Costa Lindia Beach Resort

Non si può partire con l'idea di ritrovare casa propria. Partire per l'estero vuol dire anche adeguarsi e la Grecia, si sa, non ha come punto di forza la pulizia.
Vero, abbiamo avuto all'inizio la camera bettola (il plesso 900 sono le camere bettola) ma, rompendo alla reception (sempre cordiali) ci hanno cambiato stanza ed è come se avessimo cambiato albergo.
Ovvio che il condizionatore avrà problemi se lo si lascerà acceso tutto il giorno con 47° fuori, ci vuole l'accortezza di usarlo in modo consono.
Per quanto riguarda il bagno che, nel momento di doccia non ti lavi solo te ma anche tutto l'ambiente circostante... beh, non ho ancora trovato una camera di albergo, villaggio, appartamento e quant'altro che abbia una doccia che non allaga. Credo sia una cosa obbligatoria.
Poi, se non ti fai demoralizzare dalla camera in cui puoi incappare e che ti sostituiscono gentilmente quasi sempre, puoi godere di tutta la bellezza di questo villaggio, se invece ti fissi a cercare tutti i lati negativi ovviamente ti rovinerai la vacanza e non vedrai nemmeno le cose belle.
A me è piaciuta moltissimo, rilassante, animazione attiva ma non invadente,
cibo buono, al ristorante La Piazza Eccellente, gli altri non li ho provati.
Pulizia... non si può dire che la camera fosse sporca, certo al piano terra nelle 900 ci è capitato di avere dei visitatori inaspettati e non voluti ma dalla sostituzione la camera veniva sempre pulita a regola, asciugamani cambiati ogni giorno, letto ben fatto e tutto di regola.
Da provare benissimo

SONO STATO OSPITE DEL COSTA LINDIA DAL 13 AL 27 LUGLIO E DECISAMENTE DA UNA STRUTTURA A 5 STELLE SI PUO' CHIEDERE DI PIU'.
BE' PARTIAMO DALL'INIZIO ARRIVO INTORNO ALLE 23,00 NESUNA ACCOGLIENZA DI RIGUARDO, NESSUNA BEVANDA E UN RISTORANTE DESOLATAMENTE SENZA NESSUNO... CAMERA? TROVATA PER CASO, MA QUI STA LA SORPRESA (CAMERA STANDARD...)PICCOLA UN ARMADIO DELLE BAMBOLE PER DUE PERSONE PER DUE SETTIMANE, BAGNO CON DOCCIA ALLAGAMENTO SICURO ED IMPOSSIBILE GIRARSI DALLA GRANDEZZA MINIMA. FUORI DALLA CAMERA DUE BELLISSMI MOTORI UNO PER I FRIGO DEL RISTORANTE AL MARE E UNO PER I CONDIZONATORI, IMPOSSIBILE DORMIRE LA NOTTE.
MATTINA CAMBIO CAMERA (QUI PARTE LA VIA CRUCIS CI SONO MOLTE PERSONE CHE SONO IN FILA PER LO STESSO MOTIVO...), PER FORTUNA LA CAMBIAMO IN MATTINATA E CI VA BENE, PERO' TRA UNA COSA E L'ALTRA UN GIORNO DI VACANZA E' PARTITO.
SPIAGGIA SOLITA STORIA DI TUTTI I VILLAGGI BISOGNA OGNI MATTINA ANDARE ALLA BUON'ORA COI TELI MARE (ALTRA NOTA DOLENTE PER GLI ORARI DI CONSEGNA) E QUINDI OCCUPARE I POSTI SE NO CIAO.
ANIMAZIONE DIURNA E SPORTIVA NELLA NORMA RAGAZZI SIMPATICI E BEN DISPOSTI MA NIENTE DI PIU', SERALE SPETTACOLI NON ESALTANTI. UN MOMENTO SUL CATALOGO C'E' SCRITTO -SECONDE SERATE- NON ESISTONO SONO STATE ABOLITE PER NON DISTURBARE A MEZZANOTTE TUTTO SPENTO IL COLLEGIO CHIUDE. QUINDI ANCHE I BAR OVVIAMENTE CHE TRA L'ALTRO NON ESPONGONO NESSUN ORARIO DI APERTURA E CHIUSURA.
CUCINA NON E' MALE, I PRIMI SONO GESTITI DAL CUOCO ITALIANO E VA BENE, PER IL RESTO C'E' DI TUTTO BISOGNA ANCHE UN PO' ADEGUARSI AL LUOGO (PERO' SI E' IN UN 5 STELLE???). INTERESSANTI SONO I RISTORANTI ALTERNATIVI. RISTORANTE SUL CATALOGO SI PARLA DI UNA SERATA ELEGANTE E DI UNA ETCHETTA PER LA SERA, BENE SOLO CHE DOPO LA SERATE ELEGANTE C'E' LA FESTA IN SPIAGGIA QIUNDI TI DEVI RICAMBIARE (LA FESTA FINISCE A MEZZANOTTE).
PULIZIA CAMERE PESSIMA NON AGGIUNGO ALTRO.
PARTENZA, QUALSIASI ORA PARTIATE LA CAMERA SI LASCIA ALLE ORE 12,00, CHE POI TE LA LASCIANO (A NOI E' ANDATA BENE CHE CI HANNO LASCIATO LA STESSA CAMERA FINO ALLE 18 PER SOLO 50,00 EURO) C'E' CHI HA GIRATO IN LUNGO E IN LARGO PER TROVARE LA CAMERA.
ATTENZIONE UN'ULTIMA COSA PER I BAGAGLI ALLA PARTENZA NON SUPERATE TASSATIVAMENTE I 15KG DI PESO, OGNI KG IN PIU' SONO 10 EURO DA PAGARE E NON SI SCAPPA ASSOLUTAMENTE.
BUONA VACANZA O VOI CHE ANDATE.
IL MARE E' MOLTO BELLO E PULITO.
CIAO...
PER LE SECONDE SERATE ANDATE A LINDOS O PEFKI IN PULLMAN, MA FORSE E' MEGLIO ANCHE PER LE PRIME...
BE' ORA BUONE VACANZE
CIAO...

