WHR Berenice Resort

 
3.2 (27)

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9 recensioni con 2 stelle

27 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
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1.6
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Pessima esperienza

sono stata in questa struttura una settimana fa, se vi interessa il mare per immersioni e snorkeling e vi accontentate di brutto va bene, altrimenti non andate in questa struttura.
eravamo una quarantina di persone italiane la settimana del 25 aprile e vi assicuro che erano tutti del mio parere.

Punto di forza
punti di forza solo ed esclusivamente il mare
Punto debole
tutto! a partire dalla struttura decadente, sembra di essere in un posto abbandonato, la pulizia è un'utopia! i giardini con l'erba secca le palme secche o morte, morte anche le piante grasse, mai visto una cosa del genere in tanti viaggi in egitto. la sala da pranzo presentava sedie e pavimento sporchissimi. riguardo il mangiare, ok siamo in egitto, ma pollo e riso, riso e pollo mezzogiorno e sera! le camere un po' ristrutturate non erano male ma già alla reception si capiva cosa poteva essere il resto.
Note sul volo
volo con meridiana come tutti i voli sedili stretti ma niente di nuovo
Consigliato a
Nessuno
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1.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

tutto pessimo

io sono andata varie volte in Egitto ma un resort pessimo come questo non l'ho mai trovato.

Punto di forza
solo il mare.
Punto debole
tutto, lo sconsiglio alle famiglie con bambini.
Note sul volo
almeno i voli sono stati puntuali.
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Voto medio 
 
2.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

vacanza adatta a persona che vogliono dimagrire...

Se non cambiano le cose chiuderà molto presto...

Punto di forza
Il mare stupendo, escursioni fantastiche.
Punto debole
Innumerevoli:
1° cucina pessima e per la maggior parte del villaggio causa di infezione intestinale con febbre alta vomito e diarrea, l'unica cosa che abbiamo potuto fare è non mangiare o solo riso in bianco, a fine vacanza meno 2 kg...
2° lettini in spiaggia non sufficenti per tutti gli ospiti.
3° igiene insufficente in tutto il villaggio, piscina compresa sempre sporca.
4° due animatori per tutto il villaggio che vedendo che il 90 per cento degli ospiti stsva male in camera hanno pensato bene di non fare neanche l'animazione serale e lasciarci alla tristezza totale...
Villaggio sconsigliato vivamente.
Note sul volo
Tutto ok
Consigliato a
Coppie
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1.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Struttura ancora da completare

Struttura ancora da completare, problemi di igiene sanitaria che hanno portato la maggior parte degli ospiti tra cui me ad avere febbre e dissenteria forte per tutto il soggiorno e al rientro in italia.
La pompa della piscina non funzionava quindi l'acqua non veniva pulita e filtrata, i giardini vengono innaffiati con le acque nere, con conseguenti problemi di igiene oltre che di puzza di fogna persistente.
I servizi comuni quali ristorante e le attrezzature da spiaggia sono assolutamente insufficienti, non ci sono lettini e ombrelloni per tutti gli ospiti.
Le camere vengono pulite tutte con lo stesso secchio di acqua e lo straccio usato sia per i sanitari che per il pavimento (un covo immenso di batteri). Ho viaggiato con phoneandgo ed abbiamo avuto anche difficolta per le escursioni dovute alla scarsa organizzazione.

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Voto medio 
 
2.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Pessimo

Chiudetelo, sistemate e pulite tutto, e mettete un capo villaggio e un capo chef italiani.

Punto di forza
Bella barriera, e potenzialmente un ottimo villaggio, se fosse ripulito.
Punto debole
Igiene della piscina e della cucina. Pessimi. Tutti intossicati da un virus intestinale, io ancora dissenteria ora che sono passati 3 giorni; durante il soggiorno invece anche vomito e febbre alta. Spiaggia mai pulita, discarica all'aria aperta in parte al villaggio, piscina senza ricambio d'acqua, cibo abbandonato a 50 gradi, pontile traballante e super arrugginito, pericolosissimo!!
Note sul volo
Perfetto, anzi, grazie a Dio al ritorno siamo decollati mezz'ora prima, tutti che non vedevano l'ora di tornare a casa!!
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Voto medio 
 
2.2
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

sconsigliato per problemi sanitari

Assolutamente da evitare finché non sarà risolto il problema sanitario. Un atteggiamento onesto sarebbe quello di chiudere, bonificare l'intera struttura, finire i lavori in modo da non avere più in giro pericolosi grovigli di fili elettrici e tombini aperti e riaprire al pubblico solo dopo aver raggiunto uno standard igienico almeno in linea con gli altri resort in Egitto.

