Costa Lindia Beach Resort

confermo che non puo' essere un 5 stella ma consideriamo la bella gente che ci va a tutta voglia di socializzare e il mini club e buono io non frequento la camera di giorno ci vado solo per dormire quindi mi interessa piu' la spiaggia il mare e il divertimento. e' rimasto il bravo club uno dei pochi con solo animazione italiana mentre gli altri tour operator improvvisano gente del luogo. si sa poi che i greci di carattere non sono molto socievoli ma nell'hotel li ho trovati tutti disponibili, magari abbassiamo il livello delle stelle cosi' nessuno rimane deluso.

Prima volta in un villaggio Bravo Club.
-Trasferimento: pessimo.
Volo originario alle ore 11 spostato alle 15.30 e poi successivamente alle 20.
Arrivo al villaggio alle ore 2.00 del mattino dopo. Totale ore da casa al villaggio = 13 ore (per andare a Rodi?)
-Alloggio: scandaloso.
Camera n. 170 detta Family Room con supplemento giornaliero di 5 euro a persona.
Livello piano -1 quindi sotto il livello stradale. Mai visto un alba ed un tramonto. Come stare in una cantina.
- Biberoneria: servizio pessimo!!
Logisticamente e' in un punto difficile da raggiungere con passeggino (ci sono solo scale nel villaggio) ed inoltre e' dimenticata da tutti ma soprattutto dai cuochi o chef.
1 vasetto di omogenizzato al pollo e verdure al giorno e ti deve bastare. Un cucchiaio e piatto di plastica al giorno e se non ti bastano devi lavarli. Insomma per fortuna che i bimbi piccoli non capiscono ma i genitori a volte possono anche incazzarsi!
- Pulizia: scarsa.
Giornalmente viene fatto solo il letto e cambiati gli asciugamani. Per il resto stop!!
- Assistenza in loco: scarsa.
Se hai bisogno di guardano con quella faccia da pesce lesso che solo l'educazione ti trattiene da mettergli le mani addosso.
- Spiaggia e mare: bellissimi.
Mare cristallino e spiaggia di sabbia con qualche sassolino.
- Animazione: piu' che sufficiente.
Non rompono piu' di tanto le scatole e sono dei bravi ragazzi che si danno da fare. Piu' che sufficiente anche l'intrattenimento serale. Giudizio positivo.

Conclusione:
villaggio con buona struttura ed esteticamente molto bello.
Mare e spiaggia all'altezza della Grecia.
Per il resto penso che il rapporto qualita'/prezzo non esiste.
Voto conclusivo: 6--
Ciao

