cibo con scarsa presentazione ed più di una volta scarsa qualità. Carne e pesce erano sempre o crude o carbonizzate (quelle alla griglia). Una nota di merito all'egittologo che ci ha accompagnato l'08 sett a Luxor. bravo preparato e molto simpatico. Visto la struttura molto bella mi auguro che la Settemari prenda al più presto posizioni sul personale di sala per non perdere un così bel sito.