Jaz Crystal Resort

 
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bello solo il mare

ho soggiornato al jaz nella settimana dal 14 al 21/09/2010.
tutto bene per quello che riguarda il viaggio e l'arrivo al villaggio. lasciamo perdere il dover aspettare circa 2 ore prima che ci portassero la valigia in camera all'arrivo, ma capibile visto l'arrivo di altre persone. la pulizia della camera lascia assolutamente a desiderare tanto che ho dovuto farmi dare un detergente per pulire i sanitari e poter fare la doccia. in un angolo di quest'ultima una matassa di capelli (ovviamente non nostra!). il tutto migliorato solo dopo laute mance!!!
ovviamente la cassaforte non ha funzionato per tutta la vacanza e siamo stati costretti a uscire con lo zaino e tutti i documenti visto che ci hanno rubato una collana con orecchini dalla valigia. per tutta risposta l'assistente della going alla sera della presentazione ci ha chiesto di portare pazienza per la cassaforte... sono egiziani! mangiare a dir poco pessimo, è vero che siamo in egitto e non in Italia, ma così male non abbiamo MAI mangiato nemmeno in altri posti Egiziani. animazione... c'era l'animazione??? bhe, io non me ne sono accorta. spiaggia bellissima e mare stupendo (uniche 2 cose belle di tutta la vacanza). consiglio... non noleggiate il soft launge sulla spiaggia. i coscini non li lavano forse da anni, il servizio non si è visto, nonostante paghi 50€ al giorno e dovresti avere un cameriere che ogni tot viene a chiederti se vuoi da bere, e in teoria dovresti avere anche della frutta. (non un piatto di frutta congelata come quella che ci hanno portato). non parliamop poi del pavimento attorno alle piscine. personalmente posso solo dire che mio marito ha preso una scivolata che se non si è rotto una costola è per miracolo. ovviamente nessuno si è preoccupato di chiedere se si fosse fatto male nonostante è caduto davanti al bar, e l'unico animatore che è passato, gli ha detto che anche lui, pochi giorni fa era caduto (come da consolazione!). per i bambini non c'e assolutamente alcun tipo di diversivo. o meglio per i bambini più piccoli di 5 anni. pensate che la sera del nostro arrivo, in teatro si apprestavano a fare la serata a loro dedicata con la BABYDANCE. c'erano in tutto 7 bambini e i miei 2 insieme ad altri 3 bambini bnuovi sono saliti sul palco. le 2 "animarici", non lòi hanno nemmeno guardati (ovviamnte ballavano con quelli che erano li da una settimana) e come logico sono scesi dal palco e siamo andati via; il tutto nell'indifferenza più totale... va bhe, l'unica cosa che posso dire per finire questo sfogo (ce ne sarebbero altre 1000 di cose da dire ma diventerei davvero lunga), se voltete andare a MARSA MATROUH, andate al BRAVO CLUB. noterete la differenza!!!.
l'unica cosa che poi dispiace alla fine di tutto, è che la going ti dice di scrivere le recensioni sul sito, ma pensate che qualcuno le legga e ti contatti per cercare di capire cos'è andato storto???

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Posto stupendo... animazione scadente