Arrivo al villaggio: non c'era nessuno ad accogliere gli ospiti. Dopo aver fatto il check-in, ho ricevuto una busta che pensavo contenesse tutte le informazioni utili da sapere, ma non era così, si trattava di poche informazioni su servizi che nel corso della settimana si sono rivelati inesistenti. Poco dopo la sistemazione nelle camere, ho scoperto che non c'era un bar aperto per mangiare e bere qualcosa... calcola che sono arrivata al villaggio a mezza notte e mezza! Camera: non ho avuto la camera che avevo prenotato, piano terra con vista piscina, mi hanno dato la 211, infossata e senza vista piscina. Mi sono subito lamentata e il giorno seguente mi hanno alloggiato in camera 903, esterna al villaggio, senza vista piscina, che affacciava su un altro villaggio. In bagno mancava la fornitura solita di bagnoschiuma, shampoo, ecc. ma soprattutto mancava la saponetta per le mani, che, dopo ripetute segnalazioni alle donne di servizio, ho ricevuto due giorni dopo. In frigo mancavano le bibite, c'erano 2 bibite aperte. Le prese di corrente erano quasi tutte staccate dal muro con i fili elettrici a vista. Il flessibile doccia era rotto... ne ho ottenuto la riparazione dopo essermi recata tre volte in reception per sollecitare l’intervento!!! Presente anche vasca idromassaggio: inutilizzabile... Ogni tipo di biancheria era strappata o con buchi (asciugamani, lenzuola, teli mare). Non hanno mai cambiato le lenzuola e il tappetino del bagno, mai lavato il pavimento; in una settimana solo una volta è stato cambiato il telo bagno, pulito il posacenere e lavato un bicchiere. In camera mancava qualsiasi informazione scritta riguardo l'hotel e i servizi, neanche sull'utilizzo del telefono. TV satellitare: unico canale italiano RAI 1 visibile solo dalle 12 alle 24.
Struttura: molto bella per la posizione e le costruzioni, ma scomoda di sera per scarsa illuminazione. Delle persone che ho conosciuto ben 3 sono caduti procurandosi escoriazioni per il corpo e una ragazza ha avuto 4 punti di sutura sotto il mento. Inoltre era assente qualsiasi tipo di barriera architettonica per disabili; le stesse mamme con le carrozzine erano in difficoltà...
Servizi: servizio lavanderia, indicato nel catalogo e sul foglio che mi hanno dato, inesistente. L'ultimo giorno ho scoperto che per utilizzare la cassaforte in camera bisognava rivolgersi alla reception per ricevere la password ed era a pagamento di 15.00 euro a settimana!!! Alcune mamme di neonati erano infuriate perché il servizio biberoneria era ridicolo: 3 fruttine frullate e 2 omogeneizzati per 1 settimana!!!
Animazione: si è costituito il gruppo durante la mia settimana di vacanza... non oso immaginare che tristezza la settimana precedente... sono bravini ma totalmente esclusi dalla gestione del complesso turistico, fanno solo animazione e non si occupano della soddisfazione degli ospiti.
Spiaggia: molti lettini rotti, mai riparati o sostituiti. In corrispondenza delle docce c'era puzza di fogna (un cliente ha fatto un prelievo di quell'acqua per farla analizzare...). I lettini non bastavano per tutti (alla spiaggia avevano accesso gli ospiti di 3 villaggi limitrofi).
Ristoranti: scarsa varietà, quantità e qualità dei cibi. Ristoranti esistenti 6, funzionanti 5, aperti 2 o 3 per sera, di cui uno senza prenotazione. Sul catalogo c'è scritto: ristorante italiano e arabo 5 volte a settimana; cinese 2 volte, giapponese 5 volte, taverna greca 3 volte: FALSO. Ristoranti su prenotazione con cena servita, Arabo: discreto, Greco: sgradevole (conosco molto bene la cucina greca: nulla era buono, l'unica cosa "accettabile" era l'insalata greca!), Prestige: deludente. Una sera ho prenotato il Ristorante Prestige con supplemento di 25,00 euro, illudendomi di poter mangiare una cena a base di pesce (aragosta: come indicato sul foglio...): ho mangiato antipasti di riso tipo "giapponese" preparati da giorni e vecchi di frigorifero, insalata verde e un piccolo pesce alla piastra!!!
Ristoranti a buffet aperti anche a pranzo, Italiano: poco soddisfacente, Continentale: poco soddisfacente. Bisognava prenotare il ristorante desiderato in reception la mattina entro le 10 per la sera del giorno dopo...
Buffet: a pranzo non erano sorvegliati da nessuno, quando finiva qualcosa non veniva mai rifornito. Tutte le bibite alla spina, compreso l'acqua, avevano sapori simili a medicinali, l'unica bibita accettabile era la birra. Sul catalogo è scritto che era possibile avere a pagamento tutte le bevande di marca internazionale in bottiglie e lattina: FALSO. Al ristorante italiano l'ultimo giorno c’era solo pasta in bianco... ogni giorno c'erano almeno 2 condimenti; la frutta era sempre calda e non bastava mai per tutti; il gelato indecente; in una settimana ho visto bambini mangiare solo pizza e patatine...
Michela, riferimento del tour per eventuali necessità degli ospiti, presente in reception due volte al giorno, è stata sempre molto sgarbata e per niente interessata alle lamentele... non ero l'unica a segnalare mancanze e problematiche varie... ho anche saputo di persone arrivate dopo di me che non hanno accettato la camera e sono state spedite in altri villaggi...
Capo villaggio: mai visto di giorno, l'ho visto solo due sere in teatro (a luci spente...); non si è mai manifestato apertamente agli ospiti.
Partenza: l'ultimo giorno abbiamo dovuto lasciare le camere alle 12.00, ma dal momento che la partenza dal villaggio verso l'aeroporto era alle 19.00, ho chiesto una camera di cortesia: inesistente; check later: impossibile per mancanza di camere libere, e comunque mi sarebbe costata 20,00 euro dalle 12 alle 15 più 10,00 euro all'ora fino alle 19!!! Mi è stata offerta la possibilità di fare la doccia in palestra previo prenotazione, ritirando una card magnetica in reception per l'accesso.
Quando mi sono recata in palestra con la card ho scoperto che erano docce per gli ospiti che facevano il bagno turco, la sauna o l'idromassaggio, non serviva nessuna card, non c'era neanche una panca per appoggiare la borsa con il cambio e mentre ho usufruito io la doccia ho bloccato l'accesso agli ospiti che arrivavano in palestra: praticamente una presa in giro!!!