Siamo rientrati il 27/7 dopo 2 settimane al Costa Lindia. Struttura molto bella ma pessimamente organizzata da chi chiaramente non ha esperienza alberghiera. E' davvero uno scandalo che alpitour/bravo spaccino una struttura organizzata malissimo da greci incapaci come una struttura propria ed a 5 stelle.
La struttura e' bella e ben posizionata per escursioni a Rodi. Il cibo e' pessimo. Perfino la verdura fa schifo e poi c'e' la feta, la pizza (buona) e poi ancora feta. I ristoranti a tema sono a dir poco scandalosi con cibo freddo e pessimo. L'italiano e' decente solo per la pizza. La pasta e' con il peperoncinodappertutto e cucinata in pentole per 6 persone alla volta con conseguenti file interminabili.
I bar servono pseudo-cocktails e pessimo caffe' con assenza di vero latte tranne che all'italiano e solo se c'e' Antonio.
Al mattino le brioche sono pessime e briciate.
Animazione con poche persone e battute (pesca/mela e pera) ripetute alla nausea con bambini che imparano gestacci.
Sport inesistente, immaginate che per bagnare il campo da beach volley non c'e' nemmeno la canna dell'acqua che funziona (e' rotta). Il campo non e' utilizzabile al mattino fino alle 10 quando comapaiono gli animatori.
Il capo villaggio e' senza forze e potere ed ammette che purtroppo tutti si lamentano ma la gestione e' greca e pertanto non modificabile.
Alpitour/ Bravo: un vero disastro

Sono rientrata da 2 giorni dal villaggio Bravo Costa Lindia(Rodi). Ho trascorso una settimana fantastica all'insegna del divertimento!!! Sebbene la struttura fosse poco adatta a famiglie con bamini, era molto curata nei dettagli, basti pensare al bar nella piscina e alle varie attrazioni presenti. Per qunto mi riguarda la cucina era molto varia e adatta ai gusti di tutti. Ma è stata l'animazione ad entusiasmarmi maggiormente e a rendere la mia vacanza indimenticabile!!! Grazie al capo animatore, Stefano, è nato il tormentone "sedda lu caballu" ma il titolo è ancora incerto a causa della lingua poco comprensibile della canzone. Se qualcuno conosce il titolo o è entrato in possesso della canzone, lo pregherei di contattarmi!!! Grazie infinite!!!

