Dettagli Recensione

Rientrati il partiti il 26-12-2010 e rientrati il 02-01-2011
Dopo 3 giorni passati decentemente, mare e piscina (il mare è no-limit-zone x via degli squali).
Una semplice pioggia ha portato il dramma in un villaggio che si dice essere e 5 stelle.
Tolta la facciata, molto bella, di sostanza non ce nè...
...mi spiego:
TOUR OPERATOR, FRANCOROSSO.
... come dicevo una pioggia durata alcune ore la sera ha mandato in tilt tutto il villaggio.
Eravamo ad uno spettacolo di musica dal vivo quando è andata via la corrente.
Non un gruppo elettrogeno, le porte le porte delle camere (con chiave elettronica) non si aprivano... e con la dissenteria che aveva colpito almeno una persona per ogni nucleo familiare vi lascio immaginare il dramma.
Ma la cosa più PAZZESCA è stato il fatto che tutta la stuttura non ha la coibentazione da pioggia, vuol dire in altre parole che pioveva in camera, alla reception e per via della mancanza di corrente non funzionava niente (neanche il centralino). Infine, il referente Francorosso si è reso irreperibile (chissà perchè !!!)
L'80% di ospiti italiani e il resto di russi, era nel panico, alla reception la fila era lunghissima, "non possiamo fare niente"... dicevano, il medico che andava in giro a fare iniezioni calmanti a tutti. Insomma un incubo... ma ora viene il bello...
Chiamo mio figlio, che era in italia, dal cellulare e gli dico di chiamare il tour operator...
Udite udite... Francorosso fa parte del gruppo Alpitour (o viceversa).
Sul sito non c'è alcun numero di telefono. Dopo una ricerca su google viene fuori un numero di rete fissa e dopo essere stato rimpalzato a destra e sinistra: "Signore, deve chiamare il numero 199..." CHE COSA??? mettete un numero a tariffazione 15cent/min + scatto alla risposta per gestire un emergenza???
Solo in Italia succedono queste cose!!!
Andiamo avanti...
... Dopo i soliti minuti di attesa (PAGATI), e dopo aver fatto capire all'operatrice il dramma che si stava vivendo nel villaggio (nonchè della azione legale congiunta che gli italiani sul posto si stavano preparando a fare), l'operatrice si mette a disposizione e dice che si sarebbero messi in contatto con gli ospiti in oggetto...
Successivamente, al rientro Diarrea con sangue, spese mediche, ecc.. ecc...
La cosa è ancora in corso.
Costo del viaggio in formula all inclusive 1200€ a persona con sistemazione bungalow 2+1 per una settimana di soggiorno (compreso panico e dissenteria).
AUGURI !!!