SIAMO ARRIVATI ALLE ORE 00:30, DUE ORE DI ATTESA PER LA CONSEGNA DELLE VALIGIE.
LA MATTINA A COLAZIONE IL RISTORANTE ALLE 10 GIA' CHIUSO, SIAMO ARRIVATI CON 10 MINUTI DI RITARDO, NIENTE COLAZIONE.
CI FANNO SAPERE CHE IN SPIAGGIA C'ERA LO SNACK SOLO UN BICCHIERE DI COCA-COLA, CAFFE' E VASTA SCELTA DI SUPERALCOLICI PER LA GIOIA DEI RUSSI.
IN SPIAGGIA PER AVERE UN LETTINO BISOGNAVA ELARGIRE SOLO MANCE (5 EURO *AL GIORNO* ALLA FACCIA DELL'ALL INCLUSIVE).
SCORTESIA PRESSO I BAR, ACQUA SOLO CALDA.
SCARSA IGIENE IN CUCINA, BICCHIERI LAVATI SOLO CON ACQUA, CON LA CONSEGUENZA DI AVERE CONTRATTO UN FUNGO BATTERICO IN BOCCA COME GIUDIZIO DEL FARMACISTA LOCALE.
FILE D'ATTESA PER PRENDERE UN BICCHIERE DI BEVANDA AL RISTORANTE, VISTA LA MANCANZA DI PERSONALE A SERVIZIO.
LA MAGGIOR PARTE DEL PERSONALE SCORTESE, ANCHE NEI CONFRONTI DELLA ANIMAZIONE STESSA. IL SERVIZIO POTEVA ESSERE MIGLIORE SOLO IN CAMBIO DI MANCE.
L'ANIMAZIONE, NELLA LORO IMPOSSIBILITA' DI ORGANIZZAZIONE, HA CERCATO DI RENDERE LE SERATE MIGLIORI POSSIBILI.
IL SERVIZIO POTEVA ESSERE MIGLIORE SOLO IN CAMBIO DI MANCE.
Punto di forza
LA STRUTTURA E IL MARE
Punto debole
CUCINA, SCARSA IGIENE NELLA CUCINA E NEI BAR, DISORGANIZZAZIONE
in un villaggio a 5 stelle non si beve in bicchieri di plastica consumati, non si lavano i piatti solo con l'acqua, se si va al bar a prendere un bicchiere d'acqua non si deve avere come risposta è finita c'è la sprite, nei ristoranti ci doveva essere la cucina italiana la pasta c'era ma non si può condire con l'olio di semi e non avere ingredienti per variare il menù, ci dovrebbe essere un capo villaggio, ci dovrebbe essere un certo numero di animatori per coprire i vari settori di intrattenimento, gli sport aquatici a gratuiti erano a pagamento.
se volevo una vacanza simile sceglievo un altro tour operetor e pagavo la metà.
Punto di forza
il mare è l'unico punto di forza
Punto debole
organizzazione, ristorante, pulizia e cortesia del personale del posto
purtroppo non ho il coraggio di consigliarlo agli italiani anche a quelli consapevoli che si è in egitto, ho avuto altre esperienze a sharm decisamente più positive, sprin club deve rafforzare la presenza di staff più qualificati e lavorare molto per rendere accettabile la vacanza all'inter plaza
struttura di un buon livello ma altamente mal gestita -
Punto di forza
la struttura molto bella poi se trovi la persona che pulisce è un punto in più- sconsigliato a coppie con bimbi - <br />
il mare è stupendo - può essere venduto benissimo come un 3 stelle in Egitto
Punto debole
cucina - non si chiede la pasta - ma almeno qualcosa da mettere sotto i denti ....
Pessima esperienza, 7 giorni allucinanti dal 28-ott. al 4 nov 2007 in questa struttura a 5 STELLE (ma dove).
La struttura forse potrebbe anche esserlo ma il servizio e il trattamento sono da incubo.Provo ad elencarvi come (non )funziona il villaggio.
Arrivo a notte fonda( 4 ORE il ritardo del volo della LIVINGSTON-LAUDA in partenza da Rimini ) per ricevere la chiave 1 ora di attesa alla reception, dove ci sono solo 2 operatori per 210 persone (il cocktail di benvenuto e un miraggio ma vista l'ora..... va bene così)
Le stanze sono assegnate a caso (prenotato per 4 solo 2 letti,
prenotato per 3 solo 2 letti, coppia con bimbo di 6 mesi sistemata al secondo piano raggiungibile solo con scala a chiocciola)
. Ovviamente questi problemi sono stati risolti ma solamente il giorno dopo, quindi c'è chi a dormito in 4 in un matrimoniale o su un materasso sistemato sul pavimento.
Ma il meglio (si fa per dire) di se questa struttura la offre dal momento che si entra in sala da pranzo, queste sono 2 ,una internazionale (solo per russi.....ve li raccomando)e una per italiani .
Personale scarso sia nella qualità ma soprattutto nel numero,non riescono mai a pulire e apparecchiare i tavoli (molti ospiti facevano da soli per accorciare i tempi). Buffet ridicolo in qualità,quantità,e presentazione, si creano code interminabili ad ogni bancone per mancanza cronica di bicchieri e piatti (chi riusciva ad accappararsene uno lo usava poi per tutto ,primo,secondo e dolce). I soft drink e la birra sono serviti da una sola persona che li serve utilizzando bottiglie da 66 cl per la birra e da l 1,5 per la coca (cera solo quella)l'acqua in bottiglia da 0,5 c'era solo per primi arrivati.
Sull'igiene sorvolo (tanto siamo in un 5 STELLE) se no faccio notte, ma al bar in spiaggia ho visto cose...............
I teli mare vengono distribuiti gratuitamente con la presentazione di una tessera cauzionale ,ma molto spesso appena lo apri sei costretto a fartelo cambiare perche e sporco(non si sa se oltre a piegarli li lavano anche).
Ora mi fermo se no mi RI-sale il nervoso .Ma spero sia sufficente a fare desistere tutti quelli che vorranno recarsi in questo villaggio ma sopratutto volessero comprare PACCHI turistici non pacchetti dalla SPRINTOUR, consigliatomi dalla mia agenzia di fiducia :-( .
Inutile dirvi che abbiamo già attivato uno studio legale consegnado quasi un centinaio di deleghe per provare ad ottenere un risarcimento dalla SPRINTOUR e perchè no anche dall'agenzia.
Ciao a tutti, ho trascorso 2 settimane in novembre al Plaza Beach della SprinTours. Di certo non è stato il miglior villaggio che abbia visto. Sicuramente non all'altezza di un 5 stelle, ma questo non mi sorprende perchè spesso in Egitto le stelle vengono regalate... Comunque... il posto non è brutto e nemmeno la struttura in sè, il problema è che la gestione è molto approssimativa, l'accoglienza praticamente non esiste. Questo si ripercuote anche nel "ristorante", davvero mal organizzato. Poco personale e troppo turisti (ondate di russi).
In definitiva, in assoluto non sarebbe un disastro, ma a Sharm si possono sicuramente trovare villaggi molto più validi.