Tutte le recensione lette sono verissime. Noi siamo arrivati il 20 luglio e "grazie" alle recensioni hanno migliorato qualcosa: 1° siamo stati accolti benissimo: dal pullman all'aereoporto all'accettazione. lo stesso capo villaggio ha confermato che nelle settimane precedenti c'era stato qualche "problemino", infatti lo stesso giorno che siamo arrivati noi,hanno aggiunto 3 persone allo staff di animazione e decisamente grazie a loro la vacanza è stata divertente. Per quanto rigurda la pulizia ho dovuto mettere una stellina ma, sicuramente è da zero. anche per le piscine in particolare quella vicino alla spiaggia dovevamo andare noi a chiedere di pulirla e, o non lo facevano o veniva pulita superficialmente(sabbia nel fondale e vellutino intorno la vasca). Noi siamo stati fra gli sfortunati dei loculi. Non venivano puliti bene inoltre i corridoi hanno avuto macchie nello stesso punto per tutta la settimana che siamo stati lì. Grazie alle precedenti recensioni ho preso qualche consiglio e anche noi abbiamo preso la 2° chiave per l'aria condizionata altrimenti saremmo entrati in una tomba non loculo! la mancanza di bagnini è gravissima vista la struttura molto grande, molte piscine e molti bambini. La cosa peggiore che abbiamo subìto noi è stato l'ultimo giorno di permanenza: ci hanno spostato il volo alle 22.40 partenza dal villaggio 19.30. sotto nostra richiesta ci hanno dato un 'altra stanza non vi dico il calvario!:innanzi tutto in un'altra struttura, poi prima di trovare una stanza libera abbiamo dovuto aprire almeno 5 stanze praticamente ci davano le chiavi di stanze occupate da altre persone. alla fine ce ne danno una lontanissima dalla nostra struttura precedente e non vi dico che "schifezza " di camera altro che i loculi! questa camera naturalmente doveva essere a pagamento: 60€; è bastata la mia faccia alla reception senza dire niente che il signore ha immediatamente detto:"no pagare,tutto ok" tutto ok? Va bene che nn abbiamo pagato perchè questa stanza è servita per appoggiare i bagagli e farsi una doccia ma mio marito si è dovuto incollare i bagagli da solo in una strada sterrata e a min 400 m dall'altro villaggio. Infine l'aereo ha fatto un 'ora di ritardo e a quanto ho sentito il nostro aereo era quello più vecchio senza nessun servizio rispetto agli altri che erano di altri paesi. QUALITA'/PREZZO? ASSOLUTAMENTE NO. 5 STELLE? ASSOLUTAMENTE NO. DEVO RINGRAZIARE QUESTO SITO DELLE RECENSIONI PERCHE' HO POTUTO PRENDERE QUALCHE CONSIGLIO. SE POTETE NON ANDATE IN QUESTO VILLAGGIO PERCHE' E' SOLO TUTTA SCENA.

