Dettagli Recensione

 
Valtur Marsa Alam Oriental Coast
Villaggi turistici in Egitto
Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

che delusione la Viloratour

Il villaggio anche se nuovo, non è all'altezza delle 5 stelle. La Viloratur che "gestisce" gli italiani all'interno della struttura ha affidato questo compito ad una certa Francesca, sicuramente non all'altezza della situazione, appena si è verificato il secondo cambio operativo volo che ha portato il nostro soggiorno a soli 5 gg,s i è chiusa in un arrogante ruolo di responsabile senza "responsabilità" che non sapeva cosa dire o fare oltre a ricordare il suo autorevole ruolo. I bagagli sono stati trasportati sia all'andata che al ritorno dai clienti, le guide locali, cercavano solo di vendere i tours, che tra l'altro si dovevano pagare in contanti. Per avere ricevuta del pagamento extra ho dovuto discute con direttore hotel, che si è rifiutato di certificare l'entrata all'interno dello stesso il giorno successivo di quello previsto. LO SCONSIGLIO se non cambiano gestione.
La settimana precedente, un ragazzo si è rotto un braccio durante un'escursione in barca, non erano assicurati per tali eventi...

Punto di forza
il mare, anche se manca una passerella per superare la prima barriera
Punto debole
disorganizzazione totale... cambio operativo voli da 8gg a 5gg gestione clienti insoddisfatti pari a zero. Diving convenzionato esterno circa 1 ora, animazione molto "casareccia" con mancanza di coordinamento. Il servizio al tavolo lentissimo e la varietà dei cibi pari a 0, parecchie persone hanno sofferto di dissenteria. I responsabili dell'animazione non all'altezza del ruolo, il capo villaggio buon cabarettista, ma non si è visto mai in altre situazioni! Le gite organizzate dalla Viloratour, pur se belle, care, rispetto alle altre vendute in spiaggia da altri operatori, le guide locali, simpatiche ma traffichine
Consigliato a
Famiglie
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