Settemari Club Sunrise Diamond Beach Resort

 
3.4
 
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Recensione Utenti

493 recensioni

 
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

Il problema del Diamond? La Going!

Buongiorno, sono appena tornato da una settimana (dal 5 al 12 aprile) insieme ad altri 20 amici dal Going Diamond di Sharm.

Partiamo con una premessa, che è quella che per il sottoscritto è stata la sesta volta a Sharm, per cui credo di poter essere abbastanza obiettivo nei giudizi che andrò ad esprimere.

La prima verità da sfatare è la promessa fatta da Going, come scritto sul sito e pubblicizzato sui loro depliant, di soggiornare in una struttura inaugurata da poco. In realtà la struttura è ben più datata di quanto detto, il riferimento al 2007 è da quando la Going lo ha preso "in gestione".

Le nostre camere erano situate poco prima della reception, tutte triple o quadruple, grandi e spaziose, in effetti. I problemi riscontrati sono stati che in alcune camere mancavano dei letti e in alcune serate l'odore di fogna era veramente insopportabile.. Pulizia ottima e personale disponibile. Trovo assurdo che in uno sbandierato 5 stelle in soft all inclusive una persona, per bere acqua in camera debba viaggiare per corridoi a riempire caraffe da contenitori sparsi per la struttura o comperare bottiglie a pagamento presso i bar, mah...

Passiamo alla cucina: direi accettabile, migliore che in altre strutture dove ho soggiornato, purchè ovviamente non vi aspettiate di mangiare la pasta come in Italia o l'espresso del bar sotto casa.

La spiaggia è veramente poca cosa, compensata un po' dalle terrazze, ma anche qui c'è da ricordare che sono veramente poche le strutture che possono offrire una spiaggia degna di tal nome e capace di poter contenere la maggioranza degli ospiti. Quindi armatevi di pazienza e alzatevi presto per assicurarvi un posto.

Sospendo il giudizio sull'animazione in quanto ne sto in genere alla larga.

Veniamo quindi alla vera e seria nota dolente, che ha ben poco a che fare con la struttura, e cioè la GOING.

La Going vi farà la sorpresa di cambiarvi il vettore, e vi ritroverete a volare con Air Memphis rispetto alle compagnie pubblicizzate nel catalogo (da quello che ho letto in questo sito e da quanto sono riuscito ad informarmi è una pratica che accade molto spesso).

La Going vi farà atterrare, senza nessuna spiegazione plausibile, in un aeroporto diverso da quello da cui siete partiti (nel nostro caso ci hanno comunicato il giorno prima del nostro ritorno che saremmo atterrati a Bergamo piuttosto che a Bologna, con successivo trasferimento in autobus, il tutto nel cuore della notte). Il giorno della nostra partenza è successo a ben altri 4 voli, quindi è anche qui facile constatare che sia una prassi consolidata da parte della Going.

La Going vi farà pagare mediamente ogni escursione il doppio di quello che riuscirete a pagare organizzandovi per conto proprio.

In conclusione il giudizio sulla struttura in generale è positivo, pessimo quello che riguarda il tour operator.

Punto di forza
Diversi, ma tutti annullati dal punto debole successivo.
Punto debole
La Going.
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Going Diamond Sharm

