Dettagli Recensione

Siamo stati con la famiglia dal 27 agosto al 10 settembre, con due bambini di 5 ed 8 anni. Resort pulito e ben curato, dagli spazi molto ampi ed armoniosi. Animazione al top e cura della spiaggia maniacale. Camere accoglienti. Però diversi punti deboli: 1) mare impraticabile per i bambini, quasi sempre mosso, con onde e corrente Marina considerevole; 2) impossibilità di uscire dal Resort se non con escursioni guidate; 3) Resort di fatto internazionale nonostante sia pubblicizzato come un Eden Village Premium. Abbiamo avuto difficoltà a riposare perché l’animazione egiziana, a decibel elevatissimi, non terminava ogni notte prima dell'una; 4) poca chiarezza sui pagamenti con carta di credito (le escursioni Eden, con un sistema incomprensibile di pagamento euro/dollaro americano, sono costate ben oltre quello che pubblicizzavano ed erroneamente hanno attribuito la responsabilità alla banca; 5) struttura imponente e questo ha comportato che spesso, durante i pasti, si sono dovute affrontare code per ogni pietanza di diversi minuti; 6) scorrettezza della Eden nel proporre, promuovere, pubblicizzare, scegliere guide e vettori sulle escursioni, salvo poi farsi firmare una esimente di responsabilità totale per qualsiasi evento o infortunio; 7) assistenza Eden poco empatica, distratta ed affatto risolutiva.
Per un Resort 5 stelle a prezzi medi (noi abbiamo pagato circa 7.000 euro) la delusione resta.