Alpiclub Kavuras Village

E' un peccato che un tour operator come SETTEMARI abbia scelto la gestione di questo villaggio che pur essendo una bella struttura è stata abbandonata da tutti i punti di vista;
PULIZIA sia delle camere sia degli spazi esterni (per una settimana due topi morti sono stati lasciati sulla via principale);
ANIMAZIONE cos'è e soprattutto dov'era?
VIAGGIO al ritorno tre ore di navigazione per scali a PAROS e DELOS;
Potrei continuare nell'elenco... l'unica nota positiva il mare.
Credo che non sceglierò piu' questo Tour Operator per le promesse fatte sul catalogo e non mantenute.

Ho soggiornato al Kavuras dal 26/08 al 09/09 insieme a mio marito e a mio figlio di 10 anni. Mi associo alle critiche di coloro che non hanno trovato efficiente la sig.na Mara rappresentante Volando: la riunione fatta il sabato mattina è stata una perdita di tempo; le notizie relative al Villaggio ce l'eravamo procurate da soli e le gite (pacchetti che lei avrebbe dovuto vendere a nome di Volando) non le conosceva e quindi non era in grado di dare spiegazioni in merito. Non le conosceva dopo mesi di soggiorno a Naxos? diciamo che la cosa non era di suo interesse e quindi se acquistavi un pacchetto dovevi arrangiarti, cosa che abbiamo fatto con l'escursione a Santorini. Visto che la partenza era al mattino molto presto abbiamo saltato la colazione perchè la sig.na non si è preoccupata di farci aprire il bar o la sala da pranzo. Ricordo che essendo in all inclusive ci era dovuta. Animazione pressochè inesistente, senza un programma giornaliero. Tre spettacoli settimanali in un villaggio isolato sono davvero pochi. Miniclub inesistente: la sig.na Elisa non si è mai preoccupata di far giocare i bambini e la seconda settimana è rientrata in Italia concedendosi, il giovedì, una giornata di sole sulla spiaggia. Eppure abbiamo pagato anche per l'animazione ed il miniclub e probabilmente ho scelto il Kavuras proprio perchè nel catalogo era previsto il miniclub. Non salvo neanche il capo animazione perchè lui avrebbe dovuto organizzare il gruppo di animatori e preoccuparsi che svolgessero il proprio lavoro... tra tutti avete dato l'impressione di poca professionalità e vi assicuro che ho girato parecchi villaggi e non ho mai visto un gruppo di animatori così svogliati e con poca voglia di fare.
Un ultimo appunto sulla cucina forse non si può pretendere molto da un tre stelle però il menù dei bambini meritava un occhio di riguardo non si può propinare a dei bambini le stesse cose per 15 gg. a pranzo e a cena! Nel complesso non quadra il rapporto qualità/prezzo, si è pagato troppo per i servizi ricevuti!

Abbiamo soggiornato al Kavuras Village dal 26/08/2011 al 9/9/2011. Dal porto di Mykonos abbiamo atteso sette ore per poterci imbarcare sul traghetto Alexander con poca assistenza da parte dell'assistente Mara con giustificazioni alienanti. arrivati alle 22.30 al villaggio abbiamo cenato e arrivati in camera ci siamo resi conto che il letto non era stato fatto. La riunione del mattino seguente è durata pochissimo e con scarse informazioni. per quanto riguarda l'animazione la prima settimana è stata abbastanza presente, ma già si intiuiva la poca voglia di lavorare. la seconda settimana gli animatori non si presentavano in spiaggia. Due giorni prima del rientro alcune persone hanno ricevuto in camera una comunicazione da parte dell'assistente Mara (chiamiamola così) nella quale ci informava che molto probabilmente saremmo dovuti partire il giovedì anziche il venerdi con pernottamento a Mykonos. Altre persone non avendo ricevuto nulla, hanno tentato invano di rivolgersi a Mara. Lei ha pensato bene di uscire a cena con gli animatori e alcuni ospiti del villaggio. Alcune persone l'hanno attesa e come al solito non hanno ricevuto risposte soddisfacenti. Il giorno seguente ci ha comunicato che la pertenza era di venerdì.