Punto di forza
struttura piccola e discreta, ristorante e Bar sulla spiaggia, ottimo Diving, ottimo centro massaggi
Punto debole
grosso problema sanitario che ha portato il 90/95 % degli ospiti ad ammalarsi, problemi intestinali con febbre molto alta, svenimenti, dolori diffusi. il virus contratto durante il mio soggiorno presso la struttura persiste ancora dopo 3 giorni dal rientro in Italia. La pompa della piscina non funzionava quindi l'acqua non veniva pulita e filtrata, i giardini vengono innaffiati con le acque nere, con conseguenti problemi di igiene oltre che di puzza di fogna persistente.
i servizi comuni quali ristorante e le attrezzature da spiaggia sono assolutamente insufficienti, non ci sono lettini e ombrelloni per tutti gli ospiti. la spiaggia non viene riordinata la sera e rimangono in giro i lettini sparsi, i pochissimi tavolini da ombrellone vengono contesi fra gli ospiti così come i materassini posti sui lettini (circa il 40% dei lettini ne è sprovvisto).
il personale Phone&GO non è presente nella struttura ed è difficoltoso anche riuscire a prenotare le escursioni, meno male che c'è il centro Diving.
Note sul volo
assolutamente inaffidabili sugli orari. ci hanno cambiato il volo di andata inserendo uno scao a Roma, quindi siamo arrivati 3 ore dopo l'orariio previsto. Il volo di ritorno è stato anticipato di 12 ore e spostato su Bergamo con servizio navetta fino a Malpensa. Abbiamo quindi perso una giornata intera ed inoltre, non si capisce perchè, ci hanno fatti partire dal resort alle 06.00 del mattino per prendere un volo alle 12.00. siamo arrivati in aeroporto che era ancora praticamente chiuso.
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1.6
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

una delusione

è la prima volta, dopo 14 anni che vado in vacanza in egitto, in cui devo dire di essermi trovata male, spero di cuore che i responsabili si facciano un esame di coscienza, e se non corrono ai ripari si ritroveranno a chiudere, le voci girano e le opinioni non sono a vostro favore, spero che ve ne rendiate conto.

Punto di forza
solo la bariera corallina
Punto debole
tutta la struttura non è un gran che, la cucina è ripetitiva, scarsa e di bassa qualità, devo ringraziare per la settimana passata in bagno!, animazione un miraggio, la piscina, casa di escrementi, batteri e chissà cos'altro (era sporca), sicurezza inesistente, cavi elettrici a portata di bambino, la maggior parte del personale scocciato a richieste semplici, e in più per tenermi la camera ho dovuto pagare 25 euro e non mi è stata data la ricevuta.
Note sul volo
tutto nella norma riguardo i voli
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1.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

COME TRASCORRERE UNA PESSIMA VACANZA

Personalmente non lo consiglierei e soprattutto lo sconsiglierei a coppie con bambini piccoli (rischio di contrarre enteriti) e a persone con salute cagionevole.

Punto di forza
Assolutamente nessuno.
Punto debole
Struttura non corrispondente alla descrizione: camere poco pulite, pontile traballante e arrugginito, cibo ripetitivo e di scarsa qualità, direi immangiabile.
Piscina non depurata, l'irrigazione è una fogna a cielo aperto e durante la messa in funzione dell'impianto la puzza è insopportabile.
Alcune aiuole adiacenti alle camere sono misere vasche piene di mozziconi di sigaretta e fili elettrici scoperti e con tanto di lampadina inserita.
In camera all'arrivo abbiamo trovato polvere sugli arredi, tv e decoder non funzionanti, cassaforte con pila scarica, sifone del lavabo tagliato, rubinetti completamente incrostati di calcare e pavimento del balcone ricoperto di escrementi di volatili.
Per completare la vacanza tutti quanti (circa 100 ospiti) abbiamo contratto un'infezione intestinale ad eziologia ancora sconosciuta (solo per il momento perché mi sottoporrò ad accertamenti).
Assenza di assistenza bagnanti.
Ovviamente alcuni dettagli sono stati da me minuziosamente fotografati.
Infine al momento del pagamento degli extra e della camera per il pomeriggio non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di pagamento anche se su questo punto ho insistito più volte.
Note sul volo
Volo ottimo, abbiamo viaggiato con la compagnia Livingston .
Gli aerei sono nuovi, il personale gentile ed i voli in perfetto orario sia all'andata che al ritorno.
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1.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

parere

la descrizione del resort non corrisponde alla sua effettiva condizione e presenza, noi lo abbiamo sperimentato la settimana dal 14/7 al 21/7/2012. adatto solo per chi pratica sub o snorkeling.

Punto di forza
forse la barriera ma secondo me non importa fare tanti km, si trova qualcosa senz'altro simile anche più vicino all'aeroporto di marsa alam.e comunque adatto a chi fa sub.
Punto debole
non ha quasi per niente spiaggia e durante la bassa marea appare davanti a noi una distesa rocciosa coperta di alghe, alla barriera si accede tramite un pontile e l'acqua laggiù è molto profonda non adatta a chi non nuota o lo fa male. la ri-animazione la fanno due ragazzi volenterosi ma con poca esperienza.
i giardini sono in fase di rifacimento per la metà ancora da completare. il mini club per i ragazzi non funziona, e forse è da completare. le palme anche loro scalcinate qualcuna fa qualche dattero. non esiste nessuna assistenza per chi è in acqua, chi lo fa lo fa a suo rischio e pericolo.la cucina di scarsa qualità e molto ripetitiva, da migliorare. il teatro è quasi inesistente causa abbandono pertanto non attivo.
Note sul volo
ottimo il volo in perfetto orario.
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