Sono stata ospite al Costa Lindia dal 12 al 26 luglio... Due settimane di dieta ferrea!!
La struttura è molto bella, in sassi, con piscine ovunque anch'esse molto belle e pulite ogni mattina da alcuni ragazzi facenti parte del personale. Non è consiglibile per chi ha bimbi piccoli con passeggini o per persone disabili perchè ci sono scale e gradini ovunque, è tutto un "su e giù". Non c'è nessuno che controlli i bagnanti in piscina... C'è uno scivolo molto bello per i ragazzini che però sbuca in una piscina che non si vede... e' molto pericoloso e più volte sono successi piccoli incidenti perchè non ci si può regolare sui tempi di discesa e quindi ci si scontra all'interno o all'uscita... Nota negativa sulla struttura che una volta entrati nella holl per accedere al villaggio e al ristorante principale si scende da un rampa di scale e si passa attraverso una porta che visto l'utilizzo dovrebbe essere molto grande ed invece è piccola, il pavimento scivoloso e si passa davanti al bagno (rigorosamente SENZA finestre) dal quale esce sempre un odore orribile!
Ristorante principale in cantina... Un locale molto grande tutto bianco senza nemmeno una finestra; con molti tavoli grandi e pochissimi medi, dove sei quindi quasi costretto a cenare o pranzare con altre persone... Cosa del tutto negativa se te ne vuoi stare per i fatti tuoi con la tua famiglia (non è bello avere allo stesso tavolo persone che la mattina alle 8.00 si abbuffano di uova fritte, salsicciotti, patatine... insomma). Tutto è a buffet, quindi file per riuscire a prendere qualcosa, e... tutto ha lo stesso sapore... Altri ristoranti... NO COMMENT: si dovevano prenotare la mattina per la sera seguente e, dopo una prova al ristorante italiano sulla spiaggia abbiamo deciso che il male minore fosse ancora il ristorante cantina detto "bunker".
Lato positivo della vacanza la camera, forse perchè avevamo prenotato la suite per 5 persone, quindi bella (camera n. 502): ultimo piano (servito da ascensore dove, anzichè uscire aria condizionata essendo posto tutto il giorno al sole, uisciva aria bollente... erano meglio le scale!!!). Ma torniamo alla suite: grande, tre letti con televisore LCD, bagno grande e bello con doppio lavabo, vasca idromassaggio con doccia e doccia, soppalco in legno con letto matrimoniale anche qui televisore LCD ed anche qui aria condizionata. "PICCOLO" problema che eravamo appunto in 5 ed avevamo due armadietti sotto con BEN 3 ometti ciascuno ed un armadietto al piano di sopra anch'esso con BEN 3 ometti... ci siamo risolti appoggiando i vestiti sul mobile della televisione tipo terremotati!!! La camera era anche provvista di frigo bar che era puntualmente VUOTO...
Ma passiamo alla formula ALL INCLUSIVE: tutte bevande annacquate, un'indecenza... P.S.: se vi piace il cappuccino puntuali... dalle 9.00 alle 10.00 altrimenti lo pagherete 3 euro (che non è tanto per i 3 euro, ma... dobbiamo avere un timer per la voglia di cappuccino?!?!?).
Spiaggia: lettini vecchissimi, sporchi, molti rotti o quasi, scomodi e senza tettuccio... per potere prendere una postazione la regola è: arrivare in spiaggia dalle ore 7.00 ed occupare il posto libero scelto e fermarsi fino alle ore 8.00 altrimenti passa il ragazzo e porta via tutto... Piccolo particolare che tante persone portavano i teli durante la notte e la mattina magicamente avevano già i lettini... P.s.: la direzione garantisce il posto a tutti poi se un lettino è libero in prima fila e quello per tuo figlio alla quarta di dieci colonne dopo... non è un problema nooo?!?! Se ti lamenti con i ragazzi dell'animazione o con la referente alpitour ti guardano increduli come se stessi raccontando cavolate, come se fossi un pazza...
La referente Alpitour vi descriverà però dettagliatamente e con un entusiasmo tutte li visite a pagamento...
Concludendo qualità-prezzo non adeguati e max 3 stelle....!!!

