Punto di forza l'equipe d'animazione super attiva e presente ma mai pressante e insistente. Davvero una bella squadra.
Vacanza rilassante per noi adulti e divertente per il nostro piccolo di 2 anni e mezzo.
Per quanto mi riguarda ho passato una vacanza strepitosa sotto tutti i punti di vista.
Avendo 17 anni posso dire che mi sono trovata davvero bene con gli animatori dell'anno 2018 e in particolare ho apprezzato molto il lavoro di Carmine, Mattia e Valentina; la loro disponibilità è sempre stata ottima e inoltre la loro simpatia non è mai mancata.
Inoltre la struttura è molto accogliente e ci sono davvero una varietà di attività, escursioni. Cucina ottima, pulizia costante.
In definitiva è stata una vacanza fantastica, ci tornerei ancora molto volentieri.
Punto di forza
Animazione in assoluto, i ragazzi sono davvero stati favolosi
Efficientissime le lezioni di windsurf, complimenti veri alla professionalità, cortesia e simpatia di Matteo. Ragazzi del miniclub ( Valentina, Ginevra e Sebastiano) bravissimi, gentilissimi, da premiare per la loro pazienza. In bocca al lupo a tutti i ragazzi (Mattia il nuovo Angelo Pintus). Una parere negativo va espresso nei confronti della struttura in quanto ci ha lasciati fuori dalla camera dalle ore 13 alle ore 21.40 che abbiamo preso autobus per il ritorno.
Ciao, ho soggiornato nella settimana dal 12 al 19 maggio 2018 con mia mamma, che dire è stata una vacanza bellissima, ci siamo trovate molto bene nella struttura, semplice e famigliare, un ringraziamento particolare ai ragazzi dell'animazione che ci hanno fatto ridere ed emozionare, davvero bravi e di una dolcezza infinita! Ciao Carmine e Gio Gio siete davvero dei grandi, senza nulla togliere agli altri... un fortissimo abbraccio e come diceva Carmine siccome alla fine il mondo è grande ma anche piccolo... chissà magari ci reincontreremo. Grazie davvero di cuore a tutti.
Giovanna e Rosa
Bellissimo villaggio, grande accogliente e sempre pulito.
Sono stato in questo villaggio dal 22/7/2017 al 29/7/2107 era completamente pieno, ma non si vedeva perché era talmente grande che la gente si disperdeva.
Scarsa qualità del cibo non italiano, ma Ciro ci ha saziato con la sua superba pasta.
Tutto all'insegna del relax, anche perché la struttura del villaggio ti da' tutto a portata di mano. Non è una struttura enorme, quindi non c'è mai confusione.
Punto di forza
Struttura compatta: tutto a portata di mano
Animazione e SuperMini Club
Cucina
Contesto culturalmente interessantissimo
Punto debole
Qualche sbavatura nel servizio in camera
Arredamento camere non del tutto confortevole
Escursioni consigliate
Knossos
Note sul volo
Volo di andata ad orario antelucano (6:00 a.m.!)
Volo di ritorno in ritardo di 40 minuti
Grande delusione per il comportamento poco professionale del capo villaggio, che oltre a non essere presente quando abbiamo chiesto il taxi A PAGAMENTO non ci degnava di uno sguardo quando siamo usciti sul piazzale dove c'erano i pullman in attesa; e che poi si metteva a gridare "Avete firmato per il taxi "noi avevamo espressamente chiesto il giorno prima se il taxi lo dovevamo chiamare noi e il ragazzo, che ci aveva fatto firmare una liberatoria, aveva detto che lo chiamavano loro. Per nostra fortuna i taxi e noleggio auto sono a 5 minuti dall'hotel. Poi siamo stati totalmente abbandonati all'aeroporto, per fortuna mio marito parla inglese correntemente e così anche se sabato scorso 1 luglio all'aeroporto di Heraklion ci saranno state 10000 persone abbiamo trovato subito il chek-in per Verona.
Ma se non ce ne fosse stato uno disponibile?
Punto di forza
Il personale greco molto diligente e gentile e molto professionale.
Cuoco molto bravo, ottima cucina, pulizie camera perfette, servizio bar eccellente.
