Dettagli Recensione
Emiliano
Voto medio
1.0
Struttura
1.0
Mare e spiaggia
1.0
Animazione
1.0
Cucina
1.0
Pulizia
1.0
Eden ridicola!!!
Eden ci ha comunicato 6 giorni prima della partenza che il villaggio è chiuso! Proponendo alternative ridicole e in date diverse da quella pattuita 18-06-2013!!! Mi sono già rivolto ad un avvocato della federconsumatori il quale dice che ci sono gli estremi per aprire una pratica... È sicuramente lo farò!!!
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Commenti
8 risultati - visualizzati 1 - 8
Per Ordine
Grazie a queste recensioni ho scoperto che il villaggio anziché aprire il 04.06.2013 aprirà la prima settimana di luglio...
Tramite l'agenzia mi è stato detto che l'apertura è stata rimandata in quanto il villaggio non era ancora in grado di raggiungere i livelli previsti da Eden Viaggi.
Io ho prenotato la terza settimana di luglio, speriamo che si risolvano tutti i problemi... sono un po' incerto su come sarà la vacanza
Tramite l'agenzia mi è stato detto che l'apertura è stata rimandata in quanto il villaggio non era ancora in grado di raggiungere i livelli previsti da Eden Viaggi.
Io ho prenotato la terza settimana di luglio, speriamo che si risolvano tutti i problemi... sono un po' incerto su come sarà la vacanza
Vi assicuro meglio altre mete che andarci!!! noi siamo stati i primi e ultimi clienti dal 4 all'11 giugno... non vi dico i disservizi e disguidi giorno dopo giorno!!!
confermo... non è affatto ai livelli eden... dato che li conosco!!! CAMBIATE!!! finchè non sarà sistemato meglio evitare!
confermo... non è affatto ai livelli eden... dato che li conosco!!! CAMBIATE!!! finchè non sarà sistemato meglio evitare!
facci sapere notizie a riguardo, io ho prenotato per il 20/08/2013...speriamo bene
Anche io dovevo partire il 18/06...viaggio annullato 5 giorni prima! Ridicoli...
Mi sono rivolta anche io ad un legale! Prima e ultima volta Eden.
Mi sono rivolta anche io ad un legale! Prima e ultima volta Eden.
Io devo partire la prima di settembre e sono titubante. mi fai sapere qualcosa appena sai. grazie
Io avuto ancora più fortuna ... il tour operator ha informato della cancellazione del viaggio l'agenzia il sabato pomeriggio, quando tutte le ag sono naturalmente chiuse, e io l'ho saputo il lunedì 10/06 e la partenza era per l'11/06.
Nella mail non specificavano i motivi dell'annullamento proponendo altre metà per la domenica 09 oppure per un periodo successivo, peccato che avevo già preso ferie e che non potevo rimandarle, ho provato a scrivere al servizio clienti ma nessuno ha risposto. Hanno scritto solamente all'agenzia di viaggio dicendo di aver provveduto ad effettuare il bonifico che sto aspettando! Sicuramente se a breve non riceverò nulla mi rivolgerò anche io ad un legale.
Forse sarebbe meglio non spendere tanti soldi in false pubblicità e aver maggior cura dei clienti, io personalmente non mi rivolgerò più a Eden per alcun viaggio, poco seri e molto cari!!!!!
Nella mail non specificavano i motivi dell'annullamento proponendo altre metà per la domenica 09 oppure per un periodo successivo, peccato che avevo già preso ferie e che non potevo rimandarle, ho provato a scrivere al servizio clienti ma nessuno ha risposto. Hanno scritto solamente all'agenzia di viaggio dicendo di aver provveduto ad effettuare il bonifico che sto aspettando! Sicuramente se a breve non riceverò nulla mi rivolgerò anche io ad un legale.
Forse sarebbe meglio non spendere tanti soldi in false pubblicità e aver maggior cura dei clienti, io personalmente non mi rivolgerò più a Eden per alcun viaggio, poco seri e molto cari!!!!!
sei partito?come è andata? potresti farmi avere maggiori informazioni e foto. grazie tanto.
Il villaggio è stato chiuso martedì scorso, in seguito ad un comunicato dalle eden!
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