Partendo dal presupposto che l'errore di base è quello di andare in Grecia e "chiudersi in un villaggio", infatti io in 15 giorni ne ho passati meno della metà all interno del costa lindia.
Posso rassicurare tutti che non è così terribile come descritto un po' da tutti, la cosa più imbarazzante è senza dubbio l'arroganza e l'inciviltà degli ospiti, che sicuramente in un vero 5 stelle non avreberro trovato posto.
Non apettatevi nulla di più di un onesto resort a 3 stelle (anche perchè effettivamente un vero 5 stelle sarebbe costato quasi il doppio) con qualche servizio in più, vedi la scelta di poter mangiare in ristoranti diversi e la palestra che è veramente molto carina, ma la cosa più importante e fittare un auto ed andare a scoprire le fantastiche spiaggie di Rodi.
per finire la sera organizzate uscite perchè lo staff di animazione è imbarazzante quanto sia scarso.
Ultimo cosiglio siate educati e non piangetevi addosso che siete in vacanza.

Sono stata ospite del Costa Lindia per due settimane dal 9 al 23 Luglio.
Viaggio e trasferimenti: voli Neos ottimi e puntualissimi; il trasferimento in pullman sarebbe andato anche bene se non fosse per il fatto che abbiamo dovuto caricarci e scaricarci i bagagli da soli, con l'autista lì a fianco che guardava, godendosi nel frattempo la sua sigaretta. Arrivati al villaggio e ricevuta la chiave, abbiamo dovuto cercare una persona dello staff che ci indicasse la stanza. La struttura è adatta a famiglie con bambini e ragazzini non piccoli, data la presenza di scale ovunque, barriere architettoniche e per il caldo soffocante di questo periodo (sono stati raggiunti i 42° durante la nostra permanenza). Sistemazione: noi siamo stati particolarmente fortunati, poiché ci è capitata una family room (con supplemento) del blocco 7, enorme, con un grande terrazzo vista mare e piscine, grande bagno con finestra, dotazione di shampoo, dispenser di sapone liquido, saponette. D'altro canto si sentivano molte lamentele da parte di altri ospiti a causa di sistemazioni inaccettabili (camere seminterrate, chiamate "bunker", piccole, sporche, con bagni piccoli, ecc.), anche se erano stati pagati i supplementi per family suite e family room. L'unico appunto che posso fare alla stanza è che gli armadi sono piccoli per quattro persone e con poche grucce per appendere gli abiti. Pulizia: la nostra stanza veniva pulita puntualmente alle 9 ogni mattina, cambiavano le lenzuola e tutti gli asciugamani quotidianamente, pulivano il bagno e i pavimenti (compreso il terrazzo). Abbiamo avuto problemi con lo sciacquone e la vasca che perdeva acqua, e hanno mandato subito l'addetto a provvedere. La vasca ha continuato a perdere, ma il resto lo hanno sistemato. Abbiamo segnalato la presenza in camera di formiche, e il giorno dopo non c'era più traccia di insetti. Evidentemente la nostra cameriera si dava da fare, ma credo che sia stata una questione di fortuna, perché i commenti che si sentivano in giro riguardo le camere erano tutt'altro che lusinghieri. Abbiamo richiesto una chiave in più da lasciare sempre inserita nell'alloggiamento della corrente, in modo da tenere il condizionatore sempre acceso e la stanza sempre fresca. Privacy: poca, a causa di terrazzini confinanti, passaggi comuni, finestre dei