Punto debole
Il personale Veratour che dopo nostra richiesta di avere un taxi per il rientro a nostro pagamento, ci ha assicurato che il mattino della partenza ce lo avrebbero chiamato loro e lo avremmo trovato alla reception (il tassista) ad aspettarci. Niente di tutto questo, non solo non c'era il taxi (abbiamo dovuto chiamarlo noi dalla reception greca), ma ci hanno dapprima ignorato totalmente, poi alle nostre rimostranze anche trattato male davanti a un centinaio di persone che partivano.
Escursioni consigliate
Noi ne abbiamo fatta una sola notturna di poche ore a Retymno il paesino più vicino, e ci siamo trovati bene.
Ma moltissime persone del villaggio che hanno fatto quelle a Elafonissi, Balos, al palazzo di Knosso le hanno trovate male organizzate.
Note sul volo
Il volo della Merdiana da Verona è partito in perfetto orario e siamo arrivati all'aeroporto di Heraklion in perfetto orario. Al rientro un po' di ritardo circa 20 minuti ma accettabile.
Villaggio adatto a famiglie, personale gentile e disponibile.
Animazione ottima, baby-club fantastici.
Punto di forza
Il villaggio è carino, non molto grande e questo aiuta sia nella conoscenza e sia nella frequentazione delle parti comuni mai affollate. La posizione molto comoda visto che il villaggio è proprio sul mare.
Animazione ottima non troppo invadente, si può fare gratuitamente vela, canoa e spinning e tutte le attività proposte.
L'animazione del Baby Club è super, gli animatori capitanati da Martina tutti molto bravi e disponibili anche con i bambini che non frequentavano assiduamente il mini-club.
L'assistenza e la cucina disponibili anche per esigenze alimentari particolari.
Punta di forza della cucina la pasta fatta da Ciro, il resto buono.
Punto debole
Le pulizie fatte bene però spesso nella nostra camera venivano fatte dopo le 13.
Pochi snack durante la giornata ed esclusivamente pizza, il bar vicino alla piscina non era aperto fino alle 12 e in più non aveva ne bibite ne snack.
La colazione dovrebbe essere un po' più ricca magari anche con l'aggiunta di un latte vegetale anche per chi non può bere latte vaccino.
Escursioni consigliate
Non abbiamo fatto nessuna escursione troppo lunghe e con bambini piccoli risultava difficile.
Note sul volo
Andata perfetto.
Ritorno 1 ora di ritardo ma comunque volo perfetto con anche pasto incluso.
Veratour si è rivelato ancora un ottimo tour operator per una vacanza perfetta.
Animatori simpaticissimi e professionali a partire dal responsabile Simone, e a seguire Darius, Gianni, Nicolas, Francesco, Pepito e Eugenia. Bravissimi, come sempre, i ragazzi del Miniclub Martina, Giorgia ed Emanue
Un grazie a Ciro per l'ottima cucina che ha proposto a pranzo e cena.
Un ultimo ringraziamento al responsabile del villaggio Yuri e a Davide per l'assistenza fornita.
Punto di forza
Posizione del villaggio che consente le escursioni alle meraviglie dell'isola.
Animazione fantastica, in particolare le animatrici del miniclub che hanno fatto passare una fantastica settimana a mia figlia.
Ristorazione eccellente con numerosi piatti sia italiani che locali.
Organizzazione della spiaggia eccellente, con la presenza permanente dei campi di beach volley e beach tennis.
Staff Veratour sempre pronto a risolvere qualsiasi imprevisto o problematica.
Punto debole
Pulizia delle camere scarsa: non imputabile alle addette che sono poche per una struttura di questo livello.
Escursioni consigliate
Da vedere per forza il Palazzo di Knossos, la parte antica della capitale Iraklion, di Rethymno e di Chania. Bellissime...
Da vedere assolutamente la laguna di Balos e l'isola di Gramvousa.
Un consiglio: se volete essere più liberi dagli orari noleggiate una vettura e vi gustate anche il paesaggio. Attenzione agli autovelox sulla strada principale.
Note sul volo
Andata: perfetto e in orario.
Ritorno: in ritardo di 1 ora.