Se quello che cercate è un villaggio medio (3 stelle non una di più e non una di meno) senza pretese di gite o escursioni (Mara, l'assistente volando, la quale, nemmeno conosce le escursioni indicate nel volantino, che lei stessa inserisce nella busta che viene consegnata all'arrivo dei clienti, e che non sarà capace di farvele fare e di dirvi che non si potranno fare) e senza necessità di far giocare i vostri figli (Elisa, addetta al miniclub non è in grado di farlo), questo è il villaggio che fa per voi.
Io e la mia compagna quest'anno abbiamo deciso di affidarci al tour operator Volando pensando che, facendo parte della catena Alpitour, non ci avrebbe riservato sorprese...
Non ci saremmo mai aspettati che l'assistente Volando (Mara) non fosse all'altezza di gestire 4 escursioni e fosse così disinteressata nei confronti degli ospiti.
Abbiamo trascorso nel villaggio 2 settimane e prenotato 3 escursioni e la professionalissima Mara non è riuscita a farcene fare nemmeno una, adducendo scuse del tipo: "il mare è mosso" (quando invece non quel giorno era davvero una tavola), "non si è raggiunto il numero minimo di partecipanti". Tali risposte venivano date per mezzo di foglietti di carta prestampati infilati sotto la porta della stanza... a molti non sono nemmeno arrivati e si sono presentati con gli zaini presso la reception pensando di partire per l'escursione e il sottoscritto ha fatto notare che la gita non era andata in porto.
Non si è capito come l'assistente Volando Mara, a 15 minuti dalla gita ti salutasse e ti dicesse "siete pronti?" e rientrati in camera a prendere gli zaini per partire si trovassero questi fogliettini firmati da lei in cui si menzionava l'annullamento dell'escursione... sarà stato un caso? (non è successo solo a noi).
Devo fare i complimenti invece a Fabio (il capo animatore) che ha mostrato professionalità e passione nell'esercitare il proprio mestiere non usandolo come tappabuchi o passatempo per divertirsi e "tirare" fino a settembre (mese in cui riniziano i corsi universitari).
La sera di mercoledì 7, alcuni, e specifico, ALCUNI di noi ospiti che avevano la partenza venerdì 9, si sono ritrovati un foglietto sotto la porta in cui si specificava il probabile anticipo delle partenze a giovedì 8 con conseguente perdita di un giorno di ferie a causa di mancanza di licenza della nave alexander per quel giorno di navigazione per il trasporto a Mykonos.
Ovviamente anche in questa situazione l'Assistente Volando ha dimostrato scarsa professionalità:
1- si è dimenticata di avvisare 4 famiglie (la partenza sarebbe dovuta avvenire solo il giorno dopo) sostenendo di averli stampati gli avvisi e che non era colpa sua se le inservienti non le avevano recapitate nelle stanze.
2- non si è degnata di convocare tutti dicendo a voce quanto stava accadendo. Ricordo che i foglietti sono stati consegnati la sera di mercoledì e la partenza anticipata di un giorno doveva avvenire il giorno dopo(quindi subito!). Lei ovviamente si è volatilizzata non preoccupandosi di dare spiegazioni e disinteressandosi del fatto che i fogliettini non fossero stati recapitati (ripeto che a 4 famiglie non sono arrivati).
3- le persone come me che l' hanno aspettata fino alle 24 al suo rientro da Chora (ovviamente la sig.na mica poteva perdersi l'opportunità di fare bisbocce in città, la partenza doveva avvenire il giorno seguente anzichè di venerdì) hanno avuto risposte vaghe con scaricamento di colpe sulla volando e senza alcuna assunzione di responsabilità e dicendo che alpitour e karambola i propri li avevano già sistemati su delle imbarcazioni mentre per noi della Volando si stavano cercando delle imbarcazioni d'occasione. Poi fortunatamente il giorno dopo ci ha detto che se ne era trovata una per la mattina di venerdì 9.
Ciliegina sulla torta è stata per il rientro:
1- l'appello dei presenti sul pullman lo ha fatto daniele (l'animatore), lei (assistenza) dormiva sul sedile dell'autobus.
2- lei sarebbe rientrata a casa con noi... non si è degnata di salutare nessun cliente nè all'aeroporto nè sull'aereo. ci è passata davanti più volte sull'aereo ma quando la guardavi si girava dall'altra parte! Forse perchè in quegli attimi non era pagata dalla volando?
ma la parte più bella è stata all'aeroporto di Mykonos...
davanti a gente stanca dall'orario e ancora tesa per i suoi atteggiamenti di scarsa professionalità, poca educazione e poca voglia di lavorare ha fatto la seguente uscita con delle colleghe alpitour in loco: "peccato che poi non abbiano anticipato le partenze a ieri... ci saremmo viste e saremmo andate a ballare in discoteca qui a Mykonos...". A lei il pensiero che i clienti si facessero un giorno in meno di ferie non ha sfiorato minimamente. Ovviamente ha rischiato il linciaggio! menefreghismo e poca voglia di lavorare sono le sue caratteristiche.
Tutti i clienti erano disgustati, forse non salutava per la coda di paglia.
In un momento di crisi così pesante che sta affrontando l'Europa e con la scarsità di lavoro che c'è in Italia, vedere lei guadagnare (anche se poco come spesso affermava) senza lavorare ha suscitato in noi molta rabbia! Per il resto il posto e il villaggio meritano e i dipendenti del kavuras sono molto disponibili e GRANDI LAVORATORI, IL PRIMO DELLA LISTA E' NICOLAS!
Gli animatori comunque ci hanno fatto divertire... l' unico che ci ha messo anche passione, ripeto, è stato fabio.
Peccato per la mancanza di assistenza! parlando con tutti gli altri ospiti abbiamo visto e sentito molta gente inferocita per i trattamenti riservati dall'assistenza e chiunque sperava di non farsi male perchè con Lei non si sapeva che fine si sarebbe fatta. Ah, dimenticavo, la signorina si presentava sempre in ritardo al suo ricevimento non rispettando mai gli orari con dichiarazioni del tipo "scusate ma ieri sera ho fatto tardi"... avevo voglia di rispondere: "fa niente... tanto siamo abituati al tuo menefreghismo e come direbbe Totò: E IO PAGO!!!".
appello alla Volando:
Io e la mia compagna (come tanti altri che hanno trascorso nel villaggio i nostri stessi giorni) non torneremo più in una delle vostre strutture per colpa del trattamento riservatoci dalla vostra assistente. vi consiglerei di selezionare il personale senza affidarvi totalmente a queste agenzie esterne che rifilano del personale inidoneo a questo tipo di mestiere. Preciso che appena è partito il capo animatore, gli animatori restanti in spiaggia e nella struttura non si sono più visti e qualcuno è stato beccato al bar "torno subito" in paese in compagnia di una piacevole ricciolina durante le ore di lavoro... abbiamo provato a farci dare delle bocce dagli inservienti dell'hotel per procurarci del divertimento da soli ma non ci siamo riusciti!