bagni sui corridoi esterni, muri di carta velina. Parti comuni: sporcizia un po' ovunque, bicchieri di plastica abbandonati e mozziconi di sigarette; la gente è estremamente maleducata e non dovrebbe lasciare la propria spazzatura in giro, ma ci deve essere anche il personale addetto che dovrebbe provvedere alla pulizia, visto che la struttura è pubblicizzata come un 5 stelle (anche se 5 stelle greche). Le piscine: bellissime e pulite giornalmente con retini e macchinari appositi, da quel che ho potuto vedere io; manca però un bagnino che sorvegli, e questo è piuttosto grave. Spiaggia: avrebbe delle ottime potenzialità, ma è sporchissima e troppo affollata; inoltre vige l'anarchia più totale: alle 7 del mattino le prime due file erano già occupate da teli bagno di persone che (per la maggior parte) si presentano poi in spiaggia verso le 11; un paio di volte il ragazzo che sistemava i lettini è passato a "sequestrare" i teli di questa gente verso le 7.30, ma nel giro di qualche giorno ricominciava la stessa musica. I mozziconi di sigaretta erano più dei granelli di sabbia e alcuni lettini erano rotti. Ripeto: la gente è molto maleducata, e dovrebbe usare gli appositi portacenere e cestini, ma la pulizia dovrebbe essere uno dei compiti del personale. Alcuni spostavano i lettini direttamente sulla battigia (il che è vietato ovunque) ma nessuno diceva loro nulla, anche per la mancanza totale di sorveglianza da parte di un bagnino. Ristorante principale: ambiente un po' freddo, cibo decente e accettabile (però molto buoni i primi piatti), pochi distributori di bevande e latitanza delle brocche da riempire d'acqua sui tavoli. Una nota: i pantaloni lunghi (smart casual dress code richiesto) non li aveva nessuno. Ristorante italiano: ottima pizza e pasta, il resto era come all'altro ristorante; la prenotazione andava fatta al mattino per la sera successiva, ma al mattino presto, altrimenti non si trovava posto. File lunghissime per prendere un piatto di pasta, poiché ci mettevano parecchio a riempire nuovamente i vassoi vuoti e perché le persone riempivano piatti per sé e per le generazioni future con quantità spropositate di pasta. Lo stesso ristorante funziona da snack bar e per pranzi veloci: tavoli luridi e una folla affamata che, dall'una in poi non trovava da sedersi e aspettava di vedere un tavolo libero per assaltarlo (nel senso letterale del termine). Animazione: ottimo miniclub, con ragazze simpatiche e disponibili, che facevano divertire molto i ragazzi; per il resto, nulla di particolare. Personalmente avrò visto il capo villaggio un paio di volte scarse: se la sua presenza fosse più assidua e continua, potrebbe rendersi conto da solo di molte cose che non vanno ed agire di conseguenza; le segnalazioni o le lamentele venivano fatte alla reception o allo staff di animazione (che però non poteva quasi mai essere di aiuto). La referente Alpitour in loco sembrava più interessata a pubblicizzare le escursioni a pagamento che alla soddisfazione degli ospiti. In conclusione: il villaggio (che allo stato attuale dovrebbe avere massimo quattro stelle) avrebbe le potenzialità per diventare molto meglio di quello che attualmente è, se solo si volesse investire qualcosa in più nel personale e se fosse meglio organizzato.