Considerazioni: Da 10 anni vado in vacanza in villaggi a 5 stelle, questa volta ritengo di essere stata in un posto che non corrisponde affatto a quanto descritto e certamente non è un villaggio a 5 stelle!!!
Inoltre penso sia sbagliato dire che è un villaggio italiano: è totalmente gestito dai greci e quasi nessuno parla l'italiano. Sono molto arrabbiata per i soldi che ho speso, non poco direi per un villaggio gestito così male che si spaccia per un 5 stelle...
Consiglio a tutti di leggere le recensioni in internet... peccato non averle lette prima... tutte le lamentele sono assolutamente vere!!!
Questa relazione l'ho inviata anche ad Alpitour world e ad Altroconsumo, di cui sono socia.

Assolutamente non può essere considerato un 5 stelle, se vogliamo esere ottimisti va bene 4.
A parer mio una valutazione piu' corretta da catalogo avrebbe evitato molte lamentele.

mi è piaciuto molto il commento di francesco da riva... viaggiare significa non pretendere di essere a casa propria!
anch'io mi ero un pò spaventata leggendo i commenti su questa struttura (anche se ormai ho capito che bisogna prenderli un po' così, perchè i pareri su ogni destinazione, su ogni albergo sono talmente soggettivi!)
io ho passato con il mio ragazzo una bella settimana. struttura buona, cucina a buffet (abbiamo sempre trovato qualcosa di nostro gusto, non pretendendo cucina italiana al 100%).
animazione ok (anche se per noi questo punto è abbastanza relativo... non siamo amanti dell'animazione "da villaggio").
per quanto riguarda la pulizia... beh... si può fare sempre meglio, ma bisogna anche constatare la poca educazione e civiltà di molte persone!

Se gradite gustare le vivande in piatti unti, lamentarvi del problema con il responsabile della sala e non ottenere alcuna soluzione; se durante la settimana siete soddisfatti di mangiare pressoché sempre le stesse vivande; se amate nuotare in piscine sul cui fondo potere ammirare della sabbia scura e dei residui non meglio identificati; se adorate gli asciugamani con gli orli scuciti e con qualche macchia nera; se avete sempre sognato di dedicare un po’ del vostro tempo alla caccia delle zanzare nella vostra camera da letto; se vi piace protestare senza che alcuno vi dia retta; se il vostro spirito altruistico non vi consente di fare a meno di pagare un servizio a due stelle come se fosse un cinque stelle, ebbene, allora questo villaggio fa per voi!!! Auguri.

...allora io ci tenevo a fare una precisazione....chi parte per la grecia sa già che al 80 % potrà incontrare delle difficoltà sulla pulizia e sul cibo....pertanto mi sembrano ingiustificati certi commenti drammatici e dai toni ingiustificabili....leggendo la brochure del villaggio è chiaramente sconsigliato a persone sofferenti di cuore e disabili....una coppia con passeggino nella scelta potrebbe chiaramente optare per una soluzione diciamo più "orizzontale"...detto questo posso dire che io e mia moglie, avendo un ottimo travel agency che ci ha sconsigliato le camere promo, ci siamo trovati in una standard al terzo piano (quelle con soppalco)...ora per il lavoro che faccio ho notato un certo "vorrei ma non posso", nel senso che nella cura delle finiture ci sono dei problemi, ma resta il fatto che la struttura è piacevole e non ha inficiato sui miei sonni (il materasso era ottimo)....abbiamo avuto anche noi dei problemi (condizionatore che perdeva acqua, il motore dello split del vicino che rumoreggiava di notte, chiave che non apriva, rumorosità tra le camere) ma tempestivamente e con cortesia il personale si è sempre adoperato a risolvere le nostre esigenze.