Io e mia moglie ci siamo stati dal 25/01/09 al 08/02/09 e siamo ritornati perchè è molto bello il 05/04/09 fino al 12/04/09. La prima vacanza è stata bellissima, per quando riguarda la partenza e l'arrivo in perfetto orario, il secondo viaggio non è andato bene per la partenza con altra compagnia air italy che non avevo scelto ma l'agenzia viaggio solo all'ultimo giorno mi comunicava che non era più la livingston ma air italym un vecchio aereo poco spazio per le gambe, il personale non italiano e cibo da schifo con partenza e atterraggio da brivido e perdita di tempo perchè dovevo partire la mattina alle 07 e sono partito alle 23 al ritorno alle 18 cosi perdi 1 giorno. Il personale per il carico e scarico bagagli pretende la mancia, altrimenti buttano i bagagli con scortesia. Fuori la reception ci sono un paio di negozi che vendono schede telefoniche egiziane o francobolli o sigarette ma sono solo dei ladri per i francobolli che servono 2,50 lire egiziane ne prendono 5 lire egiziane, per le sigarette la stecca di marlboro (vai al supermercato a 300 metri e con 12 euro prendi la stecca)17 euro e per le schede telefoniche rubano dei minuti ecc. ecc.nei ristoranti mancano sempre i cucchiaini tu chiedi e loro fanno il passa parole e aspetti come un salame quando li portano. alla direzione perdono qualche sbaglio per le camere che può succedere quando si arriva in massa, ma devono anche cercare di sistemare i disguidi e non fare finta di niente e prenderci in giro, poche parole ma che soddisfano il cliente e non farci aspettare o dirci alle 9 poi alle 14 poi alle 18 vorrei godermela la giornata non fare il burattino. vi consiglio le strutture dei massaggi ,bagni turco,sauna ecc. ecc. X ME è POSITIVO MERITA DI TORNARCI E CI TORNEREMO MAGARI A SETTEMBRE IMPORTANTE CHE PER UNA SETTIMANA O ALTRE TUTTI INSIEME CI DIVERTIAMO

Punto di forza
mare, struttura bellissima, animazione, pulizia.
Punto debole
il personale per lo scarico bagagli, mancavano sempre posate, i camerieri poco attenti a quello che mancava, un po' di sorriso non guasta mai
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

VACANZA STUPENDA

SONO APPENA RIENTRATA DALLA VACANZA AL DIAMOND. NON HO MAI TROVATO CAMERE COSI AMPIE E PULITE. RISTORANTE ACCETTABILE, TANTI DIMENTICANO CHE IN EGITTO OCCORRE ACCONTENTARSI. IL BUFFET MOLTO RICCO E BEN SERVITO. UNICO PROBLEMA LA SERA NELLA MIA CAMERA SCARSEGGIAVA L'ACQUA CALDA, SPERO SI TRATTASSE SOLO DI UN PROBLEMA ALLA MIA CAMERA.

ANIMAZIONE NON POSSO DARE GIUDIZI PERCHE' A PARTE QUALCHE SPETTACOLO SERALE NON HO PARTECIPATO. COMUNQUE ANIMATORI SIMPATICISSIMI E MOLTO PROFESSIONALI.

PENSO CHE TORNERO' LO CONSIGLIO A TUTTI.

Punto di forza
CAMERE AMPIE E PULIZIA
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4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

bella vacanza

e' la terza volta che vengo a sharm cambiando ogni volta villaggio, ma questo e' stato il migliore.la struttura molto bella con la spiaggia fatta a calette ,sdraio e teli a sufficenza.il personale disponibile e sempre con il sorriso .molto pulito ovunque(infatti pulivano tutto il giorno) ,persino i tetti delle strutture e tenevano benissimo anche il verde.l'animazione si non era il massimo ma intrattenevano la sera con spettacoli molto divertenti due risate si facevano,gli animatori si vedeva che ci mettevano l'anima.CONCLUDENDO LO CONSIGLIEREI A TUTTI AD OCCHI CHIUSI

Punto di forza
la struttura
Punto debole
se propio devo trovarlo e' la cucina
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Vacanza dal 29 marzo al 5 aprile 2009

Se non fosse per il ritorno ci ritornerei senza dubbio.

Punto di forza
animazione, pulizia
Punto debole
Manca una persona di riferimento GOING per le 24 ore.<br />
Viaggi ritorno infernale con AIR MEMPHIS (compagnia aerea sconosciuta a molti ma non alla GOING)
Consigliato a
Tutti
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3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza da dimenticare