Sicuramente questa sarà una delle tante lettere di protesta e lascerà il tempo che trova, ma vorrei ugualmente segnalare i numerosi disagi che io e la mia famiglia abbiamo riscontrato in quella che doveva essere la nostra prima vacanza in un Villaggio Bravo cinque stelle!!??. Mi riferisco al Villaggio di Lindos nell’isola di Rodi nel periodo dal 06/07/09 al 13/07/09.

Partiamo dall’inizio:
Arrivati all’albergo c’è subito il primo intoppo: non si capisce se quello sia effettivamente il nostro albergo!!! Nessuno infatti è pronto ad accoglierci e solo dopo una decina di minuti buoni finalmente si appura che è proprio quello. Ma tutto sembra improvvisato sul momento: all’accoglienza c’è un solo rappresentante dell’animazione il cui unico problema sembra quello di mettere ai nostri polsi i braccialetti che ci identificano come clienti dell’hotel. Nessuno che ci conduca alle nostre stanze e, soprattutto, nessuno che si preoccupi di rifocillarci. Siamo arrivati attorno alle ventiquattro e tutti (bambini compresi) affamati. Ad una nostra richiesta specifica (unitamente a quasi tutti i nuovi arrivati) ci viene indicato un ristorante Arabo dove avremmo potuto trovare ancora qualcosa. Permettetemi di dire che per una struttura a cinque stelle (??) è davvero triste. Tra l’altro in questo ristorante Arabo, in realtà, non c’era assolutamente niente (neanche il personale) e, di fatto, pochissimi sono riusciti a mangiare (ancora) qualcosa (in pratica gli avanzi della cena). Questo primo fatto ha dato subito l’idea che tutto fosse lasciato all’improvvisazione e il seguito ci ha dato ragione. Appurato che non saremmo riusciti a mangiare nulla, abbiamo chiesto di poter andare in stanza. Siccome ad accoglierci c’era una sola persona e non avrebbe potuto accompagnare tutti gli ospiti, ha indicato le istruzioni per arrivare ai blocchi delle stanze (blocco dal 100 in su; blocco dal 200 in su ecc. ecc.) e siccome era un vero e proprio labirinto fatto di scale, scalini, scalette, gradini, gradoni e chi più ne ha più ne metta, abbiamo girato un bel po’. Tra l’altro avendo visto l’andazzo, anche se ci era stato assicurato che le valigie ci sarebbero state consegnate subito da un facchino, mi ero portato una delle tre (la più pesante), perché ero certo che sarebbero arrivate con tutto comodo; ho avuto torto? Ovviamente no, il bagaglio è arrivato dopo un’ora e mezza!!! Per fortuna nella valigia c’era tutto l’occorrente per la notte. Veniamo alla stanza. Siamo stati fortunati: da noi le uniche cose che non funzionavano erano l’aria condizionata (che non c’era verso di poter gestire) e la temperatura del frigorifero che teneva le bibite appena tiepide. Ho visto personalmente camere di altre persone piccole come celle e, udite udite, con i bagni senza finestre e SENZA ASPIRATORI!!!! C’era una puzza che aleggiava in tutta (si fa per dire) la stanza. Siamo rimasti allibiti quando nella Brouchure (dataci solo dopo nostra specifica richiesta, neanche fosse un dossier coperto da segreto C.I.A., quattro giorni dopo la nostra richiesta) abbiamo letto che era vietato gettare la carta igienica nel water. E dove volevano che venisse gettata? Per tutta la stanza!!?? Eravamo a conoscenza del fatto che non si dovessero buttare assorbenti e altri oggetti ma addirittura la carta igienica!!! Tralasciamo la fuoriuscita dai rubinetti delle vasche di strani vermi e parliamo dei famosi ristoranti. Anche qui il caos più totale!! Nel centrale ci sono, per la maggior parte, tavoloni per otto dieci persone e ci si trova spesso e volentieri accumunati a perfetti sconosciuti quando, invece, si preferirebbe mangiare con la propria famiglia e scambiare due chiacchiere senza dover urlare per farsi sentire. Inoltre si è costretti ad aspettare che le persone prima di noi finiscano di mangiare per riuscire ad accalappiarsi i posti; il problema è che per fare presto, il personale (troppo poco e che si fa il mazzo senza rendersi conto che è una partita persa) non cambia neanche tovaglia: il più delle volte dà una bella spolverata e via sotto a chi tocca! Così ci si siede cercando di non prestare troppa attenzione alle macchie lasciate da chissà quanti prima di noi. La pulizia risulta essere approssimativa, molto approssimativa, direi troppo. Il cibo: passabili i primi anche se in più di un’occasione mi è capitato di mangiare pasta scotta o cruda e senza sale (ma i cuochi non erano italiani??), i secondi sono immangiabili. Forse per compiacere i tedeschi (presenti in massa nella struttura), si trovavano secondi assolutamente incompatibili con i palati di noi italiani. C’è anche da dire che molto spesso si assaggiavano carni che venivano riproposte più volte per cercare di smaltirle. L’unica nota positiva era la pizza ma la fanno buona anche qui senza dover andare a Rodi. La spiaggia: ciò che colpisce subito non è il mare o la sabbia bensì l’odore di fogna. Tale odore era così persistente che un signore, volendo vederci chiaro, ha raccolto un campione di acqua di un non ben precisato rigagnolo che dalla spiaggia arriva fino al mare per farlo analizzare in Italia. Purtroppo ho dimenticato di chiedere il nome di quel signore, perché siamo tutti incuriositi da quelli che saranno i risultati. Un’altra situazione fastidiosa è l’insufficienza di lettini a disposizione e davvero non sopporto quelli che dicono: "Eh, ma se uno viene in spiaggia alle undici, che cosa pretende?". A parte il fatto che non essendo in catena di montaggio e a cottimo ma bensì in ferie, uno desidera prendersela con calma, la mancanza di lettini è dovuta al fatto che su quella spiaggia ci sono più persone che lettini, perciò basterebbe fare due calcoli per far sì che tutti abbiano il proprio. Certo che se la suddetta spiaggia è a disposizione di altre strutture (quella a lato dell’hotel e quella di fronte all’altro lato della strada) è pacifico che ci sia una carenza di lettini.

