Dettagli Recensione
IL MIO RISCONTRO A MARSA MATROUH
La struttura è stata aperta a fine giugno, molto bella e curata. Stavano ultimando solo le Junior suite percui chi aveva prenotato è stato sistemato in altre camere con benefit in loco.
E' stata una settimana dove c'era un po' di vento per cui sono stati obbligati a chiudere gli ombrelloni in spiaggia. Il bar in spiaggia era funzionante e si poteva fermarsi per uno snack o per un pranzo veloce. Il personale era molto disponibile per qualsiasi richiesta.
Negli ultimi giorni non c'è stato piu' vento ed abbiamo potuto godere a pieno della spiaggia e farci fantastici bagni.
L'animazione Eden piacevole e non invadente.
Nel complesso una bella bellissima vacanza in un contesto naturale meraviglioso.
- Coppie
- Famiglie
- Amici
Commenti
nella prima settimana di apertura della struttura abbiamo ricevuto alcune segnalazioni legate alle camere; in particolare gli ospiti segnalavano l’assenza di alcuni oggetti all'interno delle stesse. Insieme ai nostri assistenti ed al Manager della struttura siamo intervenuti per fornire tutto quanto necessario ai nostri clienti, in particolare nell'ultimo blocco di camere realizzato.
Il vento forte che ha caratterizzato alcuni giorni della settimana non ha permesso di fare il bagno, fortunatamente negli ultimi giorni la situazione è migliorata.
Siamo contenti di sapere che tu abbia molto apprezzato il nostro personale d'assistenza e d'animazione.
Grazie e bentornata.
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