siamo una coppia di fidanzati che ha trascorso al Jaz crystal la settimana dal 14 al 21 settembre.Iniziamo col dire che è uno scandalo partire con 8 ore di ritardo.Il primo giorno saremmo dovuti partire alle 6.55 mentre siamo partiti alle 15.30. Al ritorno partenza confermata alle 12.00. Quindi abbiamo perso 2 giorni...assistenza Going a fiumicino inesistente, mentre per tutto il resto del viaggio sempre presente.Bravo il ragazzo delle escursioni Marco e Aziz per i quad, Mustafà per i suoi infusi curativi.Camere spaziose,ben arredate.Fastidioso tosare l'erba mercoledi alle 14.30 dopo pranzo...Spazi comuni puliti e curati.I ragazzi delle pulizie molto educati e discreti.Peccato che non sempre puliscono il pavimento della camera.La spiaggia ed il mare sono stupendi.Acqua cristallina,sabbia fine,ombrelloni sempre disponibili sia in spiaggia che a bordo piscina.Inesistenti le attività acquatiche,anche l'unico pedalò era rotto e a pagamento.Mai vista una animazione così scarsa nonostante non fosse una nostra esigenza.La loro comicità era volgare e basata sulle offese e sulle prese in giro.Non erano capaci di far ridere in altro modo.Alle 23.00 finiva tutto a differenza dei villaggi Bravo e Veraclub...Per niente coinvolgenti.Hanno creato un gruppetto solo con alcuni turisti e coinvolgevano sempre loro,rendendo ogni gioco e ogni attività monotoni.Si giocava solo a beach volley,il cui campo poggiava su un basamento roccioso provocando a molti escoriazioni alle ginocchia.Assurde e incomprensibili le selezioni fatte dagli animatori per l'Almaza cup con risultato che il going ha fatto ridere...Il capo animatore Samuele ad una frase di un ospite "nel villaggio veraclub c'è + musica e vita" ha risposto freddamente "andatevene là"...Il cantante del piano bar Matteo era monotono e ripetitivo,sempre lo stesso repertorio tutte le sere la maggior parte in lingua inglese.Il responsabile dell'animazione Baldi aveva come unico interesse quello di farsi pubblicità, dato che è un uomo di spettacolo...La commedia di salemme è da evitare..non fa ridere, meglio rappresentata da "partenopei"...Il deejay Alex nella serata latina è riuscito a far svuotare la pista...metteva solo reggeaton per ballare con le animatrici e gli animatori degli altri villaggi.Escursione a Marsa Matrouh interessante ma città troppo sporca e fatiscente.Escursione con i quad molto bella,peccato per le riprese del filmino (pagato 25 eur) assolutamente non professionali.Il mangiare discreto. Pasta buona grazie ai due cuochi italiani.I barman troppo "appiccicosi" con le donne italiane.Ottimo all inclusive.Palestra troppo piccola e fredda, priva di bicchieri,asciugamani e carta per la pulizia degli attrezzi.Alla partenza in reception hanno cercato di farci pagare bottiglie d'acqua mai usate...abbiamo dovuto firmare un'autodichiarazione in cui affermavamo di non aver aperto le bottiglie d'acqua contestate...assurdo.Nonostante queste piccole critiche costruttive,la vacanza è stata positiva e piacevole.

Punto di forza
mare, spiaggia, struttura
Punto debole
animazione
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

MARE CARAIBICO, JAZ CRYSTAL NON DA 5 STELLE

Sono stato al jaz cristal dal 03 al 17 agosto. Due adulti e due ragazzi di 14 e 19 anni. Il volo di andata è stata una tragedia: partenza prevista ore 6 a Malpensa effettiva ore 14,30 (8,30 ORE DI RITARDO) arrivo ore 20,30 al jaz (LA GOING LO SAPEVA IL GIORNO PRIMA MA NESSUNO E' STATO AVVERTITO). Ritorno: partenza dal jaz ore 6, arrivo a Malpensa ore 15 (totale 9 ore). Quindi non contano solo le tre ore di volo.
Mare bellissimo caraibico spiaggia grande, non ci sono problemi per gli ombrelloni si trova sempre un posto. Stanze belle ma troppo piccole per 4 persone adulte. Pulizia scadente, visto che a pulirla sono solo uomini. Le mance sono un obbligo se volete avere quello che vi spetta di diritto. Valige in camera, pulizia camera in tempi accettabili, bevande al tavolo e pulizia tavolo. Se poi inzia il ramadan tutto diventa ancora più lento. Il mangiare era buono anche se per prendere la pasta bisogna fare la coda causa cucina non adeguata a servire 600 persone. Il massimo dell'inefficienza è stata la sera del 15 agosto tutti e 600 a mangiare alle ore 20,30 immaginatevi la ressa e quanto abbiamo mangiato. L'animazione in spiaggia era ottima con tornei e giochi vari, ma la sera non proponeva niente di speciale e con un repertorio di una settimana che si ripeteva fedelmente la seguente. Mentre il ragazzo del piano bar ripeteva fedelmente tutte le sere le stesse canzoni. Qualcuno avrebbe dello CHE BARBA CHE NOIA. Fuori dal villaggio non c’era niente e quando siamo arrivati e partiti eravamo scortati da una persona armata sul primo pullman e da una macchina della polizia con 4 poliziotti armati dietro l’utimo pullman. Marsa Matrouh che dista circa 38 km, commercia in traffici illeciti (droga, armi, auto rubate) quindi capite il motivo di queste persone armate. L'aeroporto militare è piccolo con un'unica stanza e ci si ammassa. Al ritorno due controlli con il metaldetector più uno manuale sia a uomini che a donne presi a caso.
Conclusione : Il prezzo pagato per questa vacanza non è adeguato al trattamento.

Punto di forza
MARE CARAIBICO
Punto debole
ORGANIZZAZIONE CUCINA
ANIMAZIONE SERALE
OBBLIGO MANCE
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Famiglie
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

indimenticabile...