Faccio una piccola digressione: stiamo parlando di un hotel a cinque stelle (cioè, presentato come tale, ma che di cinque stelle non ha nulla) e non è la prima struttura di questo livello che abbiamo frequentato, ma è la prima volta che capitano cose del genere. Se fosse stato un tre stelle nessuno si sarebbe scandalizzato più di tanto ma un CINQUE STELLE??? Non permetto neanche che mi si dica che un cinque stelle in Grecia non può essere come un cinque stelle in Italia. Ma stiamo scherzando? Un cinque stelle deve essere un cinque stelle in qualsiasi parte del mondo, visto che pago (e amche salato) per determinate caratteristiche e servizi. E poi, siamo stati in un cinque stelle in Messico (non faccio nomi) che certo per reddito pro capite non sta meglio della Grecia, tuttavia non si può fare neanche un paragone: il villaggio (non era un Bravo club) era semplicemente perfetto: dal cibo alle stanze; dalla spiaggia all’animazione. Qui, invece, la situazione era così disperata che alcune persone che avevano prenotato per quindici giorni hanno preteso di cambiare struttura: e come dargli torto?

Andiamo avanti con i disagi concernenti la spiaggia: il telo mare si cambia dalle 12.00 alle 16.00â e perché? Si è mai udito di un cambio teli a quest’ora? Semmai si dovrebbe poterli cambiare dalle 08.00 alle 12.00, visto che la maggior parte delle persone si reca alla spiaggia alla mattina e che il banchetto si trova posizionato nella parte più distante alla spiaggia (forse fatto di proposito per scoraggiare i cambi giornalieri e risparmiare anche sui lavaggi).

Ma veniamo al pezzo forte: il responsabile sul luogo al quale ci si può rivolgere con fiducia per qualsiasi problema. Sì, ci si può rivolgere ma non è detto che si trovi un riscontro. Infatti la signora Michela che avrebbe dovuto farsi caricodei problemi riscontrati, non ha fatto altro che guardarci dall’alto in basso con aria boriosa, come se sapesse già quali erano le lamentele che le sarebbero state rivolte da noi e da tutti gli altri ospiti della struttura. Infatti non c’è stata una sola persona con la quale abbiamo parlato che non avesse riscontrato a sua volta gli stessi disagi da noi percepiti. Come si dice: mal comune, mezzo gaudio. Sarebbe giusto, se non fosse che abbiamo speso un sacco di soldi per avere in cambio servizi assolutamente inadeguati. Le poche note positive sono date dall’animazione (solo per quanto concerne gli spettacoli serali, perché durante il giorno, in spiaggia, erano troppo pochi per poter coinvolgere le persone; bambini compresi) e le escursioni che non compensano comunque i disagi.

La morale di tutta la favola è che non andremo mai più in un Bravo Club e non lo consiglieremo a nessuno (se non ai peggiori nemici). Sappiamo bene che con tutti i clienti che hanno non sarà certo un dramma, però è l’unica arma che abbiamo per far fronte a questa ingiustizia.

PECCATO CHE QUESTO COMPLESSO SIA GESTITO IN MODO COSI' SUPERFICIALE, PERCHE' E' MOLTO BELLO, BASTEREBBE GARANTIRE PROFESSIONALITA' NEL SETTORE, CORTESIA, NON RICORDO UN SORRISO, MA SOPRATTUTTO MANCA LA VOGLIA DI ESSERE TUTTO QUESTO. QUINDI SE POTETE EVITATE...