WHR Berenice Resort
Recensione Utenti
Pessima esperienza
sono stata in questa struttura una settimana fa, se vi interessa il mare per immersioni e snorkeling e vi accontentate di brutto va bene, altrimenti non andate in questa struttura.
eravamo una quarantina di persone italiane la settimana del 25 aprile e vi assicuro che erano tutti del mio parere.
tutto pessimo
io sono andata varie volte in Egitto ma un resort pessimo come questo non l'ho mai trovato.
vacanza adatta a persona che vogliono dimagrire...
Se non cambiano le cose chiuderà molto presto...
1° cucina pessima e per la maggior parte del villaggio causa di infezione intestinale con febbre alta vomito e diarrea, l'unica cosa che abbiamo potuto fare è non mangiare o solo riso in bianco, a fine vacanza meno 2 kg...
2° lettini in spiaggia non sufficenti per tutti gli ospiti.
3° igiene insufficente in tutto il villaggio, piscina compresa sempre sporca.
4° due animatori per tutto il villaggio che vedendo che il 90 per cento degli ospiti stsva male in camera hanno pensato bene di non fare neanche l'animazione serale e lasciarci alla tristezza totale...
Villaggio sconsigliato vivamente.
Struttura ancora da completare
Struttura ancora da completare, problemi di igiene sanitaria che hanno portato la maggior parte degli ospiti tra cui me ad avere febbre e dissenteria forte per tutto il soggiorno e al rientro in italia.
La pompa della piscina non funzionava quindi l'acqua non veniva pulita e filtrata, i giardini vengono innaffiati con le acque nere, con conseguenti problemi di igiene oltre che di puzza di fogna persistente.
I servizi comuni quali ristorante e le attrezzature da spiaggia sono assolutamente insufficienti, non ci sono lettini e ombrelloni per tutti gli ospiti.
Le camere vengono pulite tutte con lo stesso secchio di acqua e lo straccio usato sia per i sanitari che per il pavimento (un covo immenso di batteri). Ho viaggiato con phoneandgo ed abbiamo avuto anche difficolta per le escursioni dovute alla scarsa organizzazione.
Pessimo
Chiudetelo, sistemate e pulite tutto, e mettete un capo villaggio e un capo chef italiani.
sconsigliato per problemi sanitari
Assolutamente da evitare finché non sarà risolto il problema sanitario. Un atteggiamento onesto sarebbe quello di chiudere, bonificare l'intera struttura, finire i lavori in modo da non avere più in giro pericolosi grovigli di fili elettrici e tombini aperti e riaprire al pubblico solo dopo aver raggiunto uno standard igienico almeno in linea con gli altri resort in Egitto.
i servizi comuni quali ristorante e le attrezzature da spiaggia sono assolutamente insufficienti, non ci sono lettini e ombrelloni per tutti gli ospiti. la spiaggia non viene riordinata la sera e rimangono in giro i lettini sparsi, i pochissimi tavolini da ombrellone vengono contesi fra gli ospiti così come i materassini posti sui lettini (circa il 40% dei lettini ne è sprovvisto).
il personale Phone&GO non è presente nella struttura ed è difficoltoso anche riuscire a prenotare le escursioni, meno male che c'è il centro Diving.
una delusione
è la prima volta, dopo 14 anni che vado in vacanza in egitto, in cui devo dire di essermi trovata male, spero di cuore che i responsabili si facciano un esame di coscienza, e se non corrono ai ripari si ritroveranno a chiudere, le voci girano e le opinioni non sono a vostro favore, spero che ve ne rendiate conto.
COME TRASCORRERE UNA PESSIMA VACANZA
Personalmente non lo consiglierei e soprattutto lo sconsiglierei a coppie con bambini piccoli (rischio di contrarre enteriti) e a persone con salute cagionevole.
Piscina non depurata, l'irrigazione è una fogna a cielo aperto e durante la messa in funzione dell'impianto la puzza è insopportabile.
Alcune aiuole adiacenti alle camere sono misere vasche piene di mozziconi di sigaretta e fili elettrici scoperti e con tanto di lampadina inserita.
In camera all'arrivo abbiamo trovato polvere sugli arredi, tv e decoder non funzionanti, cassaforte con pila scarica, sifone del lavabo tagliato, rubinetti completamente incrostati di calcare e pavimento del balcone ricoperto di escrementi di volatili.
Per completare la vacanza tutti quanti (circa 100 ospiti) abbiamo contratto un'infezione intestinale ad eziologia ancora sconosciuta (solo per il momento perché mi sottoporrò ad accertamenti).
Assenza di assistenza bagnanti.
Ovviamente alcuni dettagli sono stati da me minuziosamente fotografati.
Infine al momento del pagamento degli extra e della camera per il pomeriggio non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di pagamento anche se su questo punto ho insistito più volte.
Gli aerei sono nuovi, il personale gentile ed i voli in perfetto orario sia all'andata che al ritorno.
parere
la descrizione del resort non corrisponde alla sua effettiva condizione e presenza, noi lo abbiamo sperimentato la settimana dal 14/7 al 21/7/2012. adatto solo per chi pratica sub o snorkeling.
i giardini sono in fase di rifacimento per la metà ancora da completare. il mini club per i ragazzi non funziona, e forse è da completare. le palme anche loro scalcinate qualcuna fa qualche dattero. non esiste nessuna assistenza per chi è in acqua, chi lo fa lo fa a suo rischio e pericolo.la cucina di scarsa qualità e molto ripetitiva, da migliorare. il teatro è quasi inesistente causa abbandono pertanto non attivo.
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