Una bellissima vacanza che ha lasciato il segno!
il Jaz Cristal merita sicuramente di essere vissuto!
colpisce innanzitutto la sua splendida posizione al centro della baia,su una lunga spiaggia di sabbia bianca e finissima..ed un mare caraibico dalle mille sfumature di azzurro!
il villaggio..una bellissima struttura moderna,elegante e confortevole,molto curata nell'immagine ma anche e soprattutto nei servizi,perfettamente coordinati dal direttore GABRIELE,una figura fondamentale,sempre presente all'interno del villaggio.
con la sua grande disponibilita' e professionalita' riesce sempre ad esaudire i desideri di ogni cliente!
La cucina e'varia e soddisfa ogni palato,ottima la grigliata di carne e pesce sempre presente..molto buona anche la pizza e la pasta degli cheff italiani!
molto gentile e disponibile anche il personale..reception,baristi e camerieri che lavorano instancabilmente!
unica nota negativa che mi sento di segnalare e' l'animazione..praticamente inesistente.
il capo villaggio Ale Baldi..molto pieno di se..ma poco socievole e mai coinvolgente. carini se vogliamo i cortometraggi..ma in nessun villaggio del mondo mi era mai capitato di vedere come spettacolo serale..la proiezione di un film !!!
sara' forse che a fine stagione..aveva esaurito tutte le sue risorse!
sperando che.. se dovesse rimanere ..si rianimi x l'anno prossimo..consiglio a tutti di vivere una vacanza in questo meraviglioso angolo di paradiso!!!





Punto di forza
struttura elegante,ottima posizione,spiaggia e mare da favola.
Punto debole
animazione.
Consigliato a
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Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
2.0

vacanza indimenticabile

Siamo stati al jaz crystal dal 14 al 21 settembre. raccomamndiamo il posto a tutti per il mare stupendo per il clima molto caldo e ventilato anche a metà settembre. La struttura è bellissima, nuova e arredata in modo fantastico. Purtroppo sono stati molti i problemi intestinali fra tutti coloro che abbiamo conosciuto. A nostro parere la causa non è da addebitarsi alla climatizzazione delle camere o dell'interno del ristorante, bensì alla scarsa igiene delle camere e dei bagni annessi, ai piatti e ai bicchieri trovati sporchi in alcuni casi. Magnifica l'animazione che ha saputo intrattenerci in modo soft durante la giornata (ed era ciò che cercavamo io e mia moglie), alla sera hanno saputo organizzare degli spettacoli bellissimi e divertentissimi anche con i pochi mezzi a loro disposizione. E' da lodare la loro inventiva nel saper inprovvisare qualcosa di molto divertente e coinvolgente per la nostra ultima serata, infatti nonostante i problemi con le luci che hanno fatto saltare lo spettacolo programmato, questi magnifici ragazzi hanno coinvolto tutti noi nei loro scherzi facendoci ridere a crepapelle. La pasta proposta dai due cuochi italiani era ottma e sempre presentata in modo diverso. Non è sempre facile fare sughi diversi per sette giorni a pranzo e cena enon stufare la gente (ve lo dice uno che a casa mangia pasta due o tre volte alla settimana). Il pesce e il resto delle pietanze dolci compresi (affidati agli egiziani) sempre uguali.

Punto di forza
il mare azzurro e trasparente oltre che pulito, le camere superbamente arredate, gli spazi comuni bellissimi
Punto debole
la pulizia delle camere e l'igiene in generale
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Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

tutto bello eccetto i problemi intestinali

sono stato al jaz crystal dal 30 agosto al 7 settembre.
Raccomanderei il posto a tutti, principalmente per la bellezza del mare.
Non abbiamo mai patito caldo visto il posto ventilato.
La struttura e' nuovissima e le camere sono bellissime.
Putroppo diversi ospiti hanno avuto problemi intestinali.
Pensavo fosse accaduto solo alla mia famiglia invece nel viaggi di ritorno ho sentito parecchie persone che si lamentavano. Alcuni hanno avuto febbre fino a 40. Il problema non deriva dall'area condizionata tenuta sempre retativamente bassa. secondo noi si tratta dei bicchieri di plastica riutilizzati.
abbiamo notato diverse volte dei bicchieri di plastica non puliti e non nuovi (apparivano un po' accartocciati).
Capisco risparmiare ma con un po' di accortezza la vacanza sarebbe perfetta. In egitto in altri posti ci sono altri problemi ma al jaz crystal abbiamo avuto solo questo problema

Punto di forza
mare, struttura
Punto debole
ci sono stati problemi intestinali per diversi ospiti
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

una vacanza splendida!!!

siamo tornati da marsa matrouh il 24/08/10. vacanza splendida, mare come quello dei caraibi e spiaggia come la farina... cucina molto gradevole, camere enormi e ben arredate ma permettetemi di fare dei grossissimi complimenti a tutti gli animatori, gli spettacoli alla sera sembravano vere commedie. abbiamo appena rivisto il dvd che ci ha regalato ale baldi riguardante le nostre vacanze e devo dire che ci è venuta un pò di malinconia! siete stati tutti veramente indimenticabili... non vediamo l'ora di tornarci l'anno prossimo sperando di incontrarvi ancora ciao a tutti!!!