siamo stati li in vacanza io e mia moglie dal 29 marzo al 5 di aprile,premetto che e' da 20 anni che viaggiamox2 volte all'anno circa,percio'abbiamo facolta'di giudicare e di sconsigliare la going,all'andata ci hanno comunicato il giorno prima che non saremo partiti da verona alle 10 di mattina come all'atto della prenotazione ma alle 11 di sera,per cui ci rassegnamo a prdere 1 giornata,giunti a verona ci dicono che l'aereo partira' in ritardo,molto furbescamente annunciano la partenza alle 23.59 cosi' da non incorrere in sanzioni,in realta' partiamo alle 0,15 aereo della airitaly,ma le hostess non parlano italiano,aereo fatiscente,toiletts fuori uso e sporce,senza carta igenica,da mangiare non ci danno nulla,alla fine ci danno 1 bicchiere d'acqua,arrivo con sobbalzi in aeroporto di sharm,trasferimento con pullman al villaggio con 1 operatice going che ci mette il braccialetto verde x le consumazioni,arrivo al villaggio,nessuno della going ci accompagna alle camere,ce le dobbiamo cercare,camere ok belle grandi,pulizia ok grazie al personale egiziano che le pulisce in continuazioe,struttura ok,piscina ok,spiaggia ok,ma la barriera e' ormai troppo sfruttata,e di pecsi se ne vedono pochi ( e' la quarta volta che vado sul mar rosso)cucina pessima e i cuochi sono italiani ci dicono che loro ce la mettono tutta,ma che gli ingrdienti non si trovano ( strano al sinai dove sono stato 3 anni fa si mangiava divinamente forse perche'la gestione era valtur e non going?)e arriviamo all'animazione fa pena forse dovrebbero andare a studiare alla valtur o alpitur,il capovillaggio avra' avuto 58-60 anni di eta'e ancora si esibiva tutte le sere,ma veniamo al giorno della partenza,ci comunicano il giorno precedente l'operativo voli,a noi ci cambiano il volo invece che alle 18 partiamo alle 22.05 con un'altra compagnia simo scritti a penna ,alle nostre rimostranze sul perche ' l'operatrice going ci dice che non dipende da lei,ma che ci dobbiamo rivolgere in sede,(strano xche' simo stati cancellati con la cancellina dal nostro volo e aggiunti con la penna su un altro,forse x favorire qualcuno?) dìaltronde hanno fatto 1 casino con molti altri,gente che erano venuti in 4 a verona con 1 macchina e divisi 2 a verona e 2 a malpensa,gente che era fatta partire invece che aale 11 x verona alle 4 x malpensa,poi trasferimento in pullmino,erano tutti infuriati,chiediamo a questa arianna responsabile dei trasferimenti se non ci saranno problemi all'imbarco,visto che sul nostro vaucher il volo e'alle diciotto,ci risponde con superficialita'che non ci saranno problemi,morale dopo aver fatto 1 ora di fila al check-in ci dicono che non siamo in lista e che non ci fanno imbarcare,cerco in aeroporto personale italiano going che non trovo per fotuna ho trovato agli arrivi 1 delegato going egiziano che ci ha aiutatiho dovuto pero'aspettare che tutti siano imbarcati perche'mancavano all'appello 2 persone (quelle che erano partite alle 18 al posto nostro)e poi abbiamo preso l'aereo all'ultimo istante con il cuore in gola,non ci era mai successa 1 cosa del genere;andate pure in egitto gli egiziani sono persone squisite,ma non utilizzate la going viaggi

Punto di forza
la struttura
Punto debole
la cucina,l'animazione,i trasferimenti
Consigliato a
Coppie
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

6° volta a sharm

Sono tornato domenica 05/04/09 e il mese di aprile penso che sia uno dei migliori per andare a Sharm.Il villaggio è molto grande (perciò se uno vuole il ristorante a 30metri e la spiaggia a 50metri non fa per lui) è molto pulito e curato.La spiaggia è a calette piccole io ho sempre trovato posto senza problemi ma non faccio fatica a credere che con più gente si potrebbe avere qualche problema.3 piscine di cui 2 più piccole riscaldate con bar e distribuzione teli carine e pulite.La camera molto pulita e grande la più grande che ho trovato nei miei soggiorni in mar rosso unico neo il telo doccia piccolo.I ristoranti sono 3(+1 a pagamento)io ho sempre mangiato al san marino buon servizio e ottima pulizia non ho mai fatto code ma qui dipende sempre dalla affluenza il mangiare non è il massimo ma neanche cosi disastroso come precedenti recensioni(magari nel tempo sono migliorati)e direi nella media rispetto a tuti i precedenti villaggi in cui sono stato a Sharm.Con il personale egiziano non ho avuto nessun episodio spiacevole e il ragazzo addetto alla pulizia della camera sempre per altro molto gentile mi ha fatto anche una cortesia con una aggiunta di un materasso.I ragazzi della animazione sono gentili per niente invadenti simpatici e ti intrattengono piacevolmente di giorno e di sera.Assistenza Going sempre presente al villaggio (non so la loro efficienza perchè non ne ho avuto bisogno).In conclusione dico che io mi sono trovato bene è stata una vacanza piacevole e a parte gli appassionati di immersioni lo consiglio a tutti.Unica cosa negativa è stato l'orario della partenza (23.15 io ero abituato a partire al mattino e al pomeriggio essere gia in spiaggia)e l'areo era un po stretto(air menphis)con poco spazio per le gambe.Saluti a tutti e buone vacanze.