Bella struttura sita in ottima posizione, personale bulgaro cordiale ed attento alle esigenze degli ospiti, servizio navetta puntale ed allietato dalla simpatia di Nicolas. Cibo di scarsa qualità, ma trattandosi di un tre stelle in Grecia non si poteva pretendere di più, unico suggerimento, non pubblicizzare la presenza del cuoco italiano, in quanto, dopo aver assaggiato la pasta da lui cucinata, ti viene voglia di chiedergli il passaporto perché vengono seri dubbi sulla provenienza del professionista di cui trattasi. L'animazione è coinvolgente al punto giusto e mai invadente, peccato solo che, non possano esprimere in toto le loro capacità a causa della funerea ed opprimente presenza "dell'uomo nero" che tarpa loro le ali. Infine, è d'uopo spendere due parole relativamente all'assistente o mero surrogato di essa, tale Sig.na Mara. Per una comprensione immediata, del soggetto, mi permetto di dire che il leitmotiv di Mara è stato "VOGLIA DI LAVORARE SALTAMI ADDOSSO". La sensazione avvertita da me e da altri clienti è che Sig.na Mara non si sentisse un'assistente regolarmente impegnata nelle attività lavorative che le competono, bensì, si sentisse e si comportasse alla stregua di una villeggiante, dunque, molto più interessata ad organizzarsi aperitivi e serate con gli amici a Chora che ad occuparsi di noi. Consiglio vivamente alla cara assistente di proseguire con gli studi universitari e di astenersi dall'intraprendere qualsiasi tipologia di lavoro fino a quando non sarà pronta ad impegnarsi seriamente in qualcosa di diverso da aperitivi, discoteche e pub. A Milano sarebbe definita una scèna fregia.

La struttura si presenta bene, è tutto rispettato quanto scrtitto a catalogo, il mare è pulitissimo così come la spiaggia, il servizio di navetta è puntuale e tutto sommato non si mangia male.
Il punto forte della vacanza è l'animazione, a partire da Mara, a Fabio "IL BOSS" dell'animazione composta da Daniele e Elisa e soprattutto Matteo "VINAVIL" che con la sua allegria e simpatia è stato il collante degli ospiti del Kavuras. Gli spettacoli dell'animazione sono molto divertenti e mai scontati con una vena di pazzia ed improvvisazione che non guasta mai.

