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La banda del sogno interrotto
A mio parere, una struttura curata, paragonabile ad un 4 stelle italiano stile Sheraton o similari; certo che lo stesso non si può dire per i servizi, che in strutture di questo tipo fanno la vera differenza nella classificazione alberghiera.
Personale annoiato, orari e servizi promessi e mai rispettati, cibo della peggiore cucina internazionale e ben 2 furti in 5gg sui quali sono state spese solo le parole "non è colpa nostra, mi spiace" da parte della proprietà.
Un vero peccato per lo staff di animazione, di cui conosco vari elementi molto validi (tra cui sicuramente il capo animazione Rico ed Alessio) che, dato il numero esiguo dello staff (6 persone di cui 2 assegnate al MiniClub ed 1 allo Junior, con quindi uno staff effettivo on-day di 3 persone) non hanno potuto esprimere al meglio il loro potenziale, venendo "virtualmente" castrati dai mille impegni da coprire e ricavandone quindi una qualità che agli occhi del turista medio può apparire mediocre o "scazzata".
Sicuramente scandalosa la gestione dei beach party al di fuori dell'all-inclusive (era meglio mettere all'ingresso una cassetta per le offerte libere come in chiesa) e la gestione da parte del personale locale, con disservizi evidentissimi mascherati sotto la facciata delle giustificazioni culturali.
Che dire, in conclusione una struttura che, gestita da italiani nei posti giusti, potrebbe esplodere (so che è un termine che in MedioOriente suona male ^^) e che invece proprio a causa della mentalità locale delle persone che lo gestiscono sta sprofondando in un divario costo/servizi che non è assolutamente accettabile.
Al ritorno, 2 ore di scandaloso ritardo in un aeroporto militare riadattato a turistico internazionale per 1 gg alla settimana esclusivamente per le partenza dei villaggi della zona; bazar minuscolo, personale che non parla inglese, assenza totale di annunci e/o indicazioni per il volo... tutto lasciato all'intuito del viaggiatore!
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