Punto di forza
Pulizia
Punto debole
Telo doccia
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2.6
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

QUOTO UTENTE CAROLINE

rileggendo le recensioni dell'utente "Caroline" mi sono trovato a rivivere la mia vacanza.

Niente di più veritiero.

Stessi disagi, stesso malumore.

Mai più Going, mai più Diamond (ps: 4 stelle sono più che sufficienti per questa struttura).

Punto di forza
pulizia
Punto debole
tutto il resto
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

UNA BELLA VACANZA (RAPPORTO QUALITA' PREZZO)

IO SONO TORNATA IERI DAL DIAMOND E A PARTE ORARI AEREI DA PELLE D'OCA LA VACANZA E' STATA BELLA..
IL VILLAGGIO MAGNIFICO, PULIZIA IMPECCABILE E PISCINA RISCALDATA UNA FAVOLA...MA IL PUNTO DEBOLE CHE ROVINA TUTTO E' IL CIBO...SEMPRE LO STESSO E OLTRETUTTO NON MOLTO GRADEVOLE MA COMUNQUE SI RIESCE A RESISTERE UNA SETTIMANA... IN OGNI CASO CI RITORNEREI... MA GLI EGIZIANI SONO INSOPPORTABILI!!!!

Punto di forza
LA STRUTTURA,LE CAMERE
Punto debole
LA CUCINA
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4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Bellissima Vacanza

Sono tornata domenica 29/03/09 da una delle vacanze più belle della mia vita!Sono venuta al diamond con mia mamma e sinceramente dopo tutto quello che c'avevano detto su Sharm e tutti i villaggi turistici eravamo titubanti!C'avevano detto che non era così bello ne il posto ne i villaggi,che in molti villaggi l'animazione era scarsa e sopratutto che Sharm di per se non è un posto sicuro!Succesicamente abbiamo guardato i commenti su questo sito e alla fine ci siamo dette di provare e di andare a vedere a cosa andavamo incontro e soprattutto per vedere se ci avevano dette cose reali!Beh...devo dire che solo le persone che parlavano positivamente di Sharm e dell'hotel Diamond avevano ragione!Il diamond è un hotel bellissimo,pulito e molto ma molto curato!La spiaggia sebbene non fosse molto grande è anche questa bella e molto curata!Il mare è stupendo e oltre la barriera corallina si possono vedere pesci e coralli bellissimi!I camerieri sono molto gentili e anche i cuochi!Ci sono molti ristoranti tra cui uno sulla spiaggia che è davvero carino e anche molto romantico!L'animazione è eccezionale ed è composta da ragazzi molto bravi che ogni giorno dalla mattina alla sera intrattenevano tutti gli ospiti e non ci hanno mai fatto annoiare!Alla sera tutta l'animazione going del villaggio offre agli ospiti spettacoli stupendi e divertenti per esempio Zelig,X factor(da loro rinominato G factor) e una sera ci hanno fatto emozionare e davvero tanto con lo spettacolo Notre Dam De Paris!Di animatori ci hanno stupito in modo particolare Hassan(responsabile del miniclub che ogni giorno prendeva i bimbi e li faceva giocare e divertire),AnnaRita, Valerio, Andrea(Schumacher)e in particolare il grande capo villaggio Lamberto!Insomma siamo ritornate e già ci manca la nostra bellissima settimana!Consigliamo a tutti questo hotel e sicuramente noi ci ritorneremo in un bel gruppo!

Punto di forza
Animazione, struttura, mare e spiaggia, pulizia
Punto debole
cucina ma ci si riesca ad adattare!
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