ho soggiornato con la mia famiglia in questo villaggio dal 19 al 26 agosto, ho 2 figli il più piccolo di 6 anni.
dall'arrivo all'attracco del traghetto abbiamo atteso 7 ore non per il mare mosso come l'assistente volando ci ha voluto far credere ma semplicemente per aspettare tutti i voli della giornata per riempire il traghetto che a nostra insaputa fa scalo anche a Paros per cui il viaggio e' durato più di 2 ore; motonave che viene lanciata a forte velocità creando mal di mare a tanti, arrivo al residence alle ore 3.45 di notte (considerate che il volo e' arrivato a mikonos alle 16.00 del pomeriggio).
l'appartamento con l'angolo cottura che avevamo prenotato era senza il fornello, la dispensa con 2 pentolini maleodoranti il bagno senza tenda con conseguente allagamento tutte le volte che si faceva la doccia, lenzuola mai cambiate in una settimana (mio figlio ha involontariamente macchiato il suo lenzuolo glielo hanno girato).
il residence e' vecchissimo, giardini mal tenuti, verande ricoperte di vite con grappoli di uva marcia pieni di api e mosche. Non parliamo del cibo, al cospetto la mensa aziendale è da considerarsi un ristorante a 5 stelle, il menu bambini costituito da bastoncini impanati, pizzette e qualche pezzo di pane locale (mai variato in una settimana) se mio figlio avesse mangiato sempre queste cose al mio ritorno gli avrei dovuto far controllare fegato e stomaco. all inclusive inesistente, qualche biscotto secco o rimasugli della colazione (nulla di ciò che prevedeva il catalogo).
Mai più in questo villaggio, siamo una famiglia che viaggia e non cerchiamo il lusso ma la semplicita', direi che in tanti anni questa è la nostra peggior vacanza... non consiglio a nessuno questo villaggio in special modo se avete bambini.

Siamo stati al kavuras village dal 19 agosto al 26 agosto. Vi descrivo l'arrivo del 19 agosto, siamo arrivati a Mikonos alle 10.30 e ci hanno abbandonati in una caletta al sole fino alle 24.00 raccontandoci che il mare era mosso invece era calmo... Ci hanno fatto aspettare tuttit i voli. Poi alle 24.00 incubo traghetto fino alle 03.40 con mare super mosso e tutti che vomitavano... alle 04.30 siamo arrivati al villaggio e quando ci hanno accompagnati alla camera era sporca e abbiamo dovuto chiamare per farcela pulire e siamo andati a letto alle 05.15 con un bambino di solo 3 anni. Poi animazione un po' scarsa, pulizie scarsissime, mangiare non comment... il bar aperto dalle 10 alle 24 all inclusive ma dove tutto quello che c'e' scritto su catalogo volando non esiste, le sdraio della piscina quasi tutte rotte. Io sono stato solo contento del mare. Comunque lo sconsiglio, non ci tornerei mai più.

sconsiglio vivamente a tutti il tour operator Volando in quanto il viaggio è stato a dir poco allucinante e gli operatori, poco trasparenti, anzichè dirci che per questioni di budget il traghetto raccoglie tutti i voli in arrivo dal primo pomeriggio (se non mattina) fino a mezzanotte ci hanno detto che il mare era a forza 8 quando era perfettamente visibile che era calmissimo. villaggio vecchio, con gestione votata al massimo risparmio, pulizia scarsa, mangiare pessimo (non vengono rispettati i requisiti del catalogo, l'all inclusive è quasi inesistente). unica cosa positiva è la bellezza del mare. il rapporto qualità prezzo è assolutamente sbilanciato. ho provato vari residence ma questo è il peggiore.

UNA VACANZA CHE RICORDERO'!! SONO TORNATA A CASA E MI MANCAVA TUTTO, LA GENTE IL MARE I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE.. IL MARE E' BELLISSIMO, IL CLIMA VENTILATO E SEMPRE SOLEGGIATO. IL VILLAGGIO E' PROVVISTO DI TUTTO PISCINA, CAMPO DA CALCETTO, CAMPO PER GIOCARE A PALLAVOLO, GIOCHI E PISCINA PER BAMBINI E TANTO ALTRO.. IL BAR E' SEMPRE APERTO ED E' MOLTO COMODO.
MA PRINCIPALMENTE E' STATO LO STAFF DELL'ANIMAZIONE A FARMI PASSARE DELLE BELLISSIME GIORNATE. MARA SEMPRE DISPONIBILE A RISPONDERE A QUALSIASI DOMANDA, ELISA SEMPRE MOLTO SORRIDENTE E MOLTO BRAVA NEGLI SHOW SERALI, DANIELE E FABIO CHE CON LE LORO ATTIVITA' IN SPIAGGA E AL VILLAGGIO FANNO PASSARE IN FRETTA LE ORE (L'ANIMAZIONE CHE TI SEGUE IN SPIAGGA!!!) E MATTEO CHE CON LA SUA VIVACITA' RIESCE A COINVOLGERE TUTTI DAI PIU' GRANDI AI PIU' PICCOLI. RINGRAZIO TUTTI I RAGAZZI PER LA VACANZA INDIMENTICABILE CHE HO PASSATO AL KAVURAS VILLAGE!