Per quanto riguarda le pulizie....non ho mai trovato un amico che dopo essersi recato in grecia mi abbia detto "abbiamo trovato strutture pulite"...pertanto noi siamo partiti diciamo preparati....se poi aggiungiamo un self-service dove ci sono bambini che leccano la paletta del banco dei gelati, con metà prodotto che finisce sul pavimento (e lo hanno fatto anche certi adulti) o che si recano a prendersi da bere all'erogatore (con le difficoltà che uno può immaginare) con metà dei liquidi che finivano per terra, io non me la prenderei tanto con i greci....forse con i genitori che avrebbero dovuto seguire con più attenzione i propri figli.....inoltre nel momento che si vedono adulti che lasciano bicchieri di plastica per terra, nei giardini o in spiaggia non ci lamentiamo della pulizia per favore....inoltre è inutile andare in grecia e pretendere di mangiare italiano come in Italia....io ho provato il cibo greco e sono rimasto pienamente soddisfatto....capisco che i bambini potessero avere difficoltà con la cucina graca....ma patatine, bastoncini findus, wurstel, crocchete, non mi direte che è cucina italiana? e la maggior parte dei piccoli aveva sempre questo nel piatto....piuttosto che pasta a sughi vari, torte salate di verdura e formaggio o altri primi e secondi più "italiani"....quindi non ci lamentiamo proprio.....e per quanto riguarda l'affollamento io personalmente scegliendo orari più flessibili non ho mai fatto tanta coda ed una sola volta non c'era un buffet vario....ah...preciso che non ho mai mangiato all'italiano sulla spiaggia....per la pulizia dei tavole effettivamente ci sono difficoltà...tuttavia un pò di inglese e ci si faceva cambiare stoviglie e tovaglie varie ....chiaro per un cinque stelle è una cosa che dovrebbe essere automatica tuttavia è risaputo che un 5 stelle in Italia non può essere paragonato ad un 5 stelle in grecia...ma lo si sapeva ancor prima di partire....noi abbiamo scelto un 5 stelle per trovarci il meno peggio possibile....per esempio se vado in un tre stelle in alto adige....son tranquillo e super sicuro di tutto....se vado in un tre stelle ai caraibi o in oriente c'è da raccomandarsi.....e questo capita anche in certi posti in italia....Il problema principale del costa lindia è il sovraffollamento....se avete notato il resort era senza camere promo....(lo si vedeva dal libro guida sugli alberghi in dotazione nelle camere)....comunque in conclusione ed al di la di tutto e delle difficoltà che ci sono, la cosa che va sottolineata è che il personale che gestisce l'hotel, l'agente alpitour, con noi sono sempre stati molto cortesi; con un pò di pazienza, di attenzione e di educazione si risolve tutto. Noi ci siamo goduti una buona vacanza in una bellissima isola....