Punto di forza
mare e animazione
Punto debole
nessuno!
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Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

tutto e' bello ma non era possibile evitarci...

sono stato al jaz crystal dal 31 agosto 2010 al 07 settembre 2010.
consiglio vivamente di andarci perche' la struttura e' bellissima.
Tutto e' nuovo.
Sono rimasto colpito anche dal fatto che la Going ha un responsabile nella struttura a cui rivolgersi in caso di necessità.
L'unico problemi e che mia moglie e mio figlio hanno avuto
dei problemi intestinali. Pensavo che fosse una cosa capitata
solo a noi ma al ritorno siamo venuti a conoscenza che il problema
era generalizzato.
La colpa non e' dell'aria condizionata tenuta relativamente a giusta temperatura.
Secondo noi si tratta del riutilizzo di alcuni bicchieri di plastica al bar della spiaggia e a quello della piscina.
Lo staff appena arrivati ci ha vivamente pregato di mangiare di tutto senza problemi. Non credo che il problema derivi dal cibo.
con mia moglie abbiamo mangiato sempre le stesse cose senza
straviziarsi ma sia lei che mio figlio hanno preso il mal di pancia. A sentire altri siamo stati fortunati perche alcune persone sono state a letto con la febbre.
La struttura e bellissima e si mangia molto meglio di altri posti,
non capisco perche non si risolva questo problema che puo' comprettere una vacanza.
Altri problemi io non li ho visti.
L'animazione non assillante ma e' quello che cerco di solito.

Punto di forza
mare e la struttura
Punto debole
diversi ospiti si sono lamentati per problemi intestinali
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

NON E' TUTTO ORO QUELLO CHE LUCICA

Vacanza iniziata male il primo giorno mi sono scottato un piede con l'acqua del bide' della camera. In un posto cosi' certe cose non devono capitare perche' se al mio posto c'era un bambino che di solito si sa gli piace giocare con l'acqua; il bide e' alla sua portata, gli poteva capitare molto di piu'. Per due giorni l'acqua e' sempre rimasta cosi', anche se varie persone si erano lamentate per aver rischiato come me. Nei giorni successivi la temperatura dell'acqua ha continuato a scendere e alla fine lavarsi era un'avventura perche' usciva solo acqua fredda.

Punto di forza
La struttura è ben disposta, la spiaggia molto grande, il mare caraibico, le camere molto ampie e confortevoli
Punto debole
mancanza di informazioni nelle camere del contenuto del frigo bar e la pavimentazione a bordo piscina troppo sdrucciolevole
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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semplicemente favoloso!

Commentare sarà facilissimo perchè non ci sono cose negative da descrivere ma smeplicemente tutto quello che c'è da dire è positivo! Allora partiamo da ciò che rende unica la vacanza a marsa mathrou, il mare... Il mare è meraviglioso, stupendo, la bianchissima spiaggia è favolosa... insomma ciò rende la vacanza stupenda a tutte quelle persone come me che amano il sole, il mare e il totale relax!!! Per quanto riguarda l'animazione e l'assistenza going nel villaggio, come voto non darei ottimo ma eccellente. L'assistenza è 24 ore su 24 disponibile per risolvere tutti i problemi e gli animatori riescono sempre a regalarti un sorriso e a lasciarti un ricordo stupendo e speciale da conservare. La struttura del villaggio è molto bella e perfetta anche per le famiglie che hanno figli molto piccoli... questo grazie agli spazi come i parcogiochi ideali per fare divertire i vostri bambini con i loro coetanei! In generale dieri che come villaggio è molto molto molto carino! La cucina non è eccezionale ma non bisogna preoccuparsi perchè c'è sempre qualcosa che riesce a soddisfare i vostri palati... sempre... E la pulizia è buona! Detto tutto questo ne approfitto x ringraziare e salutare tutto il personale, i gentilissimi camerieri, i carinissimi assistenti going e i simpaticissimi e indimenticabili animatori (in particolare ale baldi che non è solo il capo villaggio ma una Grande persona carinissima) e per consigliare a tutti voi di non perdere un'esperienza in questo magnifico villaggio! Andate che tornerete sicuramente soffisfatti!

Punto di forza
il mare è semplicemente meravilioso, sembra veramente di essere ai caraibi... La struttura elegante e splendida ti fa inoltre sentire in un altro mondo e infine ciò che ti rende la vacanza magnifica è proprio l'animazione... o meglio gli animatori simpaticissimi e carinissimi!!!
Punto debole
Non ci sono punti deboli a mio parere... Diciamo che l'unica cosa che potrebbe migliore è la cucina... il resto è tutto bellissimo!
Consigliato a
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