Ho soggiornato dal 22-6 al 6-7 con la mia famiglia (2 adulti e 2 ragazzini). Avevo prenotato una family suite a marzo basandomi sulla descrizione del catalogo ed invece mi sono ritrovata in una camera promo con ambienti separati si' ma interrata a livello piscina (esattamente come la foto della camera promo presente sul catalogo) con i disagi di poca privacy, poca pace, urli e spruzzi di chi occupa i lettini a mezzo metro dalla tua porta finestra e alla sera...anche a causa dell'umidita' nuvole di zanzare killer ormai immuni anche agli zampironi elettrici. Le mie rimostranze sulla non corrispondenza della camera sono rimaste vane..caliamo un velo pietoso sulla pulizia in primis della camera: le cameriere arrivavano sempre verso le ore 13 alla ns stanza dotate solo di un secchiellino con anticalcare e vecchio spazzolino da denti per pulire lo scarico del lavandino (non un prodotto per il bagno o uno pseudo glassex per mobili e vetri)...in camera avevamo una famiglia di ragni che ha vissuto tranquilla tutta la vancanza senza che nessuno osasse disturbare la loro splendida ragnatela a fianco del frigo bar.
La pulizia nei locali comuni e nei ristoranti e' approssimativa: tazze della colazione e piatti da scegliere con cura prima dell'utilizzo, tovaglie spesso macchiate e non cambiare tra un ospite e l'altro (una mattina a colazione avevamo anche le formiche), tovaglioli di carta (ho viaggiato per sei anni con altri tour operator in strutture a 4 stelle con servizi assolutamente migliori)....e nel ristorante della spiaggia tavoli mai puliti appiccicosi dai residui delle colazioni e dei precedenti pasti..
e' normale vedere spuntare nel retro dei banconi moci volanti e straccetti abbandonati per pulizie del pavimento e bancone improvvisate...
la varieta' e la qualita' del cibo nel ristorante centrale e' scarsa (la colazione e' impensabile per un cinque stelle e la frutta spesso immangiabile perche' troppo matura o bacata).
Abbiamo avuto l'onore di fare una colazione mattiniera ( in giornata di gita) cosidetta early breakfast dalle ore 5 alle 7 decantata come servizio aggiuntivo dai referenti alpitour...il tutto consisteva nella possibilita' di mangiare due fette di prosciutto e salame (non c'era pane ne' biscotti ne' latte)funzionava solo l'erogatore di aranciata e di nescafe'.
Da apprezzare lo sforzo dei cuochi italiani che fanno miracoli per servire dei primi discreti sia al ristorante italiano (ricordatevi di prenotare la mattina presto entro le 8,3o per la sera successiva perche' i posti sono limitati)che al centrale e che la sera fanno un'ottima pizza (certo che andare al cinque stelle per riempirsi di pizza e pasta non e' il massimo)
A ns giudizio c'e' una disorganizzazione totale si ha la sensazione che debbano essere presi per mano per imparare a gestire una struttura simile che in questo periodo viaggia a pieno regime: e' inconcepibile che al bar sia lasciata una sola persona a distribuire bibite e caffe' a volonta' (normale che non riesca a gestire la pulizia dei bicchieri e delle stoviglie e che lasci un bancone di cristallo come un campo minato!!!). E' inconcepibile che alle otto del mattino i bagni accanto al ristorante centrale siano spesso ancora sporchi dalla sera prima (bidoni di salviette usati non svuotati sanitari da passare e puzza di fogna che regna sovrana in ogni angolo della struttura).
Il Responsabile del Ristorante Centrale ti chiedi che ruolo ricopra: non riesce a gestire nulla vaga come un zombie per la sala senza rendersi conto che i poveri camerieri sono al collasso e non sanno dove sbattere la testa: mitica la prima serata di gala black and white dove pensavamo che si arrivasse alle mani per potersi accaparrare un tavolo (anche con la tovaglia sporca)tanta era la ressa di gente che arrivava e non veniva filtrata e gestita sulla porta della sala dal famoso zombie sopra citato.
Alcuni membri dell'animazione si distinguono per abilita', simpatia e capacita' di coinvolgimento degli ospiti ma questo non basta a sopperire le gravi mancanze della struttura.
Il complesso e' in posizione molto bella, la vista serale e' splendida: solo troppe scale, ponticelli vari che rendono difficoltoso muoversi alle famiglie con bimbi piccoli.
Nel complesso il rapporto qualita' prezzo di una vacanza scelta sulla base della categoria dell'hotel e della serieta' e professionalita Villaggi Bravo ci ha lasciato delusi.
La non corrispondenza della camera rispetto a quanto pagato e prenotato e' deplorevole (altro che camera family suite su due piani e soppalco).
Non so se viaggeremo ancora in un Villaggio Bravo. Peccato perche' ne avevamo sempre sentito parlare bene.

vacanza dal 29/06/09 al 06/07/09.
Dopo le notevole recensioni, mi ero preoccupato. Devo dire che nel complesso ho trovato un villaggio all'altezza della situazione.
Ritengo che la ristorazione tra quella centrale internazionale e quelle tematiche erano tutte buone. Non ho trovato problemi per prenotare quelli tematici, ovviamente devi prenotare il giorno prima per quello dopo in un orario compatibile.
Nota negativa il volo (Skywings da Roma Fiumicino), andata 3 ore di ritardo con smarrimento di bagaglio recapitato dopo 3 giorni. Volo di ritorno con 7 ore di ritardo con scalo non previsto a Kos. Io ero con la mia famiglia con a seguito un bimbo di 18 mesi e uno di 4 anni e quindi capite il forte disagio (vi erano molti con bimbi). Chiedo ad Alpitourworld, ma come fatte ad appoggiarvi a cerce compagnie charter cosi' scandalose???
Ritengo non accettabile fare un viaggio in tali condizioni che compromettono il nome del Tour Operator.

non